- Liittynyt
- 14.03.2022
- Viestejä
- 60
Pitääkö Amazonille nykyään lähettää passista kuva, jos lahjakortin haluaa käyttää? Ei anna käyttää lahjakorttisaldoa amazon.de:ssä. Ellei syötä henkilötietoja. Ilmeisesti jokin rahanpesusäädös?
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Huomio: This feature may not be available in some browsers.
Itsellä on n. 50-100 tilausta vuodessa ollut jo pidempään enkä ole huomannut eroa aiempaan - edellisestä katoamisesta / peruuntumisesta on jo useampi vuosi.Saksan Amazon.
Tilasin mennä vuosina kymmeniä paketteja vuodessa ja koskaan ei ollut mitään ongelmia ja suurimman osan sain vielä kotiovelle toimitettuna. Nyt viimeisen parin vuoden aikana olen tilannut muutaman kerran vuoteen ja pääsääntöisesti joka toisella kerralla tavara hajoaa/katoaa matkalla. Viimeisin tilaus ei kerennyt edes Suomeen asti.
Kolme viikkoa on mukava odotella emolevyä ja lopulta tulee vain yksipuoleinen ilmoitus, että rahat palautettu. Mikähän prosessissa on muuttunut? Mites muilla?
Itsellä on n. 50-100 tilausta vuodessa ollut jo pidempään enkä ole huomannut eroa aiempaan - edellisestä katoamisesta / peruuntumisesta on jo useampi vuosi.
Hajoamisia kuljetuksessa tulee ehkä n. kerran vuodessa, mutta tämä riippuu paljon siitä kuinka helposti hajoavaa tavaraa tilaa.
Minulla tulee toi (Payment revision needed, Please update your payment method, Action is required on one or more of your orders) joka kerta kun maksan s-mobiililla.Itsellä on kaksi kertaa android apilla ja s-mobiili visalla vahvistamisen kanssa ongelmia. S-mobiili hyväksyy mutta amazon vaatii
uudestaan vahvistamista "Payment revision needed - Please update your payment method". Piti uudestaa hyväksyä s-mobiilissa - aikaisemmin meni sitten ok mutta nyt tänään maksu/varaus lähti kahteen kertaan. Asiakaspalveluun en ole juuri joutunut eikä sinne meinannut apissä päästä millään tekoälyn ohi. Lopulta löytyi "ihminen" joka sanoi että ei niin voi käydä - meni aikaa että ompahan näin käynyt. Sanoi että 5 päivää menee tai sitten kun maksu veloitetaa/paketti lähtee. Raha lähtee sekunnissa mutta palautus 5pv. Nyt on hidasta saksasta toimitusarvio - kaikki tavarat varastossa ja arvio vasta 28.10 - ja vielä ennen noita prime hulinoita......
Hyvä tieto, pitääpä muistaa. On meinaan itselläkin ollut siinä määrin nihkeää S-Visalla maksu parilla viime kerralla että luovutin ja siirryin suosiolla höylämään debit-korttia.Nykyään jo tiedän ettei siinä tilanteessa tarvi tehdä mitään. Hetken kun odottaa (ehkä vartin) niin kaikki korjaantuu itsestään ja maksu menee läpi.
Täytyy siis tarkentaa että itse oon maksanut aina s-ketjun debit kortilla. (Kun ei muuta ole.) Ja sitä se aina aluksi herjaa.Hyvä tieto, pitääpä muistaa. On meinaan itselläkin ollut siinä määrin nihkeää S-Visalla maksu parilla viime kerralla että luovutin ja siirryin suosiolla höylämään debit-korttia.
Mulla herjannut S-ryhmän luottokortilla. Oma käsitys on, että maksu menee jostain syystä viiveellä läpi. Pankin tunnistuksen jälkeen Amazon pyytää pian tekemään sen uudestaan. Tähän asti tehnyt näin varmennuksen kahdesti, minkä jälkeen jäänyt odottamaan ja seuraavana aamuna maksu on läpi. Ensi kerralla mielessä kokeilla jäädä odottamaan heti enismmäisen varmistuksen jälkeen. Mun mielestä maksun "uudelleenvarmistukseen" on aikaa luokkaa 12-24h.Täytyy siis tarkentaa että itse oon maksanut aina s-ketjun debit kortilla. (Kun ei muuta ole.) Ja sitä se aina aluksi herjaa.
Eli luottokorteista ei oo kokemusta.
Mielestäni sen kokeilujakson on saanut päälle kesken prime-päivienkin. Ja prime-jäsenyydessä on perumisaika, minkä sisällä rahat saa takaisin jos sitä jäsenyyttä ei ole käyttänyt. Itse olen ainakin ottanut jäsenyyden, tilannut jotain noilta päiviltä ja saanut palautuksen.Prime-tarjouksia luvassa kahden päivän päästä eli nyt on hyvä hetki napata se 30 päivän kokeilujakso päälle.
Asiakaspalautuksia näkyi olevan -15% alennuksessa retourenkaufin puolella mutta omiin silmiin ei osunut mitään mullistavia tarjouksia.
@Taneli- @0naniasHaluama tuote on jo tullut -15% alennukseen. Kannattaako Prime tarjouksia vielä odotella? 07.10 näyttäisi alkavan
Mulla on ollut sama, mutta tuo korjaantui jollakin. En vaan kuolemaksinaan muista, auttoiko eri laitteella kirjautuminen välissä ->Eri OTP autentikoituminen resetoi jotakin tms. Vai oliko niin, että toisella laitteella kävin poistamassa otp:n ja otin sen .de:ssä takaisin käyttöön. Jokatapauksessa alun kangertelun jälkeen on toiminutOnko muilla ongelmaa että ei Amazon.de:stä saa kirjautumista tehdessä otp:tä puhelimeen/estää tietysti sitten myös kirjautumisen? Nyt ainakin muutaman päivän ollut tuo ongelma, toki aina ennen toiminut ja toimii edelleen Amazon.com:ssa ihan normaalisti.
Samaa S-pankin kortilla, pitää vain odotella maksamisen jälkeen, jossain kohtaa seuraavan vuorokauden aikana se menee läpi. Ei tarvitse maksaa uusiksi. Norwegianin kortilla menee heti läpi vaikka silläkin on äppivahvistus maksulle pakotettuna.Miksi ihmeessä tilaus menee nykyään >revise payment -tilaan suoraan.
"Your bank wants to verify the purchase. Try paying with the same card again."
Vahvistin oston jo 2x nordea id-äppillä. Nordean Mastercard käytössä. Ennen ei ollut tällaisia varmisteluja, mutta jossain vaiheessa Amazonilla ostaminen muuttui todella vaikeaksi, kun maksut eivät mene enää läpi.

Heh, meni saman kombon kanssa tänään ihan samoja ratoja. Sillä erotuksella, että olin tilannut toimituksen kotiani vastapäätä olevaan UPS:n noutopisteeseen. Ihan just siksi, ettei tarvitse päivystää kotona odottelemassa. Näiden toimitusten missaamisesta kun on joskus seurannut vaikka mitä hankaluuksia.Amazon.de oli vaihteeksi arponut UPS toimituksen. UPS lähetti tavanomaisen tekstiviestin
"Vastaa 2 jos haluat toimituksen alkuperäiseen osoitteeseen. Lisää perään mahdollinen ovikoodi."
Ajattelin, että tämäpä näyttää toimivan, ovikoodikin menee automaattisesti. Tänään sitten odottelin toimitusta (josta ei tietenkään mitenkään tiedotettu etukäteen) ja seurantaan ilmaantuu pelätty
"We are trying to get the security access our driver needs for this delivery".
Ennen nuo UPS:n lähetykset toimivat sentään jotenkin täällä. Tulipahan taas yksi syy enemmän olla käyttämättä Amazonia.
Onko kyseessä maksu vai katevaraus? Katevaraukset nyt poistuvat itsestään jossain vaiheessa.Tilasin Amazon.de verkkokaupasta 16 lokakuuta sähköpyörän akun säilytys laukun palosuojattu ja maksoin kortilla ,mutta tunti tilauksen jälkeen peruin sen ja perumisesta tuli vahvistus sähköpostiin.Mutta rahojen palautuminen tilille tuntuu kestävän,maksu näkyy katevarauksena ja perjantaina 7.11 tuli 16 arkipäivää yhteensaä tilauksen perumisesta ja vieläkään rahoja ei näy tilillä,miten kauan muilla on yleensä kestänyt Amazonilla rahojen palautus?
Ilmeisesti maksoit debit-kortilla? Katevarauksen purkautumisessa voi yleisesti kestää enintään 30 päivää.Tilasin Amazon.de verkkokaupasta 16 lokakuuta sähköpyörän akun säilytys laukun palosuojattu ja maksoin kortilla ,mutta tunti tilauksen jälkeen peruin sen ja perumisesta tuli vahvistus sähköpostiin.Mutta rahojen palautuminen tilille tuntuu kestävän,maksu näkyy katevarauksena ja perjantaina 7.11 tuli 16 arkipäivää yhteensaä tilauksen perumisesta ja vieläkään rahoja ei näy tilillä,miten kauan muilla on yleensä kestänyt Amazonilla rahojen palautus?
Kyllä,debit-kortilla maksoin,täytyy vielä odotella vai pitäisikö olla yhteydessä asiakas palveluun?,koska aikaisemmin rahat ovat kyllä palautuneet viikossa.Ilmeisesti maksoit debit-kortilla? Katevarauksen purkautumisessa voi yleisesti kestää enintään 30 päivää.
Katevaraus se on ollut perumisesta lähtienOnko kyseessä maksu vai katevaraus? Katevaraukset nyt poistuvat itsestään jossain vaiheessa.
Pankkiin yhteys. Amazon ei voi asialle mitään. Ero johtuu varmaankin siitä, että joskus amazon tekee heti veloituksen ja palautuksen myös, niin se näkyy heti. Tuo katevarauksen jumiminen johtuu periaatteessa pankistaKyllä,debit-kortilla maksoin,täytyy vielä odotella vai pitäisikö olla yhteydessä asiakas palveluun?,koska aikaisemmin rahat ovat kyllä palautuneet viikossa.
Kiitos,vois tätä kysellä NordeastaPankkiin yhteys. Amazon ei voi asialle mitään. Ero johtuu varmaankin siitä, että joskus amazon tekee heti veloituksen ja palautuksen myös, niin se näkyy heti. Tuo katevarauksen jumiminen johtuu periaatteessa pankista
Amazon.de:ssä toimi kohtuullisesti noutamatta jättäminen. Ei mennyt kuluja. Eri maissa voi olla eri sääntöjä.Nyt kaipailisin hieman apua. Tilaus tehty Amazon.es sivujen kautta. Myyjänä oli Amazon.es. Postituksesta maksoin yli 70e, ja paketti on nyt matkalla. Tässä kävi niin että tuotteen saisikin yli 400e halvemmalla muualta. Haluaisin perua Amazon tilauksen. Kyseessä iso paketti, ja hyvin epäselvä että miten tässä pitäisi toimia. Aspaan ei saa yhteyttä. Mailia olen lähettänyt, vastausta odottelen.
Mutta onko muilla kokemuksia siitä, esim jos en ota pakettia vastaan? Käykö siinä niin, että palautussummasta vähennetään lähetyskulut 70e ja palautuskulut, mitkä nyt on jotain 10-1000e väliltä?
espanjaan takaisin lähettäminen on hyvin hankalaa. ->Et saa amazonista puhelinnumeroa joka on pakollinen lähettääkseni paketin ulkomaille. Itse laitoin menemään omalla puhelinnumerolla ja kaikki meni ok, mutta mitä jos paketti olisi hukkunut.. Amazon.de on ainoa, joka tarjoaa palautuskupongin, eli valmiiksi maksetun palautuslapun jolla saa paketin palautumaan postilleNyt kaipailisin hieman apua. Tilaus tehty Amazon.es sivujen kautta. Myyjänä oli Amazon.es. Postituksesta maksoin yli 70e, ja paketti on nyt matkalla. Tässä kävi niin että tuotteen saisikin yli 400e halvemmalla muualta. Haluaisin perua Amazon tilauksen. Kyseessä iso paketti, ja hyvin epäselvä että miten tässä pitäisi toimia. Aspaan ei saa yhteyttä. Mailia olen lähettänyt, vastausta odottelen.
Mutta onko muilla kokemuksia siitä, esim jos en ota pakettia vastaan? Käykö siinä niin, että palautussummasta vähennetään lähetyskulut 70e ja palautuskulut, mitkä nyt on jotain 10-1000e väliltä?
Pääsin lopulta chattiin. Neuvona oli että ei ota vastaan pakettia. Lähetti vielä mailin pyynnöstäni että palauttavat rahat parin viikon aikana. Ja kuvankaappauksen otin jossa chatti kertoi että palautettava summa on koko summa, posteineen eikä kuluja palautuksesta tule. Mahtavaa jos menee näin helposti ja kivuttomasti.espanjaan takaisin lähettäminen on hyvin hankalaa. ->Et saa amazonista puhelinnumeroa joka on pakollinen lähettääkseni paketin ulkomaille. Itse laitoin menemään omalla puhelinnumerolla ja kaikki meni ok, mutta mitä jos paketti olisi hukkunut.. Amazon.de on ainoa, joka tarjoaa palautuskupongin, eli valmiiksi maksetun palautuslapun jolla saa paketin palautumaan postille
Suosittelen menemään amazonin chattiin ja kysymään tuota, onnistuuko jos et nouda pakettia. Sähköpostilla eivät varmaan kauheasti vastaile
Se on "tarjous" joita tulee välillä. Välillä on kuukausi ilmaiseksi, välillä viikko. Vaihtelee sesongin ja Amazonin mukaan. Viikko sitten otin Ranskan Amazonista Primen kuukaudeksi ilmaiseksi ja tänään Saksan Amazonista 0,99€/viikko, kun piti saada pari tarjoustuotetta ostettua.Onko Prime tosiaan nyt muuttunut ja 0,99e viikko?
Ihan tavanomaista Amazonilta. Mikäli tilaat useamman tuotteen, on hyvin tavanomaista että toimitus kestää. Ilmeisesti kameli kuljettaa tavaroita jonnekin missä ne kootaan yhteen ja lähetetään sitten vasta. Pitkästä aikaa tein itse tilauksen jossa oli vain 1 tuote ja se tuli 4 päivässä kotiovelle, muuten kestää aina viikkojaPistin muutaman "in stock" tuotteen viime viikolla tilaukseen, arvioiduksi saapumispäiväksi ilmoitettiin tammikuun loppu eli pari kuukautta. Ihmettelin aspalle että mistä tällainen viive. Lupasi pistää tiketin asiasta eteenpäin ja nyt muutama päivä myöhemmin tuli viesti että 4 viikon päästä saadaan toimitettua. Sekin tuntuu yllättävän pitkältä kun kaikki tavarat edelleen varastossa olevia.
Onko Amazon Black Fridayn alla vaan näin jumissa, muilla vastaavia kokemuksia?
Ihan tavanomaista Amazonilta. Mikäli tilaat useamman tuotteen, on hyvin tavanomaista että toimitus kestää. Ilmeisesti kameli kuljettaa tavaroita jonnekin missä ne kootaan yhteen ja lähetetään sitten vasta. Pitkästä aikaa tein itse tilauksen jossa oli vain 1 tuote ja se tuli 4 päivässä kotiovelle, muuten kestää aina viikkoja
Kyllä ne edelleenkin voivat tulla erillisinä lähetyksinä, jos lähtevät eri paikoista liikkeelle. Mutta vaihtelee paljon riippuen siitä mitä tilaa. Marketplace-tuotteet ovat vielä oma lukunsa, vaikka toimitus olisi "fulfilled by Amazon", niin osa tuntuu lähtevän Kiinasta Amazonin varastolle vasta tilauksen jälkeen.Aiemmin Amazonista jos tilasi vaikka 100 eurolla eri tavaroita, niin ne saatettiin tuoda kotiovelle kolmellakin eri kuorma-autolla kuriirin kyydillä.
Ihmettelin silloin miten se voi kannattaa muistaakseni täällä palstalakin. Osa oli sitä mieltä, että Amazon kyllä tietää mikä on halvinta heille.
Ilmeisesti päätyneet nyt siihen, että halvempaa on rahdata ne rojut ensin Euroopan omaan hubiin eri Euroopan maiden varastolta ja pistää ne samassa paketissa siitä tilaajalle.
Pistin muutaman "in stock" tuotteen viime viikolla tilaukseen, arvioiduksi saapumispäiväksi ilmoitettiin tammikuun loppu eli pari kuukautta. Ihmettelin aspalle että mistä tällainen viive. Lupasi pistää tiketin asiasta eteenpäin ja nyt muutama päivä myöhemmin tuli viesti että 4 viikon päästä saadaan toimitettua. Sekin tuntuu yllättävän pitkältä kun kaikki tavarat edelleen varastossa olevia.
Onko Amazon Black Fridayn alla vaan näin jumissa, muilla vastaavia kokemuksia?

Täällä kanssa 1.12 tilattu "in stock" tuotteita joululahjaksi, mutta mulle amazon näyttää sentään 26.12 mennessä saapuvaksi. Voiko siellä olla vielä noin kauhea black friday ryysis...1.12. tilattu 2 kpl in stock tuotteita, niille ilmoitettiin toimitusajankohdaksi 27.1. Toinen tuotteista on lapsen joululahja.
26.11. tilasin 9 kpl muuta krääsää, ne sentään luvattiin 17.12. mennessä toimitetuksi.
Hiukan on tosiaan hitaanlaista nyt tälleen marras-/joulukuussa. Yleensä about kaikki tilaukset tulleet viikossa tai puolessatoista.
Ärsyttävää jos ei ehi jouluks tulla "In stock":han ei tarkoita, että tuote olisi BER8:ssa hyllyssä valmiina lähtöön Suomeen alle viikon toimitusajalla. Veikkaisin, että lähtee liikkeelle jostain Etelä-Euroopan varastosta ja siirtyy Amazonin sisäisillä kuljetuksilla ensin Saksaan lähetettäväksi.Täällä kanssa 1.12 tilattu "in stock" tuotteita joululahjaksi, mutta mulle amazon näyttää sentään 26.12 mennessä saapuvaksi. Voiko siellä olla vielä noin kauhea black friday ryysis...Ärsyttävää jos ei ehi jouluks tulla
![]()
Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta tämä sivusto toimisi, ja valinnaisia evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi.