Microsoft Store, ohjelmien asennus ei onnistu

[jrp]

Yritän asentaa Microsoft Storesta pelin koneelle. Ennen asennusta tulee se valikko jossa valitaan mille levylle se asennetaan, mutta tämä valikko ei löydä kumpaakaan koneen levyä, eli pysyy harmaana ja näyttää siltä, että etsisi niitä. Microsoftin ongelmanratkaisuehdotukset ovat kuten aiemmin, eli niistä ei ole mitään apua. Myös Xbox-ohjelma antaa virhettä, eikä sen nollaus tai uudelleenasennus vaikuta mihinkään.

Mikä nyt neuvoksi. Kysyin jo Googlelta ja AI antoi viisaita vastauksia, erityisesti kohta 2 vakuuttaa:

Microsoft Store ei löydä levyä -ongelma voi johtua useista syistä. Yleisimpiä syitä ovat viallinen levyasema, likainen levy tai ongelmat Windowsin kanssa. Tarkista ensin, että levyasema on kunnossa ja että levy on puhdas. Jos ongelma jatkuu, yritä päivittää Windows tai asentaa ohjain uudelleen. Jos mikään näistä ei auta, ota yhteyttä Microsoftin tukeen.


Tarkemmat ohjeet:

1. 1. Tarkista levyasema:
   Varmista, että levyasema on kunnolla kiinni tietokoneessa ja että se on tunnistettu oikein Windowsissa. Voit tarkistaa tämän laitehallinnasta.

• 
  
• 2. Puhdista levy:
  Varmista, että levy on puhdas ja naarmuton. Käytä tarvittaessa pehmeää liinaa levyn puhdistamiseen.
  
  
• 
  
• 3. Päivitä Windows:
  Varmista, että Windows on ajan tasalla. Voit tarkistaa päivitykset kohdasta Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update.
  
  
• 
  
• 4. Asenna ohjain uudelleen:
  Jos levyaseman ohjain on vioittunut, voit yrittää asentaa sen uudelleen. Voit tehdä tämän laitehallinnassa. Etsi levyasema ja valitse "Poista laite". Käynnistä tietokone uudelleen, ja Windows yrittää asentaa ohjaimen automaattisesti.
  
  
• 
  
• 5. Ota yhteyttä Microsoftin tukeen:
  Jos mikään näistä ei auta, ota yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäohjeita.

Edit: Ongelma ratkesi kun tutkin lisää ja uudelleenasensin MS pelipalvelut.