Postin kulkemisen vaikeus

Omallakin kohdalla Posti on toiminut nyt kohtalaisen hyvin, ehkä päivä-pari pidempään on välillä jollakin paketilla kestänyt kulkea perille mutta muuten on kaikki mennyt ihan hienosti.

Tosin, yksi asia on kyllä ihmetyttänyt ainakin viimeisen viiden paketin kohdalla, kaikissa on ollut merkintä "Siirretty toiseen noutopaikkaan" mutta silti kaikki ovat tulleet juuri sinne minne ne on alunperin tilattukin. En tiedä onko joku järjestelmäbugi vai mistä tuo johtuu. Aivan sama mulle kun kuitenkin paketit ovat saapuneet siihen paikkaan mihin olen ne halunnutkin.
 
Omallakin kohdalla Posti on toiminut nyt kohtalaisen hyvin, ehkä päivä-pari pidempään on välillä jollakin paketilla kestänyt kulkea perille mutta muuten on kaikki mennyt ihan hienosti.

Tosin, yksi asia on kyllä ihmetyttänyt ainakin viimeisen viiden paketin kohdalla, kaikissa on ollut merkintä "Siirretty toiseen noutopaikkaan" mutta silti kaikki ovat tulleet juuri sinne minne ne on alunperin tilattukin. En tiedä onko joku järjestelmäbugi vai mistä tuo johtuu. Aivan sama mulle kun kuitenkin paketit ovat saapuneet siihen paikkaan mihin olen ne halunnutkin.
Sama turha "noutopiste vaihtui" -ilmoitus tapahtui minulle jatkuvasti yhden automaatin kanssa Hervannassa. Muiden automaattien kohdalla ei ole tullut vastaan, eli varmaan bugi koskee vain osaa automaateista.
 
Foliohattuun toki. Miksi lukea ehtoja kun kaikki normaalisti toimivat noin? Paljon helpompi olettaa että kaikki tekevät samaa, ja olla käyttämättä mitään tuollaisia. Muuten menisi ikä ja terveys ehtoja lukiessa ja tilejä luodessa ja appeja asennellessa ja..
Heität edelleen pelkkää mutua: "kaikki normaalisti toimivat noin".

No ei toimi. GDPR-rikkomuksista voi seurata yritykselle tuollaisesta kiinni jäädessään vakavia seuraamuksia, eikä homma todellakaan ole noin leväperäistä kun annat ymmärtää.
 
Sama turha "noutopiste vaihtui" -ilmoitus tapahtui minulle jatkuvasti yhden automaatin kanssa Hervannassa. Muiden automaattien kohdalla ei ole tullut vastaan, eli varmaan bugi koskee vain osaa automaateista.
Tai itseasiassa nyt tuli yksi mahdollinen selitys tuosta ilmoituksesta mieleen. Käsitteleeköhän Posti sellaista noin 300 lokeron automaattia kahtena erillisenä automaattina sisäisesti? Tuossa siis oli aiemmin puolet vähemmän lokeroita mutta jossain vaiheessa tuplasivat lokeroiden määrän ja nuo viimeisimmät paketit ovat kaikki olleet sillä uudemmalla laajennusosalla. Jos paketti on alunperin ollut menossa siihen vanhemmalle puolelle ja tuo noutopisteen vaihtuminen tarkoittaakin että on siirtynyt sinne uudemman osan puolelle vaikka onkin käytännössä samaa automaattikompleksia. Tuo kävisi ainakin jossain määrin järkeen.
 
On pakko tämänkerran kehua Postia. Paketti tuli tilaamaani paikkaan aikataulun mukaisesti. Yleensä niitä joutuu noutamaan vähintään parin kilsan päästä koska automaatit ja pahimmassa tapauksessa myös toimipiste on täynnä...
 
Nyt on jonkinmoinen ennätys omalla kohdalla. Tilaus tehty Belgiasta kuukausi sitten, 24.11.2025. Paketti reissannut ympäri Eurooppaa, Belgia - Alankomaat - Saksa - Puola - Puolassa jumissa melkein kuukauden - ilmestyy takaisin seurantaan 20.12.2025 - matkaa takaisin Saksaan - takaisin Puolaan - takaisin Saksaan - Saksasta Alankomaihin - Alankomaista jälleen kohti Suomea (?). Ei hirveää luottoa ole enää. Myyjä ei ole tietenkään vastannut mitään useampaan kyselyyn. Taisi nämä joululahjat jäädä jakamatta.

Screenshot 2025-12-22 at 22-34-21 Seuranta Posti.png
 
Itsellä toimi ongelmitta asennus. Mutta se on kyllä typerää että täytyy olla appi ulkoautomaateissa. Kai se on olevinaan jokin turvallisuusjuttu.

Se on normaalia noissa Swipboxin karvalakkimallilokerikoissa. Niissä ei ole omaa yhteyttä ulkomaailmaan, vaan tiedot esimerkiksi lokerikon tilasta ja sen akun varauksesta välittyy käyttäjän puhelimen kautta serverille.
 
Ei riko lakia. Valitettavasti. Tässähän on vielä se muuttuja mukana, että harvoin olet edes sopimussuhtessa kuriirifirmaan. Reklamointikin hoidettava "myyjäliikkeen kautta" jos homma kusee.

Jos tarkoitat postnordin lähiboxeja, niin ymmärrän tuskan. Kaksi lähetystä sellaisesta hakenut ja molemmilla kerroilla on boxirivistön luona ollut joku, joka ei onnistu luukkua avaamaan. Itsellä kesti ensikertaa asioidessa 45 minuuttia :cool: Noutopaikka oli Stockmannin noutolokerikko numero 2. 20 minuuttia haahuilin jouluruuhkassa Stockmannilla etsimässä lokerikkoa (neuvonta oli mennyt kiinni klo 18.00, samoin oli postnordin palvelunumeron laita). Lopulta lokerikko numero 1 löytyi kerroksesta -1. Kukaan Stockmannilla ei tiennyt että lokeroita olisi missään muualla rakennuksessa. Klikkailin sitten appsilla lokeron auki ja appsi muistutti, että suljen lokeron jäljessäni. Ainoa vaan, että mikään näkyvillä olevista lokeroista ei auennut, mutta jossain oli nyt lokero avoinna ja tilaamani näytönohjain tarjottimella. Vähän alkoi hermostuttamaan siinä ihmetellessä. Onneksi yksi kohtalotoveri huomasi, että nurkan takana on lisää lokeroita ja yksi näyttäisi olevan auki.

Ainakin yksi rouva poistui tyhjin käsin, kun ei saanut app-storesta (vai mikä se applen sovelluskauppa onkaan) sovellusta ladattua, enkä itsekään osannut toisen puhelimesta sitä asentaa. Muutama tyyppi jäi etsimään lokeroaan poistuttuani.

Väsyneenä kaikesta, sovellukseen tarkemman perehtymisen (ja sen todennäköiset taustaprosessit) puhelimessa siirsin pois ajatuksista jo ihan oman mielenterveyden vuoksi. Ei jatkoon.
Postnord lähipakettia noudettaessa kannattaa katsoa sovelluksessa, että lähiboxin numero on sama mistä on noutamassa. Sovellus ei taida pyytää tarkistamaan?
Samoin olisi hyvä että sovellus näyttää mikä luukku aukeaa, sillä se aukeaa välillä noin 0,5cm, niin pitää sitten käydä läpi kaikki luukut. Pitääkin laittaa tuonne postnordille palautetta.
Toinen ongelma noissa lähiboxeissa on, että ne on usein ulkona, kannattaa huomioida tämä talvella, jos tilaa jotain mikä ei tykkää kylmästä.
 
Postnord lähipakettia noudettaessa kannattaa katsoa sovelluksessa, että lähiboxin numero on sama mistä on noutamassa. Sovellus ei taida pyytää tarkistamaan?
Ei varmaan. Itsellä ei siis mokomaa appia ollut asennettuna ennen lokeroille saapumista. Tekstiviestillä tulleessa saapumisilmoituksessa en muista kiinnittäneeni huomiota muuta kuin noutopaikan nimeen ja osoitteeseen. Päättelin että bluetoothin ollessa kyseessä, ei kovin kaukana voi mikään luukku aueta.

Siinä kun muita kanssakärsijöitä yritin jeesata, niin ainakin osalla (ja itsellänikin siinä mukana) meni seurantatunnus ja lokeronumero(?) ja parcel id (asensin englanniksi appsin, niin itselläni taisi lukea tuo) vähän sekaisin. Parcel id ei varmaan ollut "käännös" tracking numberista, vaan joku lisämauste noutohaasteen kasvattamiseksi. Rouva jota jeesasin ei varmaan ole ainoa joka on yrittänyt syöttää appsiin toimituksen (tilausvahvistuksesta) tilausnumeroa, kun trackin code ei ole se mitä appsissa kysytään, että lähetys edes ilmstyy sinne.

Lisätään päälle vielä se, että joutuu puskista asentamaan appsia ostoshelvetin hälinässä (tai ulkona pakkasessa) + päälle vahvistlee emailia ja puhelinnumeroa ja antaa suostumuksia ja oikeuksia ties mihin. Kaikille ei kuitenkaan ole jokapäiväistä hupia asennella appseja edes kodin rauhassa. Malliesimerkki kerrassaan... vituiksi vedetystä toteutuksesta.
 
Ei varmaan. Itsellä ei siis mokomaa appia ollut asennettuna ennen lokeroille saapumista. Tekstiviestillä tulleessa saapumisilmoituksessa en muista kiinnittäneeni huomiota muuta kuin noutopaikan nimeen ja osoitteeseen. Päättelin että bluetoothin ollessa kyseessä, ei kovin kaukana voi mikään luukku aueta.

Siinä kun muita kanssakärsijöitä yritin jeesata, niin ainakin osalla (ja itsellänikin siinä mukana) meni seurantatunnus ja lokeronumero(?) ja parcel id (asensin englanniksi appsin, niin itselläni taisi lukea tuo) vähän sekaisin. Parcel id ei varmaan ollut "käännös" tracking numberista, vaan joku lisämauste noutohaasteen kasvattamiseksi. Rouva jota jeesasin ei varmaan ole ainoa joka on yrittänyt syöttää appsiin toimituksen (tilausvahvistuksesta) tilausnumeroa, kun trackin code ei ole se mitä appsissa kysytään, että lähetys edes ilmstyy sinne.

Lisätään päälle vielä se, että joutuu puskista asentamaan appsia ostoshelvetin hälinässä (tai ulkona pakkasessa) + päälle vahvistlee emailia ja puhelinnumeroa ja antaa suostumuksia ja oikeuksia ties mihin. Kaikille ei kuitenkaan ole jokapäiväistä hupia asennella appseja edes kodin rauhassa. Malliesimerkki kerrassaan... vituiksi vedetystä toteutuksesta.
No jep kompppaan, syksyllä oli vähä ittelläki vastaava tilanne, että mistä luukusta sitä pakettia pitäs ettiä, ku en aiemmin tuolta bluetoothiluukulta oo käyny hakemas. Sillon ei ollu ruuhkaa, mutta varmaan aika perseestä nyt tähän aikaan, ku aika moni muuki ettii pakettiansa :D
 
Posti tosiaan keksiny tavan rahastaa. 5 päivää aikaa noutaa paketti, ja toki lisämaksusta voi pidentää.

Varsinkin nyt pyhien aikana joutunu jo kaks kertaa käyttää tota kun noutopiste ei ole joka päivä auki..... Tulee siinä lisähintaa kiinaostoksilla kun joutui 10€ maksaan että sai noutoajan joulun yli ...
 
Posti tosiaan keksiny tavan rahastaa. 5 päivää aikaa noutaa paketti, ja toki lisämaksusta voi pidentää.

Varsinkin nyt pyhien aikana joutunu jo kaks kertaa käyttää tota kun noutopiste ei ole joka päivä auki..... Tulee siinä lisähintaa kiinaostoksilla kun joutui 10€ maksaan että sai noutoajan joulun yli ...
Minkälainen noutopiste ei ole nykypv päivittäin auki? Käytännössä joka ikinen K/S-marketti ymmärtääkseni on. Vai onko kyseessä joku perähikiä jossa kaikki oheispalvelu keskittyy Teimon sekatavarakaupan ympärille?
 
Minkälainen noutopiste ei ole nykypv päivittäin auki? Käytännössä joka ikinen K/S-marketti ymmärtääkseni on. Vai onko kyseessä joku perähikiä jossa kaikki oheispalvelu keskittyy Teimon sekatavarakaupan ympärille?
Kyllähän noissa jossain k-marketeissa on maininta että postipalvelut käytössä vain tiettyinä päivinä. En tiedä pystyykö paketin noutamaan siitä huolimatta.
 
Minkälainen noutopiste ei ole nykypv päivittäin auki? Käytännössä joka ikinen K/S-marketti ymmärtääkseni on. Vai onko kyseessä joku perähikiä jossa kaikki oheispalvelu keskittyy Teimon sekatavarakaupan ympärille?
On noita sellaisiakin, jotka ovat esim. jonkin liikkeen yhteydessä, joka on vain arkisin 8-16 auki, niin siinähän sitten noudat. Pojalle tuli just tuollainen kiva ylläri, kun oli lähi K-kaupan noutopiste ollut täynnä, niin olivat ystävällisesti tuollaiseen rupupaikkaan pistäneet, missä yllättäen oli tilaa...

Varmaan hyvää lisätuloa kyseiselle liikkeelle ottaa Postilta soppari, mutta aika moni paketteja saava ei tuota kyllä arvosta.
 
On noita sellaisiakin, jotka ovat esim. jonkin liikkeen yhteydessä, joka on vain arkisin 8-16 auki, niin siinähän sitten noudat. Pojalle tuli just tuollainen kiva ylläri, kun oli lähi K-kaupan noutopiste ollut täynnä, niin olivat ystävällisesti tuollaiseen rupupaikkaan pistäneet, missä yllättäen oli tilaa...

Varmaan hyvää lisätuloa kyseiselle liikkeelle ottaa Postilta soppari, mutta aika moni paketteja saava ei tuota kyllä arvosta.
Juu, täälläpäinkin oli joskus aikanaan joku tuollainen 7-17 arkisin auki oleva noutopiste, olikohan joku askartelutarvikeliike tms jonne joskus harvoin meni paketteja. Oli ihan perseestä kun ei ollut edes työmatkan varrella niin piti oikeasti järkkäillä vartavasten sinne meno. Tosin, silloin taisi paketeilla olla säilytysaika vielä kaksi viikkoa. Ja sitten sen liikkeen pitäjä vielä ihmetteli kun aina oli juuri sulkemisaikaan hirveä ruuhka kun kaikki haki pakettejaan ja ihmiset olivat kiukkuisia. Onneksi tuota koko liikettä ei ole ollut enää vuosikausiin.
 
Posti tosiaan keksiny tavan rahastaa. 5 päivää aikaa noutaa paketti, ja toki lisämaksusta voi pidentää.

Varsinkin nyt pyhien aikana joutunu jo kaks kertaa käyttää tota kun noutopiste ei ole joka päivä auki..... Tulee siinä lisähintaa kiinaostoksilla kun joutui 10€ maksaan että sai noutoajan joulun yli ...
Joulun takia pyrin välttämään tavaroiden ostamista/tilaamista joulukuussa. Mahdolliset joululahjat tilaan "hyvissä ajoin" lokakuussa ja marraskuiset mustan perjantain hyvät diilit ovat tyypillisesti viimeinen hetki ennen joulua kun meikäläinen tilaa tavaraa netistä. Tällä pääsee siihen, että joulun aikoihin ei ole mitään tuloillaan ja sitä saa vietellä joulunsa rauhassa noutopisteiden aukioloa miettimättä. Vasta joulun jälkeen välipäivinä saatan liipaista jotain tulemaan jostain.
 
Posti tosiaan keksiny tavan rahastaa. 5 päivää aikaa noutaa paketti, ja toki lisämaksusta voi pidentää.

Varsinkin nyt pyhien aikana joutunu jo kaks kertaa käyttää tota kun noutopiste ei ole joka päivä auki..... Tulee siinä lisähintaa kiinaostoksilla kun joutui 10€ maksaan että sai noutoajan joulun yli ...
Yli 97% paketeista noudetaan viidessä päivässä. Eli huomattava vähemmistö sitä lisäaikaa lopulta tarvitsee. Parempi vain olla tilaamatta mitään joulukuussa niin ei tule ongelmia pyhien ja noutoaikojen kanssa.
 
Yli 97% paketeista noudetaan viidessä päivässä. Eli huomattava vähemmistö sitä lisäaikaa lopulta tarvitsee. Parempi vain olla tilaamatta mitään joulukuussa niin ei tule ongelmia pyhien ja noutoaikojen kanssa.

Itse tilasin jouluviikolla, mutta laitoin lisäinfokenttään pyynnön, että voitteko lähettää tuotteet vasta seuraavalla viikolla kun en ole tuolloin noutamassa pakettia ja turhaa seisottaa sitä pakettipisteessä. Toive toteutui ja pystyin hakemaan paketin ajallaan.
 
Täytyy sanoa, että ottaen huomioon että suurin ärsyke kuljetusfirmasta riippumatta on se kun automaatti on täynnä ja paketti ohjataan johonkin muualle (tai Murphyn lain mukaisesti toinen kahdesta tulossa olleesta paketissa ohjataan jonnekin muualle), niin ymmärrä ihan hyvin ettei niitä haluta säilytellä pitkään automaateissa. Meinaan kun suurin osa haetaan heti, niin ne viikon automaatissa seisovat täytti sitä automaattia saman verran kuin 7 keskivertopakettia.

Ois melkein optimi kun automaatin säilytysaika olisi vaikka 2vrk, jos vaan yli menneet vietäisiin noutopisteeseen eikä palautettaisi. Toki ymmärrän etteivät halua siirrellä.

Okei, /c:stä jos on vaikka lomamatkalla, mutta silloinkin useimmiten saisin jonkun muun noutamaan, ellen haluasi siitä pidennyksestä maksaa.
 
Täytyy sanoa, että ottaen huomioon että suurin ärsyke kuljetusfirmasta riippumatta on se kun automaatti on täynnä ja paketti ohjataan johonkin muualle (tai Murphyn lain mukaisesti toinen kahdesta tulossa olleesta paketissa ohjataan jonnekin muualle), niin ymmärrä ihan hyvin ettei niitä haluta säilytellä pitkään automaateissa. Meinaan kun suurin osa haetaan heti, niin ne viikon automaatissa seisovat täytti sitä automaattia saman verran kuin 7 keskivertopakettia.

Ois melkein optimi kun automaatin säilytysaika olisi vaikka 2vrk, jos vaan yli menneet vietäisiin noutopisteeseen eikä palautettaisi. Toki ymmärrän etteivät halua siirrellä.

Okei, /c:stä jos on vaikka lomamatkalla, mutta silloinkin useimmiten saisin jonkun muun noutamaan, ellen haluasi siitä pidennyksestä maksaa.
Suurin ihmetys itsellä on aina kun lähikaupan automaatti on täynnä, vaikka kyseisessä kaupassa on myös noutopiste niin paketti seilaa seuraavaan noutopisteeseen kilometrin päähän.
Kyse ei ole kyseisen noutopisteen täyttymisestä koska pakettiliikenne kyseisessä kaupassa reilusti suurempi kuin seuraavassa noutopisteessä josta muutaman kerran paketti lähtenyt vielä siitä seuraavaan noutopaikkaan.
 
Mitäs nyt? matkahuollon kautta tulossa paketti kotiin toimituksena. Toimitus vaihtoehtoa ei voi vaihtaa sovelluksessa ja ne kotiin toimitusajat on klo 10-13. En pysty töiden puolesta päivystämään kotona noin pitkää aikaa.
 
Mitäs nyt? matkahuollon kautta tulossa paketti kotiin toimituksena. Toimitus vaihtoehtoa ei voi vaihtaa sovelluksessa ja ne kotiin toimitusajat on klo 10-13. En pysty töiden puolesta päivystämään kotona noin pitkää aikaa.
Yrittävät toimittaa ja kuskaavat paketin noutopisteeseen. Jos se on ok niin älä tee mitään mutta soittamalla varmaan selviäisi saisiko tuota toimitusta muutettua.
 
Yrittävät toimittaa ja kuskaavat paketin noutopisteeseen. Jos se on ok niin älä tee mitään mutta soittamalla varmaan selviäisi saisiko tuota toimitusta muutettua.
Aaaa, perskeles oisko ollut noin? Sain asiakaspalvelusta käsityksen, että palautuu takaisin terminaaliin = 60km. Tai omat aivot päätteli niin kun toimitusta ei voinut muuttaa asiakaspalvelussakaan. Henkilökohtaisesti vastaanotettava paketti.
 
Aaaa, perskeles oisko ollut noin? Sain asiakaspalvelusta käsityksen, että palautuu takaisin terminaaliin = 60km. Tai omat aivot päätteli niin kun toimitusta ei voinut muuttaa asiakaspalvelussakaan. Henkilökohtaisesti vastaanotettava paketti.
Jaa, tuo henkilökohtaisesti vastaanotettava saattaa vaikuttaa, MH:n käytännöistä en tiedä mutta Postilla vain tietyt asiamiespostit käsittelevät noita joten MH:n tapauksessa saattaa ollakin että palautuu terminaaliin.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
296 910
Viestejä
5 067 761
Jäsenet
81 228
Uusin jäsen
TemppuTeemu

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom