Luottokortit

[kilroy1]

Kysymys koskien Amex platinan suosittelu kampanjaa. Olikos näihin olemassa jotain ns. oleellista kulutusrajaa jolla pisteet kotiuttaa 6kk ja 12kk kuluessa kortin avaamisesta? Mitään virallista kulutusvaatimusta näissä ei enää ole, mutta muistelen että jossain olisi ollut juttua noin 200€/kk kulutuksesta jolla ei pitäisi tulla ongelmaa pisteiden kotiuttamisessa.

Olikohan 1000€/vuosi niin suosittelija saa pitää pisteet. Kortin omistajalle riittää että käyttöä kortilla on joka kuukausi. Ne kenelle olen suositellut olen kertonut rajaksi 100€/kk niin ei tule ongelmia.

 

[Bonne]

Kysymys koskien Amex platinan suosittelu kampanjaa. Olikos näihin olemassa jotain ns. oleellista kulutusrajaa jolla pisteet kotiuttaa 6kk ja 12kk kuluessa kortin avaamisesta? Mitään virallista kulutusvaatimusta näissä ei enää ole, mutta muistelen että jossain olisi ollut juttua noin 200€/kk kulutuksesta jolla ei pitäisi tulla ongelmaa pisteiden kotiuttamisessa.

Ehdoissa mainitaan kutsutun osalta:
"150 000 Amex-pistettä
lisätään tilillesi kahdessa
erässä, edellyttäen että
teet ostoksia kortillasi
joka kuukausi. Saat
puolet pisteistä, kun teet
ostoksen jäsenyytesi 7.
kuukauden aikana, ja
loput, kun teet ostoksen
jäsenyytesi 13.
kuukauden aikana."

Kutsujan osalta taas mainitaan:
" American Expressillä on oikeus peruuttaa pisteesi, jos ystäväsi ei tee kortillaan vähintään 1 000 euron
ostoksia korttijäsenyytensä ensimmäisen vuoden aikana"

Eli muuta rajaa ei ole mainittu. Kun korttia käyttää joka kuukausi ja vähintään 1000 euroa vuodessa, niin sekä kutsuttu, että kutsuja saa pisteensä.

 

[palutada]

Amex Travelin sivujen käyttö ei onnistu. Sen jälkeen kun on kirjautunut sivulle niin jää ikuiseen luuppiin, yläreunassa vilahtaa että "We apologize, the Membership Rewards® system is currently unavailable." ja sitten palaa taas pääsivullle ja sitten yrittää taas jne. Olen kokeillut sekä mac os safari / chrome että pc chrome / edge.

 

[kilroy1]

Tänään on sitten viimeinen päivä kerryttää Morrowin pisteitä.. vai tuleeko tämän päivän ostoksista enää pisteitä kun kirjaantumispäivä on ensi viikolla? Noh, huomisesta eteenpäin Amex ykköskorttina ja Norski sitten paikoissa missä Amex ei käy.

 

[kimmoke666]

Amex Travelin sivujen käyttö ei onnistu. Sen jälkeen kun on kirjautunut sivulle niin jää ikuiseen luuppiin, yläreunassa vilahtaa että "We apologize, the Membership Rewards® system is currently unavailable." ja sitten palaa taas pääsivullle ja sitten yrittää taas jne. Olen kokeillut sekä mac os safari / chrome että pc chrome / edge.

Joo ei toimi tuo.. Ainut mahollisuus on käyttää experience apista löytyvää lomaketta, jolla ottaa yhteyttä travelteamiin.

Suosittelen laittamaan Amexille palautetta tuosta, että on tehty helvetin vaikeeks tuon travel puolen käyttäminen täällä. Varmaan kun tarpeeksi moni alkais laittamaan palautetta tuosta miten paska tuo nykyinen systeemi on asiakkaalle niin laittaisivat meille Suomeenkin tuon amextravelin toimintaan tuon nykyisen Lyyti lomakkeen sijaan.

Esim. Ruotsissa tuo amextraveli toimii, sekä näkyy tuolla hotellien special offerit, mitä ei Suomen sivuilta nää vaan pitää aina vaihtaa eri maahan jos haluaa niitä katella.

 

[kimmoke666]

Mitäs muut ovat Amexin Pier One edusta tykänneet? Itse siellä vain muutaman kerran pääruoat syönyt ja ei voi kyllä valittaa on ihan hyvä. Joskus voisi olla hauska syödä ihan koko menu ennen lentoa

Laita Amexille Centurion kortin hakemusta sisään niin voi syödä koko menun ennen lentoa Amexin piikkiin

 

[Altissia]

Tänään on sitten viimeinen päivä kerryttää Morrowin pisteitä.. vai tuleeko tämän päivän ostoksista enää pisteitä kun kirjaantumispäivä on ensi viikolla? Noh, huomisesta eteenpäin Amex ykköskorttina ja Norski sitten paikoissa missä Amex ei käy.

Jep, lähti eilen morrow pöytälaatikkoon curven kortin kanssa. Ihan en ole varma onko tuosta curvesta hyötyä enää euroopassa matkustaessa vrt Norskin kortti.
Norski nyt pääasiallisena korttina ja nordean ilmainen credit kortti toisena. Pitänee tutkia jos tuon finnair lightin ottaisi kakkoskortiksi.

 

[Jezme]

Jep, lähti eilen morrow pöytälaatikkoon curven kortin kanssa. Ihan en ole varma onko tuosta curvesta hyötyä enää euroopassa matkustaessa vrt Norskin kortti.
Norski nyt pääasiallisena korttina ja nordean ilmainen credit kortti toisena. Pitänee tutkia jos tuon finnair lightin ottaisi kakkoskortiksi.

Saa noilla ainakin hyötyä, jos matkustaa maahan missä ei käytetä euroja. Curven ilmaistilauksella saa 250€/kk valuutanvaihtoa 0% kululla (velottavat tosin myös erikseen viikonloppulisää niin käytännössä hyödyllinen vain arkena). Morrowilla taas valuutanvaihtokulut pienemmät yleisesti kuin Norwegianilla.

 

[kilroy1]

Curve+norski on myös kätevä yhdistelmä mobilepayn rahansiirrossa. Mobilepaylla kun siirtää rahaa ei onnistu enää luottokortilla vaan pitää olla debit kortti. Curve +norski onnistuu rahansiirto kaverille edelleenkin.

 

[pokkus]

Curve+norski on myös kätevä yhdistelmä mobilepayn rahansiirrossa. Mobilepaylla kun siirtää rahaa ei onnistu enää luottokortilla vaan pitää olla debit kortti. Curve +norski onnistuu rahansiirto kaverille edelleenkin.

Ei taida onnistua uusien Curve-korttien lisäys enää Mobilepayhin. Joku tainnut näin kommentoida. Vanhat kortit vielä toimii.

 

[Err]

Curve kyllä jää käyttöön, jo pelkästään sen takia ettei tarvitse Googlen palveluita käyttää lähimaksuun.

Saa noilla ainakin hyötyä, jos matkustaa maahan missä ei käytetä euroja. Curven ilmaistilauksella saa 250€/kk valuutanvaihtoa 0% kululla (velottavat tosin myös erikseen viikonloppulisää niin käytännössä hyödyllinen vain arkena). Morrowilla taas valuutanvaihtokulut pienemmät yleisesti kuin Norwegianilla.

Loman ajaksi voi katsoa onko ilmaista Curve Pro-kuukautta tarjolla.

 

[Jantteri12]

Onkos muille tullut Curvesta viestiä että pitäisi heille selvittää rahojen alkuperä mitä käyttää? Tiliotteet jne. pitäisi heille lähettää. Ihan on curvelta itseltään nämä viestit tulleet.Sinänsä vähän outoa koska eihän curve mikään pankki ole, eikä mitään luottoja tarjoa..

 

[elmo]

Onkos muille tullut Curvesta viestiä että pitäisi heille selvittää rahojen alkuperä mitä käyttää? Tiliotteet jne. pitäisi heille lähettää. Ihan on curvelta itseltään nämä viestit tulleet.Sinänsä vähän outoa koska eihän curve mikään pankki ole, eikä mitään luottoja tarjoa..

Joo tuli loppuvuodesta ja lähetin viimeisimmän palkkakuitin. Eihän ne siitä mitään tajunneet. Piti sitten perästä kuva laittaa missä tekoäly avaa mitä mikäkin ja paljonko tuli kuussa rahulia keskimäärin viime vuonna.

 

[Tonnin Seteli]

Piti sitten perästä kuva laittaa

Kaikenlaiseen ihmiset nykyään suostuvatkin.

missä tekoäly avaa mitä mikäkin ja paljonko tuli kuussa rahulia keskimäärin viime vuonna.

Vakavammin ottaen tähän kannattaisi mielestäni laittaa joku stoppi. Ihan kaikkea ei tarvitse jokaiselle pierupalvelulle toimittaa. Aikanaan oli Paypalillakin ihan normaaleille sukankuluttajille kaikenlaisia vaatimuksia jotka muistuttivat identiteettivarkautta. Passien ja "utility billien" skannausta ym. Ei ole tällä tai edellisellä vuosikymmenellä juuri kuulunut.

Kumpaakaan mainittua ei ihminen välttämättä tarvitse korttejaan käyttääkseen, mutta toinen näistä on usein aika hyödyllinen.

 

[elmo]

Kaikenlaiseen ihmiset nykyään suostuvatkin.

Vakavammin ottaen tähän kannattaisi mielestäni laittaa joku stoppi. Ihan kaikkea ei tarvitse jokaiselle pierupalvelulle toimittaa. Aikanaan oli Paypalillakin ihan normaaleille sukankuluttajille kaikenlaisia vaatimuksia jotka muistuttivat identiteettivarkautta. Passien ja "utility billien" skannausta ym. Ei ole tällä tai edellisellä vuosikymmenellä juuri kuulunut.

Kumpaakaan mainittua ei ihminen välttämättä tarvitse korttejaan käyttääkseen, mutta toinen näistä on usein aika hyödyllinen.

Sanoisin, että päinvastoin. Ei mulle ennen ole mitään tullut, mutta viime vuosina kyc jutut on kyllä lisääntyneet. Yhdestä jos toisesta paikasta kysellään jotain ja pitäisi jotain lähettää.

Nytkin Degiro spämmää, että pitäisi lähettää sinne 2025 verotietolomake. Mutta en käytä sitä enää niin en jaksa reagoida. Curve on aktiivisessa käytössä niin se kiinnosti pitää.

Joku halusi nimenomaan fyysisen kirjeen pankilta missä näkyy osote. Eihän sellasia enää nykypäivänä tule, mutta onneksi nordax bank lähettää osotteella jotain roskapostia niin se meni läpi. En nyt muista enää mikä se edes oli.

Silloin kun louhinta oli kuuminta hottia ja omapostilla pystyi maksamaan luottokortilla luottokorttiaskuja niin tuli aika monesta paikkaa kyselyjä, että mistä rahat.

 

[Jantteri12]

Laitoin jo palkan maksukuitin ja luulin että riittää, ei riittänyt. Olen myös lisäillyt omalle Revolutin tilille rahaa käyttäen curvea, niin nyt piti vielä laittaa niistä selvitystä.

Olen kyllä Curvesta pitänyt varsinkin curve + morrow yhdistelmä on ollut hyvä. Nyt cashback loppui morrowilta niin sama kai se on sitten lopettaa tuo Curvekin.

 

[Paapaa]

Joku halusi nimenomaan fyysisen kirjeen pankilta missä näkyy osote. Eihän sellasia enää nykypäivänä tule, mutta onneksi nordax bank lähettää osotteella jotain roskapostia niin se meni läpi. En nyt muista enää mikä se edes oli.

Interactive Brokers halusi kun muutin palveluun uuden kotiosoitteeni. Mutta ei sen kirjeen tarvitnnut olla onneksi faktisesti fyysinen, vaan PDF riitti. Taisi vaatimus olla "bank statement" joten pistin jonkun pankin kirjeen ja hyväksyivät.

