Tekniikka DNA taloyhtiölaajakaista lisänopeudet -50%

[AeshmA]

Mielenkiintoinen yksityiskohta näissä tarjouksissa muuten, että 12kk 1000M tarjousjakson ottajilla kampanjan jälkeinen normaalihinta on tuon 36,99e/kk, mutta 24kk jaksolla se normaalihinta johon palataan onkin 60,99e/kk. Ihan kuin DNA löisi vetoa sen puolesta että 2v jälkeen unohtuu helpommin kilpailuttaa.

Kuten aina näiden nettituotteiden kanssa, niin tässäkin on "dynaaminen hinnoittelu" käyttöpaikasta riippuen, eli ihan naapurirakennuksissakin saattaa olla täysin eri hinta.
Oman 24kk sopparin jälkeen jatkuu 36,99€/kk hinnalla (eli sama mitä ennen tarjoussopparin ottamista). 60,99€/kk mahdollisesti on kohde, jossa DNA on kuidussa vuokraajan roolissa.

 

[edup]

Kuten aina näiden nettituotteiden kanssa, niin tässäkin on "dynaaminen hinnoittelu" käyttöpaikasta riippuen, eli ihan naapurirakennuksissakin saattaa olla täysin eri hinta.
Oman 24kk sopparin jälkeen jatkuu 36,99€/kk hinnalla (eli sama mitä ennen tarjoussopparin ottamista). 60,99€/kk mahdollisesti on kohde, jossa DNA on kuidussa vuokraajan roolissa.

Tämä oli itsellä tilanne siis ihan samassa käyttöpaikassa. 12kk sopparilla paluu olisi ollut 36,99e hintaan ja nyt 24kk jälkeen 60,99e.

DNA myös on meillä taloyhtiönetin tarjoaja, ja normaalihinta on oikeasti liikkunut juuri jossain 30-40e välissä.

 

[nataS]

Hylsy tuli juuri viestinä, vain uusille tilaajille. Ei käynyt tuuri tällä(jään) kertaa.

 

[SuprMasu]

Hylsy tuli juuri viestinä, vain uusille tilaajille. Ei käynyt tuuri tällä(jään) kertaa.

Chatin kautta kyselin ja kaveri soitti. Sain vanhana asiakkaana vuodeksi tarjoushintaan 1000 megasen.

 

[nataS]

Chatin kautta kyselin ja kaveri soitti. Sain vanhana asiakkaana vuodeksi tarjoushintaan 1000 megasen.

Chätin kautta sanoin että vaihda perusnopeuteen jos ei tarjoukseen saa niin sanoi vaan että vaihdettu ja päivänjatkot
Ihan sama, mulla mihinkään kiire ole. Eli 600 megasesta 25 megaseen.

 

[SuprMasu]

Chätin kautta sanoin että vaihda perusnopeuteen jos ei tarjoukseen saa niin sanoi vaan että vaihdettu ja päivänjatkot
Ihan sama, mulla mihinkään kiire ole. Eli 600 megasesta 25 megaseen.

Näköjään mukavia ja vähemmän mukavia asiakaspalvelijoita.

 

[nataS]

Juu nyt ei käynyt kyllä tuuri

 

[Nathorr]

Vaihdoin loppuvuodesta tarjoushintaiseen 600M-liittymään ja olen nyt pari kuukautta maksanut täyttä hintaa, joka on 26,99 €/kk. Nyt siirryin suoraan uuteen tarjoushintaiseen 600M-liittymään. 144 € säästö seuraavan 12 kk aikana. Kiitos!

 

[Jantteri12]

Täällä nähtävästi meni läpi vaikka en uusi asiakas olekaan. 600M nyt 14,99€/kk 12kk. Aikaisemmin sama 26,99€.

 

[Rudisto]

Jo asiakkaana ja 300M liittymä käytössä. Otin chätin kautta yhteyttä soitteli sitten tännepäin. Ei aluksi suostunut 300M liittymään päivittämään tuohon tarjoukseen. Sanoin, että irtisanotaan vanha ja uutta tulille niin tämä onnistui.

 

[topiv]

Olen myös vanha 300M lisänopeuden käyttäjä. Tilasin suoraan Nettipäivän tarjoussivulta 12 kk 300M Taloyhtiön lisänopeuden hintaan 9,99 kuukaudessa. Kytkentämäksun 8,99 joutuu maksamaan. Tilausvahvistus tuli samoin tein.

 

[Fixu "habanero" Bodari]

Vanhan asiakkaan 300M päivittyi 600M nopeuteen. Tilaus tehty tarjoussivulta.

 

[_j03_]

Olen myös vanha 300M lisänopeuden käyttäjä. Tilasin suoraan Nettipäivän tarjoussivulta 12 kk 300M Taloyhtiön lisänopeuden hintaan 9,99 kuukaudessa. Kytkentämäksun 8,99 joutuu maksamaan. Tilausvahvistus tuli samoin tein.

Kannattaa huomioida että DNAn järjestelmät on sitten (tahallaan) niin tyhmiä että voi mennä kaksi liittymää päällekkäin samaan osoitteeseen. Tarkistakaa siis seuraavat laskut. Aina joutunut erikseen chatin/aspan kautta irtisanomaan entisen tai muuttamaan nopeutta.

 

[Ghettoblaster]

Yllätyksekseni meni tilaus läpi. Lauantaina tein 150M päivittyi 300M 9,99€/kk. Ihan mukava säästö ja tuplasti nopeampi netti. Tänään tuli tilausvahvistus ja nopeuskin jo noussut. Pari kertaa aiemminkin koittanut tehdä näissä kamppiksissa ja hylsy tullut aina aiemmin.

 

[stanssi]

Yllätyksekseni meni tilaus läpi. Lauantaina tein 150M päivittyi 300M 9,99€/kk. Ihan mukava säästö ja tuplasti nopeampi netti. Tänään tuli tilausvahvistus ja nopeuskin jo noussut. Pari kertaa aiemminkin koittanut tehdä näissä kamppiksissa ja hylsy tullut aina aiemmin.

näkyykö teillä jotka saitte tilaiksen läpi hinnannuutos myös dna sovelluksessa? Mulle ei oo hinta päivittynyt näkyviin

 

[Ghettoblaster]

näkyykö teillä jotka saitte tilaiksen läpi hinnannuutos myös dna sovelluksessa? Mulle ei oo hinta päivittynyt näkyviin

Ei ole sovellusta asennettuna. Dna:n sivuille kun kirjautuu ja katsoo sieltä liittymät & palvelut, niin siellä ainakin on päivittynyt nopeus, hinta ja määräaikaisuus.

 

[Turang]

näkyykö teillä jotka saitte tilaiksen läpi hinnannuutos myös dna sovelluksessa? Mulle ei oo hinta päivittynyt näkyviin

perjantaina tehty tilaus tehty ja vieläkään ei oo päivittyny tai tullu peruutusta

 

[Jantteri12]

näkyykö teillä jotka saitte tilaiksen läpi hinnannuutos myös dna sovelluksessa? Mulle ei oo hinta päivittynyt näkyviin

Siitä juuri sen huomasin.

 

[EX-JAKE]

Mulla ei mennyt netissä tuo tilaus läpi mutta kävin sitten DNA:n myymälässä niin ei mitään ongelmia ja samalla sai kaapelimodeemin suoraan mukaan. Jotain se sanoi että netissä tuo ei onnistunut siksi kun mulla oli vanha vdsl modeemi käytössä. Tuohon paha sanoa mitään.

 

[HarriKoo]

Voikohan operaattorin vaihtaa taloyhtiössä, jossa on Telian yhtiönetti?

 

[AeshmA]

Voikohan operaattorin vaihtaa taloyhtiössä, jossa on Telian yhtiönetti?

Kyllä, jos vain kilpailevan operaattorin saatavuuskysely tarjoaa kohteeseen kiinteää nettiä.
Tällöin uusi operaattori joko on jo joskus aikoinaan yhteyden tuonut kohteeseen (esim. ennen yhtiön tekemää kilpailutusta) tai vuokraa linjaa tältä toiselta.

 

[MiddleYeast]

Täällä onnistui vanhana asiakkaana verkkosivujen kautta päivitys 600 -> 1000. Vanha sopimus oli vielä hieman reilun vuoden verran määräaikaisena ja muutaman euron kalliimpana. Koitin aluksi chatin kautta ja puhelimitse tätä vaihtoa, mutta ei onnistunut.

 

[Mika__]

600Mbs ja meni läpi samaan nopeuteen tarjoushinnalla.

 

[celeron]

Oli päivittyny dna:n sivuille uusi hinta. Saas nähdä kehtaavatko laskuttaa tuota avausmaksua. Sama nopeus kuitenkin pysyy

 

[Mika__]

Oli päivittyny dna:n sivuille uusi hinta. Saas nähdä kehtaavatko laskuttaa tuota avausmaksua. Sama nopeus kuitenkin pysyy

DNAlla ei ole tunnontuskia laskutuksen suhteen.

 

[celeron]

Joo ei varmaan mut aika törkeetä velottaa avausmaksua jos eivät oo tehneet mitään

 

[Mika__]

Joo ei varmaan mut aika törkeetä velottaa avausmaksua jos eivät oo tehneet mitään

Joku teki itsellä ainakin jotain eilen, yhteys poikkesi pariksi sekunniksi. Tidennäköisesti määrittelivät MAC-osoitteen purkista tms.

 

[stanssi]

600Mbs ja meni läpi samaan nopeuteen tarjoushinnalla.

Millähän intervallilla nuo päivittyy näkyviin, itse tilasin jo perjantaina eikä näy kyllä missään että hinta olis päivittynyt. Ei kyllä ole tullut hylsy mailiakaan

 

[Manual]

Kiitos, tämä oli loistava! Vinkkinä muille, että soittamalla DNA:n aspaan saa 24kk sopparin myös ja avauksen saa ajastettua sopivalle päivälle. Itselle oli netissä tarjolla vain 12kk eikä ajastus onnistunut ja siksi alunperin soitin tuonne.

1000/1000M 19,99e/kk 24kk ajaksi ei ole huono diili lainkaan.

Itsekin soittelin saman toivossa, mutta eipä irronnut 24kk ei sitten millään väännöllä tuohon hintaan. Muita hintoja olisi ollut tarjolla, olisikohan 300m 16,90 tjsp ja 24kk. En tarttunut. Ajastuksen sai kuitenkin sentään tehtyä, että eipä täysin turha soitto ollut...

 

[_j03_]

Oli päivittyny dna:n sivuille uusi hinta. Saas nähdä kehtaavatko laskuttaa tuota avausmaksua. Sama nopeus kuitenkin pysyy

Sanoivat ainakin soittaessa ihan suoraan että avausmaksu laskutetaan. Liittymä pysyi samana 600 megaisena.

 

[Tompeli]

Itse soitin aspaan ja tarjosivat 300M nettiä hintaan 16,90€/kk/12kk. Sanoin, että irtisanotaan nykyinen minun nimissä oleva 150M ja käskin soittamaan veljeni numeroon joka asuu nykyään kämpässä vuokralaisena. Nyt siellä on 300M netti tuolla 10€/kk hinnalla vuodeksi. Ensi vuonna vaihdetaan varmaan netin omistus toiseen suuntaan....

 

[Mika__]

Millähän intervallilla nuo päivittyy näkyviin, itse tilasin jo perjantaina eikä näy kyllä missään että hinta olis päivittynyt. Ei kyllä ole tullut hylsy mailiakaan

Tilasin lauantaina, tilausvahvistus eilen jne.

