Ratkaistu Vega 56 ei tunnista Freesync-ominaisuutta? (Blackstorm 23,6" 144Hz FHD) "Not supported"

[Nikoxio]

Alkuun pahoittelut jos toinen Blackstorm/Freesync vianhaku ketju löytyy jo, mutten haulla löytänyt vastaavaa täältä.

Verkkokaupalle on lähetetty aspaan teknisille asiantuntijoille kyselyä, mutta vastausta odotellessa on tullut hattua vikaa itse - ehkä turhan paljon harmaita hiuksia tuottaen.

Eli näytön kytkettyä, kun menee Radeon Software asetuksiin, niin Globaalien Asetusten Display tabissä, Free sycnin kohdalla lukee: "Not supported". Verkkokaupalla monitori on listattu Free Sync yhteensopivana, eikä kukaan ole ainakaan arvosteluissa sanonut ettei toimisi.

No mitä on koitettu?

• Muuttaa Windowsin kautta virkistystaajuutta (59, 60, 100, 120, 144) ja uudelleenkäynnistää kone.
• Vaihtaa DP-porttia näyttiksessä.
• Vaihtaa DP-kaapelin näytön mukana tulleeseen, ja toiseen DP1.2-kaapeliin.
• Asettaa monitori tehdasasetuksille ja laittaa Free sync näytön asetuksista uudelleen päälle.
• Laittaa näytön asetuksista "Game" ja "FPS" presetit päälle, Free syncin kanssa.
• Uudelleenkäynnistää näyttö, ja liittää uudestaan koneeseen Free sync asetuksen vaihdon jälkeen.
• DDU:lla poistettu vanha GPU:n ajuri ja asenettu uusi tilalle.
• Koitettu vanhempia versioita AMD ajureista.
• AMD wanha tuulimylly demo, joka sanoo "Free Sync compatible display; NO".
• Laitettu Free sync näytön asetuksista pois päältä, vaihdettu Radeon softassa 6-bit värit päälle, sammutettu kone, laitettu Free sync takaisin päälle (mitävittuaReddit).

EDIT: Lisätiedoksi tähän, että edellisellä omistajalla Free sync toimi uusimilla ajureilla.

Mitä ei ole koitettu?

• Toista näytönohjainta (ei ole toista, jossa toimii Free sync).
• Toista Pci-e paikkaa (löytyy vain 1kpl x16 paikkoja, toinen on x4).
• Windowsin uudelleenasennusta.
• Over drive asetus näytössä. (vissiin joku 144Hz asetus? Kiva ku manuaali kuvaa kaiken niin tarkasti..)

PC:n kokoonpano:
Monitori: Blackstorm Curved 23,6" (144Hz) 1080P @120Hz
GPU: Vega 56 Sapphire Pulse 8GB
CPU: Athlon X4 760K (päivityssetti tilattu)
Mobo: GB F2A88XM-D3H
RAM: 8GB 1600MHz
Boot drive: 500GB Sata SSD
PSU: beQuiet 650W
OS: 64bit Win10

 

[Nikoxio]

Ilmeisesti ongelman pystyisi kiertämään Custom Resolution Utility (CRU) ohjelmalla, jossa voi nimetä Free syncin toiminta-ikkunan. Tässä varmaankin toimisi sama kuin Samsunging vastaavissa monitoreissa (Samsungin paneeli) eli 48-144Hz. ...jos se sittenkään auttaa asiaa. Tuli meinaan kokeiltua linuxilla, jolloin kone kyllä näkee, että Free sync on käytettävissä monitorissa. ¯\_(ツ)_/¯
Kiitti Windows, very cool.

Mutta odotan Verkkokaupan vastausta, kun näytössä on kuitenkin takuu voimassa.

 

[Nerkoon]

Ja olet tarkistanut, että se Freesync on päällä itse näytön asetuksissa?

 

[Nikoxio]

• Asettaa monitori tehdasasetuksille ja laittaa Free sync näytön asetuksista uudelleen päälle.
• Laittaa näytön asetuksista "Game" ja "FPS" presetit päälle, Free syncin kanssa.

Juu, kyllä on.

 

[rodrigos]

Löytyykö sinulla windowsin grafiikka asetuksista muuttuva virkistystaajuus valikko?

 

[Nikoxio]

Löytyykö sinulla windowsin grafiikka asetuksista muuttuva virkistystaajuus valikko?

Ei, jos sen pitäisi löytyä täältä:

EDIT: Windows asetusten haku ei einakaan löydä mitään haulla "variable refresh rate".

 

[Desgorr]

Mikä kympin versio koneessa on? Win+r -> winver

Edit:
Tätä näyttöä ei nähtävästi viralliselta listalta edes löydy: https://www.amd.com/en/products/freesync-monitors
Saattaa tosin olla jollain toisella nimellä kun kyseessä on Verkkokaupan oma merkki.

 

[rodrigos]

Ei, jos sen pitäisi löytyä täältä:

EDIT: Windows asetusten haku ei einakaan löydä mitään haulla "variable refresh rate".

Juuri tuosta kohdasta sen pitäisi löytyä. Tosiaan Windows 10 pitää olla. Ilmestyy sinne vasta kun olet laittanut näytön asetuksista freesyncin päälle. Displayport kaapeli pitää olla muistaakseni käytössä.

 

[Nikoxio]

Mikä kympin versio koneessa on? Win+r -> winver

Edit:
Tätä näyttöä ei nähtävästi viralliselta listalta edes löydy: https://www.amd.com/en/products/freesync-monitors
Saattaa tosin olla jollain toisella nimellä kun kyseessä on Verkkokaupan oma merkki.

Windows 10 Home versio 20H2. Ja ei ole saatavilla päivityksiä.

Ei löydy listalta ei. Ja edestakaisen etsiskelyn jälkeen Samsungilta ei löydy vastaavaa 1500R 23,6" 144Hz näyttöä. Tosin tämä 27" on visuaalisesti saman tyylinen, mutta isompi ja 240HZ, ja myytävät 24" on taas 1800R kuten tämä.

 

[Nikoxio]

Juuri tuosta kohdasta sen pitäisi löytyä. Tosiaan Windows 10 pitää olla. Ilmestyy sinne vasta kun olet laittanut näytön asetuksista freesyncin päälle. Displayport kaapeli pitää olla muistaakseni käytössä.

Näytössä on Free sync päällä, mutta mitään ei ilmesty. Displayportilla(1.2) on kiinni.

 

[hsalonen]

Mistä olet hakenut ajurit?

Toivottavasti täältä:

http://amd.com/support

 

[rodrigos]

Oletko kokeillut laittaa sitä overdrive asetusta pois päältä?

 

[Nikoxio]

Mistä olet hakenut ajurit?

Toivottavasti täältä:

http://amd.com/support

AMD omilta sivuilta on

 

[hsalonen]

AMD omilta sivuilta on

Joulukuun ajureilla ja Vega 56:lla oli kyllä minulla kaikki Freesyncit valittavissa. Myin vaan sen pois, kun virtalähde ei riittänyt kolmoskoneessa tai jostain muusta syystä tuli mustaa ruutua peleissä. Ostajalla ja ykköskoneessa toimi 100%.
Näyttönä siinä koneessa MSI MAG272C. Ja displayportilla kiinni. En muista hertsejä, mutta 120 tai 144Hz..

 

[Nikoxio]

Oletko kokeillut laittaa sitä overdrive asetusta pois päältä?

Tänään on kokeiltu ilman ja kanssa eri porteissa eri taajuuksilla

 

[Nikoxio]

Joulukuun ajureilla ja Vega 56:lla oli kyllä minulla kaikki Freesyncit valittavissa. Myin vaan sen pois, kun virtalähde ei riittänyt kolmoskoneessa tai jostain muusta syystä tuli mustaa ruutua peleissä. Ostajalla ja ykköskoneessa toimi 100%.
Näyttönä siinä koneessa MSI MAG272C. Ja displayportilla kiinni. En muista hertsejä, mutta 120 tai 144Hz..

Eli 20.12.1? Nyt on asennettuna 20.11.2, mutta tuokin oli kokeilussa. Voin toki tarkistaa uudemman kerran.

 

[hsalonen]

Eli 20.12.1? Nyt on asennettuna 20.11.2, mutta tuokin oli kokeilussa. Voin toki tarkistaa uudemman kerran.

Kyllä siellä on 20.11.2 (ja tällä hetkellä RX 570), ja Radeon Software Center sanoo, että päivityksiä ei ole (Up to date).

Sivuillakin suosittelevat noita 20.11.2:

..mutta ei se Freesync-tuki ihan viimeaikoina tullut ja pitäisi olla vanhemmissakin ajureissa. Valitan, myin Vegan pois jo, enpä voi testata. Mutta sillä on löytynyt noilla parametreilla se freesync sieltä monitorista.

--

Ehkä koettaisin vielä HDMI-kaapelilla, jos semmoinen löytyy taloudesta.

 

[Nikoxio]

Kyllä siellä on 20.11.2 (ja tällä hetkellä RX 570), ja Radeon Software Center sanoo, että päivityksiä ei ole (Up to date).

Sivuillakin suosittelevat noita 20.11.2:

..mutta ei se Freesync-tuki ihan viimeaikoina tullut ja pitäisi olla vanhemmissakin ajureissa. Valitan, myin Vegan pois jo, enpä voi testata. Mutta sillä on löytynyt noilla parametreilla se freesync sieltä monitorista.

--

Ehkä koettaisin vielä HDMI-kaapelilla, jos semmoinen löytyy taloudesta.

Luulin et meinasit kirjaimellisesti joulukuun, no ei tässä mitään hävitä.
Ja kyllä tosiaan, kortti tai ominaisuushan eivät ole mitään uutta ja erikoista. =P

 

[Nikoxio]

Ehkä koettaisin vielä HDMI-kaapelilla, jos semmoinen löytyy taloudesta.

Naamapalmu. Nyt workkii.
Kiitokset tästä! @hsalonen

Nyt sitten selvittämään mikäs kaapeleissa on vikana, ostin 5m Deltacon kaapelin (DELTACO DP-1050D) tätä näyttöä vartten, eikä näytön omakaan 1,5m DP-kaapeli toiminut...

Ja sitten toinen outo yksityiskohta HDMI: VRR ja DisplayPort FreeSync? Eli FreeSync ei virallisesti toimi HDMI:llä tässä tapauksessa?

 

[mRkukov]

Naamapalmu. Nyt workkii.
Kiitokset tästä! @hsalonen

Nyt sitten selvittämään mikäs kaapeleissa on vikana, ostin 5m Deltacon kaapelin (DELTACO DP-1050D) tätä näyttöä vartten, eikä näytön omakaan 1,5m DP-kaapeli toiminut...

Ja sitten toinen outo yksityiskohta HDMI: VRR ja DisplayPort FreeSync? Eli FreeSync ei virallisesti toimi HDMI:llä tässä tapauksessa?

En usko että kaapelista kiinni. Epäilen ettei näyttö vain hyväksy freesynciä DP yli, mutta hdmi kautta kelpaa.

Koita CRU;lla laittaa freesync päälle niin näet toimiiko edes "pakotettuna".

Edit:
Niin ja CRU:lla voit poistaa kaikki vanhat näytöt windowsin historiasta. Se pakottaisi näytön uudelleentunnistuksen. Oliaikohan freesync ollut näytössä pois päältä kun ekan kerran sen koneesen kytkit ja siitä jäänyt virheelliset tiedot winukalle.

 

[Nikoxio]

En usko että kaapelista kiinni. Epäilen ettei näyttö vain hyväksy freesynciä DP yli, mutta hdmi kautta kelpaa.

Koita CRU;lla laittaa freesync päälle niin näet toimiiko edes "pakotettuna".

Edit:
Niin ja CRU:lla voit poistaa kaikki vanhat näytöt windowsin historiasta. Se pakottaisi näytön uudelleentunnistuksen. Oliaikohan freesync ollut näytössä pois päältä kun ekan kerran sen koneesen kytkit ja siitä jäänyt virheelliset tiedot winukalle.

Ymmärrän pointin, mutta hölmöä olisi kuitenkin yleensä DP portin kauttahan tuo toimii? Näin olen ainakin saanut ymmärtää.
Ja kyllä, tehdasasetuksilla näyttö oli ilman Free synciä tai Over drivea 60Hz 1080p.

Poistin CRU:lla listan näyttöjä... (Acer siis vanha/toinen näyttö)

Sitten se Free sync range, ja ohoh nythän se kelpaa. AMD:n oma demo ainakin näytti toimivan, testaan pelejä varmaan huomenna.

Monet kiitokset avustaneille! Ja loppuhuipennukseksi tässä oli Verkkokaupan vastaus:
"Hei,
tällaista ongelmaa ei ole tullut aiemmin vastaan, ei valitettavasti tarkempaa tietoa edes tuotevastaavallamme.
Näytön voi toimittaa toki huoltoomme tarkistettavaksi."

No, onhan toki hienoa, että kaikilla muilla tää sähläys ja säätö jäi välistä ja tuote sen sijaan toimi suoraan laatikosta.