Netin kauppapaikat(Tori, huuto, ebay, ...)

[zeniitti]

Tuli yllätyksenä että Torin vanhoja viestejä ei pääse lukemaan enää mistään, eli 2023 vanhempi viestinpito on hävitetty. Onko asiasta tiedotettu jossain vaiheessa?
Ärsyttää koska olisi pitänyt saada yhteys myyjään aiemmin ostetusta tuotteesta.

Eipä ollut tiedossa. Tsekkasin ja mun tunnuksen takaa vanhin viesti on 08.08.2023, klo 16.10.

 

[larionof]

Olin suht varma, että sellainen viesti olisi tullut( tarkistin sanoilla schic..jotain ja tori), että vaihtoivat jotain toiminnallisuutta tori-viestejä koskien muutama vuosi sitten( edit. olikin näemmä 2024, kuten JP alla kirjoittaa) mutta ainoa minkä löysin oli 2018 tullut viesti, jossa sanotaan, että viestikopio tulee sähköpostiin. Kuitenkin marraskuussa 2020 viestien tulo lakkasi( tulee vain maininta, että viesti on luettavissa torin viestipalvelussa).
No, eipä siellä paljoa tärkeää ollut mutta juurikin tuollainen vanhan tuotteen osalta ostajaan yhteydenottaminen olisi helpompaa jos tietäisi mitä asiasta on esimerkiksi neljä vuotta sitten puhuttu.

Yhtälailla kaikki omat ilmoitukseni(, jotka joko on poistettu tai tuote myyty) ovat hävinneet.

 

[=JP=]

Tuli yllätyksenä että Torin vanhoja viestejä ei pääse lukemaan enää mistään, eli 2023 vanhempi viestinpito on hävitetty. Onko asiasta tiedotettu jossain vaiheessa?
Ärsyttää koska olisi pitänyt saada yhteys myyjään aiemmin ostetusta tuotteesta.

Taitaa olla tuo syynä?

https://tuki.tori.fi/hc/fi/articles/22504540246546-Viestittely-Torissa-ja-Torin-Viestit-palvelu

K: Missä vanhat viestini ovat?

Torin viestijärjestelmää päivitettiin ja siihen tuli muutoksia 27.2.2024. Päivitetyssä viestijärjestelmässä voit nähdä viestihistoriasi vain päivityksen ja viestijärjestelmän käyttöönottosi jälkeen. Jossain tapauksissa saatat nähdä myös aikaisemmin käytyjä keskusteluja. Valitettavasti jos viestihistoriassasi ei ole näkyvissä aikaisempia viestejä, niitä ei ole mahdollista enää nähdä. Verrattuna aikaisempaan, tästä eteenpäin voimme säilyttää viestisi käytössäsi pidempään.

 

[tuusimuusi]

Tarkistin myös aiemmin kaikki mailit enkä löytänyt asian tiimoilta mitään tietoa. Onhan tuo vähän kuspäistä poistaa kaikki ilman mahdollisuutta tallentaa vanhat.

 

[TurbinoZ100000]

Verrattuna aikaisempaan, tästä eteenpäin voimme säilyttää viestisi käytössäsi pidempään.

Ainakin siihen asti, että päivittävät tuota systeemiä taas.

 

[sikiham]

Miksi näitä Tori-viestejä pitäisi säilöä jopa vuosikausia? Jos jonkun takuun tjsp takia, niin ottaa wintoosan leikkaustyökalulla kuvat viestittelystä ja tallentaa omalle koneelle, problem solved.

 

[leffo]

Miksi näitä Tori-viestejä pitäisi säilöä jopa vuosikausia? Jos jonkun takuun tjsp takia, niin ottaa wintoosan leikkaustyökalulla kuvat viestittelystä ja tallentaa omalle koneelle, problem solved.

"Ärsyttää koska olisi pitänyt saada yhteys myyjään aiemmin ostetusta tuotteesta."


Sinänsä, ei ole millään tavalla realistista odottaa jonkin ilmaispalvelun säilyttävän viestejä maailman tappiin asti.

 

[tuusimuusi]

Ei varmaan maailman tappiin, mutta on eri asia antaa käyttäjälle mahdollisuus toimia sen mukaan kuinka tehdään. Nyt tuntuu ja näyttää siltä että on vain poistettu vanhat kunnolla informoimatta.

 

[Eräilves]

Miksiköhän autotarvikkeista ei voi toridiiliä käyttää torissa?

 

[Jamboa]

Miksiköhän autotarvikkeista ei voi toridiiliä käyttää torissa?

Olisikoha ylläpidon mahdotonta valvoa tuliko postissa peugeotin vai renaultin alapallonivel?

 

[atomi]

Miksiköhän autotarvikkeista ei voi toridiiliä käyttää torissa?

En itsekkää käytä mihinkää myymiini tuotteisii toridiiliä . verottajan kaikkee tarvii tietää

 

[Lucas]

paskottu ps5 | Tori paskottu ps5 | Tori

 

[prossu22]

Kävipä nyt myyjän ominaisuudessa tapaus, että ToriDiilillä myymäni paketti katosi Postin kuljetuksessa.

Paketti lähti matkaan 26.12.2024 ja viimeinen havainto paketista oli 28.12.2024 "Lähetys on kuljetuksessa". Ostajan kanssa tiedusteltiin pakettia Postin aspasta ensimmäisen kerran 3.1.2025 ja toisen kerran 9.1.2025, minkä jälkeen tein katoamisesta ilmoituksen Torin asiakaspalveluun. Postilta piti kysyä "tapaustunnus" kadonneelle paketille, mikä piti välittää Torin aspaan. Tori teki sitten reklaamaation Postille kadonneesta paketista. Posti hyväksyi reklamaation 20.1.2025, minkä jälkeen ToriDiilissä "tallessa" olleet rahat maksettiin minulle. Posti maksaa hyvityksen kadonneesta paketista Ostajalle ja Tori kertoi vastauksessaan olevansa yhteydessä Ostajaan korvauksen suhteen.

Täytyy sanoa että ihan hyvin tässä tapauksessa Torin asiakaspalvelu toimi. Positiivista tässä on että minä saan rahat myymästäni tavarasta (lopultakin!) ja myös Ostajalle korvataan kadonneen paketin arvo. Vaikein osuus oli löytää Torin ohjesivuilta painike, millä saa lähetettyä viestin suoraan aspaan (päästä bottien ohi ) - muutoin asiat käsiteltiin asiallisesti ja kohtuullisessa ajassa.

 

[Algron28]

Kävipä nyt myyjän ominaisuudessa tapaus, että ToriDiilillä myymäni paketti katosi Postin kuljetuksessa.

Paketti lähti matkaan 26.12.2024 ja viimeinen havainto paketista oli 28.12.2024 "Lähetys on kuljetuksessa". Ostajan kanssa tiedusteltiin pakettia Postin aspasta ensimmäisen kerran 3.1.2025 ja toisen kerran 9.1.2025, minkä jälkeen tein katoamisesta ilmoituksen Torin asiakaspalveluun. Postilta piti kysyä "tapaustunnus" kadonneelle paketille, mikä piti välittää Torin aspaan. Tori teki sitten reklaamaation Postille kadonneesta paketista. Posti hyväksyi reklamaation 20.1.2025, minkä jälkeen ToriDiilissä "tallessa" olleet rahat maksettiin minulle. Posti maksaa hyvityksen kadonneesta paketista Ostajalle ja Tori kertoi vastauksessaan olevansa yhteydessä Ostajaan korvauksen suhteen.

Täytyy sanoa että ihan hyvin tässä tapauksessa Torin asiakaspalvelu toimi. Positiivista tässä on että minä saan rahat myymästäni tavarasta (lopultakin!) ja myös Ostajalle korvataan kadonneen paketin arvo. Vaikein osuus oli löytää Torin ohjesivuilta painike, millä saa lähetettyä viestin suoraan aspaan (päästä bottien ohi ) - muutoin asiat käsiteltiin asiallisesti ja kohtuullisessa ajassa.

Korvaakohan posti tuotteen hinnan ostajalle täysimääräisesti vain onkohan kyseessä se painoon perustuva haistapaska-korvaus?

 

[prossu22]

Korvaakohan posti tuotteen hinnan ostajalle täysimääräisesti vain onkohan kyseessä se painoon perustuva haistapaska-korvaus?

Pitääpä kysyä ostajalta mitä Tori on hänelle kertonut.

 

[Anonymous]

Korvaakohan posti tuotteen hinnan ostajalle täysimääräisesti vain onkohan kyseessä se painoon perustuva haistapaska-korvaus?

Vaurioituneen paketin tapauksessa käytetään haistapaska-korvausta.

 

[tjkoo]

Korvaakohan posti tuotteen hinnan ostajalle täysimääräisesti vain onkohan kyseessä se painoon perustuva haistapaska-korvaus?

Posti korvaa aina 20eur / kilo, ei mitään muuta.

 

[emagdnim]

Vaikein osuus oli löytää Torin ohjesivuilta painike, millä saa lähetettyä viestin suoraan aspaan (päästä bottien ohi ) - muutoin asiat käsiteltiin asiallisesti ja kohtuullisessa ajassa.

Vinkkinä tulevaisuutta varten näissä bottichateissä:



Eli yleensä riittää, ku pyydät ihmistä

 

[zeniitti]

Toridiilillä ostettaessa on mahdollista ostaa myös vakuutus. Ohessa ehdot ja muut mainokset. Hinta määräytynee ostettavan tuotteen mukaan.

Tillit Forsikring

https://tillit.no/terms/tori_ipid_fi.pdf

 

[prossu22]

Korvaakohan posti tuotteen hinnan ostajalle täysimääräisesti vain onkohan kyseessä se painoon perustuva haistapaska-korvaus?

Ostaja ei tiennyt suoraan sanoa. Kadonneen paketin paino on Postin mukaan 1,25 kg, joten siitä enimmäiskorvaus on 25 euroa (ilman lisävakuutusta). Tavaran arvo oli 13 euroa, joten tässä tapauksessa hyvitys on täysimääräinen tavaran arvosta sekä postikuluista, mutta 1,5 euron ToriDiili-palvelumaksua ostajalle ei hyvitetä/palauteta. Ostaja jää sen Torin palvelumaksun verran tappiolle paketin katoamisesta, mutta onneksi suurimman osan rahoistaan saa takaisin.

 

[Joukahaine]

Vinkkinä tulevaisuutta varten näissä bottichateissä:



Eli yleensä riittää, ku pyydät ihmistä

Tää on muuten niin syöpää kun olla voi näitten chat bottien kanssa. Koskaan ikinä ei ole ollut sellaista asiaa, missä tarvitsisin "osaavan" chat botin apua vaan aina homma sen verran kimurantti ja keskustelua puolin toisin vaativa, että pitää olla ihminen toisessa päässä. Kun vaan saisi skipata paskeen kokonaan ja suora kontakti ihmiseen. En innolla odota koska nuo jäävät täysin AI n varaan ja henkilökontaktia ei aspasta saa kun enää kerran viikossa/kuussa.