Ulefone/Oukitel ei vastaanota vahvistusviestejä

Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
83
Hei, nyt on mielenkiintoinen ongelma. Olen asiaa tutkinut ja en löydä vastausta.

Ongelma: Vahvistusviestit eivät tule perille ja puheluloki ei tallennu.

Työntekijältä hajosi puhelin (Nokia XR20) ja hommasimme uuden, joka on Ulefone Armor 25T.
Puhelin toimii muuten hyvin, mutta siihen ei tule pankin (OmaSP) eikä Mircosoftin vahvistustekstiviestiä, eikä se jostain syystä tallenna puhelulokia. Jos joku siis soittaa tai käyttäjä yrittää soittaa, puhelinsovellukseen ei tallennu mitään tietoa. On koitettu eri sovelluksia.

Asiaa on kysytty operaattorilta (Telia) ja pankilta. Molemmat sanoivat samaa, että puhelimeen/liittymään on lähetetty viesti.

Koska puhelin on vähän tuntematon ja asialla oli kiire, ostimme toisen puhelimen, joka on Oukitel WP35. Kyllä, molemmat puhelimet ovat suurin piirtein ydinpommin kestäviä.
Puhelin asentui normaalisti. Mutta sama ongelma. Vahvistusviestit eivät tule perille ja puheluloki ei tallennu.

Koitimme molemmilla kerroilla vanhaa puhelinta ja siihen vahvistusviestit tulevat normaalisti perille. Sekä myös kaikki aiemmat kokeilut uusilla puhelimilla.
Liittymästä on otettu kaikki mahdolliset aikuisviihde-estot pois päältä ja tehty kaikki mahdollinen. Tekstiviestisovelluksista on otettu kaikki spämmiestot pois.

Vika tuskin on puhelimessa kiinni, koska sama vika kahdessa eri laitteessa.


Mitä voisimme seuraavaksi kokeilla?
 
Onko näitä kokeiltu:
Sekä Messages asetuksissa kaikki asetukset näyttää olevan oikein (tunnistaa maan oikein jne.)?


make sure to disable the advanced chat feature on your old device. This is similar to iMessage but for android.

If you have an issue with missing text messages or messages still going to your old phone in your old phone go to Messages, three dots, settings, chat features and turn them off. do the same on your new device. after a reboot and 1-3 hours (mine took 3 hours) turn the feature back on. If its stuck at connecting you will need to go to turn on airplane mode go to apps, messages, force stop, delete cache, three dots, show system, select carrier services, force stop, clear cache reboot.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
275 562
Viestejä
4 746 216
Jäsenet
77 347
Uusin jäsen
Mikko.re

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom