Ratkaistu Yle Areena ei toimi (Panasonic TV)

[JukkaX]

Tollanen pari-kolme vuotta vanha 40" Panasonic. YLE Areenaa jos yrittää katsoa, niin tulee vain valkoinen ruutu jossa lukee:
404 Not Found, nginx 1.16.1
Sovelluxen poisto ja uudelleen asennus ei auttanut. Muut äpit toimii, ainakin Arte ja YouTube.

 

[Freeze]

Täällä tuli eilen sama vika, kurkkaanpa toimiiko nyt ...
Edit: sama tilanne.
Sonyn 4K -soittimessa näyttää toimivan.

Laitetaanpas mailia YLE:lle ja Panasonicille, TV:n speksit mukaan.

Tuen kotisivu

support-fi.panasonic.eu

Yle palautelomake

Anna palautetta tai kysy Ylen ohjelmista ja palveluista

asiakaspalvelu.yle.fi

 

[Esa1000]

Täällä tuli eilen sama vika, kurkkaanpa toimiiko nyt ...

Kaveri tuota kans alkuviikosta ihmetteli, Areena toimi kyllä Wifin kautta mutta ei kiinteän laajakaistan kautta. Johtui kuulemma siitä että DNA oli päivittänyt modeemeja. Mikäli siis käytössä DNA laajakaista niin yrittäkääpä ottaa yhteyttä sinne.

 

[Freeze]

Kaveri tuota kans alkuviikosta ihmetteli, Areena toimi kyllä Wifin kautta mutta ei kiinteän laajakaistan kautta. Johtui kuulemma siitä että DNA oli päivittänyt modeemeja. Mikäli siis käytössä DNA laajakaista niin yrittäkääpä ottaa yhteyttä sinne.

DNA:n 4G mokkulalla on täällä käytössä ja automaattipäivitykset päällä, mutta tämän ei pitäisi omien ilmoitustensa mukaan päivitellä mitään kysymättä käyttäjältä. Panasonicci saa datansa mokkulalta tulevan langan kautta ja Sonyn 4K -soitin taas WLAN:illa.

 

[aop]

Sama homma vanhemmilla, YLE Areena ei enää toimi Panasonicin telkussa. Heillä Elisan netti.

 

[Johnu]

Sama täällä. Panasonic tv. Elisa viihteellä areena toimii mutta tv areena ei. Dna 4g mokkula käytössä. Ei toimi langattomasti eikä piuhalla.

 

[JukkaX]

Tohon telkkuun tuli ohjelmistopäivitys vain muutama päivä sitten. En osaa varmaxi sanoa alkoiko tuo Areenan toimimattomuus heti vaiko vasta kohta tuon päivityxen jälkeen. Vanhempien töllöstä täälläkin kyse. Netti-yhteys on DNA 3G.

 

[Freeze]

Täällä ei ole tullut päivitystä, vanhempaan Panaan tuli kyllä mutta siinä ei ole Areenaa.

 

[Johnu]

Tv ohjelmistoversio on 3.717. En tiedä milloin on asentunut mutta areena on toiminut tällä viikolla vielä. En ole aivan varma katsoinko perjantaina. Lauantaina ip ei enää toiminut.

 

[Pennyw]

Samsungin smart-tv;ssä näkynyt Areenaa pariin kuukauteen. Koittanut asentaa pariin kerrtaan uudestaan muttei se siitä herännyt. Jää jonkin näköiseen ikuseen lataus luuppiin. Sitten kun tuo Chrome Cast tuossa töllössä kiinni niin jaksanut sen enempiä tapella töllön softien kanssa. Mut näköjän muissakin töllöissä ongelmaa sitten etten paini yksin näitten kanssa

 

[jalkkis]

Täällä kanssa sama ongelma. Viikonloppuna Yle Areena appi ei toimi. Avatessa sovellusta sovellus ilmoittaa pidemmästä huoltokatkosta alkaen 25. päivä mutta kuukausi on May, ei April. Oliskohan tuo vaan ilmoitettu kuukautta pieleen? Ja huoltokatkoaikaa oli ilmoitettu alle 12h, joten tuonkin pitäisi olla ohi.

Laitan myös palautetta. YLElle.

Pah, soitin Ylen tekniseen tukeen. Vika johtuu Telian viikonlopun katkoksesta, eli jotain meni rikki, olisko sitten joku reititysongelma. Tekninen jamppa sanoi, että ongelman pitäisi korjaantua tänään.

EDIT: Ja tosiaan 25.5. alkaen tulee pidempi (10-12h) huoltokatko Yle Areenan Pana-appiin.

 

[JukkaX]

Juu taas toimii.

 

[Johnu]

Niin toimii

 

[aop]

Samaa kuulin kotipuolesta, että lähti toimimaan taas.

 

[Freeze]

Ja minulle tuli tänään Panasonicin asiakastuesta postia että vika on korjattu