Kuluttajalehden numerossa kuusi vuodelta 2003 käsiteltiin kirjeitä kuluttajiltaosiossa asiaa, joka koski tilaajalahjaa. Kuluttaja tiedusteli, täytyykö hänen palauttaa saamansa tilaajalahjan, jos hän palauttaa päätuotteen. Kuluttajaviraston asiantuntija vastasi, että tilaajalahjaa koskevat ehdot määräytyvät pääsääntöisesti siitä markkinoinnissa annettujen tietojen perusteella. Tilaajalahjaa koskevista ehdoista on kerrottava tilaajalle jo tuotetta markkinoitaessa. Tässäkin tapauksessa, kuten edellisessä, on hyvä huomioida, että kannattaa kiinnittää kauppaa tehtäessä huomiota sopimusehtoihin. Ne ovat lopulta se seikka, jonka kannalta tapauksia arvioidaan ja tulkitaan. (Kuluttajalehti 2003, 45.)