AliExpress, eBay yms. tilaaminen ja kokemuksia

[puik]

Mites dispute nykyisin kannattaa alissa tehdä? Sain rikkinäisen tuotteet, eikä vastaanotetuksi merkitsemisen jälkeen löydy dispute-nappia. Viimeksi kävi niin, että klikkasin returns/refund ja halusivat että lähetän tuotteen takaisin. Miten saan pyydettyä refundia ilman että ruinaavat lähettämään takaisin?

E: Mahdollisesti pitää odottaa, että lähetyksestä on kulunut 10 päivää?
4.8 Tein kolme tilausta, kaikki Alin toimituksella mutta yhdestä piti maksaa postit erikseen. Kaikki oli lopulta pakattu samaan säkkiin ja saapui 14.8.

 

[Samixi]

Melkein parin kuukauden hiljaiselon jälkeen sain Alilta sähköpostiin ilmoituksen "delivery updaten", noh ei se ehkä ollut ihan sitä mitä odotin..

Miten tästä nyt edetään, koska voi/kannattaa laittaa refundi pyyntöä?
Tilauksien kohdalla lukee "The system will automatically confirm receipt after 18 days."

 

[Hyrava]

Melkein parin kuukauden hiljaiselon jälkeen sain Alilta sähköpostiin ilmoituksen "delivery updaten", noh ei se ehkä ollut ihan sitä mitä odotin..

Miten tästä nyt edetään, koska voi/kannattaa laittaa refundi pyyntöä?
Tilauksien kohdalla lukee "The system will automatically confirm receipt after 18 days."

Olisi varmaan kannattanut seurata pakettia jollain muulla kuin Alin omalla seurannalla tai jollain yksittäisen toimittajan seurannalla. Itse olen todennut vähän paketista riippuen ParcelsApp tai Postal Ninja aika hyväksi seurannaksi AliExpress-paketeille. Välillä kun nuo tulevat jotenkin niin eteei tule näkyviin Postin tai Matkahuollon äppeihin ennen kuin olet kerinnyt hakea paketin.

Ja koska paketti on lähtenyt takaisin niin heti vaan disputea, todennäköisesti paketissa on ollut puutteelliset tiedot joten on tullut bumerangi.

 

[Samixi]

Olisi varmaan kannattanut seurata pakettia jollain muulla kuin Alin omalla seurannalla tai jollain yksittäisen toimittajan seurannalla. Itse olen todennut vähän paketista riippuen ParcelsApp tai Postal Ninja aika hyväksi seurannaksi AliExpress-paketeille. Välillä kun nuo tulevat jotenkin niin eteei tule näkyviin Postin tai Matkahuollon äppeihin ennen kuin olet kerinnyt hakea paketin.

Ja koska paketti on lähtenyt takaisin niin heti vaan disputea, todennäköisesti paketissa on ollut puutteelliset tiedot joten on tullut bumerangi.

Joo postal ninjan seurannasta mulla olikin screenshot edellisellä sivulla, samoja tietoja näytti myös cainio tracking ja 17track..
Suomen posti väitti koko ajan ettei ole saapunut suomeen.

E: Ali hyvitti 80e edestä kaikki tilaukset mukisematta heti seuraavana päivänä, maksettu paypalilla tiedä sitten onko tällä vaikutusta.

 

[petepeluri]

8.8 lähetetty alin paketti 13.8 suomessa, ja 16.8 noudettavissa. Hyvin liikkuu siis.

 

[Trij]

Näköjään kuriiri Aliexpressistä Cainiaon (Netherlands) tilalla STO, China. Kaksi pakettia tulossa tollasella, alkuviikosta tilattu. Ei ole ennen tullut ainakaan itellä moista vastaan.

 

[Hyrava]

Näköjään kuriiri Aliexpressistä Cainiaon (Netherlands) tilalla STO, China. Kaksi pakettia tulossa tollasella, alkuviikosta tilattu. Ei ole ennen tullut ainakaan itellä moista vastaan.

On noita paketteja ennenkin tuolla STO:lla tullut, ihan samalla tavalla on tullut kuin Cainiaon kuljetuksellakin. Olisikohan sivu-pari takaperin tässäkin ketjussa ollut tuosta juttua.

Itsekin tänään tilailin taas monen viikon tauon jälkeen AliExpressistä tavaraa, saa nähdä millä kuljetuksella tulee... Vaikka eipä sillä hirveästi eroa ole tuntunut olevan.

 

[El Toro]

Siellä on ilmeisesti enemmänkin myllätty asioita, STO Chinan lisäksi ilmestyi yksi paketti kotiinkuljetettavaksi PostNordin seurantaan, Alin lähetystapa "AliExpress Selection Standard".

 

[Hyrava]

Hmm... Nyt uusimmassa tilauksessa seurantakoodi on ihan eri näköinen kuin aikaisemmin, ilmeisesti tosiaan ovat jotain muutelleet lähetyksissään. Aiemmin on ollut yleensä joko JJFI-alkuisia tai SPxxxxxxxFI -tyypisiä seurantakoodeja mutta nyt oli joku APxxxxxxxxx -muotoinen koodi. En ole moista ennen nähnyt, joten jännitys tiivistyy miten tuo selviää perille. Kaipa se sieltä parissa viikossa tulee kuten ennenkin...

 

[Samixi]

Mulla on nyt ensimmäinen JJFI-alkuinen paketti tulossa ja lähettäjänä STO, China.

Viimevuonna tuli paljon Alin paketteja Viron kautta Matkahuollon pakettiautomaattiin

 

[Kautium]

Miten näissä Alin tilauksissa menee nykyään tullit ja alvit? Tilasin muutaman pikkupalikan kolmesta eri kaupasta samalla kertaa ja ensin niiden yhteishinta oli jotain 25€ luokkaa, mutta kirjautumisen jälkeen niihin lisättiin joku alv, jonka jälkeen loppuhinta oli noin 45€. Sitten joskus kun nuo saapuvat, niin millä tavalla tulli suhtautuu tuohon Aliexpressin perimään alviin, eli tuleeko siihen päälle vielä jotain uusia maksuja, vai voiko jollakin tavalla esittää niille, että ainakin jotain alveja on jo maksettu?

Viime viikolla tilasin yhden paketin englannista ja se jäi saman tien tulliin. Lopputuloksena oli 50% tuotteen ostohintaa suurempi alv, joka piti maksaa Postin käsittelykulujen lisäksi ennen kuin paketti vapautui jatkamaan matkaa edelleen. Tosi kiva, jos noistakin pitää maksaa se Postin käsittelykulu erikseen joka paketista ja sitten vielä päälle jotain muita parin euron lisäkuluja ja säätää ties kuinka pitkään täyttämässä Tullin lomakkeita hintaerittelyineen.

 

[bindi]

ensin niiden yhteishinta oli jotain 25€ luokkaa, mutta kirjautumisen jälkeen niihin lisättiin joku alv, jonka jälkeen loppuhinta oli noin 45€

Uskon että alvillinen hinta on näkynyt kummassakin tapauksessa, mutta ilman sisäänkirjautumista näet jotkut superalet "first time customer" hintaan. Kunhan tuote on alle 150€ niin siinä pitäisi lukea "Price includes VAT", ja kaikki tulee itsestään tullin läpi.

Jos tuote on yli 150€ niin hintaan tulee korjaus vasta ostoskorin puolella, kun verot poistetaan, ja joudut sen itse tullaamaan.

 

[Mocca]

Miten näissä Alin tilauksissa menee nykyään tullit ja alvit? Tilasin muutaman pikkupalikan kolmesta eri kaupasta samalla kertaa ja ensin niiden yhteishinta oli jotain 25€ luokkaa, mutta kirjautumisen jälkeen niihin lisättiin joku alv, jonka jälkeen loppuhinta oli noin 45€. Sitten joskus kun nuo saapuvat, niin millä tavalla tulli suhtautuu tuohon Aliexpressin perimään alviin, eli tuleeko siihen päälle vielä jotain uusia maksuja, vai voiko jollakin tavalla esittää niille, että ainakin jotain alveja on jo maksettu?

Viime viikolla tilasin yhden paketin englannista ja se jäi saman tien tulliin. Lopputuloksena oli 50% tuotteen ostohintaa suurempi alv, joka piti maksaa Postin käsittelykulujen lisäksi ennen kuin paketti vapautui jatkamaan matkaa edelleen. Tosi kiva, jos noistakin pitää maksaa se Postin käsittelykulu erikseen joka paketista ja sitten vielä päälle jotain muita parin euron lisäkuluja ja säätää ties kuinka pitkään täyttämässä Tullin lomakkeita hintaerittelyineen.

Uskon että alvillinen hinta on näkynyt kummassakin tapauksessa, mutta ilman sisäänkirjautumista näet jotkut superalet "first time customer" hintaan. Kunhan tuote on alle 150€ niin siinä pitäisi lukea "Price includes VAT", ja kaikki tulee itsestään tullin läpi.

Jos tuote on yli 150€ niin hintaan tulee korjaus vasta ostoskorin puolella, kun verot poistetaan, ja joudut sen itse tullaamaan.

Aina kannattaa ensin kirjautua Aliin, ennenkuin alkaa tilamaan mitään, koska se oikea hinta näkyy vain sisäänkirjautuneelle. Lieneekö joku houkutusjuttu uusille asiakkaille tuo, että näkyy älyttömän halvat hinnat ensin kaikille tuotteille.

Ja tosiaan alle 150€ tilauksista ei itse tarvitse huolehtia tullimaksuista.

 

[Kautium]

Aina kannattaa ensin kirjautua Aliin, ennenkuin alkaa tilamaan mitään, koska se oikea hinta näkyy vain sisäänkirjautuneelle. Lieneekö joku houkutusjuttu uusille asiakkaille tuo, että näkyy älyttömän halvat hinnat ensin kaikille tuotteille.

Ja tosiaan alle 150€ tilauksista ei itse tarvitse huolehtia tullimaksuista.

Näinhän se on ja sekin on selvää, että lopullisen hinnan näkee vasta ostoskorivaiheessa kirjautuneena, mutta tässä jäi tosiaan epäilyttämään, kun ei sitä alvia näy kuitilla lainkaan. Tullimaksusta en ole huolissani muutenkaan, mutta alv on vielä oma juttunsa.

Tuotteen tiedoissa näkyy tällainen:

Ja kuitilla näin:

Jee, "vat included", mutta paljonko sitä on maksettu ja millä sen todistat, jos tulli alkaa kyselemään? Tuotteita oli useammasta kaupasta samalla tilauksella, niin saapa tosiaan nähdä millainen show tulee tullin kanssa näistä kaikista, jos nuo sinne jäävät. Viime aikoina kaikki omat tilaukset ovat jääneet tulliin riippumatta hinnasta, koosta ja maasta, jos vain ovat olleet peräisin EU:n ulkopuolelta.

 

[Mocca]

En usko, että Tulli alkaa mitään kyselemään, koska ei pitäisi olla mitään aihetta edes siihen. Olen jo vuosia tasaiseen tahtiin tilannut Alista tavaraa, melkein joka kuukausi, 1-150€ välillä, multitilauksia yms, eikä koskaan ole tullut mitään ongelmia, muita, kun hyvin harvoin pieniä jumiutumisia Suomen päässä, mutta ne taas johtuvat puhtaasti heidän omista ongelmistaan ja ovat selvinneet itsestään. Tässäkin ketjussa taitaa pari sivua taaksepäin olla juttua näistä jumeista joidenkin kohdalla. Eiköhän nuo tavarat tule sinulle ihan hyvin, uskoisin näin.

 

[Kautium]

En usko, että Tulli alkaa mitään kyselemään, koska ei pitäisi olla mitään aihetta edes siihen. Olen jo vuosia tasaiseen tahtiin tilannut Alista tavaraa, melkein joka kuukausi, 1-150€ välillä, multitilauksia yms, eikä koskaan ole tullut mitään ongelmia, muita, kun hyvin harvoin pieniä jumiutumisia Suomen päässä, mutta ne taas johtuvat puhtaasti heidän omista ongelmistaan ja ovat selvinneet itsestään. Tässäkin ketjussa taitaa pari sivua taaksepäin olla juttua näistä jumeista joidenkin kohdalla. Eiköhän nuo tavarat tule sinulle ihan hyvin, uskoisin näin.

Näin varmaan joo. Tässä on vaan tosiaan jäänyt viime aikoina niin moni USA:sta ja briteistä tullut paketti jumittamaan näiden tulli/alv-selvitysten vuoksi, niin aloin pohtimaan, että mikä on tilanne Ali-tilausten suhteen nykyään. Kyllähän se selvitys sinäänsä onnistuu tullin sivuilla melko näppärästi, mutta on siinä kuitenkin oma hommansa kaivella ja täyttää joka ikisen paketin sisällön osalta tuotteen kategoria, hinta, postikulut ja sitten vielä myös se reilut 3€, minkä Posti ottaa välistä pienimmästäkin paketista. Ja sitten jos vielä lähtömaa on kertaalleen veloittanut alvin ja tulli tekee saman vielä toistamiseen, niin sitten alkaa otsanahkaa kiristämään, vaikka ei isoista summista olisikaan kyse.

 

[Mocca]

Näin varmaan joo. Tässä on vaan tosiaan jäänyt viime aikoina niin moni USA:sta ja briteistä tullut paketti jumittamaan näiden tulli/alv-selvitysten vuoksi, niin aloin pohtimaan, että mikä on tilanne Ali-tilausten suhteen nykyään. Kyllähän se selvitys sinäänsä onnistuu tullin sivuilla melko näppärästi, mutta on siinä kuitenkin oma hommansa kaivella ja täyttää joka ikisen paketin sisällön osalta tuotteen kategoria, hinta, postikulut ja sitten vielä myös se reilut 3€, minkä Posti ottaa välistä pienimmästäkin paketista. Ja sitten jos vielä lähtömaa on kertaalleen veloittanut alvin ja tulli tekee saman vielä toistamiseen, niin sitten alkaa otsanahkaa kiristämään, vaikka ei isoista summista olisikaan kyse.

Aloin nyt mielenkiinnosta itsekin tarkemmin asiaa tutkimaan ja tosiaan tuo VAT:han lisätään aina heti jo siinä tuotesivulla hintaan, esim:

Alin omassa Help Centerissä on VAT:n suhteen tällainen ohje:

Mutta, kuten @Kautium laitoitkin screenshotin niin sitä VAT:n osuutta ei enää tilauksen jälkeen näkynyt, joten tein testioston ja vähän ennen viimeistä maksunappia, jolla kauppa sinetöidään, on se tarkistusnäkymä, joka tuossa ylläkin kuvassa on, eli näin:

Mutta, tuossakin siis pitää osata painaa tuosta harmaasta, huonosti näkyvästä "VAT included"-tekstin perässä olevasta kysymysmerkistä, että tulee tuo ponnahdusikkuna, jossa on eritelty VAT:n osuus kokonaishinnasta. Eli ei tullut suoraan näkyviin, niinkuin esimerkkikuvassa oli. Jälkikäteen tätä ei enää taida saada mistään näkyviin, ellei sitten tee samasta tuotteesta heti perään toisen "koeoston" ja tee niinkuin tuossa ylhäällä neuvoin. Vähän huonosti on tehty tuo, mutta tulipahan itsellenikin selvitettyä asia nyt.

 

[Bogey]

Aloin nyt mielenkiinnosta itsekin tarkemmin asiaa tutkimaan ja tosiaan tuo VAT:han lisätään aina heti jo siinä tuotesivulla hintaan, esim:

Alin omassa Help Centerissä on VAT:n suhteen tällainen ohje:

Mutta, kuten @Kautium laitoitkin screenshotin niin sitä VAT:n osuutta ei enää tilauksen jälkeen näkynyt, joten tein testioston ja vähän ennen viimeistä maksunappia, jolla kauppa sinetöidään, on se tarkistusnäkymä, josta tämän VAT:n osuuden hinnasta ilmeisesti sitten näkee, eli näin:

Mutta, tuossakin siis pitää osata painaa tuosta harmaasta, huonosti näkyvästä "VAT included"-tekstin perässä olevasta kysymysmerkistä, että tulee tuo ponnahdusikkuna, jossa on eritelty VAT:n osuus kokonaishinnasta. Jälkikäteen tätä ei enää taida saada mistään näkyviin, ellei sitten tee samasta tuotteesta heti perään toisen "koeoston" ja tee niinkuin tuossa ylhäällä neuvoin. Monimutkaiseksi on tehty, mutta tulipahan itsellenikin selvitettyä asia nyt.

Näkee sen jälkikäteenkin tuosta vat kysymysmerkistä.

