Tekniikka Power, kaikki -20%

[Joona N.V]

Selailimpas huvikseen powerin komponenttitarjontaa muka aatellen että ehkä sieltä löytyis jotakin -20% hankittavaa...

Juuei 3080Ti 12GB 1499€
Niimpäniin 3070TI 1299€
Huohpuuh 6900XT 999€

Pitäis olla vaatekaupan aleprosentit että noikin tuolta liikkuis.

Ainoa edes vähän järkevä näyttis on toi Dual 6700xt 343€

 

[Doorwin]

Aivan sama mitä siellä on jonkun pikkupräntin klausaalina, jos myyntikuvassa lukee isolla, että etuasiakkaalle -20% alennus sekä 900 euron cashback. Sitä paitsi se klausaali koskee niiden omia muita tarjouksia ja kamppiksia. Tässä tapauksessa toisen alennuksen lupaa Power ja toisen (cashback) LG. "En annakaa cashbackia jos toi toinen antaa jo alee" kuulostaa vähän epäpätevältä markkinoinnilta.

Onhan tuo selvää kuluttajan silmään ruikkimista ja laittamasi kuva on aika yksiselitteisesti kuluttajan puollella jos/kun kuluttajasuojaan asti pääsee kommentoimaan, koitin vain selventää että ongelmia tulee vaikka oikealla puolella hommaa olisikin. Nyt katosi Powerin sivuilta kokonaan Cashbackistä maininta, eli lykkyä tykköön tilaajille ja ylhäältä Manalan kuvaa talteen

 

[Raikku]

Saakeli kun ei ole mitään sopivaa mitä tarvitsisi/lähtöhinta tarpeeksi alhaalla jotta sitten tuon alen kanssa olisi kannattavaa ostaa. Tai sitten jotkut tuotteet eivät ole varastossa tms.

 

[Mika]

Outlet tuotteet edelleen myoskin -20% , hain juuri halvan epixin.

 

[Tapsa32]

Kysäsin S24:stä lisähyvityskampanjaan liittyen:

 

[oriental]

hue tuotteet on kampanjana -30% jos ostaa 2 , periaatteessa pitäisi saada siis vielä -20% tuon lisäksi, mutta ei ainakaan ostoskorissa toteudu kuin tuo -30%

 

[gojirra]

Kerrankin itselleni hyvä tarjous! Lähti Genelec F 2 wooferi tilaukseen. Nämä eivät juuri koskaan ole missään alennuksessa joten olen todella tyytyväinen!

 

[larionof]

Kysäsin S24:stä lisähyvityskampanjaan liittyen:

Mielenkiintoista. Katson parhaillaan V2:n hintaa ja siinä lähtöhinta on 2 000 euroa, josta ensin vähennetään 500 euroa. Sitten vasta saa sen 20 % alennusta. Ero on kuitenkin 100 euroa.

 

[Jandell]

Onhan tuo selvää kuluttajan silmään ruikkimista ja laittamasi kuva on aika yksiselitteisesti kuluttajan puollella jos/kun kuluttajasuojaan asti pääsee kommentoimaan, koitin vain selventää että ongelmia tulee vaikka oikealla puolella hommaa olisikin. Nyt katosi Powerin sivuilta kokonaan Cashbackistä maininta, eli lykkyä tykköön tilaajille ja ylhäältä Manalan kuvaa talteen

Houkutteli itseänikin tilata tuo 65C3 heti aamusta, mutta kun sen tuotesivuilla ei missään vaiheessa ollut mainintaa cashbackistä, niin aloin epäröimään. Powerin cashback-sivulta tuohon malliin tosin viittaus löytyi, mutta melko näkyvästi mainittuna, ettei sitä voi yhdistää muihin etuihin ja tarjouksiin. Myös LG:n ehdoissa mainittu sama.

Näin jälkikäteen onneksi en tilannut. En itse jaksaisi lähteäi taistelemaan tuon kokoisen ja hintaisen laitteen kanssa mahdollisesti vuosia ennen ratkaisua, jotka eivät mitenkään selkeät ole. Ehdoissahan tuo cashback on tavallaan kuitenkin jo evätty ja ainahan cashbackien saantiin on ehtoja liittynyt.

Mutta jos joku cashbackin onnistuu vaivattomasti saamaan niin erittäin hyvä diili!

 

[mesag]

Mielenkiintoista. Katson parhaillaan V2:n hintaa ja siinä lähtöhinta on 2 000 euroa, josta ensin vähennetään 500 euroa. Sitten vasta saa sen 20 % alennusta. Ero on kuitenkin 100 euroa.

Tuo onkin eri asia, kun se tulee suorana alennuksena eikä tuollaisena lisähyvityksenä.

 

[larionof]

Tuo onkin eri asia, kun se tulee suorana alennuksena eikä tuollaisena lisähyvityksenä.

No, joo. Toinen on tosiaan 500 euron alennus ja toinen on 200 euron ekstrahyvitys kun palautat vanhan puhelimen( kuten Sampalla on aina ollut tapana). Tätä ketjua lukiessa en muistanut kyseessä olevan puhelinvaihdon hyvitys. Siihenhän järkikin sanoo ettei se 200 euroa ole sidoksissa puhelimen hintaan.

 

[Xiph]

Sony Pulse Elite headset tilaukseen (-20%).
Eilen tuli youtube arvostelut tuosta ja vaikuttaa kyllä parhaalta peliheadsetiltä alle 300€ luokassa. Myynti alkaa siis 21.2, mutta sai nyt tilattua alennuksella.

 

[Trunald]

Kiitokset nimimerkille Fortucry, sekä kommentoijille S24 osalta. Kävin hakemassa romuluurin 3€ hyvityksellä + 200€ lisähyvityksellä ja 20% alella tommosen 256gt s24:n. Maksettavaa jäi alkuperäisen läppäkotelon kanssa 636€.

 

[Tege]

G9 Oled oli aamulla 1299€ ja nyt hinta noussut lähemmäs 1500€.

 

[MJayx]

Kehtaisin melkein väittää, että kuluttaja-asiamies ois aika eri mieltä tän perusteella:



Miten asiakkaan pitäisi tuosta ymmärtää, ettei saakaan 900 euron cashbackiaan?

Onko tämä jonkun mielestä mainos? Eiköhän kaikkiin tuollaisiin cashbackeihin ole ehtoja, jotka selviävät tarkemmin kampanjaehtoihin tutustumalla.

Tällä samalla logiikalla tuosta voisi ymmärtää, että 900€ cashbackin saa vaikka kahden vuoden päästä kun ostaa television poistoalesta hintaan 900€

Onnea niille jotka päättävät lähteä taistelemaan

 

[PatuFin]

Pystyisiköhän tätä hyödyntämään takautuvasti 60 päivän palautus oikeutta hyödyntämällä. Tuli nimittäin ostetua viime viikonloppuna tv ja jos nyt palauttaisi ja ostaisi takaisin saisi 20% halvemmala

 

[Tege]

Pystyisiköhän tätä hyödyntämään takautuvasti 60 päivän palautus oikeutta hyödyntämällä. Tuli nimittäin ostetua viime viikonloppuna tv ja jos nyt palauttaisi ja ostaisi takaisin saisi 20% halvemmala

Kysymällä selviää. Jos pelisilmää niin antavat rahat alennuksen osalta.

 

[nyxol]

Tuo on ihan normaali käytäntö, että viallinen laite ensisijaisesti korjataan. Tuo 14 päivää taas menee usein DOA (dead on arrival) korvattavaksi suoraan uudella laitteella tai rahojen palautuksella.
Palautusoikeus on sitten ns. "tyytyväisyystakuu", eli jos ei vaikka sovikaan asunnon fengshuihin, niin ehjän laitteen voi kantaa takaisin ja laittavat sitten outletiin.
Korjauksen jälkeen tuo 60 päivää todennäköisesti olisi ollut edelleen voimassa, se vain ei tosiaan rikkinäisiin päde juuri sillä hetkellä, kun sitä takaisin myyjälle kantaa.

Vähän ehkä offtopicin puolelle, mutta minusta aika epäreilua etten voisi ostaessa tietää, onko palautusoikeus voimassa vai ei. Jos luotan 60pv palautusoikeuteen ja 15pv kohdalla avaan tuotteen paketista ja se onkin ollut rikki koko ajan, ei sitä voisi palauttaa vaikka minulle on palautusoikeus luvattu. Miksi siis rikkinäisen tuotteen ostaminen kumoaisi ostaessa luvatun palautusoikeuden ostajasta riippumattomista syistä? No onneksi palautus tällä kertaa onnistui, mutta en tosiaan voi suositella kenellekään sen varaan laskemista. Olisin kyllä itse tuon kanssa mennyt vaikka kuluttajariitalautakuntaan. Siitä en tiedä onko se yleinen käytäntö, jos on niin kuulostaa kummalliselta. Ymmärrän toki, että palautusoikeus ei ole voimassa jos vika johtuu kuluttajasta ja esim vääränlaisesta käytöstä.

Tarkennuksena vielä, että laitteessa olevan vian lisäksi olin myös tyytymätön kyseiseen laitteeseen enkä olisi halunnut sitä pitää ehjänäkään.

 

[valdous]

Chromecast with Google Tv 4K tuli haettua 55€ hintaan. Kiitos tästä!

 

[Konttu]

Näinhän se oli valitettavasti

Samaa erik sanoi tännekin. Tosin oled ketjua lukeneena noita cashbackeja kyllä saanut vaikka olisi ale tuote. Nyt kyllä powerin sivulta hävinnyt cashback logo.

 

[alkesi]

Samaa erik sanoi tännekin.

En tiedä onko tämä Erik ajan tasalla tehtävistään, kun mullekin vastannut tänään eri tiedusteluihin Ei, ja sitten toisten screenshottien mukaan eri nimiset myyjät sanoo joo.

 

[Niko]

GoPro Hero 12 löytyi Outletista 398€. Hintaa jäisi n. 318€. Täytyy käydä noutamassa varaus huomenna, jos onnistun jotenkin perustelemaan vaimolle tämän hankinnan.

 

[jonniv]

Halvalla saisi Hisensen 50 tuuman television..

Hisense 50" 4K UHD LED TV 50A6K - Power.fi

www.power.fi

 

[jonniv]

Tupla

 

[Manala]

Onko tämä jonkun mielestä mainos? Eiköhän kaikkiin tuollaisiin cashbackeihin ole ehtoja, jotka selviävät tarkemmin kampanjaehtoihin tutustumalla.

Tällä samalla logiikalla tuosta voisi ymmärtää, että 900€ cashbackin saa vaikka kahden vuoden päästä kun ostaa television poistoalesta hintaan 900€

Onnea niille jotka päättävät lähteä taistelemaan

Ota nyt aivo käteen. Jos verkkokaupassa lukee heti ostonapin yläpuolella, että hinnasta saa -20 % ja sen perään 900 euron cashbackin niin kyllä se on ihan täysin myyjäosapuolia sitova asia, jonka perusteella kuluttaja on totta kai tehnyt ostopäätöksensä.

 

[AeshmA]

Vähän ehkä offtopicin puolelle, mutta minusta aika epäreilua etten voisi ostaessa tietää, onko palautusoikeus voimassa vai ei. Jos luotan 60pv palautusoikeuteen ja 15pv kohdalla avaan tuotteen paketista ja se onkin ollut rikki koko ajan, ei sitä voisi palauttaa vaikka minulle on palautusoikeus luvattu. Miksi siis rikkinäisen tuotteen ostaminen kumoaisi ostaessa luvatun palautusoikeuden ostajasta riippumattomista syistä? No onneksi palautus tällä kertaa onnistui, mutta en tosiaan voi suositella kenellekään sen varaan laskemista. Olisin kyllä itse tuon kanssa mennyt vaikka kuluttajariitalautakuntaan. Siitä en tiedä onko se yleinen käytäntö, jos on niin kuulostaa kummalliselta. Ymmärrän toki, että palautusoikeus ei ole voimassa jos vika johtuu kuluttajasta ja esim vääränlaisesta käytöstä.

Tarkennuksena vielä, että laitteessa olevan vian lisäksi olin myös tyytymätön kyseiseen laitteeseen enkä olisi halunnut sitä pitää ehjänäkään.

Kuten mainitsin, niin 60 päivän palautusoikeus sinänsä varmaan olisi tuossakin edelleen voimassa kunhan ensiksi laite korjataan.
Korjaus on ensisijainen keino rikkinäisen tuotteen kohdalla, sillä se ei ole enää myyntikuntoinen. En tarkalleen osaa sanoa mistä käytäntö juontaa juurensa, mahdollisesti jostain jälleenmyyjän ja valmistajan/maahantuojan välisistä ehdoista laitteen hyvittämiseksi?

 

[suomipoika88]

LG 65" 4K QNED MiniLED TV 65QNED876QB - Power.fi

www.power.fi

Tämä sama TV on Veikon koneella 999, eikös hintarobotilla pitäisi saada hinta samaan + tuo 20% alennus?

 

[Manala]

LG 65" 4K QNED MiniLED TV 65QNED876QB - Power.fi

www.power.fi

Tämä sama TV on Veikon koneella 999, eikös hintarobotilla pitäisi saada hinta samaan + tuo 20% alennus?

No ei tietenkään...

 

[suomipoika88]

No ei tietenkään...

ja miksi ei? tuossahan lukee vielä että koskee myös tarjoustuotteita? minne se luvattu 20% voi siitä kadota yht äkkii?

 

[Manala]

ja miksi ei? tuossahan lukee vielä että koskee myös tarjoustuotteita?

Siis ihan tosissasko kyselet, että miksei mitä tahansa jostain muualtakin löytyvää vastaavaa tuotetta saa Powerilta ensin kilpailijoiden alimpaan tarjoushintaan sitten siitä vielä 20 % pois?

 

[suomipoika88]

Siis ihan tosissasko kyselet, että miksei mitä tahansa jostain muualtakin löytyvää vastaavaa tuotetta saa Powerilta ensin kilpailijoiden alimpaan hintaan sitten siitä vielä -20 % pois?

eihän tossa noiden viikonlopun kamppiksessa oo muuten mitää järkeä, jos se on paskapuhetta.
PS. Tuo on ihan Veikon Koneen normaali hinta, ei tarjous.

 

[Manala]

eihän tossa noiden viikonlopun kamppiksessa oo muuten mitää järkeä, jos se on paskapuhetta.

Nyt on kyllä vaikea seurata teikäläisen ajatuksenjuoksua mikä tuossa on paskapuhetta, mutta oisko vaikka siksi, että ne kilpailijat voisi aika äkkiä omalla hinnoittelullaan ajaa sen Powerin mittaviin talousvaikeuksiin.

 

[Konttu]

LG 65" 4K QNED MiniLED TV 65QNED876QB - Power.fi

www.power.fi

Tämä sama TV on Veikon koneella 999, eikös hintarobotilla pitäisi saada hinta samaan + tuo 20% alennus?

Kutakuinkin. Powerilla on pääsääntö että jos muualla on sama tuote (ilman tarjousta) halvempi niin siihen samaan hintaan voi myydä. Tuo 20% alennus tuosta tuotteesta huono diili kun tosiaan muualta saa halvemmalla.

Edit. En kyllä usko että hintarobo+20% ale käy tuohon tuotteeseen mutta saapahan powerilta ne pisteet..

 

[AeshmA]

Powerin hintarobotti taitaa pitkälti seurata vain Gigantin ja Verkkokauppa.comin hintoja.

 

[suomipoika88]

Kutakuinkin. Powerilla on pääsääntö että jos muualla on sama tuote (ilman tarjousta) halvempi niin siihen samaan hintaan voi myydä. Tuo 20% alennus tuosta tuotteesta huono diili kun tosiaan muualta saa halvemmalla.

Edit. En kyllä usko että hintarobo+20% ale käy tuohon tuotteeseen mutta saapahan powerilta ne pisteet..

joo, ei nuo chätissä ainakaa halunnu sitä -20% antaa. en tiiä jos kävis kysyy liikeessä

 

[Konttu]

joo, ei nuo chätissä ainakaa halunnu sitä -20% antaa. en tiiä jos kävis kysyy liikeessä

Huomasin äske että verkkiksessä tuo Philips 65" oled808 normaali hinnalta 1519€, ja powerissa alennuksessa 1899€. Chätissä olisi voinut myydä samaan hintaan mutta 20% alekoodia ei olisi voinut enää käyttää. Sama hintahan noista tulee. Onhan tää jotekin aika hölmöä kikkailua kun hinnat sen verran korkeat että alekoodin kanssa pääsee samalle tasolle mitä muualta saa.

 

[Meesteri]

prkls, laitoin kahvinkeittimen ostoskoriin, mutta ihan täyttä hintaa se siitä pyytää, samoin kaikista muistakin tuotteista (olin jo maksamisvaiheessa, mutta alennusta ei ollut tippunut vaikka olin kirjautunut). Mikähän tuossa mättää.

Itellä sama, alkoi toimimaan sen jälkeen kun kävin käyttätilin asetuksista aktivoimassa kohdan "MyPOWER - kerää bonusta ostoksistasi".

 

[AeshmA]

Huomasin äske että verkkiksessä tuo Philips 65" oled808 normaali hinnalta 1519€, ja powerissa alennuksessa 1899€. Chätissä olisi voinut myydä samaan hintaan mutta 20% alekoodia ei olisi voinut enää käyttää. Sama hintahan noista tulee. Onhan tää jotekin aika hölmöä kikkailua kun hinnat sen verran korkeat että alekoodin kanssa pääsee samalle tasolle mitä muualta saa.

Verkkokauppa ei erikseen merkkaa mitenkään tuotteita tarjouksiksi (eli vaikuttaa normaalihinnalta) mihin heidän "robotti" on jo vastannut, eli tuo 1519€ näyttäisi olevan juurikin tuon Powerin -20% kampanjan vuoksi tippunut hinta, koska tapahtunut tänään

Philips 65OLED808/12 - Hintaseuranta | Hinta.fi

Katso tuotteen tilastot ja hintakehitys. Ominaisuudet: 65 ", 4K Ultra HD, 3840 x 2160 pikseliä, HDMI-versio: 2.1, HDMI-porttien lukumäärä: 4, Älytelevisi..

hinta.fi

 

[Tege]

Kyselin chatissa g9 oledin hinnan perään. Myyvät siellä 1299€ ja 20% ale päälle eli hintaa jää se 1040€.

 

[Kinkkujuusto]

Kävikö tuohon 200e lisähyvitykseen siis mikä vain vanha kännykänromu? Käsitin että jos laite löytyy listalta, saisi 200e päälle vielä jotain hiluja. Mutta 200e saisi vaikka jollain vanhalla nokialaisella joka ei käynnisty?

 

[zereks]

Power rupesi joskus hankalaksi kun yritin palauttaa pikkuvikaista telkkaria tuon 60pv palautusoikeuden kautta. Väittivät ettei ole voimassa jos on vikaa vaikka vika olisi takuun piirissä kuten mulla oli. Olisivat tarjonneet takuukorjausta telkkarille, mutta ei rahoja takaisin. Olin onneksi ollut aspaan yhteydessä jo 14pv sisällä niin ottivat lakisääteisen palautusoikeuden takia takaisin. Tämän kokemuksen jälkeen varautuisin kyllä riitelemään mikäli laskisin tuon 60pv palautusoikeuden varaan. Toki jos on hyvä diili jonka takia kannattaa riidellä

Tottakai siitä saa rahat takaisin sen jälkeen kun tv on käynyt huoltoliikkeellä ja varmistettu ettei vika ole sinun aiheuttama vaan kuuluu nimenomaan takuuseen

 

[Raikku]

Niin ja vaatiiko tuo S24:n vanha luuri-alennus sitä että voi vain liikkeessä käydä/hakea. Ei voi netin kautta ostaa/saada puhelinta postissa?

 

[Doorwin]

"Rahat vai kolmipyörä" -meiniki tässä C3:n kanssa. Ottaakko:
1699 - 20% = 1359 € LG 55" OLED EVO C3 4K TV OLED55C35LA - Power.fi
1699 - 400 € Cashack = 1299 € LG 55" C3 4K OLED evo TV (2023) - Gigantti verkkokauppa
1699 - 450 € = 1249 € LG OLED C3 55" 4K OLED evo TV 1 249,00
1199 = 1199 € ilman "alea" TV LG OLED55C31LA 4K OLED 55" Smart, alhainen hinta - BIGBOX.FI (toki ei kokemusta bigboxista)

Neljää erityylistä hinnoittelua yhdelle tuotteelle, ai että

 

[Asmola]

Muistutuksena että Gigantilla ja käsittääkseni myös Verkkokaupalla on ns. Hintatakuu, eli seuraavat Powerin hintoja, jos haluaa esim. yhdistää Gigantin 0% korkokampanjan ostokseen.

 

[stabbulamus]

Muistutuksena että Gigantilla ja käsittääkseni myös Verkkokaupalla on ns. Hintatakuu, eli seuraavat Powerin hintoja, jos haluaa esim. yhdistää Gigantin 0% korkokampanjan ostokseen.

Viimeksi kun tuota Gigantilla käytin niin oli kyllä hankalaa. Tuotteen hinta piti olla siis sivuilla valmiiksi alennettuna näkyvillä ja myyjä otti sitten kuvakaappauksia ja liitti niitä jonnekin et sai Gigantista saman tuotteen alennetulla hinnalla.

 

[Asmola]

Viimeksi kun tuota Gigantilla käytin niin oli kyllä hankalaa. Tuotteen hinta piti olla siis sivuilla valmiiksi alennettuna näkyvillä ja myyjä otti sitten kuvakaappauksia ja liitti niitä jonnekin et sai Gigantista saman tuotteen alennetulla hinnalla.

No itseasiassa ostin juuri Lenovo Legion Pro 7i (i9-13900HX + RTX 4080) läppärin Gigantista 0% korolla hintaan 2163€ (2699€ -20% + postit) ja onnistui suoraan aspachatin kautta ilman mitään muttia. Nyt kun katsoin, niin itse asiassa Powerilla eri tuotekoodi vaikka periaatteessa sama läppäri, silti Gigantti myi samaan alennettuun hintaan.

 

[allapo]

Asiahan ei minulle näköjään enää kuulukkaan mutta Moccamasterit jotka maksoi hetki sitten 189e on nyt 249e hinnalla Powerilla.

 

[Asmola]

Asiahan ei minulle näköjään enää kuulukkaan mutta Moccamasterit jotka maksoi hetki sitten 189e on nyt 249e hinnalla Powerilla.

Joo kannattaa olla tarkkana hintojen kanssa, useat tuotteet olleet varmasti joskus halvemmalla tarjouksessa kuin mitä nyt on tuossa kampanjassa, mutta moni tuote oikeastikin halvemmalla kuin koskaan ennen, kuten ostamani läppäri.

 

[Jiploeisv]

TotK lähti tilaukseen (47e). Toimii siis myös peleihin. Konsolit rajattu pois.

My Power -jäsenyyden "aktivoitumisessa" näytti olevan pieni viive, vaikka lisäsi koriin liittymisen jälkeen. Ei tullut heti alennusta, vaan piti odotella. Saattoi myös vaikuttaa, että kokeilin siinä välissä eri tuotteilla...

 

[nyxol]

Tottakai siitä saa rahat takaisin sen jälkeen kun tv on käynyt huoltoliikkeellä ja varmistettu ettei vika ole sinun aiheuttama vaan kuuluu nimenomaan takuuseen

Hyvä pointti ja aivan mahdollista, että eivät vaan osanneet tätä myymälässä neuvoa. Sanoivat vaan, että ainoastaan ehjän tuotteen voi palauttaa, nyt täytyy lähettää huoltoon ja saat korjatun takaisin, eikä palautusoikeus ole voimassa. Onneksi tosiaan lakisääteiseen 14pv palautusoikeuteen vetoaminen onnistui, vaikka eivät tuolla 60pv palautusoikeudella olisi hyväksyneet. Ei tullut sitten selvitettyä olisiko palautus onnistunut takuuhuollon jälkeen tai mitä käy jos se 60pv ehtii mennä ennen kuin tulee takaisin takuuhuollosta. Kuulisin mielelläni miten prosessi meni jos joku on onnistuneesti takuuhuollon kautta palauttanut tuon 60pv kuluessa.

Paha mieli tuosta asiakaskokemuksesta kuitenkin jäi, petetty olo kun luvattua 60pv oikeutta ei haluttu kunnioittaa. Ei minulla olisi ongelmaa ollut jos olisivat sanoneet, että menee tarkistettavaksi ja rahat palautuu kohtuullisessa ajassa. Toisaalta jos olisin vain sanonut etten tykännyt telkkarista, olisi palautus oletettavasti otettu vastaan, eikä ajoittainen vika olisi välttämättä tullut esiin nopeassa tarkastuksessa ennen seuraavalle myyntiä ja vahinko olisi päässyt kiertämään. Eli ainakaan rehellisyyteen tuollainen käytäntö ei kannusta. En vain ymmärrä miksi asiakas pitäisi jättää roikkumaan epätoivotun tuotteen kanssa eikä palautustoivetta haluttu ottaa heti vastaan. Eikö viallisen tuotteen ostaminen ole jo itsessään epäonnistunut palvelukokemus, miksi siitä pitää vielä "rangaista" asiakasta sanomalla ettei voi enää palauttaa, koska sattui huono tuuri?

No ehkä olen sanottavani asiasta sanonut ja toivottavasti muilla on ollut parempia kokemuksia Ja kiitos vielä AP:lle postauksesta, tuli hyödynnettyä tarjousta