Aika kauan teillä kestää näiden RMA asioiden hoidossa. Ymmärän toki että olette tilanneet korvaavan tuoteen Thermarightilta, mutta tämä on aika pitkä aika ilman CPU cooleria. Näin ollen olenkin jo ostanut uuden CPU coolerin. CPU coolerissa oli kumminkin viellä myyjän takuu voimassa, joten olisiko mahdollista saada coolerin tilalle vaikka lahjakortti koska CPU coolerille ei ole enään käyttöä näin kahden kuukauden jälkeen?Jimm's Asiakaspalvelu <asiakaspalvelu@jimms.fi>
ti 7.5.2019 14.01
Hei
RMA-tapauksenne XXXXX on nyt käsitelty ja korvaava tuote on tilattu. Saatte ilmoituksen kun tuote on postitettu tai noudettavissa Turun myymälästämme.
Ystävällisesti / Best regards,
Asiakaspalvelu / Customer service