 

[Hyrava]

Aloin nyt mielenkiinnosta itsekin tarkemmin asiaa tutkimaan ja tosiaan tuo VAT:han lisätään aina heti jo siinä tuotesivulla hintaan, esim:

Alin omassa Help Centerissä on VAT:n suhteen tällainen ohje:

Mutta, kuten @Kautium laitoitkin screenshotin niin sitä VAT:n osuutta ei enää tilauksen jälkeen näkynyt, joten tein testioston ja vähän ennen viimeistä maksunappia, jolla kauppa sinetöidään, on se tarkistusnäkymä, joka tuossa ylläkin kuvassa on, eli näin:

Mutta, tuossakin siis pitää osata painaa tuosta harmaasta, huonosti näkyvästä "VAT included"-tekstin perässä olevasta kysymysmerkistä, että tulee tuo ponnahdusikkuna, jossa on eritelty VAT:n osuus kokonaishinnasta. Eli ei tullut suoraan näkyviin, niinkuin esimerkkikuvassa oli. Jälkikäteen tätä ei enää taida saada mistään näkyviin, ellei sitten tee samasta tuotteesta heti perään toisen "koeoston" ja tee niinkuin tuossa ylhäällä neuvoin. Vähän huonosti on tehty tuo, mutta tulipahan itsellenikin selvitettyä asia nyt.

Juu, tosiaan itsekään en löytänyt mistään jälkeenpäin tuota VAT-osuutta vaikka koitin kaikista mahdollisista paikoista katsoa. Tosin, olen tilaillut useamman vuoden ajan liki kuukausittain AliExpressistä alle tuon 150e rajan kerralla eikä kertaakaan ole joutunut Postin tai Tullin kanssa pulaamaan yhdenkään paketin kanssa vaan kaikki ovat tulleet suorilla läpi.

 

[Mocca]

Näkee sen jälkikäteenkin tuosta vat kysymysmerkistä.

Juu, tosiaan itsekään en löytänyt mistään jälkeenpäin tuota VAT-osuutta vaikka koitin kaikista mahdollisista paikoista katsoa. Tosin, olen tilaillut useamman vuoden ajan liki kuukausittain AliExpressistä alle tuon 150e rajan kerralla eikä kertaakaan ole joutunut Postin tai Tullin kanssa pulaamaan yhdenkään paketin kanssa vaan kaikki ovat tulleet suorilla läpi.

Jahas, tässä näkyykin olevan vielä ero siinäkin, oletko kirjautuneena esim puhelimella vai tietokoneella Aliin, koska puhelimella pystyy jälkikäteenkin näkemään tuon VAT:n, jo tilatuista ja saapuneista tavaroista, mutta tietokoneella kirjautuneena niitä ei näy jälkikäteen...merkillistä.

 

[Bogey]

Jahas, tässä näkyykin olevan vielä ero siinäkin, oletko kirjautuneena esim puhelimella vai tietokoneella Aliin, koska puhelimella pystyy jälkikäteenkin näkemään tuon VAT:n, jo tilatuista ja saapuneista tavaroista, mutta tietokoneella kirjautuneena niitä ei näy jälkikäteen...merkillistä.

Näkyy se tietokoneellakin order details ja tuosta VAT included kysymysmerkistä, kun hiiren laittaa sen päälle.

 

[asentaja1]

Näkyy se tietokoneellakin order details ja tuosta VAT included kysymysmerkistä, kun hiiren laittaa sen päälle.

Kaikista tilauksista ei näy lainkaan enää tilaamisen jälkeen tuota VAT included tekstiä, vaikka itse tuotesivulla tilausvaiheessa näin on lukenut.

 

[Kautium]

Näkyy se tietokoneellakin order details ja tuosta VAT included kysymysmerkistä, kun hiiren laittaa sen päälle.

Aah, totta. "Order details" -sivulta tuo tosiaan löytyy kysymysmerkin kautta, mutta ei Receipt-sivulta, jossa sen kaiken järjen mukaan pitäisi olla. Kiinalainen kauppapaikka, kiinalainen toimintamalli.

 

[lelfonso]

Kokemuksia Fyndiq -verkkokaupasta? Tuo on vissiin joku ruotsalainen dropshipping-kauppa.

Ihmettelen vain, kun heidän kauttaan saisi pirun halvalla (100e) lenkkarit joita olen tässä etsiskellyt.. Muualla 150-200e. Lieköhän feikit vai tuleekohan sieltä jotkut eri kengät.

Onko tällaisessa tilanteessa kun kauppa on hieman epämääräinen, turvallisinta tilata luottokortilla vai laskulla?

Fynda Miehet online | Fyndiq

fyndiq.fi

 

[pege91]

Kokemuksia Fyndiq -verkkokaupasta? Tuo on vissiin joku ruotsalainen dropshipping-kauppa.

Ihmettelen vain, kun heidän kauttaan saisi pirun halvalla (100e) lenkkarit joita olen tässä etsiskellyt.. Muualla 150-200e. Lieköhän feikit vai tuleekohan sieltä jotkut eri kengät.

Onko tällaisessa tilanteessa kun kauppa on hieman epämääräinen, turvallisinta tilata luottokortilla vai laskulla?

Fynda Miehet online | Fyndiq

fyndiq.fi

Kai huomasit googlettaa ensin, tuolta näyttää paljonkin kokemuksia löytyvän. Fyndiq sai maininnan "Välttävä" arvosanalla 2,1 / 5 Trustpilotissa

 

[asentaja1]

Onko tällaisessa tilanteessa kun kauppa on hieman epämääräinen, turvallisinta tilata luottokortilla vai laskulla?

Paypal + luottokortti on aika hyvä yhdistelmä epämääräisistä paikoista tilaamiseen, siinä on ainakin se kaksi suojakerrosta.

 

[valexi]

Paypal + luottokortti on aika hyvä yhdistelmä epämääräisistä paikoista tilaamiseen, siinä on ainakin se kaksi suojakerrosta.

Se suojakerros taitaa olla se, että luottokortin numero ei näy myyjälle, jolloin jälkikäteen ei pääse veloituksia tekemään.
Muuten jos jää tavara saamatta, niin luottokorttiyhtiö sanoo, että kysele PayPalilta, koska heillehän rahat on siirretty.

Luottoyhtiö ratkoo siis myyjän ja asiakkaan välisiä selkkauksia, jos tavaraa ei ole lähetetty.

 

[asentaja1]

Se suojakerros taitaa olla se, että luottokortin numero ei näy myyjälle, jolloin jälkikäteen ei pääse veloituksia tekemään.
Muuten jos jää tavara saamatta, niin luottokorttiyhtiö sanoo, että kysele PayPalilta, koska heillehän rahat on siirretty.

Luottoyhtiö ratkoo siis myyjän ja asiakkaan välisiä selkkauksia, jos tavaraa ei ole lähetetty.

Tarkoitin kyllä myös sitä, että ensin voi ongelmatapauksissa vaatia rahojaan paypalilta ja mikäli tämä epäonnistuu, todennäköisesti saa rahansa takaisin viimeistään luottokorttiyhtiöltä. Tämä on todettu hyvin moneen kertaan ihan luotettujenkin toimijoiden kanssa, eli esim Ebay->paypal->luottokorttiyhtiö. Kahdella ensimmäiseltä yritetään ensin järjestyksessä rahoja pois, mutta lopputuloksella ei oikeastaan ole väliä (jos se on negatiivinen), kun viimekädessä luottokorttifirma voi kuitenkin lopputuloksen kääntää.

 

[Onc33]

Tarkoitin kyllä myös sitä, että ensin voi ongelmatapauksissa vaatia rahojaan paypalilta ja mikäli tämä epäonnistuu, todennäköisesti saa rahansa takaisin viimeistään luottokorttiyhtiöltä. Tämä on todettu hyvin moneen kertaan ihan luotettujenkin toimijoiden kanssa, eli esim Ebay->paypal->luottokorttiyhtiö. Kahdella ensimmäiseltä yritetään ensin järjestyksessä rahoja pois, mutta lopputuloksella ei oikeastaan ole väliä (jos se on negatiivinen), kun viimekädessä luottokorttifirma voi kuitenkin lopputuloksen kääntää.

Eipä ainakaan MobilePayn ja Nordean kanssa toiminut noin. Nordea sanoi vain että voivoi, MobilePay on saanut maksun, joten pankin näkökulmasta ei ole mitään palautettavaa, kysele MobilePaylta. Nordean Mastercard-luottokortilla maksettu ostos siis.

 

[Johan_V]

Eipä ainakaan MobilePayn ja Nordean kanssa toiminut noin. Nordea sanoi vain että voivoi, MobilePay on saanut maksun, joten pankin näkökulmasta ei ole mitään palautettavaa, kysele MobilePaylta. Nordean Mastercard-luottokortilla maksettu ostos siis.

Tuo kuulostaa paljon todennäköisemmältä tulokselta. Koska MobilePay ei ole syyllistynyt mihinkään väärinkäytökseen, niin minkä vuoksi Nordea voisi vaatia maksun peruutusta? Tämän vuoksi suosinkin suoria luottokorttimaksuja, sillä luottoyhtiön vastuusta on säädetty laissa. Sen sijaan Paypal on jenkkifirma jonka päätös riippuu siitä millä päällä intialainen asiakaspalvelija sattuu olemaan.

 

[Trij]

Näköjään kuriiri Aliexpressistä Cainiaon (Netherlands) tilalla STO, China. Kaksi pakettia tulossa tollasella, alkuviikosta tilattu. Ei ole ennen tullut ainakaan itellä moista vastaan.

Vähän tuntuu yskivän Suomen päässä vai onko vain lagia kun pakettien tullaus aloitettu eilen illala eikä vieläkään vapautettu. Normaalisti kestänyt sen 10min...

 

[Urpox]

Olen tilaamassa AliExpress kaupasta tuotteen. Mitä pitää kirjoittaa shipping address "state/province" kohtaan? Entä kun sukunimessäni on ä-kirjain niin se ei hyväksy kirjainta, käykö siihen a-kirjain vai mitä?

 

[Miksa]

Olen tilaamassa AliExpress kaupasta tuotteen. Mitä pitää kirjoittaa shipping address "state/province" kohtaan? Entä kun sukunimessäni on ä-kirjain niin se ei hyväksy kirjainta, käykö siihen a-kirjain vai mitä?

Korvaat ä-kirjain vaan a-kirjaimella. state/province kohtaan voi laitta maakunnan, jossa asut.

 

[Urpox]

Siis asun etelä-pohjanmaalla senkö kirjoitan siihen?

 

[Urpox]

Anteeksi kun kyselen tyhmiä mutta en koskaan ole tilannut kiina-kaupasta.

 

[Mco]

Siis asun etelä-pohjanmaalla senkö kirjoitan siihen?

Tieto on täysin merkityksetön suomalaisessa postiosoitteessa, joten sinänsä sillä ei ole väliä, mitä siihen laitat kunhan se ei sotke osoitetietoja.

 

[jetblack]

Siis asun etelä-pohjanmaalla senkö kirjoitan siihen?

Itse on laittanut kaupungin tai ihan vaan viivan. molemmilla tavoilla tullut perille toistakymmentä vuotta.

 

[asentaja1]

Yleisin tapa taitaa olla laittaa se postitoimipaikka molempiin kohtiin, eli vaikkapa "Seinäjoki" siihen city ruutuun ja myös "state/province" ruutuun sama.

 

[Samixi]

STO/China lähetys, tilattu 20.8 ja tänään oli noudettavissa postista

 

[hsalonen]

Yleisin tapa taitaa olla laittaa se postitoimipaikka molempiin kohtiin, eli vaikkapa "Seinäjoki" siihen city ruutuun ja myös "state/province" ruutuun sama.

Suosittelen laittamaan "Seinajoki". Aina ilman aakkosia.

--

Onneksi asun Helsinki / Uusimaa ja sillä on aina tullut perille.

 

[Hamsteri]

Vähän tuntuu yskivän Suomen päässä vai onko vain lagia kun pakettien tullaus aloitettu eilen illala eikä vieläkään vapautettu. Normaalisti kestänyt sen 10min...

Alin seurannassa? Oma STO, China paketti ensimmäinen merkintä Postilla tänään 27.8. "Lähetys on lajiteltu" VANTAA, tätä ennen 17.8. "Lähetys on matkalla Postille"

Noissa SP-alkuisissa näkyi nuo tullaustapahtumat myös Postilla, eli tulisivatko nämä STO:t sitten taas jonkun toisen EU-maan kautta ja tullaus tehdään siellä tai tulee suoraan Suomeen ja jokin muu taho tekee tullauksen ja vasta sen jälkeen Posti saa lähetyksen kuljettaakseen.

No, suhteellisen nopeaa kuitenkin kun tilauspäivästä päästään n. 2 viikon toimitukseen kun oletettavasti huomenna noudettavissa pakettiautomaatista.

 

[Trij]

Alin seurannassa? Oma STO, China paketti ensimmäinen merkintä Postilla tänään 27.8. "Lähetys on lajiteltu" VANTAA, tätä ennen 17.8. "Lähetys on matkalla Postille"

Noissa SP-alkuisissa näkyi nuo tullaustapahtumat myös Postilla, eli tulisivatko nämä STO:t sitten taas jonkun toisen EU-maan kautta ja tullaus tehdään siellä tai tulee suoraan Suomeen ja jokin muu taho tekee tullauksen ja vasta sen jälkeen Posti saa lähetyksen kuljettaakseen.

No, suhteellisen nopeaa kuitenkin kun tilauspäivästä päästään n. 2 viikon toimitukseen kun oletettavasti huomenna noudettavissa pakettiautomaatista.

