Läppäri bluescreenaa kotiolosuhteissa

[VillePP]

Törmäsin työläppärilläni mielenkiintoiseen ongelmaan, joka näyttäisi toistuvan kotikonttorilla. Eli syystä tai toisesta Thinkpad -työläppäri kaatuu kotona. Työpaikalla ei tämä ongelma ei toistu. Pohdin, että voisiko tämä johtua jollain tapaa sähköstä (en tunne oikeaa termiä) asunnossani? Bluescreenin vikakoodia en valitettavasti ole ottanut ylös.

 

[Desgorr]

Mikä laturi kotosalla käytössä ja onko esim. telakointiasemassa eroa tai muuten liitännöissä?
Toki auttaisi jos saisi tuon bsod:n tiedot. Ja samoin mikä Thinkpad kyseessä?

Jos firmassa on jonkunlainen IT-tuki niin tuoltakin asiaa kannattanee selvitellä jos ei muuten helposti selviä.

 

[tjkoo]

Törmäsin työläppärilläni mielenkiintoiseen ongelmaan, joka näyttäisi toistuvan kotikonttorilla. Eli syystä tai toisesta Thinkpad -työläppäri kaatuu kotona. Työpaikalla ei tämä ongelma ei toistu. Pohdin, että voisiko tämä johtua jollain tapaa sähköstä (en tunne oikeaa termiä) asunnossani? Bluescreenin vikakoodia en valitettavasti ole ottanut ylös.

Jos käytät ilman telakkaa jne niin todennäköisesti wifi/ethernet ajureista.

 

[VillePP]

Jep, ilman telakkaa. Kiitos! Tuo voisi selittää ongelman.

 

[VillePP]

Mikä laturi kotosalla käytössä ja onko esim. telakointiasemassa eroa tai muuten liitännöissä?
Toki auttaisi jos saisi tuon bsod:n tiedot. Ja samoin mikä Thinkpad kyseessä?

Jos firmassa on jonkunlainen IT-tuki niin tuoltakin asiaa kannattanee selvitellä jos ei muuten helposti selviä.

Kotona käytössä Lenovon oma laturi. Telakointiasema töissä, jossa oma virtajohtonsa. IT-tuki nosteli käsiä lähinnä ylös, joten täältä luultavasti saanee jo lähtökohtaisesti parempaa tueka tätä varten. Kyseessä on Thinkpad T14s Gen1.

 

[mikajh]

Bluescreenin virhekoodiakin tärkeämpi on sen kaatumisen lähde, esim. joku laiteajuri. Jotain on saattanut jäädä talteen myös eventvwr:llä näkyvään järjestelmälogiin. Tiedossa oleva kellonaika helpottaa oikean kohdan etsimistä.

 

[Desgorr]

Ja jos on tehnyt minidumpin, niin Bluescreenviewilla voisi vilaista tuon bsodin ja ajurin tiedot: Blue screen of death (STOP error) information in dump files.

Ainakin se mitä voisi tehdä on päivittää vaikka Lenovo System Updatella kaikki ajurit ja ehkä biosin. Toki jos IT-tuki on tehnyt biosiin jotain omia säätöjä tai käytössä on bitlocker, niin en välttämättä tuota ensimmäisenä päivittäisi.

 

[mikajh]

Bitlockerin kanssa firmware/biosasetusten säätö laukaisee bootissa recovery-koodin kyselyn, jos bitlocker ei ole pausella. Toisaalta asetusmuutosten onnistunut peruutus päästää pälkähästä, jos ei ole koodia

 

[Zygge]

Potki niitä IT-apinoita pähkinöille ja sano että soittavan Lenovolta tyypin vaihtamaan takuun puitteissa osia jos ajurit yms on päivitetty ajan tasalle.
Oma Yoga teki tuota samaa ja emon & akun vaihto poistii ongelmart.