eaton ups 9130 antaa erroria alarm 32, charger failure

[dataaja95]

Terve
ELi kyseessä on siis eaton 9130 räkkiups. Pari päivää sitten masiina rupesi piippaamaan ongelmista, ja antaa seuravaa hälytystä, alarm 32, charger failure. Miten tuota ongelmaa voisi lähteä ratkomaan. Onko upsin virranjakokortilla mennyt jotain hajalle, ja onko tuo kortti vaihdettavissa. Akut muuten toimivia ja ok. Onko kenelläkään ollut vastaavaa upsia tai tällaista ongelmaa, ja miten ongelma saatiin ratkaistua. Ups toimii muuten ok mutta parin päivän välein rupeaa tuosta charger failuresta valittamaan. Akkutesti menee läpi ja ilmoittaa akkujen statuksen olevan ok.

 

[telcoM]

"Charger failure" antaisi ymmärtää että vika olisi akkujen latauspuolella. Olisikohan se saanut valtakunnanverkon puolelta jännitepiikkiä tai jotain, tai sitten jokin komponentti latauspiirissä alkaa muuten vaan pettää.

Tuo Eaton 9130 on entistä Powerware-mallistoa, eli vekotin saattaa hyvinkin olla suunniteltu Suomessa. Ota yhteyttä valmistajan tukeen Espoossa:

http://powerquality.eaton.com/LG/Suomi/Hardware-Problem.aspx tai soita 09 452 661 (joo, suomalainen numero).

Virheilmoituksen ja mallin perusteella saat varmasti jonkinlaisen arvion siitä paljonko korjaus voisi enintään kustantaa ja voiko sen tehdä "lennossa" laittamalla UPSin ohitustilaan vai ei, vaikkei sinulla olisikaan mitään huoltosopimusta tuolle laitteelle - ja erityisesti jos huoltosopimus on olemassa, ei ole mitään syytä ruveta arpomaan tuon asian kanssa satunnaisilla nettifoorumeilla vaan pistää huolto asialle koska se on jo huoltosopimuksen hinnassa maksettu.

Ja ehkä pitää vielä sanoa sekin, että tuon kokoluokan UPSin sisuskaluja ei kannata mennä itse ronkkimaan jos ei tiedä mitä tekee: kunnossa olevasta akustosta irtoaa hetkellisesti varmasti sen verran ampeereja että huonolla tuurilla väärään paikkaan tuikattu ruuvimeisseli saattaa hyvinkin sulaa vaikka valtakunnanverkon syöttö olisi kytkettynä irti ja ulostulopuoli sammutettuna.

 

[dataaja95]

"Charger failure" antaisi ymmärtää että vika olisi akkujen latauspuolella. Olisikohan se saanut valtakunnanverkon puolelta jännitepiikkiä tai jotain, tai sitten jokin komponentti latauspiirissä alkaa muuten vaan pettää.

Tuo Eaton 9130 on entistä Powerware-mallistoa, eli vekotin saattaa hyvinkin olla suunniteltu Suomessa. Ota yhteyttä valmistajan tukeen Espoossa:

http://powerquality.eaton.com/LG/Suomi/Hardware-Problem.aspx tai soita 09 452 661 (joo, suomalainen numero).

Virheilmoituksen ja mallin perusteella saat varmasti jonkinlaisen arvion siitä paljonko korjaus voisi enintään kustantaa ja voiko sen tehdä "lennossa" laittamalla UPSin ohitustilaan vai ei, vaikkei sinulla olisikaan mitään huoltosopimusta tuolle laitteelle - ja erityisesti jos huoltosopimus on olemassa, ei ole mitään syytä ruveta arpomaan tuon asian kanssa satunnaisilla nettifoorumeilla vaan pistää huolto asialle koska se on jo huoltosopimuksen hinnassa maksettu.

Ja ehkä pitää vielä sanoa sekin, että tuon kokoluokan UPSin sisuskaluja ei kannata mennä itse ronkkimaan jos ei tiedä mitä tekee: kunnossa olevasta akustosta irtoaa hetkellisesti varmasti sen verran ampeereja että huonolla tuurilla väärään paikkaan tuikattu ruuvimeisseli saattaa hyvinkin sulaa vaikka valtakunnanverkon syöttö olisi kytkettynä irti ja ulostulopuoli sammutettuna.

Tosiaan hommasin masiinan käytettynä eikä huoltosopimuksia ole olemassa. Kuulemma vuodenvaihteessa poistunut mallistosta niin lähteeköhän virallinen huolto ottamaan masiinaa tutkittavaksi. No pitää soitella ja kysyä. Toisaalta mitä katselin niin eipä tuollainen vastaava käytettynä laitteena paljon maksa. Mutta katsotaan mitä virallinen taho sanoo.

 

[telcoM]

Aikanaan sain Powerwarelta (joka siis on nykyisin osa Eatonia) vastauksia hyvinkin vanhaan UPS-malliin, eli kysyminen ei ainakaan haittaa. Ja vaikka tuo olisi poistunut myyntimallistosta, tuollaisia yritystason kapineita tuetaan yleensä vielä X vuotta sen jälkeenkin, jossa X on yleensä jotain välillä 3..10.

 

[dataaja95]

Päivitellääs tilannetta. Soittelin tänään eatonille ja kertoivat että upsiin olisi kyllä saatavilla varaosia mutta joutuisivat tilaamaan virranjakokortin ranskasta asti koska pienempi ups ja heillä vain suomen pään varastolla raskaampien yritysupsien varaosia. Tuen kaveri totesi että tulisi sen verran kalliiksi että parempi olisi ostaa uusi laite. Joten siis etsimään vastaavaa upsia käytettynä.