Telian sähköpostipalvelu uudistuu

[=JP=]

Telia on "uudistamassa" sähköpostipalvelujaan, eli se siirtää sen ylläpitoa uudelle omistajalle ja palvelu näyttäisi täten muuttuvan maksulliseksi ainakin osalla käyttäjistä...

Asiakastuki | Telia

Asiakastuki palveluksessasi! Asiakastuesta löydät lukusia ohjeita, tietoa vika- ja häiriötilanteista sekä asiakaspalvelun yhteystiedot.

www.telia.fi

- Olemme aiemmin kertoneet Telian inet.fi-sähköpostipalvelun lopetuksesta. Luovumme vanhoista palveluistamme, jotta voimme rakentaa uutta.
- Muutosta valmistellaan ja tulemme tiedottamaan aikataulusta tällä sivulla. Olemme sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä sähköpostitse vähintään 2 kuukautta ennen muutosta.
- Telian laajakaistaasi sisältyvä inet.fi-sähköpostipalvelu ja Telia Mail siirtyvät osaksi norjalaista Fjordmail Technologies AS -yhtiötä.
- Fjordmail Technologies on yksityinen yritys, joka on riippuvainen tuloista jatkaakseen sähköpostipalvelun tarjoamista. Uusi sähköpostipalvelu ei näytä mainoksia, vaan luottaa siihen, että asiakkailla on aktiivinen tilaus. Fjordmail tulee muutoksen jälkeen ilmoittamaan palvelulle hinnan, joka on 4,99 €/kk tai Fjordmailin silloisen hinnaston mukainen hinta. Lisätietoja tästä tulee saataville myöhemmin. Jos sinulla on määräaikainen laajakaistasopimus johon kuuluu sähköpostipalvelu, sähköpostista ei peritä maksuja määräaikaisen sopimuksen voimassaoloajalta. (9.3.2022 alkaen Telia Sähköposti ei ole enää kuulunut uusiin laajakaistatilauksiin lisäpalveluna.)
- Fjordmailille siirtyvä sähköpostisi ei muutu maksulliseksi ilman omaa päätöstäsi. Fjordmail ottaaa sinuun yhteyttä, kun siirto on tapahtunut. Jos et silloin enää tarvitse sähköpostilaatikkoasi etkä ilmoita heille asiakastietojasi, sähköpostipalvelu irtisanoutuu automaattisesti ilmoitetun aikataulun puitteissa. Saat asiasta erillisen viestin siirron tapahduttua.

Uudistuksen ajankohta on vielä sopimatta, mutta tältä sivulta löydät lisätietoa muutoksesta, sekä ohjeet jos haluat vaihtaa sähköpostisi toisaalle.
Minulle tuli tästä ihan tekstiviesti tuossa joku aika sitten ja kävin asiakasivuilla Chatin kautta poistamassa ohjeiden mukaan, koska itsellä ei tuolle ole käyttöä.

Ja jos on käyttänyt omaa Domainia, niin sitten lakkaa koko palvelu:
- Ne Telia Sähköpostit, joilla on käytössä oma domain (esimerkiksi yrityksennimi.fi) eivät siirry Fjordmailille. Näiden sähköpostien osalta palvelu päättyy. Tiedotamme asiasta tarkemmin niitä asiakkaita, joita tilanne koskee.

 

[Algron28]

Kuulostaa uudistamiselta käyttäjien ehdoilla....

Joskus kauan sittenhän noita @pp.inet.fi loppuisia sähköposteja tuntui olevan joka toisella mutta se että joka nettisopparin mukana on automaattisesti luotu random sähköpostiosoite ei kyllä palvelut ketään kun suurin osa ei varmaan noita edes käyttänyt.

 

[Rensu]

No on tämä nyt parempi vaihtoehto, kuin se että palvelu lakkaa kokonaan. Mutta onhan tämä hyvää jatkumoa Telian "palvelujen parantamiselle". Kun ei ole pakko ja asiakas ei asialle mitään mahda, niin helppohan näitä palveluita on "parantaa". Ota tai jätä.

 

[djmake]

Tuosta tuli tosiaan tiedote mailiin.

laajakaistaliittymääsi xxx sisältyvään inet.fi-sähköpostipalveluun on tulossa muutoksia, sillä sähköpostipalvelu ja sen toiminnot tulevat myöhemmin siirtymään osaksi norjalaista Fjordmail Technologies AS -yhtiötä.

Tavoitteenamme on siirtää vain käytössä olevat sähköpostilaatikot Fjordmailille, jotta voimme välttää asiakkailtamme tarpeettomien sähköpostilaatikoiden siirtojen aiheuttaman ylimääräisen vaivan. Siksi pyrimme etukäteen sulkemaan sähköpostitilit, jotka ovat olleet pitkään käyttämättä.

Jos haluat jatkaa inet.fi-sähköpostilaatikkosi käyttöä tai olet jo poistanut sähköpostilaatikkosi, sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Poista tarpeeton inet.fi-sähköpostipalvelu Minun Teliassa

Jos sinulla ei ole käyttöä inet.fi-sähköpostipalvelulle, käy poistamassa sähköpostilaatikko sekä mahdolliset lisäpostilaatkot laajakaistaliittymästäsi itsepalveluna verkossa. Sähköpostipalvelun poistaminen onnistuu helposti ja veloituksetta – ilmoita meille asiasta Minun Telian Chatissa.

Näin poistat sähköpostilaatikkosi:

Kirjaudu nettiselaimella Minun Teliaan.
Valitse kirjautumisen jälkeen sivun oikeasta reunasta chat ja ilmoita meille sähköpostilaatikon poistamisesta.


Muista nämä ennen sähköpostipalvelun poistoa

Jos sinulla on inet.fi-sähköpostilaatikossa vanhoja mutta tärkeitä sähköpostiviestejä, siirrä viestit toiseen sähköpostilaatikkoon.
Jos inet.fi-sähköpostiosoite on sinulla verkkopalvelujen tai sovellusten tilien käyttäjätunnuksena, vaihda käyttäjätunnukseksi toinen sähköpostiosoite.

Fjordmail Technologies on yksityinen yritys, joka on riippuvainen tuloista jatkaakseen sähköpostipalvelun tarjoamista. Jos päätät pitää sähköpostipalvelusi aktiivisena, sähköpostipalvelu saattaa muuttua siirron jälkeen maksulliseksi. Jos sinulla on määräaikainen laajakaistasopimus, johon kuuluu sähköpostipalvelu, sähköpostista ei peritä maksuja määräaikaisen sopimuksen voimassaoloajalta.

Tiedotamme asiasta lisää erillisellä asiakastiedotteella, kun uudistus on ajankohtainen. Aina ajankohtaiset lisätiedot löydät osoitteesta telia.fi/sahkoposti.

Eli itse mailiin tulleessa tiedotteessa ei ole viitsitty mainita tulevia hintoja tai edes maksullisuutta. Siitäkin on maininta vain netissä, etteivät muutu suoraan maksullisiksi jos siirtovaiheessa ei näin sovi.

Irtisanominen chatin kautta, eli ei sitäkään liian helpoksi ole tehty. Eikä tuolta minun Teliasta tosiaan löytynyt ainakaan itsellä mitään mainintaa nettiyhteyden mukana kysymättä luodusta laatikosta. Sopimusvahvistuksessa sellaisesta on ollut maininta joten ilmeisesti luotu on.
Toisaalta löytyi pp.inet.fi -osoite, jollaista en edes tiennyt enää olevan olemassakaan. En ole koskaan käyttänyt ja Telian palveluiden käytössä oli muutoinkin pitkä tauko mutta näköjään nyt roikkuu tuolla.

Kyllä tuosta tuli Elisan toteuttama malli mieleen eli joku maili menee ohi niin seuraavaksi asian huomaatkin jossain laskulla.

Kuulostaa uudistamiselta käyttäjien ehdoilla....

Joskus kauan sittenhän noita @pp.inet.fi loppuisia sähköposteja tuntui olevan joka toisella mutta se että joka nettisopparin mukana on automaattisesti luotu random sähköpostiosoite ei kyllä palvelut ketään kun suurin osa ei varmaan noita edes käyttänyt.

Todellakin käyttäjien ehdoilla. Ikuisesti olemassa olleiden osotteiden muuttaminen kohtuullisen kalliiksi on juuri parasta mahdollista palvelua.
Ja kuten todettua, tuota random-osoitetta ei omilla sivulla edes näy. Tai sitten katsoin huonosti. Joka tapauksessa täysin turhaan noita ovat luoneet. Eihän moisilla tee kukaan mitään.

No on tämä nyt parempi vaihtoehto, kuin se että palvelu lakkaa kokonaan. Mutta onhan tämä hyvää jatkumoa Telian "palvelujen parantamiselle". Kun ei ole pakko ja asiakas ei asialle mitään mahda, niin helppohan näitä palveluita on "parantaa". Ota tai jätä.

Kyllä tuo hintataso alkaa olla sama kuin kokonaan lopettaminen. Lopusta samaa mieltä. Telia on ollut oikein hyvä parantamaan palveluitaan eli ajamaan kaiken mahdollisen alas. Tosin eipä Elisa häpeä yhtään samassa touhussa.

 

[=JP=]

Ja kuten todettua, tuota random-osoitetta ei omilla sivulla edes näy. Tai sitten katsoin huonosti. Joka tapauksessa täysin turhaan noita ovat luoneet. Eihän moisilla tee kukaan mitään.

Kun menee asiakassivuilla esim. laajakaistan hallintasivuille, niin siinä oikeassa laidassa olevassa "Tilauksen hallinta" ikkunassa on kohta "Sähköposti", josta sitten näkee mitä laatikoita sulla on ja tarvittaessa luoda lisääkin. Itsellä tuota ei enää siellä näköjään näy kun pyysin poistamaan sen Chatin kautta tovi sitten, kun kävin juuri tarkistamassa sivuilta.

 

[djmake]

Kun menee asiakassivuilla esim. laajakaistan hallintasivuille, niin siinä oikeassa laidassa olevassa "Tilauksen hallinta" ikkunassa on kohta "Sähköposti", josta sitten näkee mitä laatikoita sulla on ja tarvittaessa luoda lisääkin. Itsellä tuota ei enää siellä näköjään näy kun pyysin poistamaan sen Chatin kautta tovi sitten, kun kävin juuri tarkistamassa sivuilta.

Kuten edellä jo totesin, sieltä löytyy sellainen pp.inet.fi jota en tiennyt enää olevankaan. Mutta netin mukana tulleesta ei ole mainintaa. Ja edes sitä mainittua ei luonnollisesti pysty sieltä poistamaan.
Pitäisi kaivaa soppareita ja katsoa, oliko varmasti vielä viimeisessä maininta moisesta vai ovatko ehkä poistaneet siinä vaiheessa kun sopparityyppi muuttui.

 

[Pakana]

@djmake tuo nic,fi on kyllä elisan osoite.

 

[djmake]

@djmake tuo nic,fi on kyllä elisan osoite.

Hyvä huomio. Korjasin vahingossa väärin kirjoitetun.
Tuli tuota nic.fi käytettyä aikanaan jonkin verran niin sen paremmin ajattelematta tuli pp.nic.fi vaikka piti toki olla pp.inet.fi

 

[Pakana]

Hyvä huomio. Korjasin vahingossa väärin kirjoitetun.
Tuli tuota nic.fi käytettyä aikanaan jonkin verran niin sen paremmin ajattelematta tuli pp.nic.fi vaikka piti toki olla pp.inet.fi

Okei, mulla on mielikuva että tuo pp.nic.fi on myös ollut joskus käytössä.

 

[ztec]

Jääköhän lähtevän postin palvelin käyttöön vai suljetaanko sekin? Postithan voisi muuten toimittaa suoraan, mutta kun Telia blokkaa SMTP portin.

 

[olkitu]

Jääköhän lähtevän postin palvlein käyttöön vai suljetaanko sekin? Postithan voisi muuten toimittaa suoraan, mutta kun Telia blokkaa SMTP portin.

Lähtevä suojaamaton SMTP on oltava koska SMTP liikennettä ei saa blokata täysin. Liikennettä vaan pitää rajoittaa, mm. roskapostit suodattaa ja ratelimitillä rajata lähtevien viestien määrää.