Tilailin aiemmin tässä ketjussa mainitusta Brewdogin verkkokaupasta satsin olutta 17. syyskuuta ja pienen säädön ja kikkailun jälkeen tilaus saapui eilen.
21. syyskuuta paketti ilmoitettiin lähetetyksi, mutta heti 22. päivä tuli sähköpostia, että lähetys on palautettu varastolle. Ei sen tarkempaa syytä, mutta kysyivät että haluanko rahat takaisin vai uuden lähetyksen ja pyysin lähettämään uudestaan. Hyvittivät sekoilusta johtuen tilauksen postikulut, josta olin hyvinkin tyytyväinen. Lähetys ilmotettiin heti samana päivänä lähteneeksi uudelleen, mutta seuraavana päivänä tuli toinen samanlainen maili, mutta eri lähetystunnuksella. DHL:llä näytti olevan kaksi samanlaista pakettia matkassa päivän erolla ja sieltähän ne molemmat sitten eilen tupsahti.
Toinen niistä oli DHL:n "repacked"-teipatussa laatikossa ja sisällä pari pahvirasiaa oli hieman kosteana ja toisen niistä sisällä yksi tölkki oli rutussa ja selvästi vuotanut, joskin nestettä tuntui olevan silti edelleen runsaasti sisällä. Brewdogin alkuperäisessä boksissa tullut setti oli puolestaan todella huonosti pakattu, joten ei ihmekään että ilmeisesti ensimmäinen lähetys oli ottanut osumaa. Paketissa ei ollut sisällä mitään pehmusteita.
Lopputulemana sain nyt sitten 2 x 48 tölkkiä bisseä noin 50 eurolla (miinus pari vaurioitunutta tölkkiä), asiakaspalvelusta totesivat että saan pitää tuon "vaurioituneen" lähetyksen, heillä ei ole enää järkeä lähteä sitä noutamaan ja tutkimaan
Eli tiivistettynä Brewdogin toimituksesta toimitusaika noin viikon verran + pari päivää käsittelyä, tuotteet huonosti pakattu, asiakaspalvelu pelaa hyvin, bissetölkit mukavissa neljän kappaleen pahvipaketeissa.