 

[Erkki457]

Kaikenlaiseen ihmiset nykyään suostuvatkin.

Vakavammin ottaen tähän kannattaisi mielestäni laittaa joku stoppi. Ihan kaikkea ei tarvitse jokaiselle pierupalvelulle toimittaa. Aikanaan oli Paypalillakin ihan normaaleille sukankuluttajille kaikenlaisia vaatimuksia jotka muistuttivat identiteettivarkautta. Passien ja "utility billien" skannausta ym. Ei ole tällä tai edellisellä vuosikymmenellä juuri kuulunut.

Kumpaakaan mainittua ei ihminen välttämättä tarvitse korttejaan käyttääkseen, mutta toinen näistä on usein aika hyödyllinen.

Minua nyppi jo melko pahasti se, että Curvelle piti toimittaa aikoinaan kuva passista/henkilökortista, jotta sai ylipäätään käyttää palvelua. Onneksi minulla on Suomen papereiden lisäksi toisen EU-maan henkilökortti, niin laitoin kuvan siitä ja homma pelittää.

Jos minulta pyydettäisi tämän lisäksi jotain palkkakuitteja tai muuta se peli loppuisi samoin tein siihen.

Ymmärrystä riittä toki palveluntarjoajia kohtaan. Ilmeisesti heidän pitää jatkuvasti esittää näitä typeriä kysymyksiä asiakkaille nykyään. Mulla on tapana pitää ylimääräiset hilut säästötilillä ja yhdessä vaiheessa ne oli ollut jo Svealla useamman vuoden. Tuli sitten perus osinkokevät ja veivailin rahoja edestakaisin osakekauppojen ja osinkojen takia. Sitten menivät laittamaan tilin jäihin ja pyysivät kaikkea mahdollista todistusta rahojen alkuperästä ihan vain siksi, että joskus tilin avatessa olin merkannut, että tulisin tekemään kuukaudessa 1-5 siirtoa ja nyt niitä olikin tapahtunut 7. Lähetin toki niitä tietoja, mutta suljin myös tilin heti, kun sain rahat ulos. Sen verran vitutti se touhu.

Tämän jälkeen olen aina ilmoittanut uusia säästötilejä/rahapalveluja avatessani vuosituloni tuplana, jos ajattelen tekeväni 1-5 siirtoa valitsen 10-15 jne. eikä ole tullut enää vastaavia ongelmia.

Tarkoitus noissa asiakkaan tuntemisen protokollissa on toki hyvä, mutta pelleilyksi se menee ja oikeat rahamuulit tuskin jäävät koskaan kiinni.

 

[Tonnin Seteli]

Sanoisin, että päinvastoin. Ei mulle ennen ole mitään tullut, mutta viime vuosina kyc jutut on kyllä lisääntyneet. Yhdestä jos toisesta paikasta kysellään jotain ja pitäisi jotain lähettää.

Joo, toki määrällisesti. Osaselityksenä omalla kohdallani on, että olen asioinut viime aikoina lähes yksinomaan suomalaisten pankkien/kortinmyöntäjien kanssa. Kyselyitä kyllä on, mutta ne ovat vain typerien kyselyä eikä amerikantyylisiä 80-luvun hengessä vaadittuja "faksaappas poika työsopimus ja passi".

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Onkos muille tullut Curvesta viestiä että pitäisi heille selvittää rahojen alkuperä mitä käyttää? Tiliotteet jne. pitäisi heille lähettää. Ihan on curvelta itseltään nämä viestit tulleet.Sinänsä vähän outoa koska eihän curve mikään pankki ole, eikä mitään luottoja tarjoa..

On niillä pankkitoimilupa eli on ne käytännössä pankki vaikka eivät kaikkia palveluja tarjoa mitä pankit yleisesti tarjoavat ja siitä johtuen niitä koskee lait missä niiden pitää tuntea asiakkaansa.

 

[Tonnin Seteli]

Sitten menivät laittamaan tilin jäihin ja pyysivät kaikkea mahdollista todistusta rahojen alkuperästä ihan vain siksi, että joskus tilin avatessa olin merkannut, että tulisin tekemään kuukaudessa 1-5 siirtoa ja nyt niitä olikin tapahtunut 7.