Joo Alin seurannassa. Varmaan viiveellä näyttää tuon tullauksen onnistuneen, about yhtä nopee suomen päässä kuin ennenkin.

Onko siinä joku laki että pitää vuorokausi pitää ulkomaan pakettia ennen kuin voi toimittaa kun Postnord ainakin tämän ihan ilmoittaa kun paketti tulossa.

Tulevat muuten Norjan kautta nämä "Sto, China" Parcelapp.comin mukaan.

 

[Mocca]

Itse olen seurantaan käyttänyt nyt viime aikoina vain näitä kahta ja aika hyvin ovat näyttäneet. Tosin tuossa Universal Parcel tracking sivustossa on joskus kummallisesti hävinneet kaikki seurantiedot vähäksi aikaa joidenkin pakettien kohdalla, mutta tulleet sitten takaisin myöhemmin.

Global Package Tracking

Postal Ninja

Mutta nuo aika tarkasti osaa kertoa missä paketti milloinkin seilaa.

 

[valexi]

Eipä ainakaan MobilePayn ja Nordean kanssa toiminut noin. Nordea sanoi vain että voivoi, MobilePay on saanut maksun, joten pankin näkökulmasta ei ole mitään palautettavaa, kysele MobilePaylta. Nordean Mastercard-luottokortilla maksettu ostos siis.

Tämä sama kylmäsi itseäni kun rouva oli mennyt ostamaan lomamatkan lentoliput MobilePaylla ja eikö sillon ollut just Finnairin lakot päällä.
Totesin sille, että ehkä ensi kerralla kannattaa käyttää suoraan sitä luottokorttia eikä välikättä....

 

[Bogey]

Eipä ainakaan MobilePayn ja Nordean kanssa toiminut noin. Nordea sanoi vain että voivoi, MobilePay on saanut maksun, joten pankin näkökulmasta ei ole mitään palautettavaa, kysele MobilePaylta. Nordean Mastercard-luottokortilla maksettu ostos siis.

Menee offtopiciksi, mutta melkein ainahan on joku maksunvälittäjä, paypal, klarna, mobilepay, paytrail? Eikö visan turvat ole silloin vai käytössä? Itse kyllä olen saanut aikoinaan visalta reklamoitua, kun ei paypal kautta onnistunut.
Vai onko mastercardilla eri käytännöt?

 

[Mco]

Menee offtopiciksi, mutta melkein ainahan on joku maksunvälittäjä, paypal, klarna, mobilepay, paytrail? Eikö visan turvat ole silloin vai käytössä? Itse kyllä olen saanut aikoinaan visalta reklamoitua, kun ei paypal kautta onnistunut.
Melkein ainahan on joku maksunvälittäjä, paypal, klarna, mobilepay, paytrail? Eikö visan turvat ole silloin vai käytössä? Itse kyllä olen saanut aikoinaan visalta reklamoitua, kun ei paypal kautta onnistunut.
Vai onko mastercardilla eri käytännöt?

Vai onko edellä kyse siitä, että on reklamoitu väärässä järjestyksessä? Eli on ensimmäisenä valitettu luottokortin myöntäneelle pankille, ennen kuin on oltu myyjään tai maksunvälittäjään lainkaan yhteydessä.

 

[Hyrava]

No nyt tuli AliExpress-paketti ennätysvauhtia, yhtäkkiä en muista että olisi näin nopeasti päätynyt perille vaikka nykyisin välillä aika sukkelasti on tullutkin. Lähtöpaikkana Kiina eli ei mikään eurovarastolta lähtenyt tilaus ja 9 päivää tilauksesta on paketti perillä. Tai itseasiassa vajaa 9 päivää kun joskus myöhään illalla tilasin ja nyt oli joskus puolen päivän jälkeen tullut noutoilmoitus.

 

[et328]

Miten Alissa tehdään valitus/dispute vioittuneesta tuotteesta? Ilmeisesti pitäisi ensin ottaa yhteys myyjään, mutta miten se tapahtuu? Contact Seller napista aukeaa vain message center mutta eipä siellä voi tehdä mitään. Returns/Refunds nappi näyttää vaativan todisteen myyjän viestistä jossa hän hyväksyy asian. Käytän tietokoneen nettiselainta.

 

[SiB77]

Ylävalikosta: Orders : order details : Refunds/returns.

Tuolta kautta.

 

[L0nkero]

E: väärä ketju, sori.