Ratkaistu ntoskrnl.exe - DRIVER_POWER_STATE_FAILURE - 2x bluescreen parin viikon sisään

[arcane]

Kone on toiminut ~5v vakaasti, mutta nyt pienen ajan sisään heittänyt elämänsä ensimmäiset bluescreenit, molemmilla kerroilla sama virhekoodi:

16.12.2021 17.36.43 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f 00000000`00000003 ffff958e`31973c90 ffffd988`1fc4f750 ffff958e`36786560 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f70d0
28.11.2021 15.20.53 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f 00000000`00000003 ffffc68e`22e7f940 ffffc301`0cc3f750 ffffc68e`2546f520 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f72a0

The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffff958e31973c90, 0xffffd9881fc4f750, 0xffff958e36786560). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Report Id: f6287155-f09a-4717-997f-481de82d222d.

28.11. tienoilla ei ole tietääkseni tullut tehtyä mitään erityisiä päivityksiä tai asenneltua uusia laitteita koneeseen.

28.11. kone kaatui hetken idlessä olon jälkeen ennen kuin näyttö ehti sleeppiin (5min), oli ollut sitä ennen päällä tunteja
16.12. kone kaatui kun ehti olla päällä ~15min, ja selasin nettiä Edgellä

Koneen speksit:
Intel i5-6600k
Gigabyte Z170-Gaming K3
G.Skill Ripjaws 16gb DDR4 3200mhz
Palit Dual GeForce GTX 1060 6GB
Windows 10 21H1 (päivitetty 21H2 toisen kaatumisen jälkeen)

GeForce Driver version 496.76 - nämä taisin päivitellä tuon 28.11. kaatumisen jälkeen.
Ajelin myös Windows memory Diagnostic toolin - ei virheitä.
Ja päivittelin myös "optional updates -> drivers" osiosta nyt kaiken, mitä Windows sinne oli lykkinyt.

Jos tämä on driver-lähtöinen ongelma, niin mitäs muita ajureita sitä keksisi päivitellä kuin nuo parit?

Vähän hankala ongelma debugata, kun käynyt nyt vasta kahdesti, mutta toki voisi selvittää mikä kohta alkanut kenkkuilemaan.

 

[zepi]

Kone on toiminut ~5v vakaasti, mutta nyt pienen ajan sisään heittänyt elämänsä ensimmäiset bluescreenit, molemmilla kerroilla sama virhekoodi:

16.12.2021 17.36.43 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f 00000000`00000003 ffff958e`31973c90 ffffd988`1fc4f750 ffff958e`36786560 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f70d0
28.11.2021 15.20.53 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f 00000000`00000003 ffffc68e`22e7f940 ffffc301`0cc3f750 ffffc68e`2546f520 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f72a0

The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffff958e31973c90, 0xffffd9881fc4f750, 0xffff958e36786560). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Report Id: f6287155-f09a-4717-997f-481de82d222d.

28.11. tienoilla ei ole tietääkseni tullut tehtyä mitään erityisiä päivityksiä tai asenneltua uusia laitteita koneeseen.

28.11. kone kaatui hetken idlessä olon jälkeen ennen kuin näyttö ehti sleeppiin (5min), oli ollut sitä ennen päällä tunteja
16.12. kone kaatui kun ehti olla päällä ~15min, ja selasin nettiä Edgellä

Koneen speksit:
Intel i5-6600k
Gigabyte Z170-Gaming K3
G.Skill Ripjaws 16gb DDR4 3200mhz
Palit Dual GeForce GTX 1060 6GB
Windows 10 21H1 (päivitetty 21H2 toisen kaatumisen jälkeen)

GeForce Driver version 496.76 - nämä taisin päivitellä tuon 28.11. kaatumisen jälkeen.
Ajelin myös Windows memory Diagnostic toolin - ei virheitä.
Ja päivittelin myös "optional updates -> drivers" osiosta nyt kaiken, mitä Windows sinne oli lykkinyt.

Jos tämä on driver-lähtöinen ongelma, niin mitäs muita ajureita sitä keksisi päivitellä kuin nuo parit?

Vähän hankala ongelma debugata, kun käynyt nyt vasta kahdesti, mutta toki voisi selvittää mikä kohta alkanut kenkkuilemaan.

Löytyykö eventlogeissa (system tai applications osioissa) juuri ennen noita kaatumisia jotain epäilyttäviä juttuja?

 

[arcane]

Löytyykö eventlogeissa (system tai applications osioissa) juuri ennen noita kaatumisia jotain epäilyttäviä juttuja?

Ei löydy kummastakaan ennen tuota virhettä mitään erityistä, edelliset eventlogin viestit ovat 1-2min ennen kaatumista, ja automattisen rebootin jälkeen sitten Kernel-boot logi eventtejä, tarkistuksia, virhe siitä että kone sammunut epäodotetusti, ja sitten tuo bugcheck virhe.

 

[Tuuchen]

Onko ylikellottettu mitään?

 

[arcane]

Ei ole kellotuksia, ei ole tehty mitään omia säätöjä, ei ole edes tuuletinkäyriä tuunattu (vaikka jossain tietyissä tilanteissa näytönohjain sahaakin vähän äänekkään ja hiljaisen välillä).

Ainoa komponenttivaihdos 4v (5v?) aikana on poistettu HDD ja lisätty toinen SSD (nyt koneessa 2x SATA 500gb SSD Samsungilta), ja parit kotelotuulettimet vaihdettu/lisätty.

Koneella on aikaisemmin ja nykyäänkin jokin epäyhteensopivuus DELL U2414H näytön kanssa, että toisinaan kun näytön yrittää herättää torkuilta koko näyttöä ei enää löydy, kunnes irrottelee ja kytkee takaisin johtoja. Välillä taas näyttö herää "pikselit vinossa", jolloin kuva näyttää tavallaan blurratulta, tavallaan vain siltä että joka toinen pikseli piirretään väärään kohtaan. Jos näin käy (joskus kerran viikossa, joskus kerran kuukaudessa, joskus useita kuukausia ilman), joudun käynnistämään koneen uudestaan. Sammuttaessa kone ei kuitenkaan kokonaan sammu, vaan jää power-led + tuulettimet pyörimään. Yleensä 15-30s jälkeen olen tyytynyt pakko sammuttamaan koneen virtanapista. Kumma vika, mutta olen 99% varma että syy on vain näytössä, kun tälle on raportoitu yleisesti kaikkia sleep-ongelmia ja muita ongelmia Nvidian näytönohjainten kanssa. En kuitenkaan usko, että bluescreenit olisivat yhteydessä tähän.

 

[Tuuchen]

Onko mahdollista koittaa adaptive voltage ja prossulle esim. +0.050v lisää? Tai fixed voltage esim. 1.25-1.3v.

Harvinaista, mutta voi prossukin muuttua vanhentuessaan epävakaaksi, jos on uudesta asti ollut juuri ja juuri tietyn speksin ylittävä bin.

Mulla on tullut vaikka mitä ntoskrnl.exe -bluescreenejä, kun prossu on ollut ihan aavistuksen epävakaa.

 

[arcane]

Onko mahdollista koittaa adaptive voltage ja prossulle esim. +0.050v lisää? Tai fixed voltage esim. 1.25-1.3v.

Volttien kanssa säätäminen ei ole millään tavalla tuttua, mutta ei tämä varmasti poissuljettua ole. Veikkaan että en vielä lähde kokeilemaan kummempaa kuin noita Windows + ajuripäivityksiä, vaan odottelen josko kone kaatuu taas satunnaisesti lähiaikoina.

 

[arcane]

Näemmä noin 4 kuukautta meni ilman, nyt tapahtui kolmannen kerran. Tällä kertaa kun testailin CS:GOssa vaihdella hieman asetuksia (borderless -> fullscreen, fps_max 400 -> fps_max 0). Minuutin ehdin pelata deathmatchia kun iski blue screenin. Tätä ennen kone oli ollut päällä reilun aikaa, mutta juuri ennen pelaamisia käynnistin koneen uudestaan, koska jostain syystä Nvidia control panel ei suostunut käynnistyä ennen kuin koneen ole rebootannut.

Ajelin tämän jälkeen:

- Furmark 1280x720 10+min -> ok, GPU max lämmöt 79 astetta, pientä kelojen suhinaa tai coil whinea kuuluu jos konttaa pöydän alle kuuntelemaan, 122avg fps
- 3D mark Time Spy - ok, scoret linjassa saman raudan averagen kanssa (pari pistettä alle keskiarvon)
- 3D mark Firestrike - ok, scoret linjassa saman raudan averagen kanssa (~300p alle keskiarvon)
- Uudestaan CS:GO deathmatchia, samat asetukset kuin tuossa testatessa

Eipä kaatunut uudestaan, joten eipä mitään konsistenttia tapaa ole saada tätä epävakaaksi. Kai ne muistitestitkin voisi ajella memtestillä, mutta driver_power_state_failure viittaisi minusta ihan johonkin muuhun.

 

[arcane]

Tulipa testailtua driver verifier, kun eksyin syviin googlehakuihin tutkimaan miten tätä voi debugata. Kaikki päälle, testi, restart.

Ensimmäisellä bootilla kestikin vain muutaman sekunnin, ei edes hiirtä tullut ruudulle kun päästiin IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL -bsodiin. Toisella bootilla kone oli ihan jumalattoman jäässä, mutta sain kuitenkin verifierin pois päältä ja restart takaisin. Hirveästi viisaammaksi tästä en ainakaan itse tullut, koska Caused by driver on edelleen ntoskrnl.exe kuten kaikissa tähän astisissakin bsodeissa. Tällä kertaa vaan eri virheviestillä.

Tuo päivän CS:GO bsodi oli aiheuttanat Application event logiin myös yhden virheen:

Faulting application name: csgo.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x61b3b629
Faulting module name: tier0.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x61f851ff
Exception code: 0xc0000409
Fault offset: 0x00029204
Faulting process id: 0xa1c
Faulting application start time: 0x01d84ce0a08fce4f
Faulting application path: D:\Games\steamapps\common\Counter-Strike Global Offensive\csgo.exe
Faulting module path: D:\Games\steamapps\common\Counter-Strike Global Offensive\bin\tier0.dll
Report Id: 9e909e19-0a96-44c3-a4ce-06c1390587cb
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

 

[arcane]

Ja taas meni ~noin kuukausi että kaatui. Mutta tällä kertaa eri bsodi:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - tosin tälläkin kertaa syypää oli taas ntoskrnl.exe.

Tässä välissä taas ehtinyt pelaamaan ties milllaista ja tekemään ties mitä, nyt kaatui satunnaisesti Twitch-streamia katsellessa.

Ehkä tämä vaan yrittää motivoida minua tutkimaan osasia uuteen koneeseen.

 

[arcane]

Vanha topic, mutta ongelma on ratkennut: Syy on ollut Steelseries GG -sovellus, jolla pystyy säätämään hiiren ja kuulokkeiden valoja, equalizereita ym.

Ja en siis ole poistanut sovellusta kokonaan, mutta poistin sen ohjelmista joilla on koko ajan trayicon näkyvissä ja estin sen käynnistymisen sinne heti. Hiiri ja kuulokkeet muistavat säädöt, vaikka ohjelma ei olisi koko ajan taustalla käynnissä.

Satunnaiset BSODit ovat tätä myötä hävinneet kokonaan, ei ole nyt yli vuoteen näkynyt lainkaan. Että semmosta paskaa ne laitevalmistajat saavat aikaan.