Tietokone speksit:
i7-4770 + Cooler Masterin ilmajäähdytin
MSI h97i AC
PNY 120 gb SSD
500 gb HDD
CHIEFTEC CFT-600-14CS 600 w
-ei erillistä näytönohjainta
Taustaa:
Kone tullut käytettynä ja toimitettu osina ja hyvin pakattuna. Vika ilmeni heti tämän käyttöönoton yhteydessä Windowsin asennuksen jälkeen. Edellisen käyttäjän mukaan pelannut moitteettomasti aikaisemmin. Nykyisestä poiketen ollut käytössä erillisellä näytönohjaimella. Kovalevyt ovat myös voineet olla erilaiset viime käyttäjällä.
Ongelma:
Tietokone sammuu ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti, aivan kuten reset-nappia painettaessa. Ei anna mitään virhe ilmoitusta, kuten BSOD:ta. Ei jäädy, vaan sammuu ja heti käynnistyy.
Tapahtumien valvonta ilmoittaa Kernel power 41 (63).
”Järjestelmä on käynnistetty uudelleen sammuttamatta kokonaan ensin. Tämä virhe saattaa johtua virtakatkoksesta, kaatumisesta tai siitä, että järjestelmä lakkasi vastaamasta”
Milloin ilmenee:
Aikalailla täysin satunnaisesti. Ilman rasitusta ja kevyellä rasituksella. Ei yleensä kovassa rasituksessa. Jossain vaiheessa ilmeni järjestelmällisesti käynnistyksen ja uudelleen käynnistyksen yhteydessä. Vika ilmenee minuutin väleistä 30 tunnin väliin.
Mitä tehty:
-Windows 10 pro N asennettu 2 kertaan uudelleen. Puhdas asennus formatoidulle kovalevylle.
- Integroidun näytönohjaimeen uusimmat ajurit intelin sivuilta
- Uusimmat ajurit haettu driver boosterin avulla (12 kpl löytyi)
- Lepotila ja näytönsammutus asetettu ”ei koskaan”-tilaan
- BIOS nollattu emolevyltä hyppylangalla.
-Testiohjelmia ajettu tuloksetta. Vikaa en ole saanut esille näillä:
--- Windows oma muistidiagnostiikka
--- Prime 95
--- Cinebench
--- OCCT kaikki testit, CPU, muistit, 3D, VRAM, Power
--- CPU-Z bench
--- Superposition
--- crystaldiskmark testit molemmille levyille
- Lämmöt huitelee rasituksessa 70 – 85 välillä. Ei ole throtlannut. Lepotilassa 37 astetta.
- Kone kasattu ja purettu pariin kertaan paineilmalla putsaten. Ei ulkoisia vaurioita löytynyt. Emolevyn pinnit ehyen näköiset.
- Virtalähteen kaapeleita heiluteltu, kun kone päällä. Ei löydy katkennutta kaapelia tms.
- Reset- ja Power-napit ei jää pohjaan.
- Lisälaitteet irroitettu/vaihdettu portteja. (hiiri, näppäimistö, näyttö) Kokeiltu etäkäytöllä ilman lisälaitteita.
- Virtalähde vaihdettu toiseen täysin identtiseen Chieftecin virtalähteeseen, tästä tuloksia.
Syy virtalähteessä?
Jossain vaiheessa vian sai lähes varmasti esille käynnistyksen tai uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, kun aloitti heti kevyen käytön. Eli ohjauspaneelin ikkunoiden availua ja sulkemista ja nettiselailua. Ei ole kaatunut BIOS:sissa, eikä testausohjelmien aikana. No päätin vaihtaa virtalähteen päikseen toisen tietokoneen kanssa.
Kummallakin koneella tunti kevyttä käyttöä ja uudelleen käynnistämistä. Ei kaatuilua kummassakaan!! Vaihdoin vielä takaisin otsikon ongelma koneeseen tämän ”viallisen” virtalähteen, joka siis toimi kaatuilematta toisella koneella. Vika palasi heti. En saanut konetta pysymään päällä, kun aloitin nettiselailun heti. Tämä vaikutti selvältä tapaukselta, virtalähde siis rikki.
Virtalähteen kytkentä koneiden välillä erosi siten, että viallisen koneen MSI:n emolevyssä 4-pinninen lisävirta ja toisessa 8-pinninen lisävirta. Tämän joutui kytkemään eri johtosarjalla. Paikallistin vian tässä vaiheessa tuohon virtalähteen 4 pinniseen kaapeliin, jota ei voinut testata toisella koneella.
Niinpä vaihdoin virtalähteet sitten päikseen. ”Viallinen” virtalähde toimii toisessa koneessa, mihin tuota 4 pinnistä johtoa ei voinut edes kytkeä. Tämä ongelmakone taasen toimi virtalähteen vaihdon jälkeen n. 6 tuntia ongelmitta, kunnes sammui, prkl. Itsestään uudelleen käyntiin ja muutaman minuutin jälkeen sammu toisen kerran. Tässä vaiheessa luovutin ja jätin koneen käyntiin, jonka jälkeen tämä käynnistys tapahtunut vielä kerran n. 30 tunnin jälkeen tänä aamuna. Sammuilu on siis huomattavasti vähentynyt.
Kokeilematta:
- Emolevy kiinni maalatuilla sormiruuveilla, voikohan katkoa maata kyseisillä ruuveilla
- BIOS:ista asetukset C-states ja CPU… jotain? (asetukset ilmeisesti antavat prossulle enemmän virtaa tms.)
- “Integrated graphics share memory” – asetus BIOS
- erillisellä näytönohjaimella
- Vastaava toimiva kokoonpano löytyy, joten osien vaihtelu onnistunee.
- Reset ja Power nappien kaapeleiden irroitus. Esim. jumpperilla käyntiin tai BIOS-asetuksella.
- Emolevyn pinnien uudelleen tutkinta suurennuslasilla
- Molemmat virtalähteet viallisia… kolmannen kokeilu
- Hyviä ehdotuksia?
Mielenkiintoinen vian paikallistaminen menossa. Alkaa olemaan hidasta vaan tämä vian etsintä, jos nykyisellään sammuu ja käynnistyy 24/7 ajossa n. kerran vuorokauteen. Konetta olisi tarkoitus käyttää 24/7 ajoon, mutta ei tämä oikein luotettavuudeltaan siihen vielä sovellu. Neuvoja otetaan vastaan, mitä kannattaisi kokeilla, että pystyisi kohdentamaan vian. Jännitteen syöttöön tämä minusta viittaa, kun toimii nyt ”paremmin” toisella virtalähteellä. Outoa olisi, että molemmat virtalähteet rikki, koska toinen tietokone toimii molemmilla virtalähteillä. Hakujen ja googlailujen perusteella vastaavilla oireilla syynä on ollut mikä milloinkin; virtalähde(suurimmassa osassa), emo, prossu, muistit, näytönohjain, windows, ajurit, kovalevy, lisälaitteet.
i7-4770 + Cooler Masterin ilmajäähdytin
MSI h97i AC
PNY 120 gb SSD
500 gb HDD
CHIEFTEC CFT-600-14CS 600 w
-ei erillistä näytönohjainta
Taustaa:
Kone tullut käytettynä ja toimitettu osina ja hyvin pakattuna. Vika ilmeni heti tämän käyttöönoton yhteydessä Windowsin asennuksen jälkeen. Edellisen käyttäjän mukaan pelannut moitteettomasti aikaisemmin. Nykyisestä poiketen ollut käytössä erillisellä näytönohjaimella. Kovalevyt ovat myös voineet olla erilaiset viime käyttäjällä.
Ongelma:
Tietokone sammuu ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti, aivan kuten reset-nappia painettaessa. Ei anna mitään virhe ilmoitusta, kuten BSOD:ta. Ei jäädy, vaan sammuu ja heti käynnistyy.
Tapahtumien valvonta ilmoittaa Kernel power 41 (63).
”Järjestelmä on käynnistetty uudelleen sammuttamatta kokonaan ensin. Tämä virhe saattaa johtua virtakatkoksesta, kaatumisesta tai siitä, että järjestelmä lakkasi vastaamasta”
Milloin ilmenee:
Aikalailla täysin satunnaisesti. Ilman rasitusta ja kevyellä rasituksella. Ei yleensä kovassa rasituksessa. Jossain vaiheessa ilmeni järjestelmällisesti käynnistyksen ja uudelleen käynnistyksen yhteydessä. Vika ilmenee minuutin väleistä 30 tunnin väliin.
Mitä tehty:
-Windows 10 pro N asennettu 2 kertaan uudelleen. Puhdas asennus formatoidulle kovalevylle.
- Integroidun näytönohjaimeen uusimmat ajurit intelin sivuilta
- Uusimmat ajurit haettu driver boosterin avulla (12 kpl löytyi)
- Lepotila ja näytönsammutus asetettu ”ei koskaan”-tilaan
- BIOS nollattu emolevyltä hyppylangalla.
-Testiohjelmia ajettu tuloksetta. Vikaa en ole saanut esille näillä:
--- Windows oma muistidiagnostiikka
--- Prime 95
--- Cinebench
--- OCCT kaikki testit, CPU, muistit, 3D, VRAM, Power
--- CPU-Z bench
--- Superposition
--- crystaldiskmark testit molemmille levyille
- Lämmöt huitelee rasituksessa 70 – 85 välillä. Ei ole throtlannut. Lepotilassa 37 astetta.
- Kone kasattu ja purettu pariin kertaan paineilmalla putsaten. Ei ulkoisia vaurioita löytynyt. Emolevyn pinnit ehyen näköiset.
- Virtalähteen kaapeleita heiluteltu, kun kone päällä. Ei löydy katkennutta kaapelia tms.
- Reset- ja Power-napit ei jää pohjaan.
- Lisälaitteet irroitettu/vaihdettu portteja. (hiiri, näppäimistö, näyttö) Kokeiltu etäkäytöllä ilman lisälaitteita.
- Virtalähde vaihdettu toiseen täysin identtiseen Chieftecin virtalähteeseen, tästä tuloksia.
Syy virtalähteessä?
Jossain vaiheessa vian sai lähes varmasti esille käynnistyksen tai uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, kun aloitti heti kevyen käytön. Eli ohjauspaneelin ikkunoiden availua ja sulkemista ja nettiselailua. Ei ole kaatunut BIOS:sissa, eikä testausohjelmien aikana. No päätin vaihtaa virtalähteen päikseen toisen tietokoneen kanssa.
Kummallakin koneella tunti kevyttä käyttöä ja uudelleen käynnistämistä. Ei kaatuilua kummassakaan!! Vaihdoin vielä takaisin otsikon ongelma koneeseen tämän ”viallisen” virtalähteen, joka siis toimi kaatuilematta toisella koneella. Vika palasi heti. En saanut konetta pysymään päällä, kun aloitin nettiselailun heti. Tämä vaikutti selvältä tapaukselta, virtalähde siis rikki.
Virtalähteen kytkentä koneiden välillä erosi siten, että viallisen koneen MSI:n emolevyssä 4-pinninen lisävirta ja toisessa 8-pinninen lisävirta. Tämän joutui kytkemään eri johtosarjalla. Paikallistin vian tässä vaiheessa tuohon virtalähteen 4 pinniseen kaapeliin, jota ei voinut testata toisella koneella.
Niinpä vaihdoin virtalähteet sitten päikseen. ”Viallinen” virtalähde toimii toisessa koneessa, mihin tuota 4 pinnistä johtoa ei voinut edes kytkeä. Tämä ongelmakone taasen toimi virtalähteen vaihdon jälkeen n. 6 tuntia ongelmitta, kunnes sammui, prkl. Itsestään uudelleen käyntiin ja muutaman minuutin jälkeen sammu toisen kerran. Tässä vaiheessa luovutin ja jätin koneen käyntiin, jonka jälkeen tämä käynnistys tapahtunut vielä kerran n. 30 tunnin jälkeen tänä aamuna. Sammuilu on siis huomattavasti vähentynyt.
Kokeilematta:
- Emolevy kiinni maalatuilla sormiruuveilla, voikohan katkoa maata kyseisillä ruuveilla
- BIOS:ista asetukset C-states ja CPU… jotain? (asetukset ilmeisesti antavat prossulle enemmän virtaa tms.)
- “Integrated graphics share memory” – asetus BIOS
- erillisellä näytönohjaimella
- Vastaava toimiva kokoonpano löytyy, joten osien vaihtelu onnistunee.
- Reset ja Power nappien kaapeleiden irroitus. Esim. jumpperilla käyntiin tai BIOS-asetuksella.
- Emolevyn pinnien uudelleen tutkinta suurennuslasilla
- Molemmat virtalähteet viallisia… kolmannen kokeilu
- Hyviä ehdotuksia?
Mielenkiintoinen vian paikallistaminen menossa. Alkaa olemaan hidasta vaan tämä vian etsintä, jos nykyisellään sammuu ja käynnistyy 24/7 ajossa n. kerran vuorokauteen. Konetta olisi tarkoitus käyttää 24/7 ajoon, mutta ei tämä oikein luotettavuudeltaan siihen vielä sovellu. Neuvoja otetaan vastaan, mitä kannattaisi kokeilla, että pystyisi kohdentamaan vian. Jännitteen syöttöön tämä minusta viittaa, kun toimii nyt ”paremmin” toisella virtalähteellä. Outoa olisi, että molemmat virtalähteet rikki, koska toinen tietokone toimii molemmilla virtalähteillä. Hakujen ja googlailujen perusteella vastaavilla oireilla syynä on ollut mikä milloinkin; virtalähde(suurimmassa osassa), emo, prossu, muistit, näytönohjain, windows, ajurit, kovalevy, lisälaitteet.
