Ratkaistu Emolevy syy internetyhteyden kaatumiseen?

Liittynyt
23.11.2017
Viestejä
18
Terve. Olen tässä kuukauden ajan taistellut internet-yhteyteni kanssa, kun alkoi tekemään pätkimistä joka haittaa pelaamista yms. Yhteys siis pätkäisee niin, että selainsivustot yms. kertovat olevani offline-tilassa, eikä vain kaadu, koska "kaista" loppuu kesken. Olen tästä asiasta ollut yhteydessä laajakaistani tarjoavaan yritykseen ja sielläkin on ollut vähän hakuammuntaa mistä johtuu.

Internetyhteyteni siis pätkii epätasaisin väliajoin, useamman kerran tunnissa. Katkoilu on lyhyttä, kestää muutaman sekunnin, mutta riittävä siihen, että kaikki jatkuvan yhteyden vaativa toiminta pysähtyvät. Esimerkiksi moninpelit ovat mahdotonta. Yhteyteni on 500M/50M ja käyttänyt pelikoneella ethernet-kaapelin kautta, kun emolevyssä ei ole wlan-korttia. Modeemi on uusittu 3 viikkoa sitten, kun edellinen modeemi meni jatkuvasti vikasietotilaan. Sitä en tiedä näin jälkikäteen johtuiko tuo edellisen modeemin temppuilu tästä yhteyden pätkimisestä, mutta jokatapauksessa se oli uusinnan tarpeessa lämpöongelmien takia.

Olen soittanut palveluntarjoajani käyttövalvomoon jossa osaava asiakaspalvelija epäili heidän päässään olevan asetuksia jotka estävät käyttöä ja teki porttimuutoksia. Ilmeisesti avasi jotain portteja. Tämä korjaus auttoi hetkeksi, mutta 3-5 tuntia tästä pätkintä palasi. Olen ollut myöhemmin yhteydessä sähköpostin välityksellä ja tulos ollut se, että heidän päässä ei ole mitään vikaa, heiltä yhteys tulee sujuvasti. Sitä en tiedä miten tuo porttien muutos pystyi korjaamaan hetkeksi asiaa.

Noh, päätin ihan mielenkiinnosta kokeilla tällaista kikkaa, että laitan puhelimeni wlan-yhteyteen ja puhelin usb-kaapelilla pelikoneeseen jakaen yhteyden. Testaillut yhteyttä ladaten steamista peliä ja katsoen twitch-striimejä ja ei tämä pätki, ei ainakaan heitä selaimella offline-ilmoitusta. Modeemin online monitor ei havaitse mitään katkoksia. Toki en saa läheskään täyttä kaistaa irti, maksimissaan 100megaa.

Jotenkin tästä testailusta tulee ajatus voiko tuossa ethernet-yhteydessä sitten olla jotain vikaa? Tai voisiko emolevyn ethernet-portti hajota niin, että yhteys ei ole vakaa? Kun wlan-yhteydellä yhteys näyttäisi toimivan oikein, toki joutuu puhelimen kautta jakamaan.

Pelikoneeni on 7 vuotta vanha, kasattu itse valmiin buildin pohjalta. Päivitety muutamat osat, emolevy ja näytönohjain ainoat päivittämättä jääneet komponentit kiintolevyjen lisäksi. Emolevy on ollut vähän oikeuttelevaa sorttia, käynnistämällä koneen uudestaan voi prosessorin nopeus olla alle 2 gHz jne. Mutta toiminut muuten ihan hyvin vuosien aikana.

TLDR: Voiko emolevy olla syy siihen, tarkemmin ethernet-portti, että internet-yhteys kaatuu kokonaan hetkellisesti? Tämä on yksi syy mikä herännyt testailujen myötä ja tähän haluaisin kuunnella mielipiteitä. Kaapeli tuskin on viottunut, vai voiko se tehdä tällaista?

Tuskaisa taival ollut tämän ongelman selvittämisessä ja palat vain loksahtelee liiankin hyvin tämän ethernet-yhteysongelman kanssa. Jos emolevy on todella syy niin taitaa hyvinkin olla aika investoida uuteen pelikoneeseen. Wlan-kortin/sovittimen ostaminen olisi halvin ratkaisu, mutta hieman turhaa olisi maksaa 500M netistä kun siitä ei saa kaikkea irti wlan-yhteydellä. Emolevyn vaihto voisi olla myös ratkaisu, mutta alkaa olemaan sen verta vanhaa rautaa koko buildi, että sama olisi päivitellä kokonaan uusi, kun ollut ideana jonkun aikaa.
 
Jollain erillisellä pci-e väylään tökättävällä ethernet kortilla voisi myös koittaa tuon langallisen verkon toiminnan ja jos toimii sitä kautta normaalisti, niin silloinhan syyttävä sormi osottaisi vielä vahvemmin emon omaan ethernet porttiin. Toki voisihan sitä koittaa jos emoon löytyisi ja saisi päivitettyä uudemmat piirisarjan ajurit. Näillä konsteilla ei tavallaan rahallista menekkiä tulisi turhaan, kun ethernet kortin voi siirtää myös uuteen koneeseen, jos/kun sellaiseen jossain välissä kallistuu
 
Niin ja komentokehotteen kautta voisi myös ajaa komennot: ipconfig/release, ipconfig/renew ja ipconfig/flushdns. Näillä komennoilla sain viime kesänä useammasta asiakaskoneesta nettiongelmia korjattua
 
Hae kaupasta joku halpa usb ethernet adapteri ja kokeile sillä. Löytyy myös torista kympistä ylöspäin. Niin ja kannattaa tietysti kokeilla eri kaapeleilla jos mahdollista.
 
Kannattaisi näissä ongelmakyselyissä aina ilmoittaa koneen kaikki tiedot ja osat.
Samaten nettiin liittyvissä ongelmissa millä tekniikalla yhteys on toteutettu (kaapeli/joku dsl/kuitu/mobiili).
Vastaus kysymykseesi voiko verkkokortti... kyllä. (mutta silloin yleensä pätkisi myös koneen suoritusteho samaan aikaan).

Pätkiikö netti samaan aikaan esim kännykällä jos käytät wifiä?

Arvaan että nettiyhteytesi on toteutettu kaapelitv:n kautta ja kaapelitv yhteys pätkäisee satunnaisesti.
 
Lähtisin testaamaan sen helpoimman, eli verkkokaapeli vaihtoon jos löytyy ylimääräinen ja verkkokortin ajurit päivitykseen. Mikä emolevy koneessa muuten on?
 
Terve. Olen tässä kuukauden ajan taistellut internet-yhteyteni kanssa, kun alkoi tekemään pätkimistä joka haittaa pelaamista yms. Yhteys siis pätkäisee niin, että selainsivustot yms. kertovat olevani offline-tilassa, eikä vain kaadu, koska "kaista" loppuu kesken. Olen tästä asiasta ollut yhteydessä laajakaistani tarjoavaan yritykseen ja sielläkin on ollut vähän hakuammuntaa mistä johtuu.

Internetyhteyteni siis pätkii epätasaisin väliajoin, useamman kerran tunnissa. Katkoilu on lyhyttä, kestää muutaman sekunnin, mutta riittävä siihen, että kaikki jatkuvan yhteyden vaativa toiminta pysähtyvät. Esimerkiksi moninpelit ovat mahdotonta. Yhteyteni on 500M/50M ja käyttänyt pelikoneella ethernet-kaapelin kautta, kun emolevyssä ei ole wlan-korttia. Modeemi on uusittu 3 viikkoa sitten, kun edellinen modeemi meni jatkuvasti vikasietotilaan. Sitä en tiedä näin jälkikäteen johtuiko tuo edellisen modeemin temppuilu tästä yhteyden pätkimisestä, mutta jokatapauksessa se oli uusinnan tarpeessa lämpöongelmien takia.

Olen soittanut palveluntarjoajani käyttövalvomoon jossa osaava asiakaspalvelija epäili heidän päässään olevan asetuksia jotka estävät käyttöä ja teki porttimuutoksia. Ilmeisesti avasi jotain portteja. Tämä korjaus auttoi hetkeksi, mutta 3-5 tuntia tästä pätkintä palasi. Olen ollut myöhemmin yhteydessä sähköpostin välityksellä ja tulos ollut se, että heidän päässä ei ole mitään vikaa, heiltä yhteys tulee sujuvasti. Sitä en tiedä miten tuo porttien muutos pystyi korjaamaan hetkeksi asiaa.

Noh, päätin ihan mielenkiinnosta kokeilla tällaista kikkaa, että laitan puhelimeni wlan-yhteyteen ja puhelin usb-kaapelilla pelikoneeseen jakaen yhteyden. Testaillut yhteyttä ladaten steamista peliä ja katsoen twitch-striimejä ja ei tämä pätki, ei ainakaan heitä selaimella offline-ilmoitusta. Modeemin online monitor ei havaitse mitään katkoksia. Toki en saa läheskään täyttä kaistaa irti, maksimissaan 100megaa.

Jotenkin tästä testailusta tulee ajatus voiko tuossa ethernet-yhteydessä sitten olla jotain vikaa? Tai voisiko emolevyn ethernet-portti hajota niin, että yhteys ei ole vakaa? Kun wlan-yhteydellä yhteys näyttäisi toimivan oikein, toki joutuu puhelimen kautta jakamaan.

Pelikoneeni on 7 vuotta vanha, kasattu itse valmiin buildin pohjalta. Päivitety muutamat osat, emolevy ja näytönohjain ainoat päivittämättä jääneet komponentit kiintolevyjen lisäksi. Emolevy on ollut vähän oikeuttelevaa sorttia, käynnistämällä koneen uudestaan voi prosessorin nopeus olla alle 2 gHz jne. Mutta toiminut muuten ihan hyvin vuosien aikana.

TLDR: Voiko emolevy olla syy siihen, tarkemmin ethernet-portti, että internet-yhteys kaatuu kokonaan hetkellisesti? Tämä on yksi syy mikä herännyt testailujen myötä ja tähän haluaisin kuunnella mielipiteitä. Kaapeli tuskin on viottunut, vai voiko se tehdä tällaista?

Tuskaisa taival ollut tämän ongelman selvittämisessä ja palat vain loksahtelee liiankin hyvin tämän ethernet-yhteysongelman kanssa. Jos emolevy on todella syy niin taitaa hyvinkin olla aika investoida uuteen pelikoneeseen. Wlan-kortin/sovittimen ostaminen olisi halvin ratkaisu, mutta hieman turhaa olisi maksaa 500M netistä kun siitä ei saa kaikkea irti wlan-yhteydellä. Emolevyn vaihto voisi olla myös ratkaisu, mutta alkaa olemaan sen verta vanhaa rautaa koko buildi, että sama olisi päivitellä kokonaan uusi, kun ollut ideana jonkun aikaa.
Emolevyn bios-päivitys ja tuoreet verkkokortin ajurit asennat ensin, kerro sitten pätkiikö vielä.
 
Iso kiitos vastauksista ja vinkeistä. Tein bios-päivityksen, Alfred HC:n ohjeistamat komennot, verkkokortin ajurit ilmeisesti uusimmassa versiossa (laitehallinnan kautta katsoin). Selainkäytössä pätkinnän määrä väheni siedettäväksi, reilu tunnin moninpelin aikana tapahtui kerran, mutta sitten Steamissa pelin latauksessa täydellä rasituksella toistui useammin.

Tosiaankin siis emolevynä Asus ROG Strix x370-F. Kaapeli-tv:n kautta tulee yhteys, vanha kerrostalo kun kyseessä. Pahoittelut vajavaisesta infosta näiden osalta.

Verkkoadapteri on varteenotettava vaihtoehto testata tuo ethernet-portin vikaepäilys, täytyy kipaista joku päivä hakemassa liikkeestä. Pikkukaupunki niin ei mitään isoja tekniikkaliikkeitä löydy, mutta näköjään löytyisi ainakin muutamastakin kaupasta jonkunlainen adapteri. Samalla reissulla voi verkkokaapelinkin päivittää.
 
Iso kiitos vastauksista ja vinkeistä. Tein bios-päivityksen, Alfred HC:n ohjeistamat komennot, verkkokortin ajurit ilmeisesti uusimmassa versiossa (laitehallinnan kautta katsoin). Selainkäytössä pätkinnän määrä väheni siedettäväksi, reilu tunnin moninpelin aikana tapahtui kerran, mutta sitten Steamissa pelin latauksessa täydellä rasituksella toistui useammin.

Tosiaankin siis emolevynä Asus ROG Strix x370-F. Kaapeli-tv:n kautta tulee yhteys, vanha kerrostalo kun kyseessä. Pahoittelut vajavaisesta infosta näiden osalta.

Verkkoadapteri on varteenotettava vaihtoehto testata tuo ethernet-portin vikaepäilys, täytyy kipaista joku päivä hakemassa liikkeestä. Pikkukaupunki niin ei mitään isoja tekniikkaliikkeitä löydy, mutta näköjään löytyisi ainakin muutamastakin kaupasta jonkunlainen adapteri. Samalla reissulla voi verkkokaapelinkin päivittää.
Päivitä verkkokortin ajurit kyseisen emolevyn tuotesivulta tai verkkokortin valmistajan sivuilta, laitehallinta ei osaa löytää uusia ajureita.
 
Viimeksi muokattu:
Onko tämä(nkaltainen) asetus päällä?:

Laitehallinta_Verkkosovittimet.png

Pelikoneen Windows 10:ssä noin, tämän läppärin Windows 11:sta samaa taitaa ajaa "Lisäasetukset" \ "Energy-Efficient Ethernet" [Enabled / Disabled].
 
Terve. Olen tässä kuukauden ajan taistellut internet-yhteyteni kanssa, kun alkoi tekemään pätkimistä joka haittaa pelaamista yms. Yhteys siis pätkäisee niin, että selainsivustot yms. kertovat olevani offline-tilassa, eikä vain kaadu, koska "kaista" loppuu kesken. Olen tästä asiasta ollut yhteydessä laajakaistani tarjoavaan yritykseen ja sielläkin on ollut vähän hakuammuntaa mistä johtuu.

Internetyhteyteni siis pätkii epätasaisin väliajoin, useamman kerran tunnissa. Katkoilu on lyhyttä, kestää muutaman sekunnin, mutta riittävä siihen, että kaikki jatkuvan yhteyden vaativa toiminta pysähtyvät. Esimerkiksi moninpelit ovat mahdotonta. Yhteyteni on 500M/50M ja käyttänyt pelikoneella ethernet-kaapelin kautta, kun emolevyssä ei ole wlan-korttia. Modeemi on uusittu 3 viikkoa sitten, kun edellinen modeemi meni jatkuvasti vikasietotilaan. Sitä en tiedä näin jälkikäteen johtuiko tuo edellisen modeemin temppuilu tästä yhteyden pätkimisestä, mutta jokatapauksessa se oli uusinnan tarpeessa lämpöongelmien takia.

Olen soittanut palveluntarjoajani käyttövalvomoon jossa osaava asiakaspalvelija epäili heidän päässään olevan asetuksia jotka estävät käyttöä ja teki porttimuutoksia. Ilmeisesti avasi jotain portteja. Tämä korjaus auttoi hetkeksi, mutta 3-5 tuntia tästä pätkintä palasi. Olen ollut myöhemmin yhteydessä sähköpostin välityksellä ja tulos ollut se, että heidän päässä ei ole mitään vikaa, heiltä yhteys tulee sujuvasti. Sitä en tiedä miten tuo porttien muutos pystyi korjaamaan hetkeksi asiaa.

Noh, päätin ihan mielenkiinnosta kokeilla tällaista kikkaa, että laitan puhelimeni wlan-yhteyteen ja puhelin usb-kaapelilla pelikoneeseen jakaen yhteyden. Testaillut yhteyttä ladaten steamista peliä ja katsoen twitch-striimejä ja ei tämä pätki, ei ainakaan heitä selaimella offline-ilmoitusta. Modeemin online monitor ei havaitse mitään katkoksia. Toki en saa läheskään täyttä kaistaa irti, maksimissaan 100megaa.

Jotenkin tästä testailusta tulee ajatus voiko tuossa ethernet-yhteydessä sitten olla jotain vikaa? Tai voisiko emolevyn ethernet-portti hajota niin, että yhteys ei ole vakaa? Kun wlan-yhteydellä yhteys näyttäisi toimivan oikein, toki joutuu puhelimen kautta jakamaan.

Pelikoneeni on 7 vuotta vanha, kasattu itse valmiin buildin pohjalta. Päivitety muutamat osat, emolevy ja näytönohjain ainoat päivittämättä jääneet komponentit kiintolevyjen lisäksi. Emolevy on ollut vähän oikeuttelevaa sorttia, käynnistämällä koneen uudestaan voi prosessorin nopeus olla alle 2 gHz jne. Mutta toiminut muuten ihan hyvin vuosien aikana.

TLDR: Voiko emolevy olla syy siihen, tarkemmin ethernet-portti, että internet-yhteys kaatuu kokonaan hetkellisesti? Tämä on yksi syy mikä herännyt testailujen myötä ja tähän haluaisin kuunnella mielipiteitä. Kaapeli tuskin on viottunut, vai voiko se tehdä tällaista?

Tuskaisa taival ollut tämän ongelman selvittämisessä ja palat vain loksahtelee liiankin hyvin tämän ethernet-yhteysongelman kanssa. Jos emolevy on todella syy niin taitaa hyvinkin olla aika investoida uuteen pelikoneeseen. Wlan-kortin/sovittimen ostaminen olisi halvin ratkaisu, mutta hieman turhaa olisi maksaa 500M netistä kun siitä ei saa kaikkea irti wlan-yhteydellä. Emolevyn vaihto voisi olla myös ratkaisu, mutta alkaa olemaan sen verta vanhaa rautaa koko buildi, että sama olisi päivitellä kokonaan uusi, kun ollut ideana jonkun aikaa.
Jos emolevylläsi on Intelin verkkokortti, kannattaa ensimmäisenä kokeilla energy efficient ethernet asetuksen laittamista pois päältä.

1726905010372.png
 
Kiitos vastauksista. Muutin tuon energy efficient ethernet -asetuksen arvon off:lle. Vähän kaivelin tuon verkkokortin päivityksestä tietoa. Verkkosovittimena siis Intel(R) I211 Gigabit network connection. Emolevyn sivuilla oli Windows 10 64-bittiselle tarjolla versio 12.18.9.7, löytyi asennettuna versio 12.18.11.1 joten en tuota ladannut. Desgorr:n linkkaamaa ajuria en vielä asentanut, kun en varma toimiiko, ei ollut listattuina laitteina. Yhden intel community keskustelun löysin parin vuoden takaa, missä kerrottiin version 12.18.13.0 olevan viimeisin win 10 toimiva. Lisäksi jotain keskusteluja missä versiot 13 ovat hankalia toimimaan win 10 kanssa. Lisäksi latasin intelin oman softan kautta raportin (Intel® Driver & Support Assistant) ja tämä ei näyttänyt mitään ajuripäivityksiä olevan saatavilla.

version 12.18.13.0 löysin Microsoft update catalog:sta ja asensin käyttöön.
 
Kiitos vastauksista. Muutin tuon energy efficient ethernet -asetuksen arvon off:lle. Vähän kaivelin tuon verkkokortin päivityksestä tietoa. Verkkosovittimena siis Intel(R) I211 Gigabit network connection. Emolevyn sivuilla oli Windows 10 64-bittiselle tarjolla versio 12.18.9.7, löytyi asennettuna versio 12.18.11.1 joten en tuota ladannut. Desgorr:n linkkaamaa ajuria en vielä asentanut, kun en varma toimiiko, ei ollut listattuina laitteina. Yhden intel community keskustelun löysin parin vuoden takaa, missä kerrottiin version 12.18.13.0 olevan viimeisin win 10 toimiva. Lisäksi jotain keskusteluja missä versiot 13 ovat hankalia toimimaan win 10 kanssa. Lisäksi latasin intelin oman softan kautta raportin (Intel® Driver & Support Assistant) ja tämä ei näyttänyt mitään ajuripäivityksiä olevan saatavilla.

version 12.18.13.0 löysin Microsoft update catalog:sta ja asensin käyttöön.

Nuo linkkaamani Intelin ajurit pitäisi toimia. Asuksen speksien mukaan tuolla emolla on verkkokorttina Intel® I211-AT ja jos katsot tuosta Intelin ajurilinkistä mitkä verkkokortit on tuettuna, niin siellä näkyy: Intel® Ethernet Controller I211-AT
Itse ajuri taitaa olla tuossa paketissa versiota: 14.0.5.0

Ja jos verkkokortti ei olisi tuettuna, niin nuo ei asennu. Eli väärää ajuria et saa vahingossa menemään sisälle.
 
Tarkista kaapelimodeemin antenin piuha sinne seinään "TV-rasiaan", että ne on kunnossa. Minulla rupes ottaa häikkää, ko tökkäsin media-pcn TV-tasoon. Piti anteni kaapelia siirtää 5cm kauemmaksi, niin pätkiminen loppu.
 
Jäänyt testailujen myötä vastaamatta tähän ketjuun, varmistellut ettei ole vain hetken helpotus. Monesti näiden tietokoneiden kanssa "nuolaissut ennen kuin tipahtanut". Joo tuo antennikaapelin kiinnitys tv-rasiaan on aina tullut tarkistettua kantapään kautta ensin nettiongelmien kanssa, yleensä silloin tosin netti ei toimi ollenkaan. Kiinnittyy meinaa tosi löysästi tuohon rasiaan, joka kerta siivotessa asuntoa irtoaa.

Energy efficient ethernet -arvon muuttamisen ja 12.18.13.0 version asentamisen jälkeen internet on toiminut normaalisti, pätkintä loppui. Joskus tuntee olonsa tyhmäksi, varsinkin jos tuo oli verkkosovittimen ohjaimen päivityksestä kiinni, mutta onneksi osaavia henkilöitä löytyy auttamaan. Mutta eipä tuota osannut olettaa, kun muistaakseni mitään päivityksiä ei tuolloin koneelle tullut ongelman alkaessa. Ehkä tuo edellisen modeemin hajoaminen peitti epäilystä. Noh, tulipahan BIOS päivitettyä samalla niin jospa tämä tietokone vielä vuoden palvelee kunnialla.

Isot kiitokset kaikille apua tarjonneille! :)
 

Statistiikka

Viestiketjut
253 986
Viestejä
4 417 932
Jäsenet
73 258
Uusin jäsen
lu1kero

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom