Windows-kone bluescreenaa jatkuvasti "idlellä"

Liittynyt
24.07.2021
Viestejä
20
Tällainen mielenkiintoinen ongelma on vaivannut konettani jo useamman vuoden ajan, mutta lähiaikoina tämä on alkanut ärsyttää entistä enemmän. Ongelmana on siis se, että kone bluescreenaa todella usein (jopa viiden minuutin välein), jos sitä ei erityisesti rasita. Jos esim. pelaan pelejä, mitään ongelmia ei ole ainakaan tähän asti vielä kertaakaan ilmennyt. Jos taas teen jotain muuta kuten nettisurffailua, BSOD tulee usein hyvinkin nopeasti. Tälläkin hetkellä viestiä kirjoittaessani taustalla on peli auki, jotta pystyn kirjoittamaan viestin loppuun ilman kaatumisia...

Bluescreenejä tulee monilla eri selityksillä, suurin osa liittyy ilmeisesti joihinkin ajureihin, mutta myös grafiikkaongelmia taitaa olla. Yleisimmät bluescreenit ovat ainakin:
  • KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
  • APC_INDEX_MISMATCH
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • MEMORY_MANAGEMENT
Windows 11:ssä Event Viewerin toiminta on jotenkin muuttunut, tarkkoja tietoja kaikista BSOD:ista en löytänyt ainakaan näin äkkiseltään. Dummpeja tämä on luonut vaikka kuinka, ja kun ajoin tuon täällä suositellun WhoCrashed-ohjelman, suurin osa sen löytämistä dumpeista oli kuulemma "Most likely this is caused by a bug in a driver", mutta mitään syyllistä ajuria se ei löytänyt.

Syyllisiä osapuolia näihin olen yrittänyt etsiä, aluksi luulin syyllisen olevan muisti, sillä monissa BSOD:issa viitattiin nimenomaan muisttiin (esim PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ja MEMORY_MANAGEMENT), mutta pari viikkoa sitten ostin uudet kammat eikä se auttanut. Myös PassMarkin Memtest86 on ajettu sekä vanhoilla että uusilla, ja läpi meni. Toisena potentiaalisena syypäänä pidin itse Windowsia, mutta komponenttipäivitysten yhteydessä asensin alkukuusta myös Windowsin kokonaan uudestaan, formatoin vanhan SSD:n ja asensin Windowsin kokonaan uudestaan, uudelle levylle. Tämäkään ei auttanut. Ongelmat esiintyivät myös ennen Windows 11 -päivitystä, jonka tein muutama kuukausi sitten.

Omat neuvot alkavat olla vähissä tässä vaiheessa, joten ajattelin kysyä täällä fiksummilta ihmisiltä. Lisätietoja voin antaa kysyttäessä, ja dumppejakin voin toki lähetellä (kertokaa toki, miten kone kannattaa konfiguroida antamaan mahdollisimman paljon tietoja kaatumisen yhteydessä). Loppuun vielä speksit ja jotain pohdintaa niihin liittyen:
  • Prossu: Ryzen 7 3700X (Ostettu käytettynä täältä vuonna 2021, lieköhän ollut viallinen? Kolme vuotta kuitenkin pelittänyt vakiokelloilla... Vanha R5 1600X löytyy vielä kaapin pohjalta, olisikohan ideaa iskeä se vielä hetkeksi kiinni ja katsoa, vaikuttaako mihinkään?)
  • Näyttis: MSI RX 580 8GB (Ostettu 2018. Kyseenalainen laitos, mutta jotenkin en usko viallisen näyttiksen aiheuttavan näitä virheitä. Varsinkin, kun ne tapahtuvat nimenomaan idlellä, eivätkä koskaan rasituksen alla)
  • Emo: ASUS Prime B350-Plus (Ostettu 2019)
  • Muistit: 2x 16GB 3200 MHz (Ostettu alle kuukausi sitten. Emolevy on niin vanha, että nämä muistit eivät löydy QVL-listalta. Miten todennäköistä se on, että muisteissa on jotain yhteensopivuusongelmia?)
  • Tallennustila: 2 TB NVMe SSD (Ostettu alle kuukausi sitten, joten siitä ei ainakaan ole kiinni)
  • OS: Windows 11 (Asennettu tosiaan puhtaalta pöydältä alle kuukausi sitten, samat ongelmat esiintyivät ennenkin sitä)
  • Virtalähde: Corsair RM850e (Noin vuoden vanha, ongelmat sitä vanhempia. Virransaannista tuskin on ainakaan kyse)
Kaikkia ideoita ongelman diagnosointiin otetaan vastaan! Lisätietoja saa kysymällä, jotain varmaan unohdin mainita...
 
Mikä 2TB levy? Tietyt mallit ja Windows 11 24H2 eivät tule toimeen keskenään ilman firmwarepäivitystä WD Black SN770 "stornvme" controller error

Uusin BIOS asennettu? PRIME B350-PLUS - Support
Levy on Kingston 2 TB FURY Renegade NVMe SSD. Jos tässä on jokin ongelma niin hyvä tietää, mutta mikään bluescreeni (ainakaan vielä) ei ole siihen viitannut.

BIOS versio on 6042, eli vuodelta 2022. Piti päivittää silloin, kun vaihdoin tähän Ryzen 3000-sarjaan, mutta sen jälkeen en ole siihen koskenut. Voisihan tuota BIOS-päivitystäkin kokeilla, kiitos ideasta!
 
Jos biosin päivitys ei auta, niin kannattaa kokeilla ottaa C-statet biosista pois päältä kerta kaatuilee idlessä. Pitäisi löytyä sijainnista: Advanced menu -> CPU configuration -> CPU Power Management -> CPU C-States -> Disable
 
Jos biosin päivitys ei auta, niin kannattaa kokeilla ottaa C-statet biosista pois päältä kerta kaatuilee idlessä. Pitäisi löytyä sijainnista: Advanced menu -> CPU configuration -> CPU Power Management -> CPU C-States -> Disable
Kiitos! Taidan kokeilla tätä ihan ensin, vähän vaivattomampi kuin BIOSin päivittely... Jään seurailemaan, josko kaatuilu loppuisi. Löysin siis BIOSista asetuksen "Global C-state control" ja disabloin sen, lienee oikea?
 
Jos biosin päivitys ei auta, niin kannattaa kokeilla ottaa C-statet biosista pois päältä kerta kaatuilee idlessä. Pitäisi löytyä sijainnista: Advanced menu -> CPU configuration -> CPU Power Management -> CPU C-States -> Disable
Ikävä kyllä ei auttanut, taas kaatui kun jätin sen hetkeksi rauhaan...
:rolleyes: Kai se BIOSin päivittäminen on seuraavana vuorossa, mutta kovin korkealla eivät toiveet ole senkään osalta.
 
BIOS kannattaa minusta päivittää joka tapauksessa, koska se ei ole iso vaiva, korjaa bugeja ja tietoturvaongelmia jne.

Jos BIOS-päivitys ei auta, voisin yrittää mulkaista crashdumppeja.
 
BIOS kannattaa minusta päivittää joka tapauksessa, koska se ei ole iso vaiva, korjaa bugeja ja tietoturvaongelmia jne.

Jos BIOS-päivitys ei auta, voisin yrittää mulkaista crashdumppeja.
Tottahan tuo, lähinnä vaan olin epäröinyt BIOS-päivityksien kanssa kun on yhtään epäilyksiä prossun toimivuudesta. Mun tuurilla jotain menisi kuitenkin pieleen just päivityksen aikana... Näin ei kuitenkaan käynyt kun päivitin sen eilen, ja tähän mennessä ei vielä bluescreenejä ole tullut. Kiitos dumppien tutkimistarjouksesta, palaan asiaan jos ongelmat vielä jatkuvat!
 
No joo totta, tuossa tietysti voi tehdä ensin sellaisen testin, että jättää koneen BIOSiin idlaamaan vaikka puoleksi tunniksi. Jos masiina ei siinä ajassa kräshää tai muuten jumiudu, niin tuskin se tekee sitä BIOS-päivityksen aikanakaan.
 
BIOS kannattaa minusta päivittää joka tapauksessa, koska se ei ole iso vaiva, korjaa bugeja ja tietoturvaongelmia jne.

Jos BIOS-päivitys ei auta, voisin yrittää mulkaista crashdumppeja.
Eipä se BIOS-päivitys lopulta auttanutkaan. Eilen illalla kaatui kerran ja tässä tätä viestiä kirjoittaessa vielä kahdesti uudestaan, ennen kuin ehdin avata koneelle jotain tekemistä bluescreenien estämiseksi...:angry:

Dumppeja löytyy vaikka kuinka, minidumppeja on tallennettuna kymmenkunta viimeisen kuukauden ajalta, kokonaisia dumppeja on vain viimeisimmästä ja yhdestä aiemmasta. 32 GB RAMilla jos alkaisin täysiä dumppeja tallentaa joka kaatumisesta, levy täyttyisi aika nopeasti. Riittävätkö nämä minidumpit vai onko näissä täydellisissä jotain lisäarvoa, mikä voisi auttaa ongelman diagnosoinnissa? Muutama kappale minidumppeja löytyy drivestä linkin takaa, jos kokonaisia dumppeja tarvitaan niin pitää keksiä joku parempi tiedonsiirtotapa :D
 

Statistiikka

Viestiketjuista
263 264
Viestejä
4 562 587
Jäsenet
75 161
Uusin jäsen
jouzii

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom