Windows 11 Settings / Privacy & Security: Location, Camera & Microphone kaatuvat

[Ryzencafe]

Hei,

Voisiko joku auttaa miestä mäessä? Ongelmana on se, että läppärissä ei pysty käyttämään cameraa, mikrofonia tai lokaatiota. Nämä ovat ilmeisesti disabloituna, mutta kun yritän enabloida ne ja päästä muokkaamaan asetuksia Windowsin settings / Privacy & Security -kohdassa, koko Settings kaatuu. Näin käy siis tuossa P & S -kohdassa vain lokaation, cameran ja mikrofonin kohdalla (kun klikkaan yhtä niistä). Kaikki muut asetukset toimivat normaalisti. Olen etsinyt ja löytänyt netistä korjausehdotuksia, mutta mikään ei näytä toimivan (ks. lista tehdyistä toimenpiteistä alla).

Sanon ja myönnän auliisti sen, että olen aina lähtökohtaisesti disabloinut erilaisia privacy-asetuksia ottaessani koneen (tai jonkun softan) käyttöön ja kytkenyt niitä päälle vain tarpeen mukaan. Olenkohan onnistunut kääntämään jonkun "isomman" vivun pois päältä, joka estää kameraa, mikrofonia ja lokaatiota toimimasta? Olen selannut asetuksia, mutta en ole tällaista löytänyt.

Kone: Dell Latitude 7490
Käyttis: Windows 11 Pro, 22H2, build 22621.2283

Kokeiltu jo ainakin seuraavia asioita (lista ei kronologisessa järjestyksessä):
-Tarkistettu, että BIOSissa on kamera ja mikrofoni enabloitu
-Uusimmat päivitykset Windows updatesta
-Päivitetty kaikki uusimmat ajurit & BIOS Dell Update Commandin avulla
-CMD:llä komennot
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
-Settings appin resetointi, eli Powershellillä komento Get-AppxPackage *windows.immersivecontrolpanel* | Reset-AppxPackage
-Ajettu troubleshooter kameralle
-Repair & reset Windowsin asetuksissa (camera app)

Onko ideoita, mikä voisi olla vikana ja miten sen voisi korjata?

 

[=JP=]

Eihän ole ajettu jotain netistä löytyviä skriptejä taikka sovelluksia, joilla on poistettu ominaisuuksia jne... ja näin haluttu lisätä yksityisyyttä ja nyt tosiaan paljastuu niitä ikäviä puolia noiden käytöstä.
Manuaalisesti itse pelkästään asetuksista pois päältä laittamiset ei pitäisi vaikuttaa toimintaan, mutta juurikin tuollaiset kolmannen osapuolen softat aiheuttaa usein ongelmia...

Event Vieweristä voi yrittää katsoa, että löytyiskö syytä kaatumisiin, ehkä jopa Reliability history voi jotain kertoa.

Liekkö tuolla ollut saman tyyppistä ongelmaa, mutta ikävä kyllä ei ole mitään järkeviä vastauksia taikka ratkaisua tullut:

Redirecting

 

[Ryzencafe]

Kiitos, täytyy tutkia Event Viewer & Reliability History.

En ole ajanut mitään skriptejä tai sovelluksia ominaisuuksien poistamiseksi, vaan vain kliksutellut Windowsin settingsejä.

Windowsin repair tai uudelleenasennus varmaan voisi ratkaista asian, mutta katsotaan jos löytyy kevyempi ratkaisu.

 

[AMH69]

Onko toimineet aikasemmin ja nyt menneet juntturaan eli disabloituneet ? Jos toiminut aikasemmin, niin kokeile restorepointin kautta sellaista point kohtaa milloin muistelisit, että viimeksi toiminut.

win11 restore point - Google-haku

[Windows 11/10] System Restore Point | Official Support | ASUS Global

 

[Ryzencafe]

Ovat toimineet aluksi. Mutta valitettavasti system restore ei ole ollut päällä silloin.

Event viewerin loki näyttää tuosta settings appin kaatumisesta seuraavaa. En osaa tuosta suoraan sanoa mitään, mutta pitää googletella lisää.

Faulting application name: SystemSettings.exe, version: 10.0.22621.2283, time stamp: 0x12963a0f
Faulting module name: SystemSettingsViewModel.Desktop.dll, version: 10.0.22621.2215, time stamp: 0xd9f99ae8
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x00000000000a6d59
Faulting process id: 0x0x2F90
Faulting application start time: 0x0x1D9EC6AFA5776E8
Faulting application path: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
Faulting module path: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettingsViewModel.Desktop.dll
Report Id: 799997c9-4cee-47b9-9a7a-f494ca73abd0
Faulting package full name: windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Faulting package-relative application ID: microsoft.windows.immersivecontrolpanel

 

[Ryzencafe]

Tämä ratkesi aikanaan sillä klassisella tavalla, kun mikään muu ei auttanut. Asensin windowsin uudestaan.