Ratkaistu Xbox Wireless Adapter tiputtelee yhteyttä One/SeriesX ohjaimeen

[arcane]

Esitietoja:

• Windows 10
• Xbox Series X -wireless adapter, Microsoftin oma ohjaimen mukana tuleva
• Vastaanottimen ajuri asennettu Windows Updates -> Optional Updates -> asenna Xbox-päivitys
• Ohjainten firmwaret päivitetty, ei päivityksiä saatavilla
• Series X ohjain + One -ohjain.
• Ohjaimen ja vastaanottimen välillä on tässä alle metri
• Ohjaimien patterit ovat latingissa

Eli langattomasti ohjaimia käytettäessä yhteys ohjaimeen saattaa tippua satunnaisesti. Tätä ongelmaa ei nähdäkseni ole esiintynyt aiemmin, vaan ilmestyi vasta jokin aika sitten. Aikaisemmin kävi satunnaisesti muutaman kerran, jollon ohitin asian olankohautuksella. Nyt homma on mennyt jo melko käyttökelvottomaan asti.

Tuntuu olevan ongelma erityisesti silloin, jos Xbox Game Passin kautta pelailee pelejä, koska olen ihan onnistuneesti pelannut kahden pelaajan co-opeja tai yksinkin, ja ohjaimet ovat pysyneet yhteydessä koko pelisession ajan. Yritin pitää myös jonkin aikaa ohjainta vaan päällä samalla kun surffailin netissä, enkä ainakaan sivusilmällä huomannut, että ohjain olisi alkanut vilkuttamaan valoa sillä aikaa.

Esimerkkejä:

1. Keskkiviikkona pelaan Control, yhteys ohjaimeen tippuu 3 kertaa ensimmäisen puolen tunnin aikana. Series X -ohjain ei suostu yhdistämään takaisin, ellei pelistä pakita pois
2. Torstaina pelaan Burnout Paradise. Vaihdan One -ohjaimeen. Toimii debug-pelinä: Jos ohjaimen pisti päälle, ja pelin käynnisti, ohjain tiputti jo ensimmäisen kerran yhteyden usein ennen kuin autoon päästiin. Tämän jälkeen ohjain tiputti yhteyden yleensä 10-20 min pelisession aikana jo vähintään kerran
3. Pe vaihdan Wireless adapterin toiseen usb-porttiin. Ensin hetki Burnout Paradisea, ei ongelmia. Star Wars: Jedi Fallen Order - ensimmäinen yli tunnin pelisessio täysin ok.
4. La jatkan Fallen Orderia. Ohjain tiputtaa yhteyden ~10min alusta ja Cal kävelee rotkoon. Ei uusia yhteysongelmia tämän jälkeen.

Lisäksi joka kerta Windows Event Vieweriin ilmestyy seuraava virhe:

NDIS-errorilla en löydä googlesta yhtään mitään, enkä sen puoleen hirväesti muutenkaan apuja. Tiedän, että konsoli on osittain kärsinyt samasta bugista, joten melkein kaikki apuketjut tuntuvat käsittelevän vain sitä. Tämä nyt voi olla jotain mitä vaan Microsoft voi korjata päivityksellä, ja siihen asti kärsitään tai ostetaan ja testataan bluetooth-donglea (joka taas estää kuulokkeiden liittämisen ohjaimeen jos haluaisi television ääressä pelailla).

Jos kuitenkin on hyviä ehdotuksia testattavista asioista, niin voi yrittää. Tai edes vertaistukea jos joku muu kärsii samasta. Tai ilkkumista kun oma samanlainen dongle toimii ongelmitta. Tai support-osoitetta, josta kysellä apuja tai korvaavaa donglea jos tämä on virheellinen.

 

[arcane]

Huomasin muuten, että kuulokkeista kuului tänään "usb disconnected" ääni.

Näemmä tuo NDIS warning ja tippuminen tuli taas tuolle vastaanottimelle. Ei ollut edes ohjainta kiinni mitä tiputtaa, ei Xbox-sovellusta auki tai mitään muutakaan. Eli näemmä voi satunnaisesti vaan kuukahtaa tuo vastaanotin ihan omiaan.

 

[arcane]

Päivitystä:

Rekisteröin ohjiamen Microsoftin tukeen ja pistin support-pyyntöä, kun siihen sai valittua Wireless lisälaiteen pyynnön kohteeksi. Automatisoitu prosessi ehdotteli adapterin palautusta postitse, jolloin toimitetaan uusi. Kokeillaan siis, olisiko tuo Wireless adapteri -kokonaan rikki ja uutta tilalle. Nyt odottelen sähköpostitoimituksena postipakettiin printattavia osoitetietoja, että saisi tuon matkaan.

Voisin sitten palata ainakin raportoimaan, miten kävi kun uuden joskus saan. Jos ei muuten ala toimimaan, niin saatan päätyä ostamaan jonkun halvan bluetooth-donglen (jolla ei toki enää toimi ohjaimen headset-portti).

 

[arcane]

Päivitys:

Tämä taisi korjautua itsestään, tai ehkä jonkun näkymättömän Windows-päivityksen kautta. Ainakin pelailin nyt Steamissa Astroneeria, Xbox sovelluksen puolella Call of The Seata ja jotain muutakin ilman ongelmia, ja Event Viewer -näyttää viimeksi NDIS-ongelman 22.3., eli tuon viimekertaisen viestin kirjoituksen aikaan.

Microsoft ei koskaan vaivautunut lähettämään minulle postitustarraa, joten vaihtorumbaa en päässyt koskaan edes käynnistämään.

Katsoo uudestaan jos ongelma palaa.