3 kk sitten ostetun Nokia 6.1 puhelimen kuuloke lopetti mystisesti toimintansa, jonka vuoksi puhelin kävi takuuhuollossa piirikortin ja kuulokkeen vaihdossa. Huollon jälkeen kuuloke taas toimi, mutta kaiuttimen kautta tulevissa kaikissa äänissä on alkuun noin 3-4 s hiljaista ennen äänen kuulumista. Tämä tarkoittaa esim. että lyhyet ilmoitusäänet, kuten viestit, hälytykset ja muistutukset jäävät kokonaan kuulumatta. Puhelin kävi uudestaan huollossa, jossa uusittiin siltakaapeli ja toistamiseen piirikortti. Vika ei kuitenkaan poistunut, vaan äänien alkuhiljaisuus vaivaa vieläkin.
Mistä tuo vika voisi johtua? Moneenko huoltoreissuun pitää vielä varautua, ennen kuin voin vaatia uutta laitetta tilalle tai kaupan purkamista?