Aloitetaan tarina näin. Jouduin tietomurron uhriksi maanantaina 7.8.2023. Töistä päästyäni huomasin puhelimeen tulleen pivo-ilmoituksia ostoista, joita en ollut itse tehnyt. Ensimmäinen reaktio oli ei saatana, äkkiä rahat pois käyttötililtä, tein tämän vielä ollessani työpaikalla. Tarkistin myös sähköpostini, ja sinne oli tullut kuitteja ostoksista joita en ollut itse tehnyt. Minulla on kotona pöytäkone, jota olen pitänyt 24/7 päällä, siellä on mm Plex-media palvelin, jolta välillä töissäkin musiikkia striimaan. Kotiin päästyäni kiireenvilkkaa koneelle katsomaan mitä siellä oikein tapahtuu, selaimessa oli auki jonkinlainen tekstiviestipalvelu ja ulkomainen verkkokauppa, josta ostot oli tehty. Ilmoitusalueelta (vai mikä se nyt windowsissa onkaan alhaalla oikealla kellon vieressä viralliselta nimeltään), huomasin olevan auki Anydesk -etähallinta ohjelmiston. Sellaista en tietenkään koskaan itse tietoisesti asentaisi. Huomasin myös tehtävien hallinnan kautta, että utorrent oli päällä, sitäkään sovellusta ei ole koneella ollut missään vaiheessa minun asentamana.
Tässä vaiheessa tilanteen vakavuus iski. Äkkiä soitto pankkiin, suljettiin verkkopankkitunnukset ja kuoletettiin kortti. Asun yksin, ovet olivat lukossa, ja muilla ei ole avainta asuntooni pääsemiseksi, joten fyysisesti kenenkään ei ole ollut mahdollista päästä koneelle. Lievä paniikki iski tilanteessa, joten ensimmäinen asia joka tuli mieleen, oli vetää windows sileäksi. Käytössä siis Win 11, uusimmat päivitykset jne. Olin siinä uskossa että windowsin defender ja palomuuri olisivat olleet riittävät hoitamaan homman. Windowsin uudelleen asennuksen jälkeen kävin vaihtamassa salasanat jokaikiseen palveluun, jota olen käyttänyt. Tottakai asiasta tein myös rikosilmoituksen, jota tosin ei vielä ole otettu käsittelyyn. Nyt jälkiviisaana olisi voinut windowsin uudelleen asennusta lykätä, jotta hyökkäyksestä olisi mahdollista kaivaa enemmän tietoja esille. Tietokone on ollut kokoajan ihan normi pelikäytössä, ei ole mitään silmiinpistävän epäilyttäviä ohjelmia asennettu, toki useita ohjelmia on tullut asennettua ja poistettua, kun on esim etsinyt sopivaa tuuletinhallinta ohjelmaa jne.
Sain Microsoftin kautta kaiveltua esille tuon tapahtumapäivän hakuhistorian. Tässä siis tapahtumat aikajärjestyksessä alhaalta alkaen, nuo aikaisen aamun tapahtumat ovat siis omaa surffailua ennen töihin lähtöä. Spoilerissa siis pitkälista sivuja joilla tunkeutujat/haittaohjelma on käynyt. Kaikki on tehty siis minun oman selaimen kautta.
Ilmeisesti siis koneella on ollut jokin haittaohjelma, joka on yrittänyt kirjautua useammalle verkkosivulle ensin, ja sitten koneelle ladattu Anydesk ja otettu etäyhteydellä haltuun. Tässähän on googlekuvia ja sähköpostia myöten käyty kaikki tonkimassa läpi, ja vain luoja tietää mitä tuon etäyhteyden avulla on saatu haettua. Kenties utorrent oli päällä lähettääkseen tietojani hyökkäävälle taholle. Nuo ostot tuolta g2a palvelusta olivat siis Razer Goldia 100 dollarin arvosta kolme kertaa. Tilillä olisi ollut enemmänkin rahaa käytettävissä, onneksi ei kaikki mennyt. Ilmeisesti selaimeen on sitten ollut tallennettuna maksukortin tiedot, jotta nuo ovat onnistuneet. Kuiteissa näkyy maksutapana Google Pay. Koneelle murtautunut taho on todennäkoisesti saanut haltuunsa myös henkilötietoni, koneella ollut CV ja muita dokumentteja tallennettuna. Eli siis identiteettivarkaus myös samalla.
Nyt on tosiaan kaikki salasanat vaihdettu (on muuten yllättävän iso projekti, ei sitä uskoisikaan miten moneen palveluun on tullut vuosien aikana kirjauduttua), Windows asennettu uudestaan, otin F-securen ja malwarebytesin käyttöön, modeemin asetukset tarkistin ja vaihdoin sinnekin salasanan. Selainasetuksista otin opikseni, nyt koneella ei selain aukea ollenkaan ilman salasanaa, ja kaikki tiedot poistetaan joka kerta selaimen sulkemisen yhteydessä. En enää jätä konetta auki ollessani pois kotoa. Nyt odotan että poliisi saa rikosilmoituksen käsiteltyä, jotta voin tehdä pankkiin reklamaation tapauksesta. Minulla harmillisesti oli henkilökortti ja passi menneet vanhaksi muutama kuukausi sitten, joten ei ole mahdollista saada uusia verkkopankkitunnuksia hetkeen. Uusi kortti onneksi tulee viikon sisään.
Kysyisinkin onko foorumilaisilla kokemuksia vastaavasta tai vinkkejä miten jatkossa estää vastaavat tilanteet, tai yleisesti vinkkejä tietoturvan parantamiseksi.
-khandaras
Tässä vaiheessa tilanteen vakavuus iski. Äkkiä soitto pankkiin, suljettiin verkkopankkitunnukset ja kuoletettiin kortti. Asun yksin, ovet olivat lukossa, ja muilla ei ole avainta asuntooni pääsemiseksi, joten fyysisesti kenenkään ei ole ollut mahdollista päästä koneelle. Lievä paniikki iski tilanteessa, joten ensimmäinen asia joka tuli mieleen, oli vetää windows sileäksi. Käytössä siis Win 11, uusimmat päivitykset jne. Olin siinä uskossa että windowsin defender ja palomuuri olisivat olleet riittävät hoitamaan homman. Windowsin uudelleen asennuksen jälkeen kävin vaihtamassa salasanat jokaikiseen palveluun, jota olen käyttänyt. Tottakai asiasta tein myös rikosilmoituksen, jota tosin ei vielä ole otettu käsittelyyn. Nyt jälkiviisaana olisi voinut windowsin uudelleen asennusta lykätä, jotta hyökkäyksestä olisi mahdollista kaivaa enemmän tietoja esille. Tietokone on ollut kokoajan ihan normi pelikäytössä, ei ole mitään silmiinpistävän epäilyttäviä ohjelmia asennettu, toki useita ohjelmia on tullut asennettua ja poistettua, kun on esim etsinyt sopivaa tuuletinhallinta ohjelmaa jne.
Sain Microsoftin kautta kaiveltua esille tuon tapahtumapäivän hakuhistorian. Tässä siis tapahtumat aikajärjestyksessä alhaalta alkaen, nuo aikaisen aamun tapahtumat ovat siis omaa surffailua ennen töihin lähtöä. Spoilerissa siis pitkälista sivuja joilla tunkeutujat/haittaohjelma on käynyt. Kaikki on tehty siis minun oman selaimen kautta.
DateTime,DeviceId,NavigatedToUrl,PageTitle,SearchTerms |
8/7/2023 10:39:37 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/cart","Buy & Sell Online: PC Games, Software, Gift Cards and More on G2A.COM", |
8/7/2023 10:39:37 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/page/cart/order...3af-bde8-158888a2254b&order_id=92000077997384",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:39:25 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox",mail.google.com, |
8/7/2023 10:39:12 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://checkout.pay.g2a.com/method...cko-session-id=sid_joybqsznpolehaeul76ju7kewy",checkout.pay.g2a.com, |
8/7/2023 10:39:12 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/payment/status?...actionId=6efaae3a-0a78-43af-bde8-158888a2254b",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:39:10 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://api.checkout.com/sessions-interceptor/sid_joybqsznpolehaeul76ju7kewy",api.checkout.com, |
8/7/2023 10:38:51 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/payment",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:38:32 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/payment/status?...actionId=0eb4892d-ae4c-4f11-bf63-9af006c4e189",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:38:25 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://receive-sms.cc/Finland-Phone-Number/3584573987228",receive-sms.cc, |
8/7/2023 10:38:21 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://receive-sms.cc/Finland-Phone-Number/",receive-sms.cc, |
8/7/2023 10:38:18 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.google.com/search?q=Cou...69i57j69i58.2966j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8",www.google.com, |
8/7/2023 10:38:03 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.is.fi/",www.is.fi, |
8/7/2023 10:38:00 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://whatismyipaddress.com/",whatismyipaddress.com, |
8/7/2023 10:38:00 AM +00:00,g:6966544476804995,"http://127.0.0.1:32400/web/index.html#!/",127.0.0.1, |
8/7/2023 10:38:00 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://ntp.msn.com/edge/ntp?locale=fi&title=Uusi välilehti&dsp=0&sp=Google&startpage=1&PC=U531",ntp.msn.com, |
8/7/2023 10:37:38 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://whatismyipaddress.com/",whatismyipaddress.com, |
8/7/2023 10:37:36 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.google.com/search?q=my+...512l6j69i60.1681j0j1&sourceid=chrome&ie=UTF-8",www.google.com, |
8/7/2023 10:37:16 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/page/get-key?ha...uQGdtYWlsLmNvbSJ9&sellerName=Ultimate_choices",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:37:14 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/page/register?s...oiYWxiZXJ0LmtvcmhvbmVuQGdtYWlsLmNvbSJ9&code=1",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:57 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/page/get-key?ha...uQGdtYWlsLmNvbSJ9&sellerName=Ultimate_choices",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:51 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://checkout.pay.g2a.com/method...cko-session-id=sid_37jlngxsonruziwsobhrtn4yw4",checkout.pay.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:51 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/payment/status?...actionId=0eb4892d-ae4c-4f11-bf63-9af006c4e189",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:50 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/page/register?s...oiYWxiZXJ0LmtvcmhvbmVuQGdtYWlsLmNvbSJ9&code=1",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:49 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://api.checkout.com/sessions-interceptor/sid_37jlngxsonruziwsobhrtn4yw4",api.checkout.com, |
8/7/2023 10:36:28 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/payment",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:23 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/page/cart",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:20 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/razer-gold-100-usd-razer-key-global-i10000187302114",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:18 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/razer-gold-100-usd-razer-key-global-i10000187302114",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:36:10 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:35:39 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/page/cart/order...477-93d0-d95c246cd508&order_id=92000077997251",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:35:38 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/cart","Buy & Sell Online: PC Games, Software, Gift Cards and More on G2A.COM", |
8/7/2023 10:35:35 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://checkout.pay.g2a.com/method...cko-session-id=sid_sdrwzm2njj5urp5foayz7dly3q",checkout.pay.g2a.com, |
8/7/2023 10:35:35 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/payment/status?...actionId=ac1f6065-68a8-4477-93d0-d95c246cd508",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:35:33 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://api.checkout.com/sessions-interceptor/sid_sdrwzm2njj5urp5foayz7dly3q",api.checkout.com, |
8/7/2023 10:35:07 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/payment",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:35:05 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.paypal.com/incontext?token=EC-1DW76053P3935250S&useraction=commit",www.paypal.com, |
8/7/2023 10:34:53 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/payment",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:34:40 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://global.bittrex.com/account/register",global.bittrex.com, |
8/7/2023 10:34:37 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/page/cart",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:34:30 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://mail.google.com/mail/u/1/#search/binance",Hakutulokset - albert.korhonen@gmail.com - Gmail, |
8/7/2023 10:34:28 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://mail.google.com/mail/u/1/#search/binance/FMfcgxwLtQKNMVNMQvBmmFwTszQsMQSL",Hakutulokset - albert.korhonen@gmail.com - Gmail, |
8/7/2023 10:34:07 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://mail.google.com/mail/u/1/#search/binance",Postilaatikko (19) - albert.korhonen@gmail.com - Gmail, |
8/7/2023 10:33:46 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/razer-gold-100-usd-razer-key-global-i10000187302005",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:33:44 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/razer-gold-100-usd-razer-key-global-i10000187302005",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:33:37 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.g2a.com/",www.g2a.com, |
8/7/2023 10:33:31 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.amazon.de/-/en/gp/your-account/order-history?ref_=ya_d_c_yo",www.amazon.de, |
8/7/2023 10:33:29 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.amazon.de/-/en/gp/css/homepage.html?ref_=nav_youraccount_btn",www.amazon.de, |
8/7/2023 10:33:27 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.amazon.de/",www.amazon.de, |
8/7/2023 10:33:19 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://btc-e.com/exchange/ltc_usd",btc-e.com, |
8/7/2023 10:33:18 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://btc-e.com/exchange/ltc_usd",btc-e.com, |
8/7/2023 10:31:54 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://accounts.google.com/info/se.../u/1/b/113636756235896026591?pli=1&authuser=1",accounts.google.com, |
8/7/2023 10:31:48 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/0/?pli=1&pageId=none",photos.google.com, |
8/7/2023 10:31:42 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/0/search/backup",binance - Google Kuvat, |
8/7/2023 10:31:38 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/0/search/binance",Kuvat - Google Kuvat, |
8/7/2023 10:31:32 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/0/?pli=1&pageId=none",photos.google.com, |
8/7/2023 10:31:28 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/1/?pli=1",2fa - Google Kuvat, |
8/7/2023 10:31:24 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/1/search/2fa",binance - Google Kuvat, |
8/7/2023 10:31:22 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/1/search/binance",backup - Google Kuvat, |
8/7/2023 10:31:17 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/1/search/backup",Kuvat - Google Kuvat, |
8/7/2023 10:30:15 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://download.anydesk.com/AnyDesk.exe",download.anydesk.com, |
8/7/2023 10:30:14 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://anydesk.com/en/downloads/windows?dv=win_exe",anydesk.com, |
8/7/2023 10:30:12 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://anydesk.com/en",anydesk.com, |
8/7/2023 10:29:41 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://photos.google.com/u/1/?pli=1",photos.google.com, |
8/7/2023 10:29:34 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://mail.google.com/mail/u/1/#inbox",Gmail, |
8/7/2023 10:29:33 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://mail.google.com/mail/u/1/",mail.google.com, |
8/7/2023 10:29:28 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox",Gmail, |
8/7/2023 10:29:27 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://mail.google.com/mail/u/0/",mail.google.com, |
8/7/2023 10:29:12 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://accounts.binance.com/en/log...6Ly93d3cuYmluYW5jZS5jb20vZW4vbXkvZGFzaGJvYXJk",Log In | Binance, |
8/7/2023 10:29:09 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://accounts.binance.com/en/log...6Ly93d3cuYmluYW5jZS5jb20vZW4vbXkvZGFzaGJvYXJk",Bitcoin Exchange | Cryptocurrency Exchange | Binance, |
8/7/2023 10:28:59 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://accounts.binance.com/en/log...6Ly93d3cuYmluYW5jZS5jb20vZW4vbXkvZGFzaGJvYXJk",accounts.binance.com, |
8/7/2023 10:28:53 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.binance.com/en",www.binance.com, |
8/7/2023 10:28:51 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.cdkeys.com/checkout/cart/",www.cdkeys.com, |
8/7/2023 10:28:27 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.paypal.com/authflow/two...=authContext:c12183acfe7649fe9eb5e508442cbb95",www.paypal.com, |
8/7/2023 10:28:23 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.paypal.com/checkoutnow?...YmxsYnpoZnZxIn19&xcomponent=1&version=5.0.390",www.paypal.com, |
8/7/2023 10:28:16 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.cdkeys.com/?q=pubg",Get up to 90% off best selling video games | CDKeys.com, |
8/7/2023 10:28:09 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.cdkeys.com/",www.cdkeys.com, |
8/7/2023 3:26:45 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.iltalehti.fi/saauutiset/a/e13ab1e5-0c8e-4f80-b646-7d18781a3221",Iltalehti | IL - Suomen suurin uutispalvelu, |
8/7/2023 3:26:35 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.iltalehti.fi/",www.iltalehti.fi, |
8/7/2023 3:25:53 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.is.fi/",www.is.fi, |
8/7/2023 3:12:11 AM +00:00,g:6966544476804995,"https://www.youtube.com/",www.youtube.com, |
Ilmeisesti siis koneella on ollut jokin haittaohjelma, joka on yrittänyt kirjautua useammalle verkkosivulle ensin, ja sitten koneelle ladattu Anydesk ja otettu etäyhteydellä haltuun. Tässähän on googlekuvia ja sähköpostia myöten käyty kaikki tonkimassa läpi, ja vain luoja tietää mitä tuon etäyhteyden avulla on saatu haettua. Kenties utorrent oli päällä lähettääkseen tietojani hyökkäävälle taholle. Nuo ostot tuolta g2a palvelusta olivat siis Razer Goldia 100 dollarin arvosta kolme kertaa. Tilillä olisi ollut enemmänkin rahaa käytettävissä, onneksi ei kaikki mennyt. Ilmeisesti selaimeen on sitten ollut tallennettuna maksukortin tiedot, jotta nuo ovat onnistuneet. Kuiteissa näkyy maksutapana Google Pay. Koneelle murtautunut taho on todennäkoisesti saanut haltuunsa myös henkilötietoni, koneella ollut CV ja muita dokumentteja tallennettuna. Eli siis identiteettivarkaus myös samalla.
Nyt on tosiaan kaikki salasanat vaihdettu (on muuten yllättävän iso projekti, ei sitä uskoisikaan miten moneen palveluun on tullut vuosien aikana kirjauduttua), Windows asennettu uudestaan, otin F-securen ja malwarebytesin käyttöön, modeemin asetukset tarkistin ja vaihdoin sinnekin salasanan. Selainasetuksista otin opikseni, nyt koneella ei selain aukea ollenkaan ilman salasanaa, ja kaikki tiedot poistetaan joka kerta selaimen sulkemisen yhteydessä. En enää jätä konetta auki ollessani pois kotoa. Nyt odotan että poliisi saa rikosilmoituksen käsiteltyä, jotta voin tehdä pankkiin reklamaation tapauksesta. Minulla harmillisesti oli henkilökortti ja passi menneet vanhaksi muutama kuukausi sitten, joten ei ole mahdollista saada uusia verkkopankkitunnuksia hetkeen. Uusi kortti onneksi tulee viikon sisään.
Kysyisinkin onko foorumilaisilla kokemuksia vastaavasta tai vinkkejä miten jatkossa estää vastaavat tilanteet, tai yleisesti vinkkejä tietoturvan parantamiseksi.
-khandaras