Älä ainakaan missään nimessä suostu tuohon viimeisimpään ehdotukseen! Jo noi virheen korjaamisvaihtoehdot ovat yleensä vain vitkuttelua, eikä homma korjaannu koskaan. Kantapään kautta kokeneena suostun nykyään vain full/partial refund vaihtoehtoihin. Kiinalaisiin ei vain voi luottaa näissä asioissa.
Samaa mieltä, vaadit vain rahat takas, jos dispute auki viel ni sen kautta.
Katsoppa tuotesivusto mitä siellä sanotaan buyer protection kohdassa, niitä on erilaisia riippuen tuotteesta ja myyjästä, eli mitä siellä luvataan? Jos siellä on sinun eduksi jotain niin pastee se kohta aliexpressin dispute ja vaadi oikeuksiasi.Kiitos vinkeistä! Ei pidä mennä siis sulkemaan tota disputea vaikka kiinalaistoimittaja jo tota disputen sulkemistakin on pyytänyt. Ehdotti mm. että voisin avata toisen reklamaation tähän liittyen, en vain ymmärrä että miksi...
Ihmetyttää kyllä, että alibaban asiakaspalvelusta kirjoittivat myös näin:
Jääköhän tästä tapauksesta vielä täysin luu käteen enkä saa mitään korvauksia? Todisteita kuitenkin on vaikka roppakaupalla, että sähköpyörä on ollut jo uutena heti viallinen. Ihmetyttää, että tarjottiin alibaban toimesta mahdollisuutta pitää pyörä ja saada jonkinlainen osahyvitys, mutta tämä asia on aika hyvin sivuutettu ja mitään vastausta pyytämääni summaan ei ole tullut.
E: Ovat myös soitelleet alibaban asiakaspalvelusta jostain kiinasta viikon verran, mutta olen todennut, että en vastaa puheluihin, koska ne tulevat maksamaan minulle paljon.
Minulla on 1€ valokuvaustarvike (ilmapumppu) ollut tulossa jo 6 viikkoa.
Kovasti mietin, jaksanko riehua. Jos hinta ei ole paljoa, niin tilaa vaan uusiksi toiselta toimittajalta ja sitten parin kuukauden päästä dispute vetämään. Tuosta en välttämättä laita, kun shipping tracker toimii, destination country on oikein ja se on todennäköisesti vaan tippunut postin lajittelussa ja hukkunut. Ja hinta oli sen euron.. Rahojen takaisinsaantiin auttaa kovasti, jos seurantakoodi on huuhaata.
En muutenkaan tilaisi mitään Kiinasta, jota en voi odottaa kuukauden+ saapuvaksi.
Kyseessä taisi kuitenkin olla Alibaba? Voin olla väärässä, mutta muistelen että Aliexpressin suoja ja dispute menettely on ostajan kannalta jonkun verran parempi kuin mitä alibaban wholesale buyer suoja on. Joka tapauksessa vaatisin myös ekaksi vain full refundia. Kunnon perusteet ajan kanssa laadittuna ja screenshotit tms. liitteeksi mukaan! Ja jos esim. toi hämärä eteenpäinmyynti ehdotus on tullut muuten kuin alibaban oman viestikanavan kautta niin niistä myös screenshotit. Ne on onneksi aika tiukkoja noitten vedättäjien suhteen.
Ei välttämättä jaa parissa päivässä. Itselläni tuli Alin nyssäkkä 26.7 ulkomaanterminaaliin->31.7 tulliin, maksoin samana päivänä Alv:n. Tämän jälkeen paketti kuskattiin takaisin ulkomaanterminaaliin ja uudestaan tullipostiin 1.8. ja Posti otti paketin haltuun samana päivänä. Paketti oli noudettavissa lähipostista 6.8.
Jos Alvin maksaa tiistaina ja paketti on jo seuraavana päivänä Postin hallussa pois tullivarastosta. Seurannan mukaan Posti on vaan kirjaillut lähetystä Hesassa muutaman päivän. On tuo Posti nopeamminkin toiminut joskus... sinällään tuolla mitään merkitystä itselle ole, muutoin kuin ihmettelyä.
+Saa monta laatuluokkaa paremman, Suomessa ne paremmat vasta kalliita onkin.
Tätä minä en oikeen ymmärrä. Miten tuote voi olla hyvässä kunnossa, jos se on viallinen?
Pystyt itsekin perustamaan tuollaisen nettikaupan, valitset vain nimen ja teet sivut Ali toimittaa tavarat sivuiltasi tilanneille.
Jep. Mitenhän tuollaisen saisi rekisteröityä Honkg Kongiin Suomen paskoista byrokratia ja verosyistä?
Tilasin taas 2 kpl X79-emolevyjä. Ilmoittelen tilauksen saavuttua, onko "lähettämön tyttö" laittanut taas tälläkin kertaa "vahingossa" matkaan 1155-emolevyjä.
Runing E5 3.5B Motherboard SATA 3.0 USB3.0 LGA2011/ I7 E5-V1/V2 4 DIMM DDR3 D8U3 | eBay
Vasta tänään (perjantai) tuonne Ebayn sivulle päivittyi seurantatietoa ja uusi seurantakoodi Bringin sivulle. Ja pakettihan oli tullut paikalliseen postiin jo maanantaina... Mitään tietoa asiasta ei ole minulle tullut. Seurannan mukaan kolmena päivänä oli epäonnistuneesti yritetty ottaa puhelimella yhteyttä. Ilmeisesti järki ei riittänyt nollan lisäämiseen paketissa olevan numeroni eteen.
Eipä tuo pahemmin osaa ilmoittaa ulkomaan paketeista, vain muutama Saksalainen paketti on ilmestynyt tuohon sovellukseen.
Ei ole tunnusta tuonne.
Kyllä mulla aliexpressistä on hyviä kokemuksia power bankeista kun ostaa esim. suoraan viralliselta jälleenmyyjältä, hinta ei ole halvin (alissa) mutta ainakin saa mitä tilaa. Eikö Gearbest ole enään tänä päivänä luotettava kauppa?
Kai tilaukset joskus lähettää, mutta ongelmatapauksissa voi joutua tappelemaan kuten muiden vastaavien kauppojen kanssa.
Viittasin siihen kun tuossa yllä mainittiin etteivät enää toimita akkuja Suomeen. Muuten on ihan luotettava kauppa vaikka sielläkin kannattaa maksaa Paypalin kautta. Kerran joutunut vääntämään jo saapuessaan viallisesta tuotteesta ja rahat sai takaisin vasta PayPalin disuputella. Niiden oma chatti oli tarjoamassa jotain -10% alennusta tilauksen summasta vaikka koko laite (50 euron pyöränvalo) oli hajalla.
Ei. Ei tuossa disputessa tullut edes mitään PayPalin edustajaa väliin vaan laitoin sitä kautta saman vaatimuksen kuin Gearbestin oman tikettisysteemin kautta. Vuorokaudessa oli rahat palautettu ja disputen vastauksena oli vain pahoittelut. Heidän omaan tikettisysteemin piti postailla videoita, kuvia ja odottaa vastauksia vaikka kuinka monta päivää. Joten jatkossa aion ottaa yhteyttä vaan PayPalin kautta jos jotain ongelmia.
Ei ehkä liity täysin otsikkoon, mutta ainakin Komplettin paketti tuli Postnordin kautta ilman ongelmia. Mutta joo, oon itsekin lukenut, että ei taida Postnordilla mennä sen paremmin kuin Postilla. Posti muuten haki Mollissa lähihoitajia
