Ajoittain katoavat kovalevyt

[skuuge]

Hei,

Päivitin hiljattain kokoonpanon ja asensin tämän yhteydessä Windows 11:sta uudelleen. Uudella kokoonpanolla ilmenee kuitenkin ongelmia kovalevyjen kanssa.
Ajoittain käynnistäessä tietokoneen Windows ei tunnista yhtä kovalevyistä ja vaatii uudelleenkäynnistyksen ennen kuin ongelma korjaantuu.

Windows: 24H2
Emolevy: Gigabye X870 GAMING WIFI6 (uusin BIOS F5)
Keskusmuisti: Kingston Fury Beast 32 GB DDR5 6000 Mhz CL30
Prosessori: AMD Ryzen 7 9800X3D
Näytönohjain: Radeon 7900 XT Referenssimalli
Virtalähde: Corsair 850W RM850x


Kovalevyt:
Samsung 980 1 TB M2 jaettuna kahteen osioon C: ja G: (Windows asennettuna C:lle)
Western Digital black SN770 M2 2 TB (F)
Samsung Evo SSD 500 GB (D)
Crucial MX500 500 GB (E)

Alkuun ongelma liittyi yksinomaan Crucialin MX500 SSD:hen. Koitin vaihtaa SATA-porttia, jonka jälkeen ongelma ei enää ole kohdistunut kyseiseen levyyn.
Ikävä kyllä tämä ei ratkaissut ongelmaa, vaan vuorossa on nyt Western Digitalin SN770 M2-levy, joka aika ajoin katoaa.

Tapauksissa, joissa kovalevy on kadonnut ja tietokoneen käynnistää uudelleen on ominaista, että koneen joutuu sammuttamaan virtapainikkeesta.
Windows kyllä sammuu ja niin näytötkin, mutta virta ja päälle. Tämän jälkeen kone käynnistyy normaalisti ja tilapäisesti kadonnut kovalevy on jälleen käytettävissä.

Asioita mitä olen yrittänyt:
- Windows fast boot pois päältä
- Kiintolevyihin liittyvät virransäästöasetuket pois päältä Windowsin virranhallinta-asetuksista
- SATA-portin vaihto (seurauksena, että ongelma kohdistuukin nyt M2:lle)
- Levyjen analysointi CHKDSK:llä, jonka mukaan kaikki on kunnossa

Onko kellään täällä kokemusta vastaavanlaisesta ongelmasta ja miten ratkaisitte sen?

EDIT: Kokoonpanotietoja päivitetty.

 

[dragon age]

Sama ongelma on Gigabyte H67 emolla, kaksi kovalevyä toimii, mutta kolmas aiheuttaa joskus ongelmia. SATA johdot kannattaa vaihtaa ja jos ei auta, niin kokeile laittaa vaikka DVD-asema yhdeksi laitteeksi, jolloin sen katoaminen ei haittaisi. Uudelleenkäynnistämisellä tai SATA-portteja/piuhoja vaihtamalla on yleensä lopulta saanut kolme kovalevyä/DVD-aseman toimimaan.

 

[leffo]

Usemman nvme levyn kokoonpanot tuntuvat olevan joskus haastavia, olen näitä bongaillut ja yrittänyt pähkäillä mikä se oikea ongelma on, mikä aiheuttaa näitä. Eka kerta kun näen että tuota olisi myös sata levyllä. En ole keksinyt mitään konkreettista syytä näistä eri yksittäisistä tapauksista, mutta tämä kohta kiinnostaa:

"Tapauksissa, joissa kovalevy on kadonnut ja tietokoneen käynnistää uudelleen on ominaista, että koneen joutuu sammuttamaan virtapainikkeesta."

Siis painamalla normaali virtanäppäin pohjaan joksikin aikaa? Vai katkaisemalla virta fyysisesti, virtalähteen takana olevasta katkaisijasta? ( En ole ihan sata varma että käytäytyykö noi sähköisesti eri tavoin, sitä voisi yrittää testata että jääkö koneeseen normaalit lepovirrat USB:hen. )



Onko mahdollista että virtalähde olisi vanhahko? Tän ongelman ei luulisi olevan kytköksissä asiaan.

