Tietokone kaatuilee satunnaisesti

[Piekotka]

Moi. Elikkä itse koottu tietokone kaatuilee satunnaisesti 10min - muutaman tunnin välein. Samaa tapahtui kuun alkupäässä, joka ratkesi pariksi viikoksi nollaamalla bios. Koneen tiedot spoilerissa

Spoileri

Emolevy: MSI x470 gaming plus
Prosessori: Ryzen 5 3600
Ram: 2x8Gb 3200 MHz G.Skill Ripjaws V
Näytönohjain: ASUS DUAL RX 580 OC 4GB
Prossujäähy: Corsairin AIO vesicooleri
Poweri: XFX 550W proseries bronze

Alkukuussa tämä tapahtui usein kun käynnisti jonkun pelin. Tai että se oli satavarma crashauksen aiheuttaja, tämän lisäksi sitä tapahtui satunnaisesti.

Muut osat vuoden ikäisiä, paitsi poweri noin viiden vuoden takainen.
Bioksesta ainoat asiat mitkä vaihdoin nollauksen jälkeen oli XMP päälle, hw virtualization päälle virtualboxia varten, sekä tuulettimien nopeuksia säädin.
Ajurit ja windows update up-to-date.

En oikein osaa sanoa mitä muuta tähän kirjoittaisin. Kone normaalissa pelikäytössä, sekä softakehityskäytössä.

edit. Pari lisäasiaa. Lämmöt on kurissa kun olen kaatumisen tapahtuessa pitänyt HWInfoo auki

 

[peanpe]

oli eräs juttu vastaalaisista kaatumisista, syy oli että kone kytketty jatkoroikkaan jossa muitakin laitteita yhtä aikaa kuluttamassa virtaa.

 

[Piekotka]

oli eräs juttu vastaalaisista kaatumisista, syy oli että kone kytketty jatkoroikkaan jossa muitakin laitteita yhtä aikaa kuluttamassa virtaa.

Itselläni samanlainen systeemi. Pistänpä testaukseen! Kiitos

 

[Piekotka]

Tuo ei auttanut. Kaatuilut jatkuu edelleen. Lisävinkkejä ja apuja otetaan vastaan. Voisiko bios päivitys auttaa?

 

[Lerbatov]

Ootko kattonu event vieweriä tai reliability historyä? Boottaako kone suoraa vai meneekö BSOD:n kautta?

 

[peanpe]

mikä tai kuinka monta kiintolevyä on. jos SSD asensitko windowssin että pelkkä SSD oli yhdistettynä.

 

[Piekotka]

Ootko kattonu event vieweriä tai reliability historyä? Boottaako kone suoraa vai meneekö BSOD:n kautta?

Reliability historyssä kaatumisten kohdalla tulee "Windowsia ei suljettu oikein", muuta tuolla ei oikein ole.

Event viewerissä Kriittinen kernel-power id:llä 41 ja bugcheck codella 0 joka restarttiin.
Aina ennen tuota kriittistä restart-eventtiä on noin 5min jolloin ei ole yhtäkään eventtiä. Kuvat kahta kaatumista ympäröivistä eventeistä liitteinä.

Boottaa suoraan ilman BSOD. Ja olen laittanut sen jonkun "automaattisen koneen restartin ongelmatilanteissa" asetuksen pois.

mikä tai kuinka monta kiintolevyä on. jos SSD asensitko windowssin että pelkkä SSD oli yhdistettynä.

4 kiintolevyä. Yksi vuoden vanha m.2, 2 vanhaa sata-ssd ja yksi vanha hdd. En asentanut windowsia noin. Voiko tuo olla ongelma?

Mietin myös voisiko psu aiheuttaa tällaista? Testi-PSU ei kyllä ole käytettävissä.

 

[Copra]

Tarkasta ensin kovalevyt, koska vanhoja levyjä olet laittanut kiinni.
Se voi sekoittaa jos koneessa asennushetkellä on myös toisella levyllä windows asennus.

 

[Piekotka]

Tarkasta ensin kovalevyt, koska vanhoja levyjä olet laittanut kiinni.
Se voi sekoittaa jos koneessa asennushetkellä on myös toisella levyllä windows asennus.

Kaikki kunnoltaan hyvä, ja arvot omiin silmiin näyttää hyviltä. Windowsin levynhallinnassa liitteen näköistä. Muistaakseni tuo E: levy oli entinen windows-levyni ja nyt siellä on palautusosio. Onko se huono asia?

 

[Piekotka]

Emolevyn AMD-chipset driverit oli päivitystä tarjolla joka osa-alueelle. Laitoin asentumaan ja katsoo miten käy.

 

[Lerbatov]

Mulla oli ihan vastaavanlaista ongelmaa pari kuukautta sitten juurikin samalla kernel ID:llä ja bugcheck codella. Vaati aikamoista etsivän työtä löytää syyllinen, WhoCrashed softa auttoi vähän mutta lopulta syylliseksi löyty kun asensin microsoftin debuggerin ja tutkin memorydumpia, jostain syystä foxit pdf reader yritti lukea muistia väärästä paikkaa(tai jotain muuta vastaavaa). Ongelma poistui kun sen ohjelman poistin. Jos tota kriittistä virhettä kaksoisklikkaa niin mitä siellä lukee?

 

[Copra]

Kaikki kunnoltaan hyvä, ja arvot omiin silmiin näyttää hyviltä. Windowsin levynhallinnassa liitteen näköistä. Muistaakseni tuo E: levy oli entinen windows-levyni ja nyt siellä on palautusosio. Onko se huono asia?

Tarkista, onko asennus kahdella levyllä. Ota sen levyn datajohto irti, jossa on vanhempi windows ja kokeile käynnistää kone, käynnistyykö.

Edit F ja C-levyillä on myös Windowsin osioita.

 

[Piekotka]

Mulla oli ihan vastaavanlaista ongelmaa pari kuukautta sitten juurikin samalla kernel ID:llä ja bugcheck codella. Vaati aikamoista etsivän työtä löytää syyllinen, WhoCrashed softa auttoi vähän mutta lopulta syylliseksi löyty kun asensin microsoftin debuggerin ja tutkin memorydumpia, jostain syystä foxit pdf reader yritti lukea muistia väärästä paikkaa(tai jotain muuta vastaavaa). Ongelma poistui kun sen ohjelman poistin. Jos tota kriittistä virhettä kaksoisklikkaa niin mitä siellä lukee?

Tuollaista löytyi siitä kriittisestä virheestä. Crashdumppeja ei ilmeisesti tule luotua tai jotain? Sillä whocrashed löysi tuoreimpana 25.10.2020 tapahtuneen crashin dumbin eli tuskin mitään tähän liittyvää. Tekikö sinulla foxit reader sellaista jopa kun sitä ei käytetä? En ole ainakaan pariin päivään foxittia avannut mutta omistan kuitenkin sen.

 

[Piekotka]

Tarkista, onko asennus kahdella levyllä. Ota sen levyn datajohto irti, jossa on vanhempi windows ja kokeile käynnistää kone, käynnistyykö.

Edit F ja C-levyillä on myös Windowsin osioita.

Eli Kaikki paitsi tuo millä haluaisin winukan olevan niin irti? Ja jos tuo ongelma kyseessä niin koneen ei pitäisi bootata lainkaan? Koitan tuota illemmalla/huomenna kun avaan koneen uuden GPU:n tulon takia. Kiitokset!

 

[Lerbatov]

Tuollaista löytyi siitä kriittisestä virheestä. Crashdumppeja ei ilmeisesti tule luotua tai jotain? Sillä whocrashed löysi tuoreimpana 25.10.2020 tapahtuneen crashin dumbin eli tuskin mitään tähän liittyvää. Tekikö sinulla foxit reader sellaista jopa kun sitä ei käytetä? En ole ainakaan pariin päivään foxittia avannut mutta omistan kuitenkin sen.

Todella harvoin oli käytössä mutta silti se aiheutti kaatumisen. Laita crash dumpit päälle Generate a kernel or complete crash dump - Windows Client Management Kokeile sitten WhoCrashedia kun kaatuu. Toisaalta voisit vaikka poistaa Foxitin ja kattoa kaatuileeko enää

 

[Copra]

Eli Kaikki paitsi tuo millä haluaisin winukan olevan niin irti? Ja jos tuo ongelma kyseessä niin koneen ei pitäisi bootata lainkaan? Koitan tuota illemmalla/huomenna kun avaan koneen uuden GPU:n tulon takia. Kiitokset!

Kyllä vaan. Tapahtuuko kaatumista jos irrotat kaikkien muiden levyjen, paitsi C-levyn Datajohdot?

 

[Piekotka]

Todella harvoin oli käytössä mutta silti se aiheutti kaatumisen. Laita crash dumpit päälle Generate a kernel or complete crash dump - Windows Client Management Kokeile sitten WhoCrashedia kun kaatuu. Toisaalta voisit vaikka poistaa Foxitin ja kattoa kaatuileeko enää

Taidan jättää Foxitin vielä väliaikaisesti koneeseen mutta nyt pitäisi dumpit olla päällä eli eikun odottamaan.

Kyllä vaan. Tapahtuuko kaatumista jos irrotat kaikkien muiden levyjen, paitsi C-levyn Datajohdot?

Kokeilen tosiaan hieman illemmalla/huomenna kun avaan konetta enemmän. Palataan silloin asiaan!

 

[Ghostrdr]

Onko Corsairin icue ohjelma asennettuna? Aiheuttanut joillekin kaatuilua.

 

[Lerbatov]

Onko Corsairin icue ohjelma asennettuna? Aiheuttanut joillekin kaatuilua.

Tämä softa tuli vastaan monesti kun itse googlettelin ongelmaani, toinen softa mikä tuli vastaan oli Logitechin GHUB

 

[Piekotka]

Onko Corsairin icue ohjelma asennettuna? Aiheuttanut joillekin kaatuilua.

Tämä softa tuli vastaan monesti kun itse googlettelin ongelmaani, toinen softa mikä tuli vastaan oli Logitechin GHUB

Kumpaakaan en ole ikinä asentanut. Ryzen master ja steelseries engine ainoat tollaset hardwaren säätöohjelmat ja niistä googlella ei löydy mitään omanikaltaisia kaatuilukokemuksia.

 

[tenux]

Toimiiko ongelmitta jos otat xmp profiilin pois ja käytät muisteja ihan standardinopeksilla?

 

[Piekotka]

Toimiiko ongelmitta jos otat xmp profiilin pois ja käytät muisteja ihan standardinopeksilla?

Pistetääs korvan taa tuokin idea. Tällä hetkellä odotan kaatumista että saisin crashdumpin analysoitavaksi. Onko tietoa onko siihen jotain fixiä että saisi korkeammat kellot ja kaatuilun kuriin jos se johtuisi tuosta?

 

[tenux]

En tiedä mutta oma kone asus x570-e ja 3950x xmp profiilien kanssa (asuksella docp) oli jatkuvasti ongelmia. Nyt uusin betabios ja toistaiseksi ei kaatumisia/boottiongelmia.
Ilman xmp profiilia kone ei kaatunut koskaan.
Muistit gskill 3600 trident z neo

 

[Piekotka]

En tiedä mutta oma kone asus x570-e ja 3950x xmp profiilien kanssa (asuksella docp) oli jatkuvasti ongelmia. Nyt uusin betabios ja toistaiseksi ei kaatumisia/boottiongelmia.
Ilman xmp profiilia kone ei kaatunut koskaan.
Muistit gskill 3600 trident z neo

Kaippa tuota uutta biostakin voisi sitten lyödä sisään. Suuret kiitokset!

 

[tenux]

Toimiiko?

No itselläni ei sittenkään ollut tuo uusin bios vakaa asus x570-e 3402, ilman xmp profiilia ei mitään ongelmia, ja XMP(docp) päällä joskus harvoin boot epäonnistuu.

Tuollaista googletin

TUF X570 Gaming unstable using DOCP profile.

Hello, I built a new PC a couple of weeks ago. Important bits: Motherboard: TUF Gaming X570 Plus WI-FI CPU: Ryzen 3900X Memory: G.Skill Trident Z Neo RGB DDR4 @3600Mhz (2x16GB) When I first got it up and running I noticed the memory was running much slower than expected (2133MHz). I...

rog.asus.com

Josta pistin tuon offset +
ja
AddrCmdDrvStern at 30 Ohm
ja ihan normaalisti docp päälle, en nostanut voltteja.
katotaas nyt...

 

[Piekotka]

Toimiiko?

No itselläni ei sittenkään ollut tuo uusin bios vakaa asus x570-e 3402, ilman xmp profiilia ei mitään ongelmia, ja XMP(docp) päällä joskus harvoin boot epäonnistuu.

Tuollaista googletin

TUF X570 Gaming unstable using DOCP profile.

Hello, I built a new PC a couple of weeks ago. Important bits: Motherboard: TUF Gaming X570 Plus WI-FI CPU: Ryzen 3900X Memory: G.Skill Trident Z Neo RGB DDR4 @3600Mhz (2x16GB) When I first got it up and running I noticed the memory was running much slower than expected (2133MHz). I...

rog.asus.com

Josta pistin tuon offset +
ja
AddrCmdDrvStern at 30 Ohm
ja ihan normaalisti docp päälle, en nostanut voltteja.
katotaas nyt...

En vielä saanut aikaan kun tuo kaatuilu on jäänyt nyt juuri tauolle kun olisin saanut crashdump asetukset kuntoon. Ajattelin kyllä silti tänään sen biosin päivittää ja koittaa nuo aiemmin mainitut kiintolevykikkailut. Nyt vaan siis "toivotaan" että kone kaatuisi ja saisi dataa analysoitavaksi.