Alkoovelle.com HUIJAUS? kokemukset, tilausseuranta

[Kuudr]

Alkaa oleen aika paljon ei oota myynnissä. Tuleekohan jossain vaiheessa täydennystä vai lappu luukulle?

 

[Lalas]

Toiminta ainakin keväästä nopeutunut. Maanantaina tein tilauksen ja tunnin sisään oli pakattu tilaus valmiiksi. Shippiiltä kuljetus ja seuraavana päivänä lähti UPSilla paketit matkaan.

 

[jermek]

En koko ketjua lukenut, mutta ymmärrykseni on että pakettikuljetukset ovat toimineet kaikilla hyvin? Näyttäs noita lavakuljetuksia olevan nuo ongelmatapaukset?

 

[Jetula]

En koko ketjua lukenut, mutta ymmärrykseni on että pakettikuljetukset ovat toimineet kaikilla hyvin? Näyttäs noita lavakuljetuksia olevan nuo ongelmatapaukset?

Ei ole pakettienkaan kanssa juhlimista.

Tuotteita puuttuu ja niitä on vaihdettu halvempiin ilman hyvitystä.

Asiakaspalvelu ei ole kuukauteen vastannut sähköposteihin.

 

[all-in]

Alkoovelle taisi olla se isoin paskiainen. Muut kuriirifirmat ainakin yrittävät, mutta tietysti superalko.de pakkaustyyli voi tuoda haasteita.

 

[jermek]

Ei ole pakettienkaan kanssa juhlimista.

Tuotteita puuttuu ja niitä on vaihdettu halvempiin ilman hyvitystä.

Asiakaspalvelu ei ole kuukauteen vastannut sähköposteihin.

Okei, itsellä kun vastasi seuraavana arkipäivänä sähköpostiin kun kysyin, onko paketti noudettu vielä. Käytin shippiitä, mutta ongelma oli shippiin päässä koska olin itsekin saanut vääränlaiset shipping labelit. Onko kukaan muu törmännyt tälläseen?

 

[Kuudr]

Tilaus superalko.de, neljälle paketille tuli seurantakoodi mutta kolme pakettia tuli perille. Laskin että kaikki tavara oli noissa kolmessa paketissa, tuleekohan sieltä joku bonari vielä jälkijunassa?

 

[Andyy]

Tilaus superalko.de, neljälle paketille tuli seurantakoodi mutta kolme pakettia tuli perille. Laskin että kaikki tavara oli noissa kolmessa paketissa, tuleekohan sieltä joku bonari vielä jälkijunassa?

Itsellä samankaltainen juttu. 3 pakettia tilasin ja 4 olisi tulossa

 

[jukaman]

-

 

[Jetula]

Edit:

Superalko oli palauttanut tilille kahdesta epäonisesta tilauksesta koko jälkimmäisen tilauksen summan. Se kattaa molempien tilausten puuttuvat tuotteet, sekä postikulut. Ei tarvitse Shippiiltäkään mitään pyytää, vaikka tänään avasivat minulle refundin ja lupasivat korvata kadonneen paketin.

Viestini koski sitä, että puuttuvia tuotteita oli paljon ja oli lähetetty vajaita laatikoita, joten Shippiille olisi ollut vaikea arvata mitä yhdessä kadonneessa laatikossa sitten olisi sattunut olemaan.

 

[MottiMatti]

Tein tilauksen 11.8.2022 Superalko.de:sta ja kuljetuksen AlkoOvelta kun Latviasta aikaisempi toimitus tapahtui kuitenkin kohtuullisesti. Tänään 10.10. mennessä ei tilausta ole tullut. On siis kulunut 2 kuukautta tilauksesta. Mahdottomasti on tullut erilaisia selityksiä. Jotkut niistä suorastaan naurettavia. Saa nähdä kuinka tässä lopulta käy.

 

[olutmies91]

Tein tilauksen 11.8.2022 Superalko.de:sta ja kuljetuksen AlkoOvelta kun Latviasta aikaisempi toimitus tapahtui kuitenkin kohtuullisesti. Tänään 10.10. mennessä ei tilausta ole tullut. On siis kulunut 2 kuukautta tilauksesta. Mahdottomasti on tullut erilaisia selityksiä. Jotkut niistä suorastaan naurettavia. Saa nähdä kuinka tässä lopulta käy.

Itse olen käyttänyt Shippiitä Saksan Superalkon tilauksille ja aina tilaukset tulleet 1-2 viikossa.
Vimeisin tilaus 26.9.2022 ja tuli perille 4.10.2022.

 

[ville81]

Mistäköhän löytäisi näitä alko ovelle omistajia että voisi mennä käymään kylässä