poskiholisti
Team R&T
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 848
Omassa Prismassa ei kärryjen kanssa ole asiaa itsepalvelukassa-alueelle. Tämä jo rajaa tavaramääriä.
Useaan otteeseen on tullut kärryllinenkin bongattua IP-kassalla, myös Prismassa. Myyjät eivät ole tästä koskaan maininneet asiakkaille, vaikka joissain kaupoissa asiasta tiedotetaan kyltillä. Ja voisin vain kuvitella asiakaspalautetta, mikäli IP-kassojen käytöstä saisi alennusta, mutta tavaramäärää rajattaisiin. Tässä maassahan kustaan valtakunnan johtotasollakin pöksyyn, jos jossain on havaittavissa minkäänlaista "eriarvoistamista".
Ikärajakuittauksenkin pystyy myyjä halutessaan tekemään etänä.
Mikä taas vaatii sen, että myyjä istuu omalla päätteellään eikä joudu setvimään Marjatta-mummon yritys/erehdys-metodeita asiakaspäätteen ääressä tai selittemässä että meillä täällä S-Marketissa ei käy Plussa-kortti.
IP-kassat ovat parhaimmillaan todella toimiva ratkaisu pikaiseen asiointiin, mutta valitettavasti asiakkaat hyvin usein onnistuvat romuttamaan koko idean töhöilyllään.