Tämä todistaa erityisen vahvasti siitä, miten umpityhmää tuo teatteri on. Nämä asiakkaalta kyseltävät asiat sekä tapahtumien tarkkailuhan jakautuu pääosin selvästi kahteen luokkaan:

• tunnetaan asiakas, tällä on uskottava alkuperä rahoilleen, ei merkkejä rahanpesusta, terrorismirikosten rahoittamisesta, huumetukkukaupasta ym
• tunnistetaan tilanne jossa asiakas saattaisi olla petoksen/kiristyksen/väärennöksen uhri; pyritään ehkäisemään tai rajoittamaan asiakkaan ja/tai pankin tappiota rikoksesta

Asiakkaan itse antama kuukauden tapahtumamääräarvio on tyylipuhdas esimerkki tiedosta jolla voi yrittää tunnistaa kohtaa 2 mutta ei kohtaa 1. Kun signaali antaa epäilyn jälkimmäisestä ja käytetään protokollaa joka liittyisi ensinmainittuun, on kyseessä täysin aivoton pelleily tai kiusanteko. Tavallaan molemmat, vaikka taustalla onkin että halutaan esittää että olisi nähty vaivaa asiakkaiden tuntemiseksi, vaikka ei oikeasti näin tehdä. Oikeaan rahanpesuun ja saunakaverien touhuihin ei tarvitse puuttua, kun on vaan kovasti normiasiakkaiden tuntemisen kanssa puuhasteltu.

Ja kyllä, ongelma koskee luottokorttiasiakkuutta siinä missä muutakin pankkiasiointia. Omista korteista on kyselty vain kategorian 2 asioita eli on kohteliaasti kysytty ja totuus on kelvannut, kiusaamista ei ole ilmennyt. Edellä selvisikin että nenäkkäiden keinojen käyttö korttien välillä(oletukseni mukaan bonusten keräilyn vuoksi) on johtanut hankaliinkin kategorian 1 kyselyihin. Siltä osin en ota kantaa siihen, onko rahalaitoksessa varsinaisesti toimittu väärin tai huonosti.

 

[vijarvin]

Onko teillä muilla mennyt AMEXin tervetulobonuspisteiden saaminen sujuvasti?

Huomasin että itselleni oli viime kuussa kilahtanut tilille 75000 pisteen sijasta vain 50000 pistettä, ja chatissa asiaa tiedusteltuani varsin suorapuheinen ja joustamaton asiakaspalvelija vain totesi, että olisin liittynyt nettisivujen kautta enkä kutsulinkillä (liityin todellisuudessa kutsulinkillä), jonka vuoksi tuo 150000 pisteen tarjous ei päde, ja lopetti "keskustelun" siihen. Harmillisesti en myöskään löydä mitään sopimusta, jossa olisi millään tavalla kirjattuna tuo sovittu pistemäärä.

Täytyy soitella AMEXin Suomen asiakaspalveluun huomenna, mutta kovin hyviä pisteitä heidän asiakaspalvelu ei minulta ainakaan tähän mennessä saa.

 

[kimmoke666]

Onko teillä muilla mennyt AMEXin tervetulobonuspisteiden saaminen sujuvasti?

Huomasin että itselleni oli viime kuussa kilahtanut tilille 75000 pisteen sijasta vain 50000 pistettä, ja chatissa asiaa tiedusteltuani varsin suorapuheinen ja joustamaton asiakaspalvelija vain totesi, että olisin liittynyt nettisivujen kautta enkä kutsulinkillä (liityin todellisuudessa kutsulinkillä), jonka vuoksi tuo 150000 pisteen tarjous ei päde, ja lopetti "keskustelun" siihen. Harmillisesti en myöskään löydä mitään sopimusta, jossa olisi millään tavalla kirjattuna tuo sovittu pistemäärä.

Täytyy soitella AMEXin Suomen asiakaspalveluun huomenna, mutta kovin hyviä pisteitä heidän asiakaspalvelu ei minulta ainakaan tähän mennessä saa.

Ainakin täällä foorumilla on ihmisillä ollut ongelmia saada nuo pisteet oikein, mutta ne on ilmeisesti kuitenkin saatu kuntoon loppujen lopuksi.

Tuota Amexin chattiaspaa ei kannata käyttää yhtään minkään asian hoitamiseen jos ei aivan pakko ole saada heti apua johonkin vaan aina mielummin soittaa tuonne Suomi aspaan niin ratkeaa ongelmat helpommin.

 

[kilroy1]

Ainakin täällä foorumilla on ihmisillä ollut ongelmia saada nuo pisteet oikein, mutta ne on ilmeisesti kuitenkin saatu kuntoon loppujen lopuksi.

Tuota Amexin chattiaspaa ei kannata käyttää yhtään minkään asian hoitamiseen jos ei aivan pakko ole saada heti apua johonkin vaan aina mielummin soittaa tuonne Suomi aspaan niin ratkeaa ongelmat helpommin.

Tuo chattiaspa on täysin turha, ovat kohteliaita mutta mitään todellista apua sieltä ei saa.

Oliko muuten niin että noissa kutsulinkeissä oli vpn tai joku muu tapa millä ei tunnistanut kutsulinkkiä oikeaksi?

 

[kilroy1]

Onko teillä muilla mennyt AMEXin tervetulobonuspisteiden saaminen sujuvasti?

Huomasin että itselleni oli viime kuussa kilahtanut tilille 75000 pisteen sijasta vain 50000 pistettä, ja chatissa asiaa tiedusteltuani varsin suorapuheinen ja joustamaton asiakaspalvelija vain totesi, että olisin liittynyt nettisivujen kautta enkä kutsulinkillä (liityin todellisuudessa kutsulinkillä), jonka vuoksi tuo 150000 pisteen tarjous ei päde, ja lopetti "keskustelun" siihen. Harmillisesti en myöskään löydä mitään sopimusta, jossa olisi millään tavalla kirjattuna tuo sovittu pistemäärä.

Täytyy soitella AMEXin Suomen asiakaspalveluun huomenna, mutta kovin hyviä pisteitä heidän asiakaspalvelu ei minulta ainakaan tähän mennessä saa.

Onko kutsuja saanut sinusta ne 150k pistettä ?

 

[pastoor]

Ainakin täällä foorumilla on ihmisillä ollut ongelmia saada nuo pisteet oikein, mutta ne on ilmeisesti kuitenkin saatu kuntoon loppujen lopuksi.

Tuota Amexin chattiaspaa ei kannata käyttää yhtään minkään asian hoitamiseen jos ei aivan pakko ole saada heti apua johonkin vaan aina mielummin soittaa tuonne Suomi aspaan niin ratkeaa ongelmat helpommin.

Ei tullut ainakaan itsellä oikein. Lopetin vääntämisen siinä vaiheessa kun olisi pitänyt konferenssipuhelua Amexin suuntaan ruveta järjestämään entisen työkaverin kanssa. Pitäkööt pisteensä prkl, sain kuitenkin 2/3 siitä mitä minulle olisi kuulunut eli 50k jäi vajaaksi kampanjan aikaisesta kutsupalkkiosta.

Ihan vitsi koko kampanja ja Amexin järjestelmät.

 

[vijarvin]

Suomen aspassa olivat sitä mieltä, että heillä ei syyskuussa 2025 olisi edes 150000 pisteen kutsukampanjaa ollut. Nostivat kädet pystyyn, ja käskivät tehdä "valituksen" nettisivujen lomakkeella. Nyt pitäisi sitten vissiin seuraavaksi todistaa heille, että kyseisen kaltainen kampanja on edes ollut liittymisaikanani. Aika epäuskoinen olo, että premium-mielikuvaa itsestään ylläpitävällä firmalla voi asiakaspalvelu ja järjestelmät olla tätä tasoa.

Onko kutsuja saanut sinusta ne 150k pistettä ?

Hyvä huomio, kysyn kutsun lähettäjältä.

 

[Jezetus]

Suomen aspassa olivat sitä mieltä, että heillä ei syyskuussa 2025 olisi edes 150000 pisteen kutsukampanjaa ollut. Nostivat kädet pystyyn, ja käskivät tehdä "valituksen" nettisivujen lomakkeella. Nyt pitäisi sitten vissiin seuraavaksi todistaa heille, että kyseisen kaltainen kampanja on edes ollut liittymisaikanani. Aika epäuskoinen olo, että premium-mielikuvaa itsestään ylläpitävällä firmalla voi asiakaspalvelu ja järjestelmät olla tätä tasoa.



Hyvä huomio, kysyn kutsun lähettäjältä.

Ainakin kun katsoo tämän ketjun amex spämmiä syyskuulta, niin aika varmasti silloin oli kamppis

 

[Alekseus]

Suomen aspassa olivat sitä mieltä, että heillä ei syyskuussa 2025 olisi edes 150000 pisteen kutsukampanjaa ollut. Nostivat kädet pystyyn, ja käskivät tehdä "valituksen" nettisivujen lomakkeella. Nyt pitäisi sitten vissiin seuraavaksi todistaa heille, että kyseisen kaltainen kampanja on edes ollut liittymisaikanani. Aika epäuskoinen olo, että premium-mielikuvaa itsestään ylläpitävällä firmalla voi asiakaspalvelu ja järjestelmät olla tätä tasoa.


Hyvä huomio, kysyn kutsun lähettäjältä.

Toi on kyllä tyypillistä amexia, niillä on aika jäykkä systeemi. ielläkin jäi joskus saamatta bonuksia ku en tajunnu lukea pientä pränttiä. kannattaa varmistaa se kutsulinkki, toivottavasti saat ne puuttuvat pisteet.

 

[pastoor]

Suomen aspassa olivat sitä mieltä, että heillä ei syyskuussa 2025 olisi edes 150000 pisteen kutsukampanjaa ollut. Nostivat kädet pystyyn, ja käskivät tehdä "valituksen" nettisivujen lomakkeella. Nyt pitäisi sitten vissiin seuraavaksi todistaa heille, että kyseisen kaltainen kampanja on edes ollut liittymisaikanani. Aika epäuskoinen olo, että premium-mielikuvaa itsestään ylläpitävällä firmalla voi asiakaspalvelu ja järjestelmät olla tätä tasoa.



Hyvä huomio, kysyn kutsun lähettäjältä.

Minulle se puhelinaspa väitti ihan pokkana, että he eivät näe mistään milloin ystäväni liittyi jäseneksi (jostain syystä silti tulkitsevat, että kampanjan jälkeen, koska jälkikäteen ottivat 50k minulta pois ).

Kuulemma ainoa tapa korjata asia olisi, että järjestän itse yhtäaikaisen puhelinkonferenssin missä olisi lisäkseni tuo ystävä ja Amex. Tähän leikkiin en lähtenyt enää, vaan löin luurin korvaan.

Jos järjestelmät ovat tuota tasoa, niin ei kovin suuri luotto myöskään siihen, että pystyvät tehokkaasti hoitamaan mahdollisia luottokorttipetoksia.

 

[Jiim]

Tänään on sitten viimeinen päivä kerryttää Morrowin pisteitä.. vai tuleeko tämän päivän ostoksista enää pisteitä kun kirjaantumispäivä on ensi viikolla? Noh, huomisesta eteenpäin Amex ykköskorttina ja Norski sitten paikoissa missä Amex ei käy.

Näkyi tulleen bonuspisteet vielä sellaisista ostoksista, joista muodostui katevaraukset huhtikuussa, mutta kirjautuivat veloituksiksi vasta toukokuun puolella.

 

[Alke]

Minulle se puhelinaspa väitti ihan pokkana, että he eivät näe mistään milloin ystäväni liittyi jäseneksi (jostain syystä silti tulkitsevat, että kampanjan jälkeen, koska jälkikäteen ottivat 50k minulta pois ).

Kuulemma ainoa tapa korjata asia olisi, että järjestän itse yhtäaikaisen puhelinkonferenssin missä olisi lisäkseni tuo ystävä ja Amex. Tähän leikkiin en lähtenyt enää, vaan löin luurin korvaan.

Jos järjestelmät ovat tuota tasoa, niin ei kovin suuri luotto myöskään siihen, että pystyvät tehokkaasti hoitamaan mahdollisia luottokorttipetoksia.

Mun käsittääkseni aspa näkee ainoastaan milloinka korttihakemus on hyväksytty. Tämän takia joulukuun kampanjassa useilta katosi pisteet, kun kaveri oli kutsuttu kampanjan loppupuolella ja kortin hyväksymisessä kului viikko tai enemmänkin, jolloin hyväksymispäivämäärä meni kampanja-ajan ulkopuolelle. Joku nero päätti sitten poistaa pisteet jokaiselta, jonka kutsutulla hyväksymispäivämäärä ei ollut kampanja-aikana. Olennaisempi tieto olisi päivämäärä, jolloin korttihakemus tehtiin, mutta ilmeisesti tätä eivät näe.

 

[untitled]

Tänään on sitten viimeinen päivä kerryttää Morrowin pisteitä.. vai tuleeko tämän päivän ostoksista enää pisteitä kun kirjaantumispäivä on ensi viikolla? Noh, huomisesta eteenpäin Amex ykköskorttina ja Norski sitten paikoissa missä Amex ei käy.

Mulla kirjautui bonukset vielä ainakin 2.5. lauantaina tehdystä ostoksesta. Lyhensin niillä pisteillä jo luottokorttilaskua. Saa nähdä perivätkö takaisin.

 

[hypodermic]

Eikös tuo Aktia Finnair Visa (Light) ole täysin kuluton Norwegianin luottokortin tyyliin, jos maksaa aina luoton pois ajallaan? Ei toki taida hääppöinen olla tuo 1 Avios per vingutettu 2 euroa -kertymä, mutta miettinyt jotain toista korttia käyttöön Norwegianin tilalle kun siellä ei kummoinen ole lentovalikoima nykyään imho ja pistekertymä vain se perus 0,5%. Norwegianilla toki matkavakuutus lisänä, mutta siihenhän riittää jos maksaa min. 50% matkasta heidän luottokortilla.

 

[kilroy1]

Mulla kirjautui bonukset vielä ainakin 2.5. lauantaina tehdystä ostoksesta. Lyhensin niillä pisteillä jo luottokorttilaskua. Saa nähdä perivätkö takaisin.

Samaten omasta Netflix kk-maksusta tuli bonarit vaikka ostopäivä oli 2.5 .. katsotaan miten jatkossa ja perivätkö takas.

 

[kilroy1]

Suomen aspassa olivat sitä mieltä, että heillä ei syyskuussa 2025 olisi edes 150000 pisteen kutsukampanjaa ollut. Nostivat kädet pystyyn, ja käskivät tehdä "valituksen" nettisivujen lomakkeella. Nyt pitäisi sitten vissiin seuraavaksi todistaa heille, että kyseisen kaltainen kampanja on edes ollut liittymisaikanani. Aika epäuskoinen olo, että premium-mielikuvaa itsestään ylläpitävällä firmalla voi asiakaspalvelu ja järjestelmät olla tätä tasoa.



Hyvä huomio, kysyn kutsun lähettäjältä.

3.9 25 hain oman kortin (täältä saadulla kutsulla) ja ensimmäinen erä pisteistä on tullut eli 75k pistettä. Silloin oli ainakin 150k kampanja voimassa.. sitä en tiedä koska tuo kamppis loppui.

Itseltä vietiin loppuvuodesta pisteitä pois kun kutsumani henkilö ei ollut hakenut korttia kampanja aikana. Kortti oli haettu juuri ennen kamppiksen loppua joten Amex tulkitsi ettei pisteitä saa jos kortti on myönnetty kampanjan jälkeen. Chätistä ei ollut mitään apua mutta toi suomi aspaan soitto auttoi ja sain pisteet takaisin. Ei vaatinut edes mitään isompia selvityksiä.. selitteli että näitä virheitä ollut heidän järjestelmissä enemmänkin..