 

[Turang]

Millähän intervallilla nuo päivittyy näkyviin, itse tilasin jo perjantaina eikä näy kyllä missään että hinta olis päivittynyt. Ei kyllä ole tullut hylsy mailiakaan

Itellä sama tilanne. Odottavat varmaan siihen asti kunnes tarjous päättyy ja sitte laittavat peruutusviestiä

 

[Jaguafgeg]

Muistakaahan sitten myös tarkistaa että nopeudet on oikeasti symmetrisiä jos osoitehaku sitä sellaisena näyttää omaan kotiin tarjoavan.
Viimeksi nettipäiviltä päivittelin kun näkyi omaan kotiin symmetrisenä, mutta ei sitten ollutkaan, joten sain vielä isomman alennuksen hyvityksenä DNA:n sopimusrikkomuksesta

Osoitehaussa kun klikkaa nopeudesta "Lue lisää" niin tulee näkyviin pitempi palvelukuvaus jossa mainitaan myös liittymän lähetysnopeus.

 

[Siikalahna]

Se on harmi, että tuntuu näiden kanssa olevan aina vähän yksilökohtaista, miten menee. Itse en saanut netistä tilaamalla (tuli peruutusviesti), en chatista usean yrityksen jälkeen enkä myöskään puhelimitse mitään tarjouksista, koska en ole uusi asiakas. Liikkeessä käydessä en myöskään saanut nettipäivien tarjoushinnalla mitään liittymää, mutta sain sentään tuon 600:n 24 kuukauden ajaksi hintaan 19,99, eli pientä säästöä edes siitä.

 

[d_angzelus]

Sukulaisen puolesta tehty tilaus netissä ja tuli hylsy tekstarilla --

Pitäisi varmaan sitten kokeilla chätin kautta ja/tai lopettaa nykyinen (1000M 36,99e/kk) ja palaa oletusnopeuteen, jonka jälkeen sitten uudelleen tilaus.
Onpas nyt hankalaa.

 

[AeshmA]

Sukulaisen puolesta tehty tilaus netissä ja tuli hylsy tekstarilla --

Pitäisi varmaan sitten kokeilla chätin kautta ja/tai lopettaa nykyinen (1000M 36,99e/kk) ja palaa oletusnopeuteen, jonka jälkeen sitten uudelleen tilaus.
Onpas nyt hankalaa.

Itse 36,99€ liittymän sain päivitettyä 26,99€ (24kk) hintaiseksi ottamalla DNA:n verkkosivuilla yhteyttä chatissa ja asiakaspalvelija halusi sitten soittaa heiltä päin:

Muut - Elisa Nettitalkoot, esim. 1000/1000M 24,99e/kk

Mulle soitettiin erikseen tosta tonnisen vaihdosta pari vk sitten. Jos haluaa pikkuhyvitystä tuohon avausmaksuun, niin itselle tarjottiin kysymättä kuukaudeksi viaplay, katsomo ja ruutu, voi varmaan kysyä chatista niitä. Kyselin kioskilta liittymistä. Mitään en ottanu kun kaikki kalliimpaa niin...

bbs.io-tech.fi

 

[Turang]

Ne joille ei oo tullu mitään päivitystä nopeuden suhteen ja on tilannut vanhan lisänopeuden päälle uuden, olkaa yhteydessä dna aspaan. Se tilaus oli mulla jäänyt "jumiin" tästä syystä. Sain mainostettuun hintaan gigasen nopeuden (1000/1000) mutta 24kk sijaan 12kk. Ei kuulemma järjestelmä antanut laittaa pitempää tarjoushintaa manuaalisesti. Mikä sitte on totta ja mikä ei, voidaan miettiä. Mut tämmönen. Olkaa sinne yhteydessä.

 

[Ferriz]

Soittaja ei ollut voittaja. Perjantaina tehty tilaus oli jumissa eikä edennyt niin soitin aspaan jos saisi homman etenemään. Jumin syy oli vanha voimassaoleva lisänopeus joka esti tätä uutta astumasta voimaan. Lopputulemana edullisempaa lisänopeutta ei pystytty aktivoimaan vaan jouduttiin perumaan. Leuka rintaan ja kohti uusia pettymyksiä.

 

[Svaiski]

Mulla oli taloyhtiöliittymä jossain vanhassa järjestelmässä ja vaatii sen irtisanomisen, josta tulee käyttökatko, jonka jälkeen voidaan aktivoida lisänopeus etuhinnalla. Aspan Henkalle pisteet asian maaliin viemisestä kyllä.

 

[tjkoo]

Soittaja ei ollut voittaja. Perjantaina tehty tilaus oli jumissa eikä edennyt niin soitin aspaan jos saisi homman etenemään. Jumin syy oli vanha voimassaoleva lisänopeus joka esti tätä uutta astumasta voimaan. Lopputulemana edullisempaa lisänopeutta ei pystytty aktivoimaan vaan jouduttiin perumaan. Leuka rintaan ja kohti uusia pettymyksiä.

Noh, niin se sanoi mullekin kun chatista tyyppi soitti.

Soitin sitten ite erikseen 044144044 missä vahvemmat asiakaspalvelijat ja mukava naisihminen tarjoili jotain 29e/3kk 1000M mutta kun sanoin että haluan kyllä 19,99e/12kk/1000M tarjouksen kun olen kuullut että sitä on muutkin vanhat saaneet, ja tilaussivulla ei mainittu ettei koske vanhoja asiakkaita, niin pyysi oottamaan hetken kun kysyy esimieheltä ja sitten sai erikoisluvalla laittaa tuon tarjouksen.

Eli kannattaa ehkä koittaa vielä jos jaksaa.

 

[shaaka]

Tilasin 300/300M ja irtisanoin nykyisen 150/150M 20.4, nykyinen liittymä irtisanoutuu 30.4 ja uusi liittymä oli ilmeisesti ajoitettu samalla päivämäärälle, kun kyselin juuri chatista. Ei ole tilausvahvistuksen lisäksi vielä mitään muuta ilmoitusta varmaan tuosta johtuen.

 

[Hesu-]

Täällä ennestään toistaiseksi voimassa oleva 600M 26,99e/kk. Tilattu viime perjantaina tuo sama nopeus 14,99e/kk 12kk soppari, josta tullut vahvistussähköpostit, mut ei oo kytketty päälle kamppista. Just äsken yhteys chättiin, siirrettiin puheluksi ja kytki tuon tilausvahvistuksen sopparin mukaisesti päälle. Kannattaa siis kokeilla ainakin toistaiseksi voimassa olevilla sopimuksilla, jos jäänyt jumiin

 

[nataS]

Mieluummin maksan extraa ja vaihdan operaattoria kun aloitan turhia soittokierroksia. Vähän sama kuin pari huonoa asiakaskokeilua Gigantissa tai Sotkassa (Rip) niin en vaan enää käytä heidän palvelujaan.

 

[Taksin tunkki]

Ollut 150M taloyhtiöliittymä tarjoushinnalla joka oli juuri päättymässä, kliksuttelin tuolta sit 300M/9,99e/12kk/ koriin ja kassan kautta; Meni puolisentoista tuntia niin kilahti tekstiviesti, että tilaus peruttu ja vain uusille, tekstarissa puhelinnumero. Numerossa vastasi ihkuihana ai-botti joka pyysi kertomaan mikä hätänä, sanoin että koitin tilata lisänopeutta mutta tilaus peruttiin tekstarilla. Nopea tunnistautuminen mobilepaylla puhelun yhteydessä (tämä oli uusi juttu itselle) jonka jälkeen oikea ihminen vastasi puhelimeen ja tälle kerroin että yritin lisätä nopeutta linjaan muttei onnistunut, nopea läpikäynti ja se 300 megan vuoden tarjous onnistui puhelimessa ja linja aktivoitiin välittömästi. Netti pätkäisi pariksi minuutiksi heti puhelun päätyttyä ja nyt on tuplasti kaistaa. Positiivinen aspakokemus jota edes puhuva tekoäly-botti ei onnistunut suolaamaan, kaikkineen puhelu kesti puhelimen mukaan 7 minuuttia ja pari sekuntia päälle.

 

[Snowman]

Ollut 150M taloyhtiöliittymä tarjoushinnalla joka oli juuri päättymässä, kliksuttelin tuolta sit 300M/9,99e/12kk/ koriin ja kassan kautta; Meni puolisentoista tuntia niin kilahti tekstiviesti, että tilaus peruttu ja vain uusille, tekstarissa puhelinnumero. Numerossa vastasi ihkuihana ai-botti joka pyysi kertomaan mikä hätänä, sanoin että koitin tilata lisänopeutta mutta tilaus peruttiin tekstarilla. Nopea tunnistautuminen mobilepaylla puhelun yhteydessä (tämä oli uusi juttu itselle) jonka jälkeen oikea ihminen vastasi puhelimeen ja tälle kerroin että yritin lisätä nopeutta linjaan muttei onnistunut, nopea läpikäynti ja se 300 megan vuoden tarjous onnistui puhelimessa ja linja aktivoitiin välittömästi. Netti pätkäisi pariksi minuutiksi heti puhelun päätyttyä ja nyt on tuplasti kaistaa. Positiivinen aspakokemus jota edes puhuva tekoäly-botti ei onnistunut suolaamaan, kaikkineen puhelu kesti puhelimen mukaan 7 minuuttia ja pari sekuntia päälle.

Sama tarina mutta eri lopulla: ei onnistu, ehtojen vastainen, kiitos hei. (Okt kohde)

 

[OJDille]

Mulla oli ennestään 150M taloyhtiönetti ja olisin ottanut 300M tuolla 9,99/kk vuoden sopparilla. Tilausvahvistuksen jälkeen oli pari päivää hiljaista, joten tänään chatin kautta edettiin puheluun.

Lopputulemana tilaus peruttiin, koska vanha asiakas. Kovasti koitin kysellä, että miten jotkut jo lisänopeutta tilaavat saa tän kamppiksen ja jotkut ei, ja droppailin täältä esimerkkejä, mutta ei auttanut, ei. Netin perumiseen ja sitten heti perään lisänopeuden ottamiseen liittyen puhui jostai kuukauden irtisanomisajasta ja että tämän jälkeen ei olisi enää tarjous voimassa.

Edelleen jäi kyllä vähän epäselväksi, millä perusteilla näitä tarjouksia jaellaan

 

[Jantteri12]

Eihän näissä mitään logiikkaa tunnu olevan, tässä ja viime vuoden lopun kamppiksessa. Jotkut saavat ja jotkut ei. Nyt itsellä onnistui mutta viime vuonna ei vaikka kuinka yritti kahdelta eri asiakaspalvelijalta kysyä miten on mahdollista että jotkut saavat ja toiset taas ei.

 

[Spurgu-TV]

Täällä kans aiemmin tarjottu 600M 19,99e/kk oli paras, nykyisen 1000M tilalle mikä ollut tarjoushinnalla 18,49e/kk ja loppuu ens kuussa.
Nyt oli sitten kuulemma vaan listahinnat. Pienen väännön jälkeen esimieheltä kysyessä tuo jo aiemmin tarjottu 600M 19,99e/kk/12kk sitten tuli otettua ja tyydyttyä siihen.

 

[N1kkel]

Eihän näissä mitään logiikkaa tunnu olevan, tässä ja viime vuoden lopun kamppiksessa. Jotkut saavat ja jotkut ei. Nyt itsellä onnistui mutta viime vuonna ei vaikka kuinka yritti kahdelta eri asiakaspalvelijalta kysyä miten on mahdollista että jotkut saavat ja toiset taas ei.

He saavat kenellä on parhaimmat neuvottelutaidot?

Itse en tyytynyt kielteiseen vastaukseen, niin pienen neuvottelun jälkeen tarjousliittymä sieltä kyllä irtosi.