Intel tarkensi tietoja 13. ja 14. sukupolven Core -prosessoreiden ongelmista

[Kaotik]

Kaotik kirjoitti uutisen/artikkelin:
Myrsky Intelin 13. ja 14. sukupolven Raptor Lake- ja Raptor Lake Refresh -prosessoreiden yllä ei ota laantuakseen, vaikka yhtiö onkin jo kertonut löytäneensä perimmäisen syyn vakausongelmiin. Yhtiön mukaan vakausongelmien takana on virheellinen mikrokoodi, joka aiheuttaa liian korkeita jännitepyyntöjä.

The Verge on päässyt kyselemään Inteliltä tarkempia tietoja kaatumisongelmista ja mihin toimenpiteisiin ne tulevat johtamaan. Samalla Intel kertoi ensimmäistä kertaa ongelmien laajuudesta: Kaikki 13. ja 14. sukupolven Core-prosessorit, joiden TDP on 65 wattia tai korkeampi, ovat potentiaalisesti ongelman piirissä. Ongelma on selvästi yleisin Core i9 -malleilla, mutta myös Core i7- ja i5 -malleissa on tavattu samaa vikaa.

Intelin edustajan mukaan se ei suunnittele minkäänlaisia takaisinkutsuja ja prosessoreiden myynnin keskeyttämistä. Intel on vakuuttunut sen tulevan mikrokoodipäivityksen estävän uusien ongelmien syntymisen, vaikka luonnollisestikaan korkeiden jännitteiden vuoksi jo rikki palaneet prosessorit eivät tule sillä korjaantumaan. Mikäli prosessori ei ole alkanut esittämään merkkejä kaatuilusta, sen pitäisi kuitenkin olla turvassa mikrokoodipäivityksen jälkeen.

Yhtiö jätti kuitenkin kommentoimatta mahdollisesta takuuajan pidennyksestä, joten se portti on vielä ainakin raollaan. Se ei myöskään ollut halukas kertomaan, miten mahdolliset takuutapaukset tullaan käsittelemään, mutta kehottaa kaikkia, joiden mahdollinen aiempi takuuhakemus on hylätty, kokeilemaan uudelleen takuuprosessia.

Loput Intelin vastauksista oli enemmän tai vähemmän ympäripyöreitä, koskien esimerkiksi mitä tapahtuu, jos 13. tai 14. sukupolven vastaavat prosessorit loppuvat, ennen kuin kaikki ongelmatapaukset on selvitetty. Yhtiön mukaan se aikoo tukea kaikkia asiakkaita vaihtoprosessissa siinäkin tapauksessa, mutta ei kuitenkaan kerro yhtään sen enempää miten, mikäli prosessoreita ei enää ole. Voit lukea kaikki kysymykset vastauksineen The Verge -lähdelinkin takaa.

Intelin Raptor Lake -prosessoreiden ja niiden päivitysversioiden ongelmat saivat hiljattain taas lisää huomiota australialaisen ModelFarmin työnnettyä oman lusikkansa soppaan. Yhtiön Unreal Engine -vastaavan ja elokuvien visuaalisten efektien parissa työskentelevän Dylan Brownen mukaan yhtiön Core i9-13900K- ja Core i9-14900K -prosessoreiden vikaantumisprosentti on jopa 50. Vikaantumisella tarkoitetaan tässä yhteydessä prosessoreita koskevaa kaatumisongelmaa. Brownen mukaan yhtiön kaikki tulevat kokoonpanot tulevatkin tämän vuoksi siirtymään AMD:n prosessoreihin ja tarkemmin Ryzen 9 9950X -malliin, joka saapuu markkinoille 15. elokuuta.

Lähteet: The Verge, Tom's Hardware

Linkki alkuperäiseen juttuun

 

[Tigerou]

Mielenkiintoisena puolena tässä sotkussa tulee olemaan kyseisten Intelin CPU-sukupolvien jälleenmyyntiarvon romahdus. Ostajallahan ei ole mitään keinoa tarkastaa josko CPU on jo "kärähtänyt" eikä siis mahdollisesti enää vakaa edes normikäytössäkään? Eli jos tulevaisuudessa ostat minkäänlaisen Intelin 13/14-gen -moisen niin puhtaasti lotolla. Siis jos Intel ei vaihda kaikkia, jota EI tule tapahtumaan koska niitä on yksinkertaisesti liikaa. Ainakin alaa seuraavat siis tietävät minkälaisia käytettyjä prosessoreita tulemme tulevaisuudessa välttämään...

 

[FlyingAntero]

Kuluttajien kannalta on nimenomaan harmillista, että viallisen yksilön bongaamiseen ei ole oikein työkaluja. Harvemmin prosessoria pääsee kunnolla testaamaan kaupanteon yhteydessä ja myöhemmin mennään sitten perävalotakuulla käytettyjen kanssa. Kaiken lisäksi prosessorit ovat yleensä olleet se koneen kestävin komponentti (ainakin LGA-kantaiset), niin niitä on voinut ostaa melko huoletta.

Jos näiden Intelin 13. ja 14. sukupolvien kivien jälleenmyynti alkaa sakkaamaan, niin valitettavasti ne tulee löytämään tiensä kaiken maailman valmiskokoonpanoihin. Siellä kuluttajat eivät sitten osaa enää ottaa asiaa niin huomioon.

Jossain vaiheessa TechBBS foorumilla ja vastaavissa aletaan sitten kyselemään tietyn päivämäärän jälkeen valmistettuja prosessoreita, jotka ovat valmistettu mikrokoodipäivityksen jälkeen. Ei kiinnostakaan hyvin kulkevat yksilöt vaan maltillisesti ajetut kivet . Tai no päivämäärä koskee varmaan lähinnä Raptor Lake Refreshiä, kun perus Raptor Lakea ei varmaan kauheana enää tehdä? Liekkö noiden kellotettavien mallien alasajolla ollut jotain tekemistä tämän casen kanssa?

• Intel Discontinues 13th Generation "Raptor Lake" K-Series Overclockable CPU SKUs | TechPowerUp}

 

[masax]

Tai no päivämäärä koskee varmaan lähinnä Raptor Lake Refreshiä, kun perus Raptor Lakea ei varmaan kauheana enää tehdä? Liekkö noiden kellotettavien mallien alasajolla ollut jotain tekemistä tämän casen kanssa?

• Intel Discontinues 13th Generation "Raptor Lake" K-Series Overclockable CPU SKUs | TechPowerUp}

Täytyyhän intelin sirut tehdä, jos non-k myynti vielä jatkuu. Niin ei taida paljon jäädä kuin ne tekemiset, kun täytyy kaikki sirut kellotukselta lukita.