Voipi olla, mutta oma kokemus parin viikon takaa oli toisenlainen.
Tilasin tuotteet siis eräänä perjantaina ja ihmettelin, kun seurannan mukaan mitään ei tapahtunut n. 1,5 vkon aikana. Kyselin A24:n aspasta, että missä mennään, mutta sain ympäripyöreän vastauksen "saat ilmoituksen, kun tuotteet on lähetetty".
Tästä viikko eteenpäin satuin jostain lukaisemaan, että A24:lle pitäisi ilmoittaa kuljetusliike (olin aiemmin onnistunut tällaisen maininnan sivuuttamaan). No, lähetin uuden viestin aspaan ja kerroin kuljetusliikkeen sekä heidän tilausnumeronsa, sekä kyselin olikohan tieto mahtanut jo tulla heille asti. Vastauksessa pahoiteltiin, että tilaus oli jäänyt käsittelemättä. Tuon jälkeen rattaat pyörivät kyllä nopeasti ja tilaus tuli perille.
Jatkossa varmaankin ilmoitan nuo tiedot heti tilauksen jälkeen, ihan varmuuden maksimoimiseksi.