• Live: io-techin Tekniikkapodcast tänään perjantaina noin klo 15:00 alkaen. Keskustellaan viikon mielenkiintoisimmista tietotekniikka- ja mobiiliaiheista. Suora lähetys YouTubessa. Tule mukaan katselemaan ja keskustelemaan! Linkki lähetykseen >>

Henkilö- vs. Yritysliittymä

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Javaq
  • Aloitettu Aloitettu

Javaq

ſ ɐ ʌ ɐ b
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
1 306
Liittymätyyppini (laajakaista, kaapelinetti) muuttui nyt vuoden alusta henkilöliittymästä yritysliittymäksi (Elisa), sillä minulle edullisempaa tämän järjestelyn myötä.

Yritysasiakasoalvelusta lupasivat, että yritysliittymä olisi "toimintavarmempi" kuin aikaisempi, samaa kaapelia pitkin tullut henkiköliittymä. Mihin tämä parempi toimintavarmuus voi muka perustua, vai onko pelkkää markkinapuhetta?
 
Liittymätyyppini (laajakaista, kaapelinetti) muuttui nyt vuoden alusta henkilöliittymästä yritysliittymäksi (Elisa), sillä minulle edullisempaa tämän järjestelyn myötä.

Yritysasiakasoalvelusta lupasivat, että yritysliittymä olisi "toimintavarmempi" kuin aikaisempi, samaa kaapelia pitkin tullut henkiköliittymä. Mihin tämä parempi toimintavarmuus voi muka perustua, vai onko pelkkää markkinapuhetta?
Monesti yritysliittymissä on lyhempi korjausaika. Ei siinä muuta eroa pitäisi olla. Eli jos vika tulee, saat kuluttaja-asiakkaita nopeamman korjauksen, jos vaan mahdollista.

Ja asiakaspalvelu on yleensä parempaa yrityspuolella.
 
Monesti yritysliittymissä on lyhempi korjausaika. Ei siinä muuta eroa pitäisi olla. Eli jos vika tulee, saat kuluttaja-asiakkaita nopeamman korjauksen, jos vaan mahdollista.

Ja asiakaspalvelu on yleensä parempaa yrityspuolella.

Aivan, eli ratkaisut ovat palvelun puolella parempia, eivät teknisesti.
 

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
295 500
Viestejä
5 045 601
Jäsenet
80 904
Uusin jäsen
K2bizza

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom