Kone kaatuilee pelien käynnistämisen yhteydessä

[kaitsu83]

Moi!

Minulla ilmenee seuraavanlaista ongelmaa vasta kasatun koneen käytön yhteydessä:

Olen kasannut tietokoneen pari viikkoa sitten Jimssiltä tilatuista komponenteista. Tietokone käynnistelee itseään uusiksi pelejä käynnistettäessä tai netistä videoita katsottaessa, kun pomppii videoilla nopeasti eteenpäin. Kun kone kaatuu, menee ruutu pimeäksi ja muutaman sekunnin päästä se alkaa lataamaan itseään uusiksi. Kone ei kirjaa käynnistyksistä minkäänlaisia crashlogeja, eikä bluescreeniä tule, vaikka olen ottanut automaattisen uudelleenkäynnistyksen pois päältä windowsin asetuksista. Olen etsinyt kaatumisraportteja WhoCrashed -ohjelman avulla. Jos kone ei kaadu pelin käynnistyksen yhteydessä, voi sitä pelata täysin ongelmitta pitkiäkin aikoja. Erityisen herkästi kaatuminen sattuu, jos pelin käynnistyksen yhteydessä on muitakin ohjelmia työpöydällä auki.

Olen ajanut läpi furmarkin stresstestiä pari tuntia, sekä prossulle ja muisteille Prime95 blend testiä neljä tuntia ilman mitään ongelmaa. Kokeilin myös ajaa ohjelmia samanaikaisesti eikä sekään tuottanut ongelmia koneelle. Lämmöt ovat pysyneet stressitesteissä aisoissa, joten silläkään puolella ei ole ongelmaa. Lisäksi olen ajanut 3dMarkin Timespy -ohjelmaa läpi eikä siinäkään ilmennyt mitään ongelmia.

BIOSin päivitin heti alkuun uusimmaksi. Näytönohjaimen ajurit olen ladannut AMD:n sivuilta. Näyttikselle tulee lisävirta kahdella erillisellä johdolla.

Kokoonpanoni on seuraava:

MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI
Ryzen 9 3900X +SilentiumPC Fortis 3 HE1425 v2 -prosessorijäähdytin
Kingston HyperX Fury 2x16GB DDR4 3200MHz, CL16
Kingston 1TB A2000 NVMe M.2 SSD
Gigabyte Radeon RX 5700 XT Gaming OC
Seasonic FOCUS PX-650 80 plus platinum
Phanteks Exlipse P400S -kotelo
Koteloon ottaa ilmaa sisään kolme 120mm tuuletinta ja kaksi 120mm tuuletinta puhaltaa takaa ja ylhäältä ilmaa ulos.
Win 10

Kaatuilu on niin mystistä, etten nyt osaa haarukoida sen alkuperää. Osaisiko joku auttaa ongelman selvittämisessä?

 

[HifiCurious]

Olisiko näyttis ja sen ajurit. 5700XT:t on melko kuuluisia näistä ongelmista. DDU:lla ajurit pois ja uusien asennus vielä kerran. Voi auttaa tai sitten ei. Anyway mun veikkaus on kyllä tuo näyttis, jonka ajurit on sitä ihteään.

 

[Kantti2]

Kannattaa tarkastaa, että kaikki virtajohdot ovat kunnolla kiinni. Itsellä jäi modulaarisessa virtalähteessä näytönohjaimen lisävirtapiuha löysästi kiinni virtalähteeseen ja aiheutti ihan ihmeellisiä kaatumisia.

 

[kaitsu83]

Kannattaa tarkastaa, että kaikki virtajohdot ovat kunnolla kiinni. Itsellä jäi modulaarisessa virtalähteessä näytönohjaimen lisävirtapiuha löysästi kiinni virtalähteeseen ja aiheutti ihan ihmeellisiä kaatumisia.

Nämä olen kokeillut ja vaihtanut johtojen paikkojakin päikseen. Ja ovat kyllä varmasti perillä.

 

[kaitsu83]

Olisiko näyttis ja sen ajurit. 5700XT:t on melko kuuluisia näistä ongelmista. DDU:lla ajurit pois ja uusien asennus vielä kerran. Voi auttaa tai sitten ei. Anyway mun veikkaus on kyllä tuo näyttis, jonka ajurit on sitä ihteään.

Pitääpä vielä tuon DDU:n kanssa tehdä kertaalleen ajurien poisto ja asennus. Olen kyllä itse poistanut ja asentanut ajurit, mutta annetaan DDU:lle vielä mahdollisuus. Minäpä ilmoittelen, että oliko apua kun olen tehnyt ajurien uusimisen.

 

[HifiCurious]

Pitääpä vielä tuon DDU:n kanssa tehdä kertaalleen ajurien poisto ja asennus. Olen kyllä itse poistanut ja asentanut ajurit, mutta annetaan DDU:lle vielä mahdollisuus. Minäpä ilmoittelen, että oliko apua kun olen tehnyt ajurien uusimisen.

Juu kannattaa kokeilla ja sitten varmaan jos tuo ei auta niin olisiko sulla vaikka kaverilta saatavilla toista näyttistä lainaan ja kokeilet toisella näyttiksellä. Sitten ainakin tietäisi, että onko se juuri näyttiksestä kiinni.

 

[kaitsu83]

Juu kannattaa kokeilla ja sitten varmaan jos tuo ei auta niin olisiko sulla vaikka kaverilta saatavilla toista näyttistä lainaan ja kokeilet toisella näyttiksellä. Sitten ainakin tietäisi, että onko se juuri näyttiksestä kiinni.

On minulla edellinen kone vielä kotona. Pitää siitä nakata 1060 3Gb paikalleen ja kokeilla sillä, jos oireilu jatkuu

 

[kaitsu83]

Ei ollut apua DDU:n käytöstä ajurien poistossa ja uusista ajureista. Kävin samalla myös virtajohdot läpi. Kone boottasi nyt kertaalleen myös työpöydältä siten, että käynnistin ainoastaan Chromen heti käynnistymisen jälkeen. Ajelin yön yli muistitestejä. Ei ollut aamulla tullut muisteille yhtään virhettä 7 tunnin jälkeen.

Kokeilen seuraavaksi sitä näytönohjaimen vaihtoa, kunhan siihen on aikaa. Voi olla, että ehdin tehdä sen aikaisintaan ensi viikon puolella.

 

[DaNightlander]

Kuulostaa, että ennemmin nuo ongelmat virransyöttöön liittyy kun näytönohjaimeen, ellei se on takuukunnossa.

 

[hsalonen]

Itse kyllä sanoisin, että näytönohjain on se ongelma ja jos kotelo todella on P400S , niin voi miettiä sitä mesh-etupaneelia:

Tuotehaku - Jimms.fi

Tuotehaku

www.jimms.fi

Kannattaa myös päivittää BIOS-tuoreimpaan versioon ja hakea nuo ajurit AMD:n omilta sivuilta..
(amd.com/support) (sekä chipset-, että näytönohjainajurit)

 

[Moloch]

Eihän ole mikään oikosulussa?
Itse kun kasasin oman uuden koneen tässä kuukausi takaperin niin minullekin tuli mystisiä BSOD kaatumisia satunnaisesti.
Vika oli joko siinä, että I/O pellin yksi metalliklipsu oli taipunut USB-portin sisään, mikä ilmeisesti sopivassa tilanteessa teki oikosulun.
Tai sitten se johtui siitä, että olin vanhasta tottumuksesta laittanut emolevyn kiinnitysreikiin ne pahviset "prikat" (englanniksi "washer"). Niitä ei kai nykyään enää suositella käytettäväksi vaan emo pitää ruuvat kotelon jalkoihin ilman niitä.
Joka tapauksessa oikaisin sen vääntyneen klipsin ja poistin prikat. Tämän jälkeen BSOD ongelmat katosivat kerrasta.

 

[Quha]

Täältä ääni näytönohjaimelle. Suosittelen 30 päivän palautusoikeutta.
Nimimerkillä kahden 5700XT;n kanssa taistellut, kun en kerrasta uskonut.

 

[kaitsu83]

Vaihdoin vanhan näyttiksen koneeseen kiinni ja kaatuilut loppuivat kuin seinään. Eli pitääpä laittaa näyttis palautuksena Jimssille ja jäädä odottelemaan Nvidian RTX 3070:n myyntiin tuloa.

 

[HifiCurious]

Vaihdoin vanhan näyttiksen koneeseen kiinni ja kaatuilut loppuivat kuin seinään. Eli pitääpä laittaa näyttis palautuksena Jimssille ja jäädä odottelemaan Nvidian RTX 3070:n myyntiin tuloa.

Ei pahalla, mutta ei yllättänyt. Harmi sinänsä kun nuo 5700XT:t on päteviä kortteja sillä oletuksella, että ne toimisi tai varmaan tarkemmin, että ajurit toimisi.