Riippumaton tutkimus: Telialla suomen parhaat mobiiliverkot, erot kuitenkin pieniä

[Juha Kokkonen]

Kanadalaisen Tutela Technologiesin tekemän riippumattoman tutkimuksen mukaan Telialla on Suomen parhaat mobiiliverkot. Tutelan raportti kuitenkin lisää, että operaattorien tulokset olivat erittäin lähellä toisiaan. Tutela teki raporttia varten 1,7 miljoonaa nopeus- ja viivetestiä suomalaisten mobiilioperaattorien käyttäjien älypuhelimilla 1.7.–31.12.2021 välisenä aikana. Testit tehtiin kaikkien operaattorien kuuluvuusalueilla.

Raportissa mitattiin neljässä eri luokassa:
1) vaativaa videotoiston, videoneuvottelujen ja pelaamisen toimivuutta
2) äänipuhelujen ja selaamisen kaltaista vähemmän vaativaa käyttöä
3) videoiden suoratoistoa
4) sekä kunkin operaattorin verkon kuuluvuutta.

Telia ja DNA saavuttivat tilastollisen tasatuloksen vaativan toimivuuden luokassa. Kaikki kolme mobiilioperaattoria olivat puolestaan tilastollisesti tasaveroisia 5G-verkon vaativan toimivuuden luokassa yli 90 prosentin tuloksillaan.

Suhteellista kuuluvuusaluetta tarkasteltaessa Telia vei ensimmäisen sijan. Videoiden suoratoistossa Telia ja Elisa jakoivat voiton tasapistein. Vaikka DNA jäi kolmanneksi useimmilla raportin mittareilla, se pysyi aina muiden kannoilla.

Yhteenvetona Tutela toteaa, että suomalaiset operaattorit tarjoavat käyttäjilleen erinomaista palvelua, joka pätee erityisesti 5G-verkossa.

Lähde: Finland State of Mobile Experience 2022

 

[hsalonen]

Telialla ainakin oli oman kokemuksen mukaan Suomen huonoimmat 2G/3G-verkot. Yhteydet pätki ja kuuluvuus oli huonoa. Tietenkin jossain kaupunkien keskustassa oli hyvät, mutta vähänkään syrjemmällä esim. Espoossa, niin yhteydet pätki.

Nyt DNA:n (Moi) asiakas, eikä valittamista. En tosin pelaa, enkä katsoa videoita (enää) mobiiliyhteydellä. Minulla oli Netflix 4K UHD DNA:n (DNA 4G) yli ja se toimi hyvin.

En kyllä vielä näe tarvetta maksaa 5G:stä. Jos se olisi ainoa yhteys, niin sitten, mutta silti kovin kalliiksi tulee.

 

[Mstk]

Oman kokemuksen mukaan taas Elisalla oli 4G verkon nopeudet suurinpiirtein samoja, mitä DNA:lla 3G verkon. Tokihan tämä riippuu alueesta, mutta Elisan liittymä ei kyllä päässyt edes kaupunkien keskustassa samoihin mihin DNA ja Telia. Lieneekö sitten ollut jokin outo katvealue(?).

Nyt Elisalta Telialle vaihtaessa on ielestäni kuuluvuus ja nopeudet parantuneet sekä ihan keskustassa, että työpaikalla muutaman kilometrin päässä keskustasta.

 

[FlyingAntero]

Kerrankin vaikuttaa fiksulta tutkimukselta, missä mitattu useampaa käyttökokemukseen vaikuttavaa tekijää. Liian usein testeissä keskitytään vain yhteen asiaan kuten nopeuteen tai kattavuuteen, jolloin kokonaiskuva jää irralliseksi. DNA on jaksanut hehkuttaa nopeutta ja Elisa kattavuutta yksittäisten tutkimusten perusteella.

• Tutkimus selvitti mobiiliverkkojen nopeuden 12 eri kaupungissa – tämä operaattori ylsi suurimpaan nopeuteen kaupungeista jokaisessa
• Elisa - Uutishuone

Itsellä on ollut jonkin aikaa käytössä DNA:n liittymä mutta aiempi Elisa toimi paremmin. DNA:lla 4G tippuu liian usein 3G:ksi kotosallakin, vaikka asutaan 5km päästä keskustasta (5G:tä ei vielä ole). Lisäksi DNA:lla suppeampi VoLTE tuki.

Vaimo on puolestaan päässyt testaamaan kaikki operaattorit parin vuoden sisään, kun innostuivat tarjoamaan lahjakortteja jatkuvasti liittymän vaihdosta, ja DNA niin ikään todettu heikoimmaksi. Ei vaan saa vakaata kuuluvuutta vaan palkit putoilee toisinaan. Muutaman kk:n nyt taistellut sen kanssa ja edessä vaihto takaisin Elisalle.

Nämä on tietysti aina paikallisia juttuja eikä yhdessä paikassa kerrytetyistä kokemuksista voi vetää johtopäätöksiä toiselle puolelle Suomea.

 

[Collusion]

Oma työnantaja on DNA:n suurasiakas ja puhelinliittymissä on ollut jo pitkään jatkuvia ongelmia, varsinkin VoLTE-ominaisuuden kanssa. Ilmeisesti ruoho ei ole vihreämpää aidan toisella puolella...

 

[Kepe]

Telialla ainakin oli oman kokemuksen mukaan Suomen huonoimmat 2G/3G-verkot. Yhteydet pätki ja kuuluvuus oli huonoa. Tietenkin jossain kaupunkien keskustassa oli hyvät, mutta vähänkään syrjemmällä esim. Espoossa, niin yhteydet pätki.

Nyt DNA:n (Moi) asiakas, eikä valittamista. En tosin pelaa, enkä katsoa videoita (enää) mobiiliyhteydellä. Minulla oli Netflix 4K UHD DNA:n (DNA 4G) yli ja se toimi hyvin.

En kyllä vielä näe tarvetta maksaa 5G:stä. Jos se olisi ainoa yhteys, niin sitten, mutta silti kovin kalliiksi tulee.

No jaa, ei tuo 5G enää kovin kallis ole. Omaan kämppään ei saa mitään kiinteitä yhteyksiä, joten nyt on vuodenvaihteesta asti ollut kodin yhteytenä Elisan 5G ja Huawein 5G CPE Pro 2 -modeemi. Iskin modeemin vaan langattoman reitittimen päälle piuhoja kytkiessä enkä ole sitä siitä liikutellut, kun 300/50 liittymällä en ole saanut mitattua alle 285/50 tuloksia. Hintaa liittymällä on 25e/kk.
Sekä Elisan että Telian 4G-yhteydet toimi huimalla 6-10 Mbit/s nopeudella iltaisin ruuhka-aikaan, vaikka testailin erillistä suunta-antenniakin. Ei ole ikävä noita nopeuksia.

Ei kannata tilata liittymiä suoraan netistä niillä hinnoilla joilla niitä siellä kaupitellaan, vaan jättää soittopyyntö ja pyytää tarjousta sitten puhelimitse. Tuntuu saavan aina edullisemmin sillä tavalla.

 

[Walla]

IMO alueelliset erot ovat paljon suurempia kuin operaattorien väliset yleiset erot, joten en antaisi kauheasti painoarvoa näille.

Paras on se, jolla ei ole katveita niissä muutamassa itselle tärkeässä käyttöpaikassa (koti, mökki, työ, tms.) ja tarjoaa parhaan hinnan. Suuremmissa julkisissa tiloissa joissa vieraillaan harvoin on kenelläkään isompia ongelmia.

 

[Juha Kokkonen]

IMO alueelliset erot ovat paljon suurempia kuin operaattorien väliset yleiset erot, joten en antaisi kauheasti painoarvoa näille.

Paras on se, jolla ei ole katveita niissä muutamassa itselle tärkeässä käyttöpaikassa (koti, mökki, työ, tms.) ja tarjoaa parhaan hinnan. Suuremmissa julkisissa tiloissa joissa vieraillaan harvoin on kenelläkään isompia ongelmia.

Vähän samankaltaisia myös omat henkilökohtaiset havainnot. Nykyisessä asuinsijainnissa kuuluu käytännössä vain Telia 4G-nopeudella, joten valinta on sen suhteen helppo.

 

[seoseppo]

Itse n. 1-1,5v sitten vaihdoin Teliasta Elisaan. Syynä "jatkuvat" (lue: n. 7x /vuosi) pätkimiset yhteyksissä, milloin pelkästään netti, milloin netti+puhelut jne. Teliaa olin käyttänyt vuodesta ~2007 asti.
Nyt tämän kyseisen Elisa-ajan muistan että kerran vai jopa kaksi pätkässyt liittymä, joten tyytyväinen vaihdokseen olen ollut.
Ja selvennyksenä, en ole asunut/liikkunut missään lapin erämaissa, vaan ihan etelän isoissa kaupungeissa.

EDIT: korjattu muistikuvia pätkinnästä

 

[Simpanssi6000]

Telia yrityksenä on vaan niin huono etten halua enää heidän asiakkaakseen. Kun irtisanoin vuosia sitten viimeisen liittymäni heiltä, niin lähettivät 6kk vielä sulkeutumisen jälkeen laskun joka kuukausi. Joka kerta jouduin soittamaan sinne ja aina asia korjattiin, mutta sieltä se lasku vaan putkahti aina uudestaan

 

[xylitoli]

Telialla ainakin oli oman kokemuksen mukaan Suomen huonoimmat 2G/3G-verkot. ...

Olikos tämä silloin 20 vuotta sitten kun nuo 2 ja 3G olivat vielä kiinnostavia? Nythän niitä jo puretaan eripuolilla, Teliakin ilmoitellut omat 3G purkuaikataulunsa.

 

[Moilaps]

Mökillä toimii dnan 3g verkko mutta ei elisan vastaava. Siinä oikeastaan toistettava ero jonka olen huomannut.

 

[RTR]

Kompaan kyllä tuota että alueelliset erot ovat paljon suurempia kuin operaattorien väliset. Kotona Elisan 5G vetää aina liittymän maksimit 300/50, kun taas DNA seilailee jossain 0-100 välillä riippuen kuun asennosta.

 

[hsalonen]

Olikos tämä silloin 20 vuotta sitten kun nuo 2 ja 3G olivat vielä kiinnostavia? Nythän niitä jo puretaan eripuolilla, Teliakin ilmoitellut omat 3G purkuaikataulunsa.

Höpö höpö. 4G tuli 2008, ensimmäinen sitä tukeva iPhone tuli syyskuussa 2012, niin arvaa vaan, oliko suurin osa ihmisistä vielä 3G:llä 10v sitten? Kuitenkin kaikki ei ostelleet noita kärkimallin puhelimia ja voin kaivaa asiasta enemmänkin tietoa, jos maksat tästä googletuksesta vaikka 20€/h. Tässä nyt kuitenkin et ollenkaan itse hahmota aikajanaa ja minun pitäisi nähdä kaikki vaiva, että todistan sinun olevan väärässä, eikä sinun itse tietenkään tarvitse mutuilullesi mitään lähdettä esittää.. /s

 

[Pellonpecko]

Olikos tämä silloin 20 vuotta sitten kun nuo 2 ja 3G olivat vielä kiinnostavia? Nythän niitä jo puretaan eripuolilla, Teliakin ilmoitellut omat 3G purkuaikataulunsa.

Kyllä nuo ihteä kiinnostaa edelleenkin kun miltei joka päivä tulee liikuttua alueilla joissa ei ole yhdelläkään operaattorilla 4g kuuluvuutta. Syksyisten tarvitsee nettiänin näillä alueilla.

 

[xylitoli]

Höpö höpö. 4G tuli 2008, ensimmäinen sitä tukeva iPhone tuli syyskuussa 2012, niin arvaa vaan, oliko suurin osa ihmisistä vielä 3G:llä 10v sitten? Kuitenkin kaikki ei ostelleet noita kärkimallin puhelimia ja voin kaivaa asiasta enemmänkin tietoa, jos maksat tästä googletuksesta vaikka 20€/h. Tässä nyt kuitenkin et ollenkaan itse hahmota aikajanaa ja minun pitäisi nähdä kaikki vaiva, että todistan sinun olevan väärässä, eikä sinun itse tietenkään tarvitse mutuilullesi mitään lähdettä esittää.. /s

Ei tartte googlaa, mulla on vielä laatikon pohjalla 2004 hankkimani 3G puhelin 3G simmeineen, silloin 18 vuotta (+- kuukausia) sitten tuo 3G oli siis kiinostava uutuuden makuinen juttu. 3,5G tuli sitten 2007 tai jotain eikä silloin enää perus 3G tai 2G ollut mitenkään kiinnostava, vaan sitä jokapäiväistä peruskauraa ja mobiiliyhteydellä surffaajalle parempaa oli jo paikoin tarjolla.

Eli 20 vuotta ei ole alkuperäisessä viestissäni mitään liioittelua, kun viestissäsi johon vastasin oli kyse myös 2G verkoista.

Mutta jos palataan varsinaiseen kysymykseeni, niin miltä vuosilta nuo muistikuvasi, joista kysyn olivat (käyttämällä "oli" sanaa viittaat kuitenkin käsittääkseni jonnekkin historiaan): "Telialla ainakin oli oman kokemuksen mukaan Suomen huonoimmat 2G/3G-verkot. " ?

Edit: löytyy myös mun vanha 2G puhelin serttilaatikostani vuodelta 1994, ja siitähän on jo 28 vuotta...

 

[hsalonen]

Ei tartte googlaa, mulla on vielä laatikon pohjalla 2004 hankkimani 3G puhelin 3G simmeineen, silloin 18 vuotta (+- kuukausia) sitten tuo 3G oli siis kiinostava uutuuden makuinen juttu. 3,5G tuli sitten 2007 tai jotain eikä silloin enää perus 3G tai 2G ollut mitenkään kiinnostava, vaan sitä jokapäiväistä peruskauraa ja mobiiliyhteydellä surffaajalle parempaa oli jo paikoin tarjolla.

Eli 20 vuotta ei ole alkuperäisessä viestissäni mitään liioittelua, kun viestissäsi johon vastasin oli kyse myös 2G verkoista.

Mutta jos palataan varsinaiseen kysymykseeni, niin miltä vuosilta nuo muistikuvasi, joista kysyn olivat (käyttämällä "oli" sanaa viittaat kuitenkin käsittääkseni jonnekkin historiaan): "Telialla ainakin oli oman kokemuksen mukaan Suomen huonoimmat 2G/3G-verkot. " ?

3.5G on markkinointitermi. Ja edelleen, ei sinulla ollut 4G:tä 2007.

Tuolla esim. on 3g-käyttäjien kokoontumisajot, kun rajaton, halpa liittymä, niin siellä on jälkiä vielä 2020 käytöstä:

Saunalahti MegaDesire 3G

Soittelivat Elisalta, että ovat tarjoamassa vanhojen Saunalahti liittymien omistajille jotain 4G-liittymää (rajaton 50Mbit/s, en muista oliko puhepakettia) 9,90e/kk vuoden ajan. Kerroin toki, että laskut on kahdelta kuukaudelta hieman yli tuon niin eipä ole tarvis vaihdella. Myyjä sitten vähän...

bbs.io-tech.fi

Ihan pelkkää potaskaa, että 20v pitää mennä taaksepäin, että 3G olisi relevantti. Se oli se alkuperäinen argumentti, eikä nyt eksytä aiheesta. Ja 2G mukana sen takia, että edgelle se liittymä vaihtoi, kun 3g-kattavuutta ei ollut ja sekin pätki.

 

[xylitoli]

3.5G on markkinointitermi. Ja edelleen, ei sinulla ollut 4G:tä 2007.

Tuolla esim. on 3g-käyttäjien kokoontumisajot, kun rajaton, halpa liittymä, niin siellä on jälkiä vielä 2020 käytöstä:

Saunalahti MegaDesire 3G

Soittelivat Elisalta, että ovat tarjoamassa vanhojen Saunalahti liittymien omistajille jotain 4G-liittymää (rajaton 50Mbit/s, en muista oliko puhepakettia) 9,90e/kk vuoden ajan. Kerroin toki, että laskut on kahdelta kuukaudelta hieman yli tuon niin eipä ole tarvis vaihdella. Myyjä sitten vähän...

bbs.io-tech.fi

Ihan pelkkää potaskaa, että 20v pitää mennä taaksepäin, että 3G olisi relevantti. Se oli se alkuperäinen argumentti, eikä nyt eksytä aiheesta. Ja 2G mukana sen takia, että edgelle se liittymä vaihtoi, kun 3g-kattavuutta ei ollut ja sekin pätki.

Kukahan käytti sanaa relevantti, en ainakaan minä. Sanoin kiinnostava.

 

[KpaL]

Oma työnantaja on DNA:n suurasiakas ja puhelinliittymissä on ollut jo pitkään jatkuvia ongelmia, varsinkin VoLTE-ominaisuuden kanssa. Ilmeisesti ruoho ei ole vihreämpää aidan toisella puolella...

Meillä myös työliittymät DNA:lta ja läppärien mobiilinetit Moi eli DNA. Läppärin mobiilinetti toimii pääasiallisesti hyvin, mutta verkko tuntuu pomppivan aika paljon. Puhelinliittymän laatu on kyllä aikamoista kuraa. Taitaa joka kuukausi olla 1-5 työpäivää, kun lähes kukaan ei saa soitettua tai kellekään ei saa soitettua. Välillä hälyttää normaalisti, mutta työkaverilla ei vaan puhelin soi. Kun puhelun katkaisee, niin tulee näytölle ilmoitus vastaamattomasta puhelusta. Erikoisia ongelmia.

Oma Telian liittymä tuntuu toimivan päivästä toiseen tasaisen varmasti.

 

[Marti77]

Soittaessa toimii pääsääntöisesti hyvin mutta nettinopeudet ovat monessa paikassa edelleen luokkaa 2-8 Mbit/s.
Aidosta 5G nopeuksista pääsee ehkä 5 vuoden päästä koittamaan enkä puhu näistä 4g verkoista mihin on vaihdettu pelkkä nimi.

 

[FlyingAntero]

No jaa, ei tuo 5G enää kovin kallis ole. Omaan kämppään ei saa mitään kiinteitä yhteyksiä, joten nyt on vuodenvaihteesta asti ollut kodin yhteytenä Elisan 5G ja Huawein 5G CPE Pro 2 -modeemi. Iskin modeemin vaan langattoman reitittimen päälle piuhoja kytkiessä enkä ole sitä siitä liikutellut, kun 300/50 liittymällä en ole saanut mitattua alle 285/50 tuloksia. Hintaa liittymällä on 25e/kk.
Sekä Elisan että Telian 4G-yhteydet toimi huimalla 6-10 Mbit/s nopeudella iltaisin ruuhka-aikaan, vaikka testailin erillistä suunta-antenniakin. Ei ole ikävä noita nopeuksia.

Ei kannata tilata liittymiä suoraan netistä niillä hinnoilla joilla niitä siellä kaupitellaan, vaan jättää soittopyyntö ja pyytää tarjousta sitten puhelimitse. Tuntuu saavan aina edullisemmin sillä tavalla.

Itsekin voisin 5G:n laittaa, jos kuuluvuutta olisi. Tässä on tullut asuttua kolmessa Suomen top10 suurimmassa kaupungissa viimeisen kolmen vuoden sisään vähintään 5km päässä keskustasta eikä missään ole ollut 5G:lle kuuluvuutta. Nyt mennään siis 4G liittymällä (17,90€/kk) ja 100M kaapelilla (9,90€/kk). Onneksi tähän asuntoon kaapelin saa toisin kuin edelliseen asuntoon.

 

[Copper]

Oma "riippumaton" kokemus (ympäri Suomen):

DNA: Ei ole missään ehkä paras, mutta ei se ole myöskään huonoin. Riippuu todella paljon käyttöpaikasta. Taajamat kohtuu ok, sitten saattaa olla jollain mökkijärvellä 5G.

Elisa: Väittävät että paras 5G, saattaa pitää paikkansa. Mutta 4G:llä häviää itä/pohjois-suomessa (SYV, vaikka ongelmia onkin ollut). PKS:lla ei 300mb/s-liittymällä meinaa tulla "täyttä", samalla kun DNA/Telia hakkaa tappia vasten.

Telia: Tuolla "korvessa" kun piti taivaltaa, niin Telialla sai edes sen G/U900 tai L800. LTE parempi kuin DNA/Elisalla. 5G tehty vissiin vähän sinne tänne. Mutta käsittääkseni Cellmapper-ketjussa tullut esiin, että Telia tekee näillä 3500Mhz "32/32"-radioilla, kun muut on harrastanut "8/8"-radioita. Eli niitä pitää rakentaa tuhottomasti tiheempään, mutta nopeudet on sitten parempia + vapauttaa sitä LTE-kapaa.

 

[BlackWolf]

Ei taidettu tehdä tätä testiä Telia/DNA yhteisverkon alueella. Eihän se katakkaan kovin suurta osaa Suomesta maantieteellisesti.

 

[pulssi]

3.5G on markkinointitermi.

Sivukommenttina, ei vasta-argumenttina:
3.5G on tavallaan kyllä muutakin kuin markkinointitermi, koska se sisältää HSPA-yhteydet. 4G on taasen käytännössä ollut aluksi vain markkinointitermi.
4G-liittymät olivat varsin pitkään "3.9G", eikä oikeita 4G-liittymiä, koska sehän vaatiin LTE-A:ta. Ensimmäinen live-testi edes vajaalla LTE-laitteella oli vasta syksyllä 2009 ja julkinen verkko joulukuussa 2009.
LTE-A standardi tuli vasta 2011, joten sitä ennen ei varmasti kenelläkään ole ollut 4G-puhelimia.