Hei kaikki muut ovat valmiina paitsi emolevy joka tulee meille ensi viikon alkupuolella. Tässä on ollut kieltämättä pitkä toimitusaika.Hei,
Mikähän tämän tilauksen tilanne on?
SGRFEBDDW
Eikai kuitenkaan kestä päivää pidempää? Paras vaihtoehto minulle olisi varmaan tuoda kone sinne ja odottaa sitä huoltoa jossei siinä kestä koko päivää. Edit: ei mitään sittenkään paras on varmaan että tuon koneen ja se saa sitten odottaa huolto vuoroa, mietityttää vielä se että silloin kun konetta huolletaan niin minkä välityksellä kommunikoidaan yleensä? Mihin vioista kerrotaan, minkä välityksellä sovitaan mitä koneelle tehdään ja niin?Hei, myymälässä pystyy maksamaan jonon ohituksen.
Huollon kesto on vaikea määritellä etukäteen kun pelkät muistitestit kestävät parhaimmillaan tunteja.
Tilauksenhan voi katsoa sieltä seurantasivulta kun laittaa vaan spostin ja tilausviitteen sinne?Hei,
Tilausnumero: TBUQMRTYX, tilattu 14.8. En pääse kirjatumaan jostain syystä sivulle tarkistamaan, niin kyselen täällä tilannetta?
Tässä itselläkin ensikertalaisena Datatronicin asiakkaana, tilasin RAM tikkuja ja jotenkin joku onnistunut töhöilemään tilauksessa ja sain 16GB tikun 32GBn sijaan.
Hei,Eikai kuitenkaan kestä päivää pidempää? Paras vaihtoehto minulle olisi varmaan tuoda kone sinne ja odottaa sitä huoltoa jossei siinä kestä koko päivää. Edit: ei mitään sittenkään paras on varmaan että tuon koneen ja se saa sitten odottaa huolto vuoroa, mietityttää vielä se että silloin kun konetta huolletaan niin minkä välityksellä kommunikoidaan yleensä? Mihin vioista kerrotaan, minkä välityksellä sovitaan mitä koneelle tehdään ja niin?
Hei, huomenna 20.8 paketti lähtee keräilyyn ja kasausjonoon. Eiköhän se tällä viikolla päästä lähettämäänHei,
Tilausnumero: TBUQMRTYX, tilattu 14.8. En pääse kirjatumaan jostain syystä sivulle tarkistamaan, niin kyselen täällä tilannetta?
Hei,PVCOIAXDP onko hajua millon tulee teillekään asti
Kun pakkaan koneen kirjotanko sisälle lapun missä lukee vioista ja puhelinnumeron niin pystyy ottamaan yhteyttä? Ja miten olisi paras pakata näytönohjain kun se on irti koneesta, se ei taida mahtua siihen alkuperäiseen kone pakkaukseen?Hei,
kovin vaikea arvioida huollon kestoa. Huoltojonoa meillä on käytännössä aina ja ei ole varmaa että kone ehtii huoltoon heti samana päivänä.
Puhelimitse tai spostitse sovitaan asiakkaan ja teknikon kanssa mitä koneelle sitten vian selvitessä tehdään.
Hei,Kun pakkaan koneen kirjotanko sisälle lapun missä lukee vioista ja puhelinnumeron niin pystyy ottamaan yhteyttä? Ja miten olisi paras pakata näytönohjain kun se on irti koneesta, se ei taida mahtua siihen alkuperäiseen kone pakkaukseen?
Tarina ei kerro, onko Datatronic sekoittanut kit of two kaltaisen paketin 16GB:n kampaa. On samaa tapahtunut muissakin liikkeissä ja monilla yksityisilläkin. Esim 16GB/2 ja tarkoittaa yksi tikku on siis 8GB. Voi olla siis kyse ihan inhimmillisestä virheestä.Tässä itselläkin ensikertalaisena Datatronicin asiakkaana, tilasin RAM tikkuja ja jotenkin joku onnistunut töhöilemään tilauksessa ja sain 16GB tikun 32GBn sijaan.
Aika uskomatonta kieltämättä, kun erikseen vielä tukkurilta tilattu omaan tilaukseen.
Jäi kyllä heti aika katkera maku suuhun tästä. Tekee mieli tukea Suomalaista, mutta ei Jimmsiä. Valintana oli Datatronic ja en tiedä jatkaako enää tämän jälkeen.
Tilasin siis 2x 1 x 32GB, enkä sellaista kit of two.Tarina ei kerro, onko Datatronic sekoittanut kit of two kaltaisen paketin 16GB:n kampaa. On samaa tapahtunut muissakin liikkeissä ja monilla yksityisilläkin. Esim 16GB/2 ja tarkoittaa yksi tikku on siis 8GB. Voi olla siis kyse ihan inhimmillisestä virheestä.
Itselleni vastasi myymäläpäällikkö, en kyllä tiedä että pitäisikö kyseisen hepun olla asiakaspalvelun tehtävissä, mutta hyvä että nyt sai vastauksen.Tällä hetkellä yhteys Datatronicin kanssa on toooooodella hidasta. Sovituissa asioissa/aikatauluissa ei oikein pysytä. Varmaankin sariastapauksia, kesälomat painaa edelleen päälle, tai tilauksia paljon. Täytyy varmaan suunnata Lahteen kiviajalkaan, että asiat menee eteenpäin..
Hei, tottakai laitetaan tämä ennen viikoloppuaHeii anteeksi tällein tulen tiedustelemaan kun en ollut varma saako aspaan miten yhteyttä sähköpostitse, mutta täällä vaikutatte olevan aktiivisia. Tilausviite olisi YRSXVNLCL ja näyttäisi kaikki osat olevan varattuina, miten on ehtiikö perille ennen viikonloppua? En tietenkään haluaisi vaikuttaa hätäiseltä mutta kävi niin että vanha kone lahosi kasaan ennen aikojaan niin teki mieli tulla nopsaan kysäisemään, kiitos!![]()
Hei,Tilasin siis 2x 1 x 32GB, enkä sellaista kit of two.
Ymmärrän kyllä, että voi olla inhimillinen virhe, mutta jo ensimmäisessä tilauksessani Datatronicilta?
Jimms ei koskaan epäonnistunut tilauksissani ja olin sielä asiakkaana tosi pitkään.
Nyt odottelen jo toista vuorokautta, eikä sähköpostiini ole vastattu. Jimmsillä vastataan viikonloppuna keskellä yötä. Sanonpahan vaan että palvelu näiden kahden välillä on ihan täysin eri sfääreissä.
Arvostan vastaustanneHei,
tässä oli ihan inhimillinen virhe pakkauspisteellä. Uusi oikea komponentti on jo laitettu menemään teille päin.
Pahoittelut sekoilusta
Hei,Kauankohan saa odotella ssupd-kamaa mitä ei ole tukkureillakaan?
Hei,Tällä hetkellä yhteys Datatronicin kanssa on toooooodella hidasta. Sovituissa asioissa/aikatauluissa ei oikein pysytä. Varmaankin sairastapauksia, kesälomat painaa edelleen päälle, tai tilauksia paljon. Täytyy varmaan suunnata Lahteen kiviajalkaan, että asiat menee eteenpäin..
MTHQPHMAKHei,
Laitatko tilausviitteen tai tikettinumeron niin selvitän tilanteen.