Gigabyte vega 64 vilkahtelee

Liittynyt
25.02.2020
Viestejä
3
Hei

Gigabyten vega 64 alkoi vilkkumaan ja vaihdoin toisen näytönohjaimen jolloin vika korjaantui. Oletin vian olevan vega64 ja lähetin jimmsille jospa he auttaisivat hyvää asiakasta mutta tuli bumerangi ja 50e "ei löytynyt vikaa" lasku. Kone on kytketty 4k telkkariin joten ongelman on pakko jotenkin liittyä siihen kun 4096x2160 välkkyy. Luulin ensin että tv tilttaa ja ostin uuden 4k töllön mutta vilkkuminen jatkui.Googletin ja löyty joitakin välkkymis tapauksia joten onko kukaan täällä törmännyt välkkymis ongelmiin vega 64 kanssa koska apua ei jimmsin suunnalta saanut? Jotain freesync flicker juttua löyty...

On vaihdeltu johtoja ja powereita joten ehkä emolevyssä vikaa mutta en haluaisi lähettää jimmsille emolevyä kun sieltä kumminkin tulee 50e lasku koska ei vikaa löydy kun se minullakin toimii toisella näytönohjaimella. Windows on asennettu moneen kertaan ja en vaan osaa löytää ongelmaa mutta eipä löytänyt jimmsin huoltokaan. Kaikki on tehdas asetuksissa eikä konetta ole kelloteltu kun on pääasiassa leffa ja striimaus käytössä.

Alla jimms vastaus:

Hei

RMA-tapauksenne 112308 on nyt käsitelty. Palauttamastanne tuotteesta ei löydetty kuvailtua vikaa.

Testasimme palauttamaanne näytönohjainta, eikä ilmoittamianne vikoja saatu toistumaan.

Palauttamaanne näytönohjainta testattiin testikokoonpanossa useamman vuorokauden ajan eri liitännöillä. Kokoonpanon annettiin toistaa eri medioita ja myös pyörittää 3D-rasitustestejä ilman vikoja.

Näytönohjaimen toiminnassa ei havaittu vikaa. Näytönohjain toimii normaalisti.

Kun ilmoittamaanne vikaa ei saatu todennettua, veloitamme takuuehtojemme mukaisesti aiheettomasta takuupalautuksesta 30 euroa, sekä toimituskulut asiakaspalautuksesta 8,10 euroa, takaisinlähetyksestä 8,10 euroa ja postiennakosta 3,65 euroa. Yhteensä siis 49,85 euroa. Tuote toimitetaan teille takaisin postiennakkomaksua vastaan.


Ystävällisesti / Best regards,

Asiakaspalvelu / Customer service

Jimm's PC-Store Oy
Lukkosepänkatu 7
20320 Turku, Finland


PS. En tiedä oliko testissä kytkettynä edes 4k telkkariin joten en voi muuta kuin maksaa ton 50e laskun. Olisi kiva jos joku vega guru pistäis jotain vinkkiä tai muokattua biossia tms asetuksia jolla sais kalliin kortin toimimaan. jimms ei päivittänyt biossia. Käsittääkseni korttiin on F2 versio joten täytyy itse päivitellä.



Petri
 
Ootko kokeillu näitä perinteisiä eli ddu:lla ajurit kokonaan pois ja vanhempia sisälle?
 
Vaihda kaapeli laadukkaampaan. Ja ota se Freesync pois ja pistä vsync päälle. Ja korjaa se resoluutio, katso mikä on 4K.
 
Ongelma ratkaistu bios päivityksellä. Ei vilku enää 4096x2160 resoluutiolla. F2 bios tuntui korjaavan vilkkumisen mitä jimms ei osannut. Jimms oli oikeassa että kortti toimii alemmilla resoluutioilla moitteetta mutta nyt vaan jotenkin tyrivät 4K resoluutiossa ja laskuttivat 50e hyvältä asiakkaalta jolla on ostot pitkälle 5 numeroisissa. En voi enää jatkossa luottaa jimms takuuhuoltoon joten jimms on boikotissa pitempään osaltani.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
261 480
Viestejä
4 539 216
Jäsenet
74 803
Uusin jäsen
Mäntyvirta

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom