Liittymät

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Ano
  • Aloitettu Aloitettu
ota siitä välistä Rajaton (Reilu) 4G 450M sen suosikki4g hinnalla 22e. Arvelen että tuota Reilu nimistä tarkoitit, moilla kun ei ole "Rajaton"-nimeä?
Juu, sekoilin nimissä, tätä ensisijaisesti ajattelen

moii.png
 
Tuossa kun laitteen asetuksista 5G pois, niin hinta tuon 22e. Sitten kun siirryt eteenpäin joskus vaikka parin kk päästä, Moi soittelee winbackina kenties 9e/kk 200M liittymää
Juuri joku tämänkaltainen suunnitelma on :)

Lisäksi Elisa toimii huonosti täällä missä asun ja aiempi Moi jokuliittymä toimi nopeammin vaikka nimellisnopeus oli hitaampi. Elisa 300M on yöaikana oikeasti 60-70M ja päivisin 70-140M. En jotenkin pidä siitä ettei edes puolta tule.
 
Tuossa kun laitteen asetuksista 5G pois, niin hinta tuon 22e. Sitten kun siirryt eteenpäin joskus vaikka parin kk päästä, Moi soittelee winbackina kenties 9e/kk 200M liittymää
Onko edes syytä olla paria kuukautta?

Joulukuussa vaihdoin Elisa -> Moi, olin noin vuorokauden ehtinyt olla Moin asiakas (Reilu 450) kun laitoin siirtymään takaisin Elisalle. Moi soitteli sitten viikon päästä winbackiä tarjoillen, joka oli tuolloin 8e/kk 200M liittymä 24kk ajaksi.
 
Ei kai Elisalla edelleenkään määräaikaisuuksia ole, vaan pelkästään että tarjoushinta on määräajan voimassa?
Onpa hyvinkin itse liittymät nykyään määräaikaisia Elisalla. Olikohan +4€/kk jolla määräajan saa pois.

Edit: tuo +4€ tokikin silloin kun sopimusta tehdään, ei tietenkään jälkeenpäin kun jo vuoden Elisa pallo on jalassa.
 
Viimeksi muokattu:
Ei kai Elisalla edelleenkään määräaikaisuuksia ole, vaan pelkästään että tarjoushinta on määräajan voimassa?
No luulisi että sitten kannattaisi erikseen mainita vähän niinkuin vetonaulana että "ei määräaikaisuutta". Kyllä tuossa minun tarjouksessani lukee boldilla:

12 kk Määräaikainen Elisa Etusopimus, jonka jälkeen 34,99€/kk. Kokonaishinta 321,87€.

Jos tuo ei tarkoita sitä että joutuu 12kk ajan maksamaan liittymää niin aika kehnoa markkinointia sitten. Sopimuksen kokonaishintakin mainittu, joka on juuri se tarjouksen 12*25,99e + avausmaksu 9,99.
 
Onko edes syytä olla paria kuukautta?

Joulukuussa vaihdoin Elisa -> Moi, olin noin vuorokauden ehtinyt olla Moin asiakas (Reilu 450) kun laitoin siirtymään takaisin Elisalle. Moi soitteli sitten viikon päästä winbackiä tarjoillen, joka oli tuolloin 8e/kk 200M liittymä 24kk ajaksi.
ei, mutta heitin vain ajatuksena jos liittymäveivaus jotakuta väsyttää :) tuo on usein se ns. avain onneen että Moista Elisaan. Tai Elisasta Moihin.
 
Juuri joku tämänkaltainen suunnitelma on :)

Lisäksi Elisa toimii huonosti täällä missä asun ja aiempi Moi jokuliittymä toimi nopeammin vaikka nimellisnopeus oli hitaampi. Elisa 300M on yöaikana oikeasti 60-70M ja päivisin 70-140M. En jotenkin pidä siitä ettei edes puolta tule.
Juuri tämän yhteyden laadun vuoksi, pidin 2kk Elisaa ja nyt DNA.

Vastaavasti sulle vois olla yhtä DNA:lla tiskiltä, tai netistäkin¿ ok tarjousta jossa 400M 5G puhelut/viestit/datan sisältävä 29,90e ja 100e s-ryhmään... Ruokaan kun kuitenkin menee raheja, niin käytännössä voi laskea tuon liittymän hinnaksi täten 21,6eur/kk. Bittimittari-testissä saanut 12ms viiveitä kun tyypitellyt ja tulee useinkin yli 400M, uppi jotain 120M.
 
DNA:lla tiskiltä, tai netistäkin¿ ok tarjousta jossa 400M 5G puhelut/viestit/datan sisältävä 29,90e ja 100e s-ryhmään...
Ei ole huono tämäkään.12 kk:lle tasoitettuna 21,57 e/kk ja 24 kk 25,73. Tai jos laskee 100e heti pois niin noin 3,3 kk on ilmaista nettiä ja sen jälkeen 29,9.
 
Vielä yksi kysymys: Moi simmiteline Prismoissa

Puhelinpisteiden lisäksi kaikista Prismoista löydät Moin simmitelineen josta voit hakea itsellesi aina tarvittaessa uuden simmin!

Miten tämä toimii? Missä vaiheessa syötän omat tiedot jonnekin omamoihin ja toimiiko liittymä heti kun kotiin pääsee? Joku aktivointi ehkä? Olen aiemmin tilannut vain postilaatikkoon Moin simmin mutta se kestää monta monta päivää .. Moi asiakaspalvelu aukeaa vasta maanantaina ..

(lisäys google hakusana simmiteline ei tuo yhtäkään osumaa)
 
Viimeksi muokattu:
Vielä yksi kysymys: Moi simmiteline Prismoissa



Miten tämä toimii? Missä vaiheessa syötän omat tiedot jonnekin omamoihin ja toimiiko liittymä heti kun kotiin pääsee? Joku aktivointi ehkä? Olen aiemmin tilannut vain postilaatikkoon Moin simmin mutta se kestää monta monta päivää .. Moi asiakaspalvelu aukeaa vasta maanantaina ..

(lisäys google hakusana simmiteline ei tuo yhtäkään osumaa)

Näyttäisi siltä, että kun on tilaamassa, niin siellä on kohta, että "Minulla on jo SIM kortti", liekkö se sitten jossain vaiheessa kysyy siitä jotain tunnistetta, jolla yhdistää liittymän korttiin...

Jos puhelin tukee eSIM, niin senhän saa nopeammin.
 
Näyttäisi siltä, että kun on tilaamassa, niin siellä on kohta, että "Minulla on jo SIM kortti", liekkö se sitten jossain vaiheessa kysyy siitä jotain tunnistetta, jolla yhdistää liittymän korttiin...
Eiköhän se sitä kortin numeroa kysy. Noihan homma on yrityspuolella toiminut jo kauan aikaa: Sim-kortteja voi tilata operaattorilta varastoon, ja kun on tarve liittymälle, otetaan kortti omasta pinosta ja aktivoidaan se operaattorin portaalissa.
 
Näyttäisi siltä, että kun on tilaamassa, niin siellä on kohta, että "Minulla on jo SIM kortti", liekkö se sitten jossain

Kiitos. Ja harmi kun juuri tänään kävin Prismassa muutama tunti aiemmin. Kai se pitää taas ajella huomenna tms. Matkaa on noin 35 km yhteen suuntaan.
 
Ymmärtääkseni eilsan liittymät ovat aina toistaiseksi. Vain tarjoushinta on määräaikainen, esim 12kk
 
Ymmärtääkseni eilsan liittymät ovat aina toistaiseksi. Vain tarjoushinta on määräaikainen, esim 12kk
Elisa on palannut määräaikaisiin sopimuksiin ainakin ’kovimpien’ tarjousten osalta. Alla oleva on saamastani sopimustiivistelmästä. Tässä tapauksessa koski mm. 200 M rajatonta 4G -liittymää, määräaikaisuus 12 kk.

Liittymäsopimus jatkuu määräaikaisen sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana, ellei asiakas viimeistään kahta viikkoa ennen sopimuskauden päättymistä irtisano sopimusta päättymään määräaikaisen sopimuskauden loppuun. Asiakas voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen 14 vuorokauden irtisanomisajalla. Asiakkaan siirtäessä numeronsa toiselle operaattorille tai irtisanoessa sopimuksensa kesken määräaikaisuuden, asiakas vastaa liittymäsopimuksensa mukaisista maksuista määräaikaisen sopimuskauden loppuun asti.
 
Elisa on palannut määräaikaisiin sopimuksiin ainakin ’kovimpien’ tarjousten osalta. Alla oleva on saamastani sopimustiivistelmästä. Tässä tapauksessa koski mm. 200 M rajatonta 4G -liittymää, määräaikaisuus 12 kk.

Liittymäsopimus jatkuu määräaikaisen sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana, ellei asiakas viimeistään kahta viikkoa ennen sopimuskauden päättymistä irtisano sopimusta päättymään määräaikaisen sopimuskauden loppuun. Asiakas voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen 14 vuorokauden irtisanomisajalla. Asiakkaan siirtäessä numeronsa toiselle operaattorille tai irtisanoessa sopimuksensa kesken määräaikaisuuden, asiakas vastaa liittymäsopimuksensa mukaisista maksuista määräaikaisen sopimuskauden loppuun asti.

Kyllä. Sama teksti omassa tarjouksessa kun klikkailin prosessin läpi siihen kohtaan että sain sopimustiivistelmän auki. Näyttää siltä että jos tarjous sisältää lahjakortin, on sopimus määräaikainen.
 
Elisallahan on niiden etuohjelma mutta siitä saatavat edut ovat ihan kaikkea muuta kuin liittymien kuukausimaksujen alentuminen. On arvontoihin osallistumista, ennakko-osto-oikeuksia, alennuksia tapahtumiin ja laitteisiin, nopeampaa pääsyä asiakaspalveluun mutta ei mainintaakaan, että kuukausimaksu pienenisi. Tuo tuntuu ihan keskisormen näyttämiseltä asiakkaalle: "tässä kaikkia muita turhia etuja mutta ei sitä mitä asiakas oikeasti tarvitsisi ja haluaisi".

OnePlus 13R- tarjousta etsiessä kävin tutkimassa hiukan tuota etuohjelmaa ja siinähän saa pisteitä omien liittymien kuukausimaksun perusteella.

Lämmitti erittäin paljon mieltä, kun kahden liittymän pisteitä kerryttävä kuukausimaksu on yhteensä 5,98€/kk.
 
Tuli itsekkin kolmesta liittymästä laitettua siirto Elisalta Moille ja hyvin todennäköisesti en kyllä aio tarttua winback tarjouksiin. On tuo Elisan hinnannosto niin iso keskisormen näyttö asiakkaita kohtaan. Lisäksi viimeviikolla koitin aspasta kysellä tarjousta kaikille kolmelle liittymälle, Ei kyseinen asiakaspalvelija halunnut ymmärtää ettei minulla ole minkäänlaista tarvetta 5g:lle ja antoi pelkästään tarjouksen 5g 300m liittymästä.

Jännä ettei tuollaisessa bisneksessä yli 15 vuoden asiakkuus merkitse yhtään mitään.
 
Torstaina 17.7. laitettu Elisa -> Dna liittymänvaihto vetämään. Dna:lta tuli nyt tiistaina 22.7. viestiä liittymänvaihdoksesta, joka olisi tiedossa jo ensi tiistaina 29.7.2025.

Elisalta seuraavat tekstiviestitarjoukset tulleet tämän jälkeen:
- ti 22.7.2025: 5G rajaton 300M liittymäturvalla, 12kk hintaan 29,99 € / kk (norm. 34,99 € / kk)
- to 24.7.2025: 5G rajaton 200M liittymäturvalla, 12kk hintaan 29,99 € / kk (norm. 35,99 € / kk)

Tarjoukset siis vain paranevat lähempänä siirtoa? Näkyy normihinnatkin vain parantuvan koko ajan! :lol:

Odotellaanpa ihan rauhassa maanantaihin, ehkä puhelunkin kera, ja katsotaan tarvitseeko Elisalle palata enää ollenkaan...
Tänään tuli tekstiviestillä Elisalta viimeisin tarjous:
- 4G rajaton 200M, 12kk hintaan 17,99 € / kk (norm. 33,99 € / kk) + 70 € K-ryhmän lahjakortti.

Soittelin tästä winback numeroon. Hieman puuduttava oli 1h 40min jonotus ennen kuin päästiin puheasteelle... lähellä oli jo luovutus tämän osalta.

Tämäpä nyt tuli sitten otettua. Harmillisesti ei muka saanut 10 € liittymänvaihdosmaksua (tai mikä olikaan) pois, sanoi että joko lahjakortti tai vaihdosmaksu olisi tälle nyt käytäntö heillä.
 
Tuli itsekkin kolmesta liittymästä laitettua siirto Elisalta Moille ja hyvin todennäköisesti en kyllä aio tarttua winback tarjouksiin. On tuo Elisan hinnannosto niin iso keskisormen näyttö asiakkaita kohtaan. Lisäksi viimeviikolla koitin aspasta kysellä tarjousta kaikille kolmelle liittymälle, Ei kyseinen asiakaspalvelija halunnut ymmärtää ettei minulla ole minkäänlaista tarvetta 5g:lle ja antoi pelkästään tarjouksen 5g 300m liittymästä.

Jännä ettei tuollaisessa bisneksessä yli 15 vuoden asiakkuus merkitse yhtään mitään.
Itselläkin sama rumba menossa, asiakkuutta 2000-luvun alkupuolelta. Tällä hetkellä Elisan "tarjous" 200m liittymä, joka 26,99e kuussa. Normihinta oli varmaan +35e. Kuinkahan monella nuo tuplahintaiset liittymät jäävät pyörimään ikuiseen laskutukseen, kun ei ole osaamista/kiinnostusta vaikuttaa asiaan. Tuokin jäänyt lojumaan edellisen kilpailutuksen jäljiltä ja vaikutti ettei kyseistä liittymää olisi enää edes olemassa.

Jostain syystä oman kämpän sisällä lähellä keskustaa 4g nopeudet puolen megan luokkaa, mikä osasyy liittymän vaihtoon. Kiinteä netti toki löytyy (valitettavasti Elisalta pakon edessä), niin ei haittaa merkittävästi.

Pitää toivoa, että tuo täällä puhuttu 17,99e tarjous tulisi vielä kohdille, niin voisin sietää tuota paskapuljua vähän paremmin. Sen jälkeen tietty kädet ristiin, että Moilta tulisi winbackia vielä.
 
Itselläkin sama rumba menossa, asiakkuutta 2000-luvun alkupuolelta. Tällä hetkellä Elisan "tarjous" 200m liittymä, joka 26,99e kuussa. Normihinta oli varmaan +35e. Kuinkahan monella nuo tuplahintaiset liittymät jäävät pyörimään ikuiseen laskutukseen, kun ei ole osaamista/kiinnostusta vaikuttaa asiaan. Tuokin jäänyt lojumaan edellisen kilpailutuksen jäljiltä ja vaikutti ettei kyseistä liittymää olisi enää edes olemassa.

Jostain syystä oman kämpän sisällä lähellä keskustaa 4g nopeudet puolen megan luokkaa, mikä osasyy liittymän vaihtoon. Kiinteä netti toki löytyy (valitettavasti Elisalta pakon edessä), niin ei haittaa merkittävästi.

Pitää toivoa, että tuo täällä puhuttu 17,99e tarjous tulisi vielä kohdille, niin voisin sietää tuota paskapuljua vähän paremmin. Sen jälkeen tietty kädet ristiin, että Moilta tulisi winbackia vielä.
Hauskoja nää normihinta-selittelyt Elisalta, käyttäminen argumenttina.

Samalla jo vaikkapa Telialta 30,99e 600M 5G ihan nettisivuiltaan kliksuttelemalla, toki eri firma joo. Sekä 50e Lidliin.

1000010694.jpg

Kirjoitat samasta aiheesta, josta itsekin toisen hlö kanssa ihan viikon sisään tässä ketjussa; Elisan yhteyden heikosta laadusta, jonka myötä liittymää vaihtoon. Sisätiloissa asia erikseen, mutta kokeile ikkunalla edes.
 
Viimeksi muokattu:
Tänään tuli tekstiviestillä Elisalta viimeisin tarjous:
- 4G rajaton 200M, 12kk hintaan 17,99 € / kk (norm. 33,99 € / kk) + 70 € K-ryhmän lahjakortti.

Soittelin tästä winback numeroon. Hieman puuduttava oli 1h 40min jonotus ennen kuin päästiin puheasteelle... lähellä oli jo luovutus tämän osalta.

Tämäpä nyt tuli sitten otettua Harmillisesti ei muka saanut 10 € liittymänvaihdosmaksua (tai mikä olikaan) pois, sanoi että joko lahjakortti tai vaihdosmaksu olisi tälle nyt käytäntö heillä.
Joo voin vahvistaa että winbackissa avausmaksu tuntuu nyt olevan aspalle kynnyskysymys.
 
Alkaa olla aika päivittää liittymää modernimpaan. En usko että tarvitsen 5G:tä mihinkään, joten 4G lienee se juttu. Äkkiseltään tuo Moin 200M Rajaton 9€/kk ja max 4€ puhelut kuulostaa hyvältä.

Euroopan ulkopuolella tulee ravattua säännöllisesti. Siellä on tietysti data-eSIM nettiä varten mutta aina jossain tarvitsee säätää puhelimella. Onko operaattorien ulkomaanhinnoittelussa jotain merkittäviä eroja? Joskus muinoin Sonera/Telia oli vähemmän ripoff kuin kilpailijat.
 
Lauantaina tehdyn numeronsiirron jälkeen tuli Elisalta 200M liittymästä 24,99€ ja 100M 20,99€ tarjoukset. Tänään tuli puhelu, jossa tyrkytettiin 24,99€ 5g:tä. Sen jälkeen 20€ 200m liittymää, jonka jälkeen vielä uudestaan 5g:tä sisältäen alennuksen kiinteään nettiini. Vikana tarjottiin 17,99€ vuoden määräaikaisuudella, josta kieltäydyin määräaikaisuuden vuoksi. Sitten myyjä toivotteli päivänjatkot.
 
Hauskoja nää normihinta-selittelyt Elisalta, käyttäminen argumenttina.

Samalla jo vaikkapa Telialta 30,99e 600M 5G ihan nettisivuiltaan kliksuttelemalla, toki eri firma joo. Sekä 50e Lidliin.

1000010694.jpg

Kirjoitat samasta aiheesta, josta itsekin toisen hlö kanssa ihan viikon sisään tässä ketjussa; Elisan yhteyden heikosta laadusta, jonka myötä liittymää vaihtoon. Sisätiloissa asia erikseen, mutta kokeile ikkunalla edes.

Miten tällaisen tarjouksen saa kliksuttelemalla näkymään? Pitääkö olla kirjautuneena Telialle vai kuinka?
 
Soitteli tässä Elisan myyntitykki hetki sitten mun moi-liittymään.

-E: elisalta huomenta... teillä yksi edullinen liittymä meiltä jo onkin, joten vaihdetaanko tämäkin mihin nyt soitin, Suomen edullisimp.... (keskeytän höpinän)
-kiitos, ei tarvitse, nykyinen on ihan tarpeeksi edullinen
-E: (myyjä alkaa jaaritella liittymän ylivertaisuudesta, 200M on nopeus)
-sano nyt vaan se hinta niin ei tuhlata kummankaan aikaa
-E: 17.90/kk ja siihen sisältyy... (keskeytän toistamiseen)
-ei kiitos, nykyinen on jotain kympin
-E: tämä on rajaton ja en usko että kympillä miltään operaattorilta et...(keskeytän kolmannen kerran)
-muuten, se mun toinen liittymä, joka siis on teiltä, on myöskin jotain kympin kuussa...(myyjän vuoro keskeyttää minut)
-E: kerrotko vielä minkä operaattorin tämä on mitä nyt käytät?
-Moin
-E: kiitos (lyö ns luurin korvaan)

Ei varmasti mennyt ihan sapluunan mukaan kyseinen kontaktointi. Käytännössä siis heti kun tajusi että kauppoja ei tule, vedettiin liinat kiinni, kysyttiin se pakollinen asia operaattoriin liittyen ja kylmästi luuri kiinni. Oon joskus nuorena poikana ollut monitoroimassa näitä puhelinspedejä (kuuntelin puheluita ja rastiruutuun menetelmällä samalla lomaketta täyttäen)... Eikä tämä nyt ihan täysi floppi ollut, mutta heikko suoritus silti. Ihan yhtä nopeasti olisi päässyt minusta eroon kohteliaalla kiitoksella ja onnen toivotuksella :D Elisan pisteet ropisee alas ropisemistaan omassakin mielenmaisemassa.
 
Miten Moin asiakkaan kannattaa lähteä tavoittelemaan Telian parhaita 4g-tarjouksia? Chatistä?

Haluan mobiilivarmenteen ja Elisaan mennyt maku, joten ei sitä.
 
Miten Moin asiakkaan kannattaa lähteä tavoittelemaan Telian parhaita 4g-tarjouksia? Chatistä?

Haluan mobiilivarmenteen ja Elisaan mennyt maku, joten ei sitä.
Ei taida onnistua parhaat 4G-tarjoukset (14,99-17,99 €/kk 4G 100M). Ne on saatavilla vain Telialta poislähteville. Uusille tarjotaan vain jotain 20+ euron liittymiä.
 
Miten Moin asiakkaan kannattaa lähteä tavoittelemaan Telian parhaita 4g-tarjouksia? Chatistä?

Haluan mobiilivarmenteen ja Elisaan mennyt maku, joten ei sitä.
Jos ei ole tarvetta ulkomaankäytölle ollenkaan, niin tämä lienee kelpo valinta kympillä kuussa (Puhelut 0,091 €/alkava minuutti ja viestit 0,091 €/kpl):
Tuon on perinteisesti saanut tilattua chatin kautta numeronsiirtona ja kahden vuoden ajaksi; suoraan itsepalveluna ei onnistu.
 
Ei taida onnistua parhaat 4G-tarjoukset (14,99-17,99 €/kk 4G 100M). Ne on saatavilla vain Telialta poislähteville. Uusille tarjotaan vain jotain 20+ euron liittymiä.
Ensin ottaa listahinnalla toistaiseksi voimassa olevan, sitten siirto vireille ja tarjous.
 
Syötettiin elisalle numero ja sieltä tuli suoraan tämmöinen tarjous.
Miltäs tämä tarjous vaikuttaa?
Mitä nykyään ovat nämä mobiilivarmenteet haitta/tieto vuotojen seuranta mitä tulee liittymään, ovatko ne pakollisia?

IMG_20250719_154658.jpg
Mikä vittu siinä oikein on, että tämmösiä liittymiä ei voi olla ihan yleisesti tarjolla? Nyt jos vaihtaisin Elisalla liittymätyyppiä 5G+ 600M- liittymästä 4G 20M, niin säästäisi tyyliin 2€/kk, eli ei mitään hyötyä ja netti menisi helvetin hitaaksi. Kilpailuttaa ei voi, koska luottotiedot.

Ja luottotiedoista puheenollen, mikähän siinäkin on, että emäntä ei saa dnalle vaihdettua liittymää, vaikka luottotiedot olleet kunnossa jo kauan aikaa ja ulosotot kuitattu?
 
Ja luottotiedoista puheenollen, mikähän siinäkin on, että emäntä ei saa dnalle vaihdettua liittymää, vaikka luottotiedot olleet kunnossa jo kauan aikaa ja ulosotot kuitattu?
Onko niitä maksamattomia laskuja kenties ollut juuri sinne DNA:lle? Jos aiemmat asiakastiedot on täynnä maksamatonta laskua, tms., niin harva yritys kai mielellään jatkaa minkään pienenkään jälkilaskutettavan/luotollisen myyntiä...
 
Soitteli tässä Elisan myyntitykki hetki sitten mun moi-liittymään.

-E: elisalta huomenta... teillä yksi edullinen liittymä meiltä jo onkin, joten vaihdetaanko tämäkin mihin nyt soitin, Suomen edullisimp.... (keskeytän höpinän)
-kiitos, ei tarvitse, nykyinen on ihan tarpeeksi edullinen
-E: (myyjä alkaa jaaritella liittymän ylivertaisuudesta, 200M on nopeus)
-sano nyt vaan se hinta niin ei tuhlata kummankaan aikaa
-E: 17.90/kk ja siihen sisältyy... (keskeytän toistamiseen)
-ei kiitos, nykyinen on jotain kympin
-E: tämä on rajaton ja en usko että kympillä miltään operaattorilta et...(keskeytän kolmannen kerran)
-muuten, se mun toinen liittymä, joka siis on teiltä, on myöskin jotain kympin kuussa...(myyjän vuoro keskeyttää minut)
-E: kerrotko vielä minkä operaattorin tämä on mitä nyt käytät?
-Moin
-E: kiitos (lyö ns luurin korvaan)

Ei varmasti mennyt ihan sapluunan mukaan kyseinen kontaktointi. Käytännössä siis heti kun tajusi että kauppoja ei tule, vedettiin liinat kiinni, kysyttiin se pakollinen asia operaattoriin liittyen ja kylmästi luuri kiinni. Oon joskus nuorena poikana ollut monitoroimassa näitä puhelinspedejä (kuuntelin puheluita ja rastiruutuun menetelmällä samalla lomaketta täyttäen)... Eikä tämä nyt ihan täysi floppi ollut, mutta heikko suoritus silti. Ihan yhtä nopeasti olisi päässyt minusta eroon kohteliaalla kiitoksella ja onnen toivotuksella :D Elisan pisteet ropisee alas ropisemistaan omassakin mielenmaisemassa.

Mulla kävi Elisan kanssa vastaava pari viikkoa sitten, jossa Elisan liittymämyyjä löi luurin korvaan, kun ei saanut haluamaansa. En ole aiemmin tällaista kokenut ja tuntuu kyllä asiakkaan näkökulmasta todella huonolta palvelulta.
 
Tuosta kannattaa valittaa. Puhelut ovat kyllä Elisalla tallessa.
Eikö nyt ennemminkin kannattaisi olla tyytyväinen jos pääsee puhelinmyyjästä eroon noinkin helposti, ellei kerran ole mitään ostamassakaan? Vai oikeastiko joku kaipaa niitä hyviä jatkoja ja hyvää kesän jatkoa, terveyttä itselle ja koko suvulle jne. siihen puhelun loppuun?
 
Mikä vittu siinä oikein on, että tämmösiä liittymiä ei voi olla ihan yleisesti tarjolla? Nyt jos vaihtaisin Elisalla liittymätyyppiä 5G+ 600M- liittymästä 4G 20M, niin säästäisi tyyliin 2€/kk, eli ei mitään hyötyä ja netti menisi helvetin hitaaksi. Kilpailuttaa ei voi, koska luottotiedot.

Ja luottotiedoista puheenollen, mikähän siinäkin on, että emäntä ei saa dnalle vaihdettua liittymää, vaikka luottotiedot olleet kunnossa jo kauan aikaa ja ulosotot kuitattu?
Olen kanssasi samaa mieltä, että kyllä on tehty vaikeaksi sopivan liittymän löytyminen ja kaikenmaailman piiloista pitää väkisin etsiä parempaa liittymää.

Meillä kanssa kaikki liittymät emännän nimissä koska luotot itseltä menneet.
Kyllähän tässä kakkosluokan kansalaiseksi itsensä tuntee kun puhelin liittymän avauskin ilman tietoja olisi vaikeaa mitä joskus yritin.

Tuohon että sun emäntä ei saa, niin veikkasin tätä nykyistä positiivista luottorekisteriä....
 
Tuosta kannattaa valittaa. Puhelut ovat kyllä Elisalla tallessa.
Olen sitä koulukuntaa, joka valittaa mieluummin julkisesti keskustelupalstalla. Elisalla on täysi vapaus pilata mainettaan ilman että alan siitä niille huomauttelemaan. Jos joku elisalla päätöksiä tekevä henkilö sattuu lukemaan tätä, niin tässä pyyteetön kehitysvinkki ilman taka-ajatuksia; Profiloikaa vähän paremmin kenelle yritätte mitäkin kaupata. Jos asiakasrekisterissä on henkilö joka laittaa numeronsiirron vetämään jokaisen hinnankorotuksen yhteydessä, niin on ajanhukkaa pirauttaa sille vielä huonomman tarjouksen tiimoilta. Myyntitykki voi käyttää siten säästyvän ajan myymällä laiteturvaa ja muuta kovan katteen lisäpalvelua sille käyttäjäkunnalle jota ei kilpailutus kiinnosta tai ovat moisesta tietämättömiä. Ikäihmiset ja pitkäaikaiset-, uskolliset asiakkaat nyt ainakin etunenässä.


Eikö nyt ennemminkin kannattaisi olla tyytyväinen jos pääsee puhelinmyyjästä eroon noinkin helposti, ellei kerran ole mitään ostamassakaan? Vai oikeastiko joku kaipaa niitä hyviä jatkoja ja hyvää kesän jatkoa, terveyttä itselle ja koko suvulle jne. siihen puhelun loppuun?
Ymmärrän mitä tarkoitat :thumbsup: Kuitenkin.... jos minulle soitetaan minun rahat mielessä ja kuuntelen mitä on tarjottavana, niin odotan hieman sellaista vanhanajan kohteliaisuutta siihen päälle. Tiedän myös sen yhdellä napin painalluksella toimivan (ja kaikkein nopeimman) keinon päästä myyjästä ilman että tarvitsee mennä kohteliaisuuksien epämukavuusalueelle.
 
Viimeksi muokattu:
Kyllähän tuo Elisan pirauttelu alkaa jo ottamaan päähän. Kevään puolella soittivat olisko ollut viitisen kertaa. Ekalla kerralla kuuntelin "tarjouksia", mutta ei ne pärjänneet. Sen jälkeen en olekaan kuunnellut, vaan sanonut heti suoraan kun sanoo, että Elisalta, että ette pärjää hinnassa, ei tartte soitella. Olen myös sanonut, että merkkaa sinne tietoihin, että ei tartte soitella. Ei ole ollut mitään vaikutusta. Kesänkin aikana pariin kertaan soitellut. Tiedän, että jossain voisi nuo mainonnat kieltää, mutta en ole jaksanut vielä alkaa ottamaan selvää, varsinkaan kun en ole Elisan asiakas. Kohta kyllä katkeaa kamelin selkä...
 
Joku yhteinen rekisteri voisi operaattoreilla olla. Esim. jos minulla on tällä hetkellä 6,99e maksava rajaton liittymä Elisalta, minua tuskin kiinnostaa ottaa kilpailijalta jotain 29,99e maksavaa liittymää, säästettäisiin kaikkien aikaa.
 
Kyllähän tuo Elisan pirauttelu alkaa jo ottamaan päähän. Kevään puolella soittivat olisko ollut viitisen kertaa. Ekalla kerralla kuuntelin "tarjouksia", mutta ei ne pärjänneet. Sen jälkeen en olekaan kuunnellut, vaan sanonut heti suoraan kun sanoo, että Elisalta, että ette pärjää hinnassa, ei tartte soitella. Olen myös sanonut, että merkkaa sinne tietoihin, että ei tartte soitella. Ei ole ollut mitään vaikutusta. Kesänkin aikana pariin kertaan soitellut. Tiedän, että jossain voisi nuo mainonnat kieltää, mutta en ole jaksanut vielä alkaa ottamaan selvää, varsinkaan kun en ole Elisan asiakas. Kohta kyllä katkeaa kamelin selkä...
Yleisen suoramarkkinointikiellon voi laittaa Väestörekisteriin jollloin se koskee joka firmaa eikä vain Elisaa.
 
Ma 21.7 numeron siirto Moille Elisalta
Ti 22.7 tuli tekstiviesti 25.99 200mb rajaton elisalta (sama mikä minulla on jo)
Ke 23.7 10:00 puhelu elisalta 21.99e/kk 200mb ei kaupanpäällisiä
Ke 23.7 16:30 puhelu elisalta 17.99e/kk 200mb rajaton muttei kaupanpäällisiä :lonely:
Kysyin lahjakorttia tuolta joka 10 aikaan soitti ja se sanoi että ovat päiväkohtaisia ettei nyt ole tarjota
Kysyin myös tuolta 16.30 soittavalta niin se taas sanoi ettei lahjakortteja anneta 4g liittymien mukana että tulevat vain kalliimpien 5g liittymien mukana :whistling:
Odotellaan vielä löytyykö sieltä se lahjakortti ,muuten mennään Moille vaikka onki kalliimpi kuin tuo Elisan 17.99 tarjous
Moi olisi vaihtunut 1.8 perjantaina
Tänään tuli Elisalta viesti 200mb 4g rajaton 18.99e/kk +9.90 vaihtomaksu(12kk määräaikainen), Ruutu+ kuukaudeksi(jota en saanu käytettyä kun on elisalta jo -50% tarjous Ruudusta) ja 70e Kesko lahjakortti. Yritin chatissa tingata tuota 9.90e pois kun en saanut ruutu etua käytettyä mutta turhaan. Mutta tippuihan 25 99-> 18.99 ja sain sen lahjakortin mitä olin vailla niin olen taas vuoden tyytyväinen
 
Eiköhän tuolla ole ihan Elisan johdon ja muiden hupiukkojen puolelta asetettu myynti- ja ennen kaikkea puhelumäärätavoitteet, linjaukset esimerkiksi etuohjelman ja muiden lanseeraamisista sekä asiakkaiden harkitusta kusettamisesta. Olen valitettavasti asiakas taloyhtiönetin puolelta, jolloin noiden paskojen tarjouksien soittelun joutuu kieltämään markkinointiasetuksista ja kielloista täysin erillisellä aspa-yhteydenotolla.

Elisan ständimyyjä ei myöskään nähnyt ongelmaa noissa 24kk etuhinnan nostamisissa kesken sopimuskauden, koska onhan kyseessä toistaiseksi voimassa oleva liittymäsopimus. Tuossa on omalle kohdalle ihan riittävästi syitä olla koskematta koko firmaan.
 
Viimeksi muokattu:
Joku yhteinen rekisteri voisi operaattoreilla olla. Esim. jos minulla on tällä hetkellä 6,99e maksava rajaton liittymä Elisalta, minua tuskin kiinnostaa ottaa kilpailijalta jotain 29,99e maksavaa liittymää, säästettäisiin kaikkien aikaa.
Mielenkiintoinen idea. Johtaisi käytännössä varmaan kartellimaiseen hinnoitteluun ja tekaistujen lisäpalveluitten lisääntymiseen (tai siis siihen että kuluttajaa sumutettaisiin entistä rankemmin erilaisilla näennäisesti lisäarvoa tuovilla ominaisuuksilla). DNA on tainnut aika sympaattisesti pudota viima aikoina kelkasta telian ja elisan viritellessä mitä kekseliäämpiä parannuksia liittymäpaketteihinsa korkeamman hintatason ylläpitämiseksi.

Käytännössä siis yksi haluaa nyt palvella kaikkia asiakkaitaan vain toimmintavarmassa ja "future proof" 5G verkossa ja toinen kokee velvollisuudekseen suojella asiakkaitaan state-of-the-art tietoturvaratkaisulla. Nämä riippumatta siitä, onko asiakkaalla 5G verkkoa tai puhelintakaan tai hoitaako asiakas tietoturvansa jo muilla tavoilla tai onko koko turva jollekin käyttäjäryhmälle täysin tarpeeton. Molemmilla voidaan tarvittaessa perustella kilpailijaa korkeampi hintataso. Myyjän tehtävä on lähinnä vain kertoa tämä jotenkin uskottavasti asiakkaalle.
 
Yleisen suoramarkkinointikiellon voi laittaa Väestörekisteriin jollloin se koskee joka firmaa eikä vain Elisaa.
Väestörekisterin kielto koskee vain väestörekisterin tietojen luovuttamista markkinointikäyttöön. Em. tapauksessa, jossa olet jo Elisan asiakas, kielto pitää antaa suoraan Elisalle. Muun puhelinmarkkinoinnin estoon toimii parhaiten Robinson-rekisteri, jota alalla toimivat jossain määrin kunnialliset firmat noudattavat.
 
Yleisen suoramarkkinointikiellon voi laittaa Väestörekisteriin jollloin se koskee joka firmaa eikä vain Elisaa.
Tämä on tiedossa, mutta minulla ei ole ongelmia muiden (puhelinoperaattoreiden, tai muidenkaan puhelinmyyjien) kanssa, enkä siksi halua kieltää kaikkea. Oletan, että olen joskus jossain yhteydessä antanut Elisalle suostumuksen mainostamiseen, mutta en (vielä) ole jaksanut perehtyä mistä se perutaan. Enemmän kuitenkin siis hämmentää tuo, ettei ne kirjaa (ehkä se ei ole edes mahdollista?), että johonkin numeroon ei kannata soittaa. Turhaahan siinä heidän aikaakin menee.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
285 462
Viestejä
4 901 217
Jäsenet
78 994
Uusin jäsen
arttu perkele

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom