GlobalConnect (oli Onefiber) Valokuitu, tekniikka, kokemukset ja sopimusedoista

[_pete_]

Onko kenelläkään tietoa 33900 alueen verkon rakentamisesta?

Itse katsellut samaa, kaksi porukaa ja yksi kaivuri tässä kierää ja noita tonttiosuuksia kaivavat. Meillä kävivät, mutta eivät tehneet vielä mitään. Ei siis kannata pidätellä hengitystään odotellessa. Toivotaan, että kaivaisivat runkoverkonkin ennen talvea.

 

[tk85]

Nyt näyttäis alkavan letkua tulemaan, Pori 28610(viivoja piirelty maahan ja kaivurit tuotu)

 

[PlanB]

Meille tulee asentaja ensi viikolla laittamaan kuitupäätteen kämppään, Pori 28200

 

[_pete_]

Meille tulee asentaja ensi viikolla laittamaan kuitupäätteen kämppään, Pori 28200

Meillä se kuitupääte ruuvattiin kiireellä seinään jo 1/24, kuitua varten putki tuotiin tontin mitan eilen, mutta runkoverkon aikataulusta eivät suostuneet keskustelemaan. 33900 Tampere

 

[Gotler]

Onko tietoa millaisen päätelaitteen asentavat? Onko se reitittävä, vai pelkkä mediamuunnin? Tarvitaanko siis GC:n asentaman purkin perään oma reititin vai riittääkö pelkkä wifi access point?

Meille tulee asentaja ensi viikolla laittamaan kuitupäätteen kämppään, Pori 28200

Joko teidän naapurustoon on GC kaivanut kuidun vai odotellaanko vielä kaivureita? Katselin että kesäkuun aikana kaivoivat aika suureen osaan Toejokea (Pappilan puistikon ja Karttatien ympärystät), mutta esim. Lotskeri on vielä käymättä läpi. Lotskerissa on nyt Lounea kaivanut kuitua toista kuukautta.

 

[massakausi]

Onko tietoa millaisen päätelaitteen asentavat? Onko se reitittävä, vai pelkkä mediamuunnin? Tarvitaanko siis GC:n asentaman purkin perään oma reititin vai riittääkö pelkkä wifi access point?


Joko teidän naapurustoon on GC kaivanut kuidun vai odotellaanko vielä kaivureita? Katselin että kesäkuun aikana kaivoivat aika suureen osaan Toejokea (Pappilan puistikon ja Karttatien ympärystät), mutta esim. Lotskeri on vielä käymättä läpi. Lotskerissa on nyt Lounea kaivanut kuitua toista kuukautta.

FiberTwist-XGS2410 tuli seinään

 

[Gotler]

FiberTwist-XGS2410 tuli seinään

Pikaisella haulla löytyi lounean ohje, jossa mainitaan että portit ovat suoraan yhteydessä nettiin ilman palomuuria.

 

[_pete_]

Onko tietoa millaisen päätelaitteen asentavat?

Tänne tuli https://genexis.eu/content/uploads/2022/04/XG6846B-Datasheet-V1.3-EN.pdf

 

[PlanB]

Onko tietoa millaisen päätelaitteen asentavat? Onko se reitittävä, vai pelkkä mediamuunnin? Tarvitaanko siis GC:n asentaman purkin perään oma reititin vai riittääkö pelkkä wifi access point?


Joko teidän naapurustoon on GC kaivanut kuidun vai odotellaanko vielä kaivureita? Katselin että kesäkuun aikana kaivoivat aika suureen osaan Toejokea (Pappilan puistikon ja Karttatien ympärystät), mutta esim. Lotskeri on vielä käymättä läpi. Lotskerissa on nyt Lounea kaivanut kuitua toista kuukautta.

Naapurustoon on kaivettu juuri nuo mitä mainitsit, mutta meillä ei ole kadulla vielä näkynyt mitään kaivauksien alkuun viittaavia maalauksia. Aika monta uutta Globalconnectin mainoskylttiä oli ilmestynyt viime viikolla meidän kadun talojen eteen.

 

[Gotler]

Naapurustoon on kaivettu juuri nuo mitä mainitsit, mutta meillä ei ole kadulla vielä näkynyt mitään kaivauksien alkuun viittaavia maalauksia. Aika monta uutta Globalconnectin mainoskylttiä oli ilmestynyt viime viikolla meidän kadun talojen eteen.

Näyttivät nyt kaivavan Toejoen koulun lähellä Kansakoulunkadun ja Käyräkadun kulmassa. Ehkäpä ovat sieltä tulossa kohti Seuraintaloa kun Lounea pääsee pois jaloista.

 

[finblue]

Alkaa realisoitua.

 

[Pakana]

Onko tietoa millaisen päätelaitteen asentavat? Onko se reitittävä, vai pelkkä mediamuunnin? Tarvitaanko siis GC:n asentaman purkin perään oma reititin vai riittääkö.

Yhteys on natin takana oletuksena, eli periaatteessa reititintä ei ole pakko käyttää, varsinkin jos varsinaista lania ei tarvitse. Sitä en tiedä onko se operaattorin privaverkko kuitenkin asiakkaiden kesken avoin.

 

[pulatunnus]

Yhteys on natin takana oletuksena, eli periaatteessa reititintä ei ole pakko käyttää, varsinkin jos varsinaista lania ei tarvitse. Sitä en tiedä onko se operaattorin privaverkko kuitenkin asiakkaiden kesken avoin.

Montako operaattori NAT iptä tuolta operaattorilta saa. ja oliko IPv6 tuki?

Mutta oli miten oli niin kotiverkkon ja operaattorin väliin palomuurireitin.

 

[Pakana]

Montako operaattori NAT iptä tuolta operaattorilta saa. ja oliko IPv6 tuki?

Ei ollu ipv6, ja osoitteiden määrästä ei ole tietoa. Tosin kun kyse on natatuista osoitteista, niin ei niitä ole oikein tarvetta rajoittaa mitenkään.

 

[pulatunnus]

Tosin kun kyse on natatuista osoitteista, niin ei niitä ole oikein tarvetta rajoittaa mitenkään.

Ei luulis, mutta olen jossain törmännyt missä oli haastavaa saada muutama (siis kiinteä kuituliittymä), niin tuli mieleen että miten on tällä toimijalla.

Tukkonen operaattori NAT ja IPv6 tuen puute, on kyllä surkein yhdistelmä mitä voi osoitteiden osalta olla.

 

[finblue]

Asus RT-AXE7800, tommosen ajattelin hommata kuidun jatkeeksi. Kellään käytössä?

 

[Joppe69]

Kaivut tehty, kuidut puhallettu ja purkit asennettu. Päätteessä on palanut molemmat valot jo kuukauden ajan. Nettiyhteyttä siinä kuitenkaan ei ole. Pitkällisen kirjeenvaihdon (messenger-viesteihin vastataan kohtalaisesti, muttei ratkaisukeskeisesti) jälkeen eilen kävi huoltoasentaja, joka soitti läsnäollessani GC:lle, josta luvattiin aktivoida liittymä saman päivän aikana. Tapahtuiko? No ei. Soittelin sitten äsken GC:n aspaan itse, ja tällä kertaa sieltä sanottiin, että kaikki aktivoinnit yhdellä alueella tehdään kerralla. Tosin tuossa vähän matkan päässä samalla kadulla GC-liittymä on toiminut jo koko kesän. Miten on, onko parviälyllä faktatietoa? Vai onko tämä oikeasti näin törkeää kuluttajien aliarviointia? Alue: 01760.

 

[nb86]

@Joppe69 Aika outo homma, samana iltana alkoi meillä toimimaan kun molemmat valot sytty, 8 jälkeen illalla tuli viesti. 01760 alue

 

[Fleetwood]

Sen perusteella mitä GCn asiakaspalvelusta on kokemusta niin ovat jokseenkin aivottomia ja itsenäiseen loogiseen ajatteluun kykenemättömiä. Vastaavat copypaste-vastauksilla ja jos erehtyvät lupaamaan jotain niin sitä ei kuitenkaan tehdä.

Meille syttyi juuri ennen joulua päätteen valot mutta netti ei vielä toiminut, heti joulun jälkeen sitten alkoi toimia eli ilmeisesti joku teki sen aktivoinnin. Laskutus alkoi toki siitä hetkestä kun valot syttyivät vaikka netti ei toiminutkaan.

 

[Persojet]

Sen perusteella mitä GCn asiakaspalvelusta on kokemusta niin ovat jokseenkin aivottomia ja itsenäiseen loogiseen ajatteluun kykenemättömiä. Vastaavat copypaste-vastauksilla ja jos erehtyvät lupaamaan jotain niin sitä ei kuitenkaan tehdä.

Meille syttyi juuri ennen joulua päätteen valot mutta netti ei vielä toiminut, heti joulun jälkeen sitten alkoi toimia eli ilmeisesti joku teki sen aktivoinnin. Laskutus alkoi toki siitä hetkestä kun valot syttyivät vaikka netti ei toiminutkaan.

Meillä kävi asentaja monta kertaa ennen kuin saivat jonkun tyypin ruotsista kiinni, joka sai solmuun menneen aktivoinnin oiottua. Aspaan kun soitti niin ihan samoja riimuja aina kuinka aktivoinut päläpälä. Muistaakseni asentajan sain vasta paikalle kun näin ne tuolla kadun varressa ja kysyin et kun aktivointi viesti tuli mutta ei toimi. Heillä sitten oli jotain oikeita yhteystietoja, jotta selittely alkoi.

 

[Joppe69]

Samat asentajat kävivät juuri uudelleen ja totesivat sisäboxin olevan viallinen. Se niistä asiakaspalvelun (teko)syistä. Nyt toimii, mutta eiköhän tästä jotakin hyvitystä pysty vaatimaan, melkein kolme kuukautta meni 24 kk toimitusaikalupauksen päälle. En oikein tiedä uskaltaako tuosta katolla olevasta 5G-purkista vielä luopua, sen verran epävarmaa on tämä GC:n suorittaminen.

 

[Eddie Bembrury]

Lahti / Laune / 15610
Tänään (25.7.2024) lähti kuituyhteys toimimaan.

Talvi katkaisi työt ja odottavan aika on aina pitkä. Mitään ongelmia ei projektin aikana itselle ilmennyt. Noin puolitoista vuotta siinä kaikkiaan meni.

Alla vähän aikajanaa tapahtumasta.

31.1.2023 Sopimus allekirjoitettu
21.3.2023 Myönteinen rakentamispäätös alueelle.
28.8.2023 Tonttikatselmus. Purkit seinään.
29.9.2023 Kaapelin kaivuu talon ulkoseinän purkilta tontin rajalle.
Runkoverkkoa rakennettu alueella joulukuun alkuun asti (2023) jolloin tuli lumet ja pakkaset ja rakentaminen keskeytetty.

22.5.2024 Runkoverkko tuotu oman talon puolelle.
17.7.2024 Kuitu käyty kytkemässä omalle talolle asti. Odotetaan että yhdistetään verkkoon / vihreäledi syttyy.
23.7.2024 Wan valo syttyi.
25.7.2024 Saatu sähköposti -->Kuituyhteys toimii.

 

[KaMon71]

Mulle riitti GCn bullshit. Liittymäsopimus tehty 19.09.2022, alueena Espoon Lintuvaara 02660. Rakentamispäätöstä ei ole tullut vieläkään, kommunikointi ja asiakaspalvelun vasteajat täysin ala-arvoista. Laitoin äsken peruutuslomakkeen menemään. Olen jo aiemmin tilannut Elisan kuidun joka rakennetaan viimeistään vuoden 2026 aikana, ja tämä siis töiden ja asennuksen osalta ilmainen, eikä edes käyttöönottovelvoitetta.

 

[S4rv1]

Ei kai se GC:n vika ole jos alueella ei ole riittävästi halukkaita valokuidun tilaajia. Yrityksen tehtävä on kuitenkin tuottaa voittoa, eikä rakentaa yksittäisille ihmisille valokuituyhteyksiä tappiolla, mutta siinä olen samaa mieltä, että paljon parannettavaa kommunikoinnissa ja asiakaspalvelussa.

 

[kuukie]

Ei kai se GC:n vika ole jos alueella ei ole riittävästi halukkaita valokuidun tilaajia. Yrityksen tehtävä on kuitenkin tuottaa voittoa, eikä rakentaa yksittäisille ihmisille valokuituyhteyksiä tappiolla, mutta siinä olen samaa mieltä, että paljon parannettavaa kommunikoinnissa ja asiakaspalvelussa.

Kyllä se vähän on GC vika jos rakentamispäätös (luulisi siis että myös rakentamattajättämispäätös) luvataan 6kk tilauksesta? Omaan vanhaan taloon meni yli 12kk päätökseen tilauksesta. Talo myyty niin en tiedä onko rakennus vieläkään alkanut.

 

[Boulder]

Tuo rakentamispäätös tulee tai ei tule, tai tulee ja muuttuukin jälkikäteen. Täälläpäin Valoo ilmoitti aikarajansa puitteissa, että kuitua ei rakenneta ja sitten noin vuoden päästä tulikin sähköpostiin ilmoitus, että rakennetaan (ja tässä vaiheessa olin jo perunut oman sopimukseni). Ei ne mitään näkyvää lisäkamppista sitä ennen tehneet, ilmeisesti vaan sitkeästi keräilleet tilaajia kunnes kriittinen massa ylittyi.

 

[feedi]

Rakentamispäätöseen paikallisen tilaajakannan lisäksi voi vaikuttaa se meneekö kuitu ko. paikan läpi seuraavaan vai onko umpiperä.

 

[Gotler]

Kyllä se vähän on GC vika jos rakentamispäätös (luulisi siis että myös rakentamattajättämispäätös) luvataan 6kk tilauksesta? Omaan vanhaan taloon meni yli 12kk päätökseen tilauksesta. Talo myyty niin en tiedä onko rakennus vieläkään alkanut.

Ei kai siinä sopimuksessa rakennuspäätöstä luvata 6kk tilauksesta, vaan 6kk tilauksesta voi tilauksen perua ilman sakkoja jos rakentamispäätöstä ei ole alueelle tehty.

Tälle alueelle rakentamispäätös tuli seuraavalla viikolla kun myyntitykki oli ovella käynyt. Tämä siis viime syksynä. Tällä viikolla tulevat asentamaan laitteet. GC:n kaivureita ei ole kuitenkaan vielä kadulla näkynyt.

 

[kuukie]

Ei kai siinä sopimuksessa rakennuspäätöstä luvata 6kk tilauksesta, vaan 6kk tilauksesta voi tilauksen perua ilman sakkoja jos rakentamispäätöstä ei ole alueelle tehty.

Tälle alueelle rakentamispäätös tuli seuraavalla viikolla kun myyntitykki oli ovella käynyt. Tämä siis viime syksynä. Tällä viikolla tulevat asentamaan laitteet. GC:n kaivureita ei ole kuitenkaan vielä kadulla näkynyt.

Suora lainaus omasta sopimuksesta GC:lle (entinen Onefiber):
2. Onefiberin velvollisuudet
a) Onefiber ilmoittaa Kiinteistönomistajalle kuuden (6) kuukauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, voidaanko valokuitu asentaa Kiinteistönomistajan kiinteistölle.
b) Ilmoitus valokuituyhteyden asentamisesta sekä tiedot aikataulusta lähetetään Kiinteistönomistajalle sähköpostitse tai kirjeitse. Onefiber sitoutuu tarjoamaan valokuituyhteyden viimeistään kahdenkymmenenneljän (24) kuukauden kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.

 

[Pakana]

Suora lainaus omasta sopimuksesta GC:lle (entinen Onefiber):
2. Onefiberin velvollisuudet
a) Onefiber ilmoittaa Kiinteistönomistajalle kuuden (6) kuukauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, voidaanko valokuitu asentaa Kiinteistönomistajan kiinteistölle.
b) Ilmoitus valokuituyhteyden asentamisesta sekä tiedot aikataulusta lähetetään Kiinteistönomistajalle sähköpostitse tai kirjeitse. Onefiber sitoutuu tarjoamaan valokuituyhteyden viimeistään kahdenkymmenenneljän (24) kuukauden kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.

Erikoiset on kyllä ehdot, tuossa lukee käytännössä että onefiber sitoutuu toimittamaan kuidun 24kk kuluttua tilauksesta, vaikkei kylässä kukaan muu ottaisi sitä, tai vaikka ilmoitettaisiin että ei voida toimittaa. Jos tuo on oikeasti lakimiehen laatimaa tekstiä, niin on kyllä todella kömpelösti muotoiltua.

 

[Pirkka]

Erikoiset on kyllä ehdot, tuossa lukee käytännössä että onefiber sitoutuu toimittamaan kuidun 24kk kuluttua tilauksesta, vaikkei kylässä kukaan muu ottaisi sitä, tai vaikka ilmoitettaisiin että ei voida toimittaa. Jos tuo on oikeasti lakimiehen laatimaa tekstiä, niin on kyllä todella kömpelösti muotoiltua.

Kohda a-mukaan, heillä on käytännössä 6 kk aikaa tehdä "rakentamispäätös" alueelle, ennen kuin kohtaa b-tarvitsee edes tulkita. Mielenkiintoista tekstiä löytyy mielestäni kohdasta 8:

"8. Muuta
a) Esitetyt hinnat ja sovitut toimitusajat ovat ehdollisia ja voimassa siltä osin kuin kiinteistön todelliset olosuhteet vastaavat Kiinteistönomistajan uusimman tilauksensa yhteydessä ilmoittamia olosuhteita, eikä asennus- ja liitäntätöille aiheudu muita esteitä tai haittaa, mitä GlobalConnect ei olisi kohtuudella voinut ennakoida (ylivoimainen este). Töiden estyessä tai hidastuessa Kiinteistönomistajasta johtuvista syistä GlobalConnectilla on oikeus saada Kiinteistönomistajalta korvaus kaikista GlobalConnectille aiheutuneista lisäkuluista tai oikeus peruuttaa tilaus välittömin vaikutuksin.

e) [...] Jos Kiinteistönomistaja on kuluttajan asemassa, hän voi vedota kuluttajansuojalain (38/1978) 5 luvun mukaisiin oikeuksiinsa Palvelun toimituksen viivästyessä tai ollessa virheellinen eli poiketessa sovitusta.

g) GlobalConnect vapautuu tämän sopimuksen mukaisten velvollisuuksiensa täyttämisestä, mikäli niiden täyttäminen vaikeutuu tai muodostuu kohtuuttoman vaikeaksi ylivoimaisen esteen tai muun sellaisen syyn vuoksi, mihin GlobalConnect ei voi vaikuttaa. Tällaisia ovat esimerkiksi viranomaisten päätökset, kaivuuluvat sekä lain suojaamat muinaisjäännökset."

 

[prism88]

Porin Koivistonluodossa kaivetaan kovaa vauhtia runkoa tai ainakin tyhjiä runkoputkia, johon kuitu puhalletaan. Kotiboksia ei ole asennettu.

 

[Gotler]

28200: Ulko- ja sisäboksi käytiin asentamassa tänään. Asentaja puhui että pihaputki vedettäisiin talolta kadun varteen parin viikon kuluessa. Runkoa ei vielä kaivettu kadulle ja asentaja ei siitä osannut sanoa mitään.