Syy miksi kuitenkin kysyn, on alla, koska itsellänikin on ollut tälläinen mystinen ongelma koneen kanssa jossa ensin ei ollut mitään ongelmia...sitten kun asensin toisen isomman nvme:n, sekä sata levyn, ja nämä kaksi ovat mulla olleet useamman vuoden aktiivisessa käytössä pelikoneessa, ja tein tästä toisesta valmiista koneesta tilapäisen pelikoneen. Sitten hiukan myöhemmin tuli ongelmaa puhtaasti sen myötä mitä peliä satuin pelamaamaan.

Mutta omalla kohdalla ongelma on voinut olla kytköksissä myös virtalähteeseen. Mulla pelatessa hyvin tiettyjä muutamaa cpu vaativaa peliä, nvme levyt(2 kappaletta) hävisivät. Ratkaisin ensin ongelman helpoimmalla mahdollisella tavalla, koska Windows oli jo valmiiksi SSD levyllä, siirsin vain kyseisen pelin sille myös. Täten nvme levyt saivat hävitä ja pelisession jälkeen jos yritin pelata myöhemmin jotain sellaista joka oli jommallakummalla nvme levyllä, resetoin vaan koneen sähköisesti ja simsalabim ne nvme levyt olivat taas läsnä, ja vain muutama peli aiheutti tuota.

Starfield oli mikä samantien aiheutti tätä, ja muistaakseni Far Cry 6 myöhemmin. Mahdollisesti Far Cry 5. Jompikumpi, pelasin ensin FC6, ja hiukan myöhemmin aloitin gamepassilla FC5, mutta se on vielä kesken. Erikoinen oli jopa se, että FC6 "trial" versio, mikä on kuitenkin tavallaan täysversio, mutta siinä ainoastaan eka saari eli noin 1/4 pelistä on pelattavissa, ei ollut aiheuttanut tuota ongelmaa. Luultavasti se trial perustui johonkin vanhempaan buildiin pelistä ja täten ongelma oli tullut uudemman buildin myötä.

Myöhemmin tuli ongelmaa jossa hyvinkin monet, erilaiset pelit saattoivat käynnistäessä ihan samantien, aiheuttaa koneen sammumisen. Tai hetken aikaa pelaamisen aloittamisen jälkeen. Yleensä jos ne toimi vaikka tunnin, ne toimi pitkään. Tietokoneissahan on muutamat jutut, pääsääntöisesti lämpötilatunnistimet, jotka voivat katkaista sähköt jos prossut tai gpun lämmöt eivät toivu turvallisiin rajoihin throttlaamalla.

Jälkimmäinen äkillinen sammuminen osoittautui lopulta olevan kytköksissä vanhaan Seasonic virtalähteeseen. Vaikkakin jopa 3060 näytönohjaimella, joka ei ole tunnettu näistä transitient spike ongelmista, joita erityisesti 3080 aikoinaan väitettiin aiheuttavan vanhemmilla Seasonic virtalähteillä. Tuolloin en enää pelannut pelejä jotka olivat aiheuttaneet näitä nvme oireita, joten en tiedä. Vaihdoin toiseen lähes samanlaiseen, vanhempaan mutta gold-->platinum Seasoniciin ja tuo sammuminen loppui samantien. Olin pidempään luullut että ongelma olisi GPU hotspot, koska se oli korkea ja välillä olin pystynyt näkemään sen vierailevan 105 asteessa joka on raja, ja koneen äkillisesti sammuessa, on hankalaa tietää mitä siellä oli eri numerot olleet missäkin asiassa. Ja myöskin ajatellut että kun näytönohjain oli epätavallisessa asennossa, että siellä olisi niin huono kontakti että GPU piiri "kiehuisi" samantien, mahdollisesti ollen myös kytköksissä lämpöputkien toimintaan.(niiden ylimmän kohdan ollessa epätyypillisesti puoliväli)

Sitten 5000 sarjan ongelmien myötä jopa tuli ajateltua, jos virtalähteen ongelmat olivatkin siitä että modulaalisten johtojen kontaktit olivat kuluneet, ja tietyt johdot ylikuormittuneet ja se aiheutti virtalähteen turhan herkkien ja mahdollisesti iän myötä herkistyneiden suojauksien laukeamista, katkaisten sähköt. Joku hikinen 3060 joka vetää yhdellä lisävirtajohdolla ehkä 100W-150W, ei sillä pystyisi edes huomaamaan eri johtojen kuumentumista. Se olisi ollut näppärää poissulkea kokeilemalla eri johtoja, jos olisi tiennyt tuolloin johtoja epäillä.

 

[skuuge]

Usemman nvme levyn kokoonpanot tuntuvat olevan joskus haastavia, olen näitä bongaillut ja yrittänyt pähkäillä mikä se oikea ongelma on, mikä aiheuttaa näitä. Eka kerta kun näen että tuota olisi myös sata levyllä. En ole keksinyt mitään konkreettista syytä näistä eri yksittäisistä tapauksista, mutta tämä kohta kiinnostaa:

"Tapauksissa, joissa kovalevy on kadonnut ja tietokoneen käynnistää uudelleen on ominaista, että koneen joutuu sammuttamaan virtapainikkeesta."

Siis painamalla normaali virtanäppäin pohjaan joksikin aikaa? Vai katkaisemalla virta fyysisesti, virtalähteen takana olevasta katkaisijasta? ( En ole ihan sata varma että käytäytyykö noi sähköisesti eri tavoin, sitä voisi yrittää testata että jääkö koneeseen normaalit lepovirrat USB:hen. )



Onko mahdollista että virtalähde olisi vanhahko? Tän ongelman ei luulisi olevan kytköksissä asiaan.

Syy miksi kuitenkin kysyn, on alla, koska itsellänikin on ollut tälläinen mystinen ongelma koneen kanssa jossa ensin ei ollut mitään ongelmia...sitten kun asensin toisen isomman nvme:n, sekä sata levyn, ja nämä kaksi ovat mulla olleet useamman vuoden aktiivisessa käytössä pelikoneessa, ja tein tästä toisesta valmiista koneesta tilapäisen pelikoneen. Sitten hiukan myöhemmin tuli ongelmaa puhtaasti sen myötä mitä peliä satuin pelamaamaan.

Mutta omalla kohdalla ongelma on voinut olla kytköksissä myös virtalähteeseen. Mulla pelatessa hyvin tiettyjä muutamaa cpu vaativaa peliä, nvme levyt(2 kappaletta) hävisivät. Ratkaisin ensin ongelman helpoimmalla mahdollisella tavalla, koska Windows oli jo valmiiksi SSD levyllä, siirsin vain kyseisen pelin sille myös. Täten nvme levyt saivat hävitä ja pelisession jälkeen jos yritin pelata myöhemmin jotain sellaista joka oli jommallakummalla nvme levyllä, resetoin vaan koneen sähköisesti ja simsalabim ne nvme levyt olivat taas läsnä, ja vain muutama peli aiheutti tuota.

Starfield oli mikä samantien aiheutti tätä, ja muistaakseni Far Cry 6 myöhemmin. Mahdollisesti Far Cry 5. Jompikumpi, pelasin ensin FC6, ja hiukan myöhemmin aloitin gamepassilla FC5, mutta se on vielä kesken. Erikoinen oli jopa se, että FC6 "trial" versio, mikä on kuitenkin tavallaan täysversio, mutta siinä ainoastaan eka saari eli noin 1/4 pelistä on pelattavissa, ei ollut aiheuttanut tuota ongelmaa. Luultavasti se trial perustui johonkin vanhempaan buildiin pelistä ja täten ongelma oli tullut uudemman buildin myötä.

Myöhemmin tuli ongelmaa jossa hyvinkin monet, erilaiset pelit saattoivat käynnistäessä ihan samantien, aiheuttaa koneen sammumisen. Tai hetken aikaa pelaamisen aloittamisen jälkeen. Yleensä jos ne toimi vaikka tunnin, ne toimi pitkään. Tietokoneissahan on muutamat jutut, pääsääntöisesti lämpötilatunnistimet, jotka voivat katkaista sähköt jos prossut tai gpun lämmöt eivät toivu turvallisiin rajoihin throttlaamalla.

Jälkimmäinen äkillinen sammuminen osoittautui lopulta olevan kytköksissä vanhaan Seasonic virtalähteeseen. Vaikkakin jopa 3060 näytönohjaimella, joka ei ole tunnettu näistä transitient spike ongelmista, joita erityisesti 3080 aikoinaan väitettiin aiheuttavan vanhemmilla Seasonic virtalähteillä. Tuolloin en enää pelannut pelejä jotka olivat aiheuttaneet näitä nvme oireita, joten en tiedä. Vaihdoin toiseen lähes samanlaiseen, vanhempaan mutta gold-->platinum Seasoniciin ja tuo sammuminen loppui samantien. Olin pidempään luullut että ongelma olisi GPU hotspot, koska se oli korkea ja välillä olin pystynyt näkemään sen vierailevan 105 asteessa joka on raja, ja koneen äkillisesti sammuessa, on hankalaa tietää mitä siellä oli eri numerot olleet missäkin asiassa. Ja myöskin ajatellut että kun näytönohjain oli epätavallisessa asennossa, että siellä olisi niin huono kontakti että GPU piiri "kiehuisi" samantien, mahdollisesti ollen myös kytköksissä lämpöputkien toimintaan.(niiden ylimmän kohdan ollessa epätyypillisesti puoliväli)

Sitten 5000 sarjan ongelmien myötä jopa tuli ajateltua, jos virtalähteen ongelmat olivatkin siitä että modulaalisten johtojen kontaktit olivat kuluneet, ja tietyt johdot ylikuormittuneet ja se aiheutti virtalähteen turhan herkkien ja mahdollisesti iän myötä herkistyneiden suojauksien laukeamista, katkaisten sähköt. Joku hikinen 3060 joka vetää yhdellä lisävirtajohdolla ehkä 100W-150W, ei sillä pystyisi edes huomaamaan eri johtojen kuumentumista. Se olisi ollut näppärää poissulkea kokeilemalla eri johtoja, jos olisi tiennyt tuolloin johtoja epäillä.

Mikäli levyä ei ole havaittu koneen joutuu sammuttamaan virtapainikkeesta. "Windows sammutetaan" -ilmoituksen jälkeen ruutu jää pimeäksi, eikä virta koneesta sammu. Tämä tapahtuu tosiaan vain jos kone on käynnistynyt niin, ettei yhtä kovalevyistä ole tunnistettu. Virtalähde on mallia Corsair 850W RM850x ja on hankittu pari vuotta sitten. Kyseessä on moduulari virtalähde, joten täytynee kokeilla johtojen vaihtoa.

Epäilen kuitenkin, ettei ongelma johdu siitä, koska pari viikkoa sitten vanhalla kokoonpanolla kaikki toimi normaalisti. Ainoat osat, jotka ovat vaihtuneet ovat emolevy ja prosessori.

Pelaamiseen liittyen en ole havainnut ongelmia. SSD-levylle, johon ongelma aluksi kohdistui ei ole asennettu pelejä. SATA-porttien vaihdon jälkeen ongelma siirtyi NVME-levylle, jolle olen asentanut kaikki pelit. Suorituskyky on kuitenkin normaali eikä esim. sellaista tilannetta ole tullut vastaan, jossa yhteys levyyn olisi katkennut kesken pelaamisen. GOG:in clientin kohdalla levyn katoamisen seurauksena joutuu tunnistamaan asennetut pelit uudelleen, mutta siihen menee pari sekuntia, joten se ei ole merkittävä haitta.

En vielä ole kyennyt havaitsemaan mitään erityistä tekijää, joka varmuudella aiheuttaisi ongelman.

 

[skuuge]

Muutama uusi havainto.

Stalker 2 kaatui hiljattain kesken pelin. Oletin tämän ensiksi johtuvan itse pelistä, mutta kun peli ei tahtonut käynnistyä uudelleen ilmeni, ettei GOG clientti löydä kovalevyä.
Koitin korjata asennuksen, jolloin saan ilmoituksen, että asennuskansio on märittelemättömällä levyllä.

Koitin heti perään käynnistää toisen pelin Steamin kautta, ja silloin ilmestyi seuraavanlainen virhesanoma.

Levynhallinnan mukaan kovalevy on täysin tyhjä.

Ylempänä samalla näkymällä näkyy kuitenkin oikeat arvot, eli n. 67 % on vapaana.

Käynnistettyäni tietokoneen uudelleen kaikki on taas ok.

 

[Jumi]

Mulla oli ongelmia USB-kovalevyn tunnustumisen kanssa käynnistyksessä ehkä joskus 4-6 vuotta sitten. Se ilmeni samaan tapaan, ettei kovalevyä vain näkynyt Windowsissa ennen uudelleen käynnistystä, mutta sitten kun levy tunnistui se toimi aivan normaalisti.

Kokeilin Fast Bootit sun muut, mutten koskaan saanut korjattua ongelmaa. Sain silti kierrettyä sen käynnistämällä PC:n ensin BIOS:iin jossa piti odotella minuutti (10 sekuntia ei riittänyt), sitten painoin resettiä ja kaikki toimi oikein.