Taloyhtiölaajakaistat, operaattorit ja hinnat

Liittynyt
22.10.2016
Viestejä
591
Kuitu+rj45 100/10, tulee n. 105/110 aina. Ping 4. WLAN, piuhalla ping 2. 0,98 e/kk.
Mob. 50/50, tulee nyt 54/38, yleensä samaa. Ping 17. 5 e/kk.
Taitaa olla hyvä mäihä mobiilin kanssa, toki tukiasema alle 100 m.
Telia.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
17.05.2017
Viestejä
652
vuosia takaperin elisan viihde ja 100mb netti 19,90€/kk, 100mb netti erikseen 12€/kk. Nyt Viihteen kanssa 24,90€/kk ja ilman sama 12€/kk. Erikoista hintakehitystä. Eihän 100mb kiinteä laajakaista edes ole kovin ihmeellinen verrattuna mobiiliyhteyksiin, luulisi, että sen voi tarjota edes samaan hintaan kuin noin 5 vuotta sitten?!
Hinta riippuu ihan sopparista. Kyllä se hidas satanenkin netti käytännössä on nopeampi kuin lähes mikä vaan mobiiliyhteys.. ja siinä se on se etu, että se on aina yhtä nopea...

Eero
 
Liittynyt
03.07.2018
Viestejä
1 771
joo ihan totta, mutta tuo kismittää, että hinnat nousee kun yleensä kehitys kaikessa menee tai pitäisi mennä toiseen suuntaan. Toki mobiilipuolellakin mennään välillä heikompaan suuntaan.

Ei sinällään voi tietty valittaa, 100mb kuitu toimii kuten luvattu, ehkä 10mb uppikaista alkaa olla vähän vanhanaikainen, ja elisa viihdekin on mielestäni hieno ja toimiva tuote.
 
Liittynyt
28.01.2017
Viestejä
166
Meille tuli telian kiinteistöliittymä käyttöön. Asunto on -70luvulta, ja huonoksi onneksemme makkarissa oleva puhelinpistirasiassa on jotain häikkää. Modeemin on siis tarkoitus sijoittaa tuohon kyseiseen makkariin.
Kysymys on, että kuuluuko puhelinpistorasian kuntoon saaminen telian, as oy:n vai asukkaan maksettavaksi?
 
Liittynyt
21.11.2016
Viestejä
6 154
Meille tuli telian kiinteistöliittymä käyttöön. Asunto on -70luvulta, ja huonoksi onneksemme makkarissa oleva puhelinpistirasiassa on jotain häikkää. Modeemin on siis tarkoitus sijoittaa tuohon kyseiseen makkariin.
Kysymys on, että kuuluuko puhelinpistorasian kuntoon saaminen telian, as oy:n vai asukkaan maksettavaksi?
Taloyhtiön televerkko kuuluu taloyhtiölle, joten kunnossapitovastuu on myös siellä suunnassa.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 991
Meille tuli telian kiinteistöliittymä käyttöön. Asunto on -70luvulta, ja huonoksi onneksemme makkarissa oleva puhelinpistirasiassa on jotain häikkää. Modeemin on siis tarkoitus sijoittaa tuohon kyseiseen makkariin.
Kysymys on, että kuuluuko puhelinpistorasian kuntoon saaminen telian, as oy:n vai asukkaan maksettavaksi?
Monessa talossa jokainen puhelinrasia on kytketty eri parille talojakamoon menevässä kaapelissa. Operaattori kytkee laajakaistan yhteen pariin, eli vain yksi rasia toimii. Itse muutin ensimmäinen rasian ketjutetuksi, jotta olohuoneen rasian sai toimimaan. Eihän tuo sinänsä ole sallittua ilman taloyhtiön lupaa, mutta kustannuksia tulisi vaan kun tuskin isännöitsijä ymmärtää asian päälle.
 
Liittynyt
21.08.2017
Viestejä
6 898
Monessa talossa jokainen puhelinrasia on kytketty eri parille talojakamoon menevässä kaapelissa. Operaattori kytkee laajakaistan yhteen pariin, eli vain yksi rasia toimii. Itse muutin ensimmäinen rasian ketjutetuksi, jotta olohuoneen rasian sai toimimaan. Eihän tuo sinänsä ole sallittua ilman taloyhtiön lupaa, mutta kustannuksia tulisi vaan kun tuskin isännöitsijä ymmärtää asian päälle.
Ei välttmättä erikseen kytketty, yhdessä entisessä asunnossa oli käytössä Elisan VDSL2, niin makuuhuoneen kuin käytävän puhelinpistorasiassa toimi suoraan modeemi. Muttei kahta modeemia yhtä aikaa.
 
Liittynyt
10.03.2017
Viestejä
4 243
Ollaan muuttamassa Saton 2016 rakentamaan taloon. Saisi tilata kotiin vaikka 1000/100 ja seinässä valukuitua. Ajattelimme kuitenkin tyytyä 100/10 vaihtoehtoon 9,90€/kk.

Kokemuksia Saton talokuidusta?

Mutta suosituksia boksista? Arvostamme wifiä, kaikilla läppärit. Pleikan laitan ehkä johdon päähän.
Ei se yhteys kuidulla asuntoon asti tule vaan ethernetillä. Ja se yhteys on ihan telian normaali netti ja toimii siinä missä muutkin telian yhteydet. Ei se mikään saton oma ole.
 

Rensu

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
741
31.7. on vaihtopäivä Telialta Elisalle. Tosin toivoisin että olisi jo aikaisemmin, Telian kaapelinetti on pätkinyt taas vaihteeksi niin, että piti ottaa ilmoitukset pois päältä, ku luuri pimputti kokoajan katkoksista.

Missä vaiheessa teillä on tullut saatavuuskyselyyn näkyville liittymän saatavuus uudelta operaattorilta?
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
11 351
Toki täällä simpparissa on nyt nuo kuidut asuntoon asti ja kaapelin kautta siis ollut/on nyt Dnan netti, esim itsellä se 400M/19.90(taloyhtiönetti). Eli jos nyt sitten ilmeisesti loppuvuodempana vaihtuu Elisaan niin ottaako Elisa sitten samalla lailla haltuun taloyhtiönetin/kaapeli-tv:n, miten noissa yleensä menee? Ei kai ne enää vdsl:ää tarjoaisi kun kuidut ja kaapeli-tv systeemit on valmiiksi? Ja toinen sitten se että itsellä 24KK(alkoi vasta keväällä putkirempan jälkeen) sopimus Dnan kanssa, katkeaako se kesken tuo Elisan takia vai olenko edelleen Dnan asiakas tuosta riippumatta?

Niin ja minkälaisia nopeuksia(100., 200, 400, 1000 tms?) Elisa tarjoaa "taloyhtiöneteissä" ja hinnat, ovatko samoja Dnan kanssa?

Ja juu, kysyn koska ei ole pienintäkään tarkempaa infoa itsellä mitä tuleman pitää.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 991
Toki täällä simpparissa on nyt nuo kuidut asuntoon asti ja kaapelin kautta siis ollut/on nyt Dnan netti, esim itsellä se 400M/19.90(taloyhtiönetti). Eli jos nyt sitten ilmeisesti loppuvuodempana vaihtuu Elisaan niin ottaako Elisa sitten samalla lailla haltuun taloyhtiönetin/kaapeli-tv:n, miten noissa yleensä menee? Ei kai ne enää vdsl:ää tarjoaisi kun kuidut ja kaapeli-tv systeemit on valmiiksi? Ja toinen sitten se että itsellä 24KK(alkoi vasta keväällä putkirempan jälkeen) sopimus Dnan kanssa, katkeaako se kesken tuo Elisan takia vai olenko edelleen Dnan asiakas tuosta riippumatta?

Niin ja minkälaisia nopeuksia(100., 200, 400, 1000 tms?) Elisa tarjoaa "taloyhtiöneteissä" ja hinnat, ovatko samoja Dnan kanssa?

Ja juu, kysyn koska ei ole pienintäkään tarkempaa infoa itsellä mitä tuleman pitää.
Hinnat riippuu sopparista minkä taloyhtiö on tehnyt ja nopeudet tekniikasta. Varmaan ethernet on ykkösvalinta jos yleiskaapelointi on kunnossa.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
4 864
Helsingissä DNA taloyhtiö netti joka sisältää kaapeli TV:n 10/10M 0€/kk. (Oikea hinta on n. 4€/kk/asunto, mutta tämä kuuluu perus vastikkeeseen) 100/100 vai olikohan 100/10 9,9€/kk.

Tuolla 10/10 on nyt menty jo monta vuotta ja riittänyt ihan ok.
 

Desgorr

Make ATK Great Again
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
5 926
Tulipa taas uusittua tuplalaajakaista Elisalta. 1000M KAMO (Taloyhtiökaista) + 100M 4G, 24,90e/kk. Ensin sanoi chatissa ettei näe erikoistarjouksia, mutta onnistui sitten kuitenkin kun vinkkasin, että edelliselläkin kerralla tuo chatin kautta onnistui uusia :thumbsup:

Sitten pitäisi vielä ihmetellä puh. liittymä uusiksi. Kun nykyinen Huoleton 4G (9,90e/kk) loppuu elokuussa. Luultavasti tulee vaihto Moi:lle kun 4Gt/kk dataa riittää mainiosti.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
08.10.2017
Viestejä
794
Poika on muuttamassa uuteen syksyllä valmistuvaan kerrostaloasuntoon. Asuntoon tulee Telian vuokraan sisältyvä 10 megan valokuituliittymä. Kysymyksiä:
1. Tarvitseeko tuohon väliin välttämättä reitinintä tai muuta vastaavaa, vai voiko lykätä suoraan koneesta piuhan seinään ja homma toimii?
2. Asunnossa kaksi pistorasiaa jossa 2 kpl ethernet liitäntää. Sähkökaapissa pitää näköjään piuhalla valita kumman noista pistorasioista haluaa toimintaan. Olenkohan ymmärtänyt oikein?
3. Mikäli poika haluaa kaikki 4 ethernet pistoketta toimintaan, sekä wifin asuntoon. Voiko tuonne sähkökaappiin laittaa wifi reitittimen, ja siitä vetää kaksi piuhaa kumpaankin liittimeen tuossa kaapissa?

20200625_150339.jpg20200625_151917.jpg
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
4 355
Poika on muuttamassa uuteen syksyllä valmistuvaan kerrostaloasuntoon. Asuntoon tulee Telian vuokraan sisältyvä 10 megan valokuituliittymä. Kysymyksiä:
1. Tarvitseeko tuohon väliin välttämättä reitinintä tai muuta vastaavaa, vai voiko lykätä suoraan koneesta piuhan seinään ja homma toimii?
2. Asunnossa kaksi pistorasiaa jossa 2 kpl ethernet liitäntää. Sähkökaapissa pitää näköjään piuhalla valita kumman noista pistorasioista haluaa toimintaan. Olenkohan ymmärtänyt oikein?
3. Mikäli poika haluaa kaikki 4 ethernet pistoketta toimintaan, sekä wifin asuntoon. Voiko tuonne sähkökaappiin laittaa wifi reitittimen, ja siitä vetää kaksi piuhaa kumpaankin liittimeen tuossa kaapissa?

Toimii noin, että laittaa reitittimen kaappiin. Tosin sen toimivuus voi olla aika heikko peltikaapin sisältä.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
4 864
Poika on muuttamassa uuteen syksyllä valmistuvaan kerrostaloasuntoon. Asuntoon tulee Telian vuokraan sisältyvä 10 megan valokuituliittymä. Kysymyksiä:
1. Tarvitseeko tuohon väliin välttämättä reitinintä tai muuta vastaavaa, vai voiko lykätä suoraan koneesta piuhan seinään ja homma toimii?
2. Asunnossa kaksi pistorasiaa jossa 2 kpl ethernet liitäntää. Sähkökaapissa pitää näköjään piuhalla valita kumman noista pistorasioista haluaa toimintaan. Olenkohan ymmärtänyt oikein?
3. Mikäli poika haluaa kaikki 4 ethernet pistoketta toimintaan, sekä wifin asuntoon. Voiko tuonne sähkökaappiin laittaa wifi reitittimen, ja siitä vetää kaksi piuhaa kumpaankin liittimeen tuossa kaapissa?

Arvaisin että ei tarvita kuin piuha koneesta tuohon "nousu" merkittyyn paikkaan (tai käytännössä tietenkin seinään vaikka pistokkeeseen 1 ja tuolla kaapissa sitten yhdistää nousun ja pistokkeen 1 johdolla.

Tosin järkevintä lienee vetää tuosta noususta kaapeli reitittimeen ja reitittimestä noihin neljään pistokkeeseen niin asunnon kaikki 4 pistoketta olisivat käytössä.

Wifi reititintä en ehkä tonne kaappiin laittaisi, tai blokannee aika hyvin signaalin jos on metallinen kaappi. Eli ehkä wifi reititin johonkin noista neljästä pistokkeesta asunnossa tms?
 

Desgorr

Make ATK Great Again
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
5 926
Jos seinässä on tuplarasiat, niin Internet-nousu kaapista johdolla johonkin pistokkeeseen ja vastaavasta seinärasiasta johto reitittimen WAN-porttiin ja esim. LAN 1 portista takaisin seinärasian toiseen pistokkeeseen. Vastaavasti sitten sähkökaapissa vastaavasta portista kytkimeen ja kytkimestä sitten kytkee muutkin pistokkeet.

Eli tarvitset sen wlan-reitittimen ja kytkimen. Plussana tässä on, että reitittimen voi laittaa huoneistoon, eikä tarvitse olla kaapissa.

Edit:
Kuvassasi onkin tuplarasia.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
08.10.2017
Viestejä
794
Jos seinässä on tuplarasiat, niin Internet-nousu kaapista johdolla johonkin pistokkeeseen ja vastaavasta seinärasiasta johto reitittimen WAN-porttiin ja esim. LAN 1 portista takaisin seinärasian toiseen pistokkeeseen. Vastaavasti sitten sähkökaapissa vastaavasta portista kytkimeen ja kytkimestä sitten kytkee muutkin pistokkeet.

Eli tarvitset sen wlan-reitittimen ja kytkimen. Plussana tässä on, että reitittimen voi laittaa huoneistoon, eikä tarvitse olla kaapissa.

Edit:
Kuvassasi onkin tuplarasia.
Jos ymmärsin oikein, tässä raktaisussa pitäisi vetää piuha tuolta kaapista ulos? Se ei tässä tapauksessa ole ensimmäinen vaihtoehto.

Wlan-reititinhän toimii yleensä myös kytkimenä, tämän takia ajattelin sen sijoittaa tuonne kaappiin. Asunto ei ole iso, pieni yksiö. Joten uskon wlanin verkon kyllä riittävän ympäri asuntoa vaikka peltikaappi hieman signaalia vaimentaisikin. Ei ole edes vielä varmaa tuleeko tuolle wlanille tarvetta. Toistaiseksi asuntoon tulee nettiä yhteyttä tarvitsevia laitteita vain yksi pöytäkone ja telkkari. Nämähän voi ilmeisesti sitten vetää suoraan piuhalla seinään kiinni, ilman reitintä.
 
Liittynyt
27.12.2018
Viestejä
2 383
Toistaiseksi asuntoon tulee nettiä yhteyttä tarvitsevia laitteita vain yksi pöytäkone ja telkkari. Nämähän voi ilmeisesti sitten vetää suoraan piuhalla seinään kiinni, ilman reitintä.
Tietoturvamielessä ei kyllä ole suositeltavaa kytkeä televisiota suoraan internetiin, eikä kyllä mitään muutakaan laitetta, paitsi se palomuuri/reitirin.
 
Liittynyt
08.10.2017
Viestejä
794
Ymmärsit väärin
Näin vähän ounastelinkin.

Tietoturvamielessä ei kyllä ole suositeltavaa kytkeä televisiota suoraan internetiin, eikä kyllä mitään muutakaan laitetta, paitsi se palomuuri/reitirin.
Tämäkin kävi mielessä, että mitenkäs tuo palomuuri tällaisessa tilanteessa.

Kaapin perukoilta löytyy yksi muutaman vuoden vanha palomuuri, mallia en tähän hätään muista. Uskaltaakohan semmoista tänä päivänä käyttää? Sitä voisin tähän kokeilla.

Tai, osaisiko joku ehdottaa jotain sopivaa wlan reititintä tähän? Hinta vaikka satasen paikkeilla.
 
Liittynyt
30.10.2016
Viestejä
1 684
TP-Linkin Archereita käytän itse ja olen monelle suositellut. Archer C5 AC1200 tai C7 AC1750. Kyllä tuo keskus yleensä sen verran "vuotaa" että yksiössä kuuluu WLAN ulos kaapista.
 
Liittynyt
27.12.2018
Viestejä
2 383
Ensimmäisenä voisi tarkistaa, löytyykö sille kuinka tuoreita firmispäivityksiä eli onko se ns. vielä valmistajan tuen piirissä.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 991
Jos ymmärsin oikein, tässä raktaisussa pitäisi vetää piuha tuolta kaapista ulos? Se ei tässä tapauksessa ole ensimmäinen vaihtoehto.

Wlan-reititinhän toimii yleensä myös kytkimenä, tämän takia ajattelin sen sijoittaa tuonne kaappiin. Asunto ei ole iso, pieni yksiö. Joten uskon wlanin verkon kyllä riittävän ympäri asuntoa vaikka peltikaappi hieman signaalia vaimentaisikin. Ei ole edes vielä varmaa tuleeko tuolle wlanille tarvetta. Toistaiseksi asuntoon tulee nettiä yhteyttä tarvitsevia laitteita vain yksi pöytäkone ja telkkari. Nämähän voi ilmeisesti sitten vetää suoraan piuhalla seinään kiinni, ilman reitintä.
Kun rasioita on vain 2, niin ei välttämättä kytkimestä kaapissa ole hyötyä. Kytkee wifi-reitittimen WAN-portin huoneessa nousun seinärasiaan, yhden LAN-johdon koneeseen ja toisen takaisin seinärasiaan. Sähkökaapissa sitten johto reitittimeltä tulevan ja toisen seinärasian välille. Nyt on yksi nettiportti käytössä toisellakin rasialla.
 
Liittynyt
02.01.2017
Viestejä
20
Löytyykö täältä tietoa: kun taloyhtiölaajakaistan määräaikainen sopimus loppuu, ja siirrytään toistaiseksi voimassaolevaan soppariin, mitä käy taloyhtiöltä veloitettavalle maksulle? Pysyykö ennallaan vai käyttääkö operaattori tilanteen hyödykseen ja nostaa hintoja?
 
Liittynyt
28.05.2019
Viestejä
1 576
Löytyykö täältä tietoa: kun taloyhtiölaajakaistan määräaikainen sopimus loppuu, ja siirrytään toistaiseksi voimassaolevaan soppariin, mitä käy taloyhtiöltä veloitettavalle maksulle? Pysyykö ennallaan vai käyttääkö operaattori tilanteen hyödykseen ja nostaa hintoja?
Jatkuu toistaiseksi voimassaolevana ja hinta ei muutu. Tuolloin on myös mahdollisuus kilpailuttaa sopimus uudelleen ja saada mahdollisesti jatkokaudelle alhaisempi hinta.
 
Liittynyt
18.11.2016
Viestejä
3 709
Onkos tälläisesta kokemusta. Olen muuttamassa taloon jossa on DNA:n taloyhtiölaajakaista ja kaapeli-tv sisältyy vuokraan. Tuo netti on vähän oudosti puhelinjohdon kautta, olisin kuvitellut että jos talo on liitetty DNAn runkoverkkoon tuotaisiin netti tv-kaapelin kautta. Vai voiko tuo koko helahoito tulla tosiasiallisesti puhelinverkon kautta taloon, ja siitä jaettu eteenpäin eri piuhoihin? Sinänsä sillä ei kovin suurta merkitystä. Talo 20 vuotta vanha, sijantina Turku, jossa muutoin puhelin- ja kaapeliverkko Telian.

Mullahan tietysti on vielä vuosi tuota Telian määräaikaista kaapelinettiä jäljellä(100 meganen). Telia tarjoaa taloon hybridilaajakaistaa, tarjolla sekä 100 että 200 megaista. Kuinka helpolla tuon määräaikaisen saisi katki?
 
Liittynyt
21.11.2016
Viestejä
6 154
Kuinka helpolla tuon määräaikaisen saisi katki?
Määräaikaisen liittymän voi irtisanoa/sopimuksen purkaa jos kyseistä liittymää ei pystytä toimittamaan samoilla ehdoilla uuteen osoitteeseen.

DNA:n taloyhtiölaajakaista ja kaapeli-tv sisältyy vuokraan. Tuo netti on vähän oudosti puhelinjohdon kautta, olisin kuvitellut että jos talo on liitetty DNAn runkoverkkoon tuotaisiin netti tv-kaapelin kautta. Vai voiko tuo koko helahoito tulla tosiasiallisesti puhelinverkon kautta taloon, ja siitä jaettu eteenpäin eri piuhoihin?
Oiskohan tuo sitten tuoto kuitenkin kuidulla taloyhtiöön ja sieltä sitten puhelinpiuhaa netit asuntoihin ja koksia myöten TV koska muuta verkkoa ei ole käytettävissä.. Taloyhtiöllä (isännöitsijä tai hallituksen PJ) pitäis kyllä olla paperit siitä miten nuo on järjestetty.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
4 358
2016 nykyiseen kämppään muuttaessa vuokrayhtiöllä oli soppari Telian kanssa, jolloin 1Gbps/100Mbps kuitu oli 39,90€.
Joskus viime vuoden puolella vuokrayhtiön kilpailutuksen tuloksena sopimusoperaattoriksi vaihtui Elisa ja hinta samalle yhteydelle tippui 29,90€, mutta erinäisten ongelmien vuoksi jäin Telialle.
Tuossa pari viikkoa sitten Elisalla oli noita laajakaista-tarjouksia menossa, niin osoitehaulla tarjosi normaalihintaa, mutta chatista kysymällä saatiin neuvoteltua "tuplakaista" (1Gbps koti + 50Mbps data-SIM) 22,90€ hintaan 12kk ilman määräaikaisuuksia, jonka jälkeen normaalihintaan 34,90€.

Noista kytkennöistä kun ylempänä ollut keskustelua, niin hyvä tosiaan joku reititin olla nousun ja laitteiden välissä, jotta on edes jotain palomuurin tapaista ja NAT käytössä.
Omassa ratkaisussa on Google Wifi 3-pack + kytkin asennettuna alla olevan piirustuksen mukaisesti (eniten kaistaa vievät laitteet piuhalla, loput sitten langattomasti):
Huomautus 2020-08-25 170312.png
 
Liittynyt
20.08.2020
Viestejä
40
Ei voi kuin ihmetellä miten tänä päivänä näillä operaattoreilla on ammattitaidotonta porukkaa töissä. Ollaan muuttamassa omakotitaloon ja kuituliittymän siirto vanhalta asukkaalta meille tuntui olevan liian vaikea prosessi hoidettavaksi ainakin Telialla. Minulta vaati kolme puhelua Telialle ja talon myyjältä kaksi puhelua, ennen kuin asia saatiin hoidetuksi.

Lisäksi jokainen asiakaspalvelija kertoo erilaista tarinaa miten asia tulisi hoitaa. Lisäksi kaapeli-tv:n siirto tuntui olevan yhtä vaikea prosessi. Asia siis hoitui vasta, kun saatiin sellainen asiakaspalvelija langan päähän, joka pystyi asian hoitamaan. Eräs asiakaspalvelija väitti minulle kiven kovaan, että kuituliittymä ei toimi millään muulla kuin heidän myymällä reitittimellä. Sanoin, että kuitumuuntimen kohdalla näin voi ollakin, mutta ei varmasti reitittimen kohdalla. Ei sitten edes tiennyt mitä kuitumuunnin tarkoittaa.

Työkaverillani oli ihan samanlaisia kokemuksia kyseisen operaattorin kanssa, kun yritti liittyä kaapeli-tv verkoon. Noin viikon projekti ennen kuin löytyi henkilö joka pystyi asian hoitamaan.
 
Liittynyt
31.10.2016
Viestejä
132
Palkat ajetaan minimiin, työuran mitta lasketaan kuukausissa ehkä viikoissa ja kaikki edut kuristettu minimiin. Lisäksi ainoastaan myymisen kouluttamiseen ja ohjaamiseen panostetaan. Minkälaista asiakaspalvelua luulet että Telia tuollaisilla eväillä saa aikaiseksi?
 
Liittynyt
20.08.2020
Viestejä
40
Palkat ajetaan minimiin, työuran mitta lasketaan kuukausissa ehkä viikoissa ja kaikki edut kuristettu minimiin. Lisäksi ainoastaan myymisen kouluttamiseen ja ohjaamiseen panostetaan. Minkälaista asiakaspalvelua luulet että Telia tuollaisilla eväillä saa aikaiseksi?
Helppo vastaus, huonoa. Olet oikeassa, että heidät on ainoastaan koulutettu myymään. Jokin aika sitten, kun tein Telialle kaapeli-tv:stä häiriöilmoitusta, niin tuntui ettei asiakaspalvelija edes halunnut kuulla mitä minulla on sanottavaa, vaan alkoi heti myymään heidän tuotteitaan. Sitten vielä selvisi, että hän ei pysty häiriöilmoitusta ottamaan vastaan, vaan ohjasi asian seuraavalle henkilölle.
 
Liittynyt
09.11.2018
Viestejä
3 201
Osalla operaattoreista on vielä teknistä tukea saatavilla jahka numeron jostain löytää ja näissä hommat ovat onnistuneet järjestään. Itse taisin anopin puolesta soitella DNA:n kaapeli-tv puolelle viimeksi ja teknisen puolen numeroon ja siellä homma toimikin aika kivasti kun vastapää on tilanteen tasalla.

Elisalla kaapelijutut viimeksi vaativat käyntiä paikan päällä ja tietoa mitä pitäisi tehdä ja miten että palvelua osasi vaatia. Tai itseasiassa taisi olla edellisellä kerralla. Viimeisimmällä kerralla riitti puhelinpalvelu vaikka pitikin hivenen vääntää mitä niiden omat sopimukset oikeasti pitävät sisällään.

Omakotitaloon kun otettiin kuitu kun alueelle sellainen kaivettiin ja kaapeli-tv kannatti ottaa siihen kuidun päälle myös samalla kun ilmaiseksi sai kaupan päälle tietyksi ajaksi. Normaali irtisanomisaika kun kaapeli-tv:lle oli tyyliin vuosi, mutta sopimuksissa mainitaan taloudelliset syyt nopeampaan irtisanomiseen (esim. työttömyys, lomautukset tms. mitä siellä nyt silloin mainittiin), joten piti hivenen vääntää että sai sen irtisanottua kuukaudessa kun kerran sellainen lisäehto noissa on. Tietenkään tuollaista ei asiakaspalvelija tarjonnut tai ollut tietävinään, mutta vaatimalla lupasi selvittää asiaa (ja homma onnistui hyvin ilman että piti enää ottaa asian tiimoilta yhteyttä).
 
Liittynyt
21.08.2017
Viestejä
6 898
@weetabix Tuosta tuli mieleen, että aikanaan käytiin asentamassa SSP:een kautta huoneistoon valokuidun perään päätelaite, niin asentaja taisi jättää oman puhelinnumeronsa. Vissiin, jos jotain vikaa, niin soittaa suoraan hänelle.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
11 351
Miten pk-seudulla/Vantaalla ollut Elisalla taloyhtiönetin nopeusoptiot/hinnat? Itsellähän siis menee vuodenvaihteessa tms Dna:t käteen kun kusipäähallitus päätti vaihtaa operaattorin Elisaksi.

Nyt esim 400M(valokuitu plus) dnalta 19.90€, 24KK määräaikainen, joka sitten valitettavasti katkeaa. Kysyinkin Dnan foorumilla tuota. Ja siihen vielä lisäksi että kaapelitvn:kin systeemit näköjään Elisalla huonommat kuin Dnalta(ei näköjään vapaavalintaisia mix-paketteja yms), niin kyllähän koko homma täysin perseestä.
 
Liittynyt
28.05.2019
Viestejä
1 576
Miten pk-seudulla/Vantaalla ollut Elisalla taloyhtiönetin nopeusoptiot/hinnat? Itsellähän siis menee vuodenvaihteessa tms Dna:t käteen kun kusipäähallitus päätti vaihtaa operaattorin Elisaksi.

Nyt esim 400M(valokuitu plus) dnalta 19.90€, 24KK määräaikainen, joka sitten valitettavasti katkeaa. Kysyinkin Dnan foorumilla tuota. Ja siihen vielä lisäksi että kaapelitvn:kin systeemit näköjään Elisalla huonommat kuin Dnalta(ei näköjään vapaavalintaisia mix-paketteja yms), niin kyllähän koko homma täysin perseestä.
Ainakin Elisan taloyhtiösopparin ethernet-kohteissa normihinnat seuraavat:

100/10 9,90e/kk
250/50 19,90e/kk
1000/100 29,90e/kk

Tällä hetkellä menossa joku kampanja, jossa 100M ja 250M puoleen hintaan vuodeksi.

Elisaltakin löytyy kyllä Mix-paketit (S, M, L) - en tiedä ovatko samanlaisia kuin DNA:lla.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
21.08.2017
Viestejä
6 898
Ainakin Elisan taloyhtiösopparin ethernet-kohteissa normihinnat seuraavat:

100/10 9,90e/kk
250/50 19,90e/kk
1000/100 29,90e/kk

Tällä hetkellä menossa joku kampanja, jossa 100M ja 250M puoleen hintaan vuodeksi.
Edellisessä taloyhtiössä (PK-seutulla kuitenkin), niin Elisan hinnat ovat olleet jo pitkään 50/10Mbit/s 2.95€/kk ja 100/10Mbit/s 4.95€/kk. Sekä noissa Hekan tiettyihin asuntoihin 50/10Mbit/s 1€/kk ja 100/10Mbit/s 2€/kk.
 
Liittynyt
28.05.2019
Viestejä
1 576
Edellisessä taloyhtiössä (PK-seutulla kuitenkin), niin Elisan hinnat ovat olleet jo pitkään 50/10Mbit/s 2.95€/kk ja 100/10Mbit/s 4.95€/kk. Sekä noissa Hekan tiettyihin asuntoihin 50/10Mbit/s 1€/kk ja 100/10Mbit/s 2€/kk.
Mainitsemani ovat listahintoja. Noi on sitten jotain erikoishintoja. Vuokrataloilla voi olla vaikka mitä erilaisia erikoissopparihintoja.
 
Liittynyt
21.08.2017
Viestejä
6 898
Mainitsemani ovat listahintoja. Noi on sitten jotain erikoishintoja. Vuokrataloilla voi olla vaikka mitä erilaisia erikoissopparihintoja.
Tosiaan edellisessä oli 2Mbit/s perussoppari ja noilla listahinnoilla. Vuokranantaja uusi sopparia 10Mbit/s, jolloin hinta tipahti.
 
Liittynyt
08.10.2017
Viestejä
794
Nyt on netti kytketty pojan asuntoon. Omat kytkennät toimi kuten tuolla aikasemminkin mietittiin Taloyhtiölaajakaistat, operaattorit ja hinnat. Eli sähkökaapissa piuha vedetty noususta reitittimmeen/4 porttiseen kytkimeen. Reitittimestä/kytkimestä piuha jokaiseen neljään lähtöön tuolla kaapissa. Kaikki neljä pistoketta huoneistossa toimii kuten pitääkin ja wifi kuuluu ympäri asuntoa. Reititn/kytkin siis tuolla kaapissa sisällä.

Poikakin vielä sen verran nuori, että sai sen takia 100/100 mb valokuitu liittymään tuonne Telialta hintaan 5,00€ (4,90€?)/kk. Asuntoon kuuluu alunperin vuokraan 10/10 mb liittymä.
 
Liittynyt
18.06.2020
Viestejä
20
Tännekin ollaan ottamassa telian taloyhtiönetti. 0€/kk maksaa 10M joka tosin maksetaan yhtiövastikkeista ja 100M on 9,9€/kk. Ihan hyvä, mutta ongelmana on mulla nuo elisan sopimukset. Elisa viiheessä sopimus vielä yli vuoden voimassa. Toimiiko kuitenkin niin, että pitää elisa viihteen ja netti sitten telialta? Vai voiko netinkin ottaa elisalta vaikka telian taloyhtiönetti?
 

Rensu

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
741
Tännekin ollaan ottamassa telian taloyhtiönetti. 0€/kk maksaa 10M joka tosin maksetaan yhtiövastikkeista ja 100M on 9,9€/kk. Ihan hyvä, mutta ongelmana on mulla nuo elisan sopimukset. Elisa viiheessä sopimus vielä yli vuoden voimassa. Toimiiko kuitenkin niin, että pitää elisa viihteen ja netti sitten telialta? Vai voiko netinkin ottaa elisalta vaikka telian taloyhtiönetti?
Jos teillä on ollut nykyisin kiinteä Elisan liittymä ja taloyhtiö vaihtaa operaattoria, niin ettei Elisan yhteys ole enää mahdollinen, niin sopimuksen voi purkaa. Viihde toimii periaatteessa muidenkin operaattoreiden liittymillä, mutta Nelosen kanavat ei näy netin yli.
 
Liittynyt
03.07.2018
Viestejä
1 771
onko kokemusta tuosta voiko taloyhtiö ruveta kilpailuttamaan operaattoreita kuitiyhteydessä, vai onko niin, että operaattori omistaa kuidun joka taloyhtiöön tulee ja jotain reitittimiä siten, että taloyhtiö on siinä kiinni kuten sähköverkossa? Epäilen, että yhtiövastikkeeseen kuuluvasta 10mb yhteydestä ja kaapeli televisiosta maksetaan "vanhaa" hintaa joka korkeampi kuin tarvitsisi olla..
 
Liittynyt
18.06.2020
Viestejä
20
Jolukuun alusta tosiaan nyt tuli telian taloyhtiönetti ja hyvin toimii. Otin nopeudeksi 100M ja maksaa vaan vajaa 10€/kk. Nopeuksin menee testatessa sinne hyvin lähelle sataa eikä jää paljoa vajaaksi.
Hintakin vain 100M vajaa 10€/kk
Tosin varmaankin yhtiövastikekuluista menee jotain euroja vielä kaikilta talon asukkailta telialle ja yhtiövastiketta nostetaan se 2-3€ lisää/kk , mutta ilman muuta suosittelen kaikille kerrostaloasukkaille tai vähän isommassa taloyhtiö asunnassa tähän siirytymistä. Vattii toki yhtiökokuksessa hyväksynnnän. Täällä oli vastaan vaan muutama eläkeläinen, mutta heittämällä hyväksyntä meni läpi.

Niin ja tosiaan elisaviihde toimii myös telian kautta. Sitä en pystynyt vielä irtisanomaankaan, koska siinä on sopimus voimassa vielä kuukausia,
 
Viimeksi muokattu:

A Lake Elk

BANNATTU
BANNED
Liittynyt
12.11.2019
Viestejä
1 443
Jolukuun alusta tosiaan nyt tuli telian taloyhtiönetti ja hyvin toimii. Otin nopeudeksi 100M ja maksaa vaan vajaa 10€/kk. Nopeuksin menee testatessa sinne hyvin lähelle sataa eikä jää paljoa vajaaksi.
Hintakin vain 100M vajaa 10€/kk
Tosin varmaankin yhtiövastikekuluista menee jotain euroja vielä kaikilta talon asukkailta telialle ja yhtiövastiketta nostetaan se 2-3€ lisää/kk , mutta ilman muuta suosittelen kaikille kerrostaloasukkaille tai vähän isommassa taloyhtiö asunnassa tähän siirytymistä. Vattii toki yhtiökokuksessa hyväksynnnän. Täällä oli vastaan vaan muutama eläkeläinen, mutta heittämällä hyväksyntä meni läpi.

Niin ja tosiaan elisaviihde toimii myös telian kautta. Sitä en pystynyt vielä irtisanomaankaan, koska siinä on sopimus voimassa vielä kuukausia,
Täälläkin on taloyhtiösoppari Elisalta 100/10Mbps hintaan 1€/kk kun oli tarjouksessa jokin aika sitten. Eli kannattaa aina välillä käydä kattomassa, jos sattuu olemaan tarjous päällä, jopa taloyhtiösoppareissa.
 
Liittynyt
07.02.2017
Viestejä
759
Miten tuo DNA taloyhtiö netti, kun vaihtuu puolessa kuussa, niin suosituksena on Docsis 3.1 kaapelimodeemi.

Itsellä on Sagecom F-3686AC, joka on siis Docsis 3.0. Mahtaako toimia?

Olisi ajatus vaihtaa mahdollisesti asuntoa ja jäisi tuo uusi modeemi (86e) ehkä turhan pantiksi?
 
Liittynyt
12.04.2020
Viestejä
399
Miten tuo DNA taloyhtiö netti, kun vaihtuu puolessa kuussa, niin suosituksena on Docsis 3.1 kaapelimodeemi.

Itsellä on Sagecom F-3686AC, joka on siis Docsis 3.0. Mahtaako toimia?

Olisi ajatus vaihtaa mahdollisesti asuntoa ja jäisi tuo uusi modeemi (86e) ehkä turhan pantiksi?
En tiedä tuosta Sagecomista, mutta ainakin Ciscon 10 vuotta vanha DOCSIS 3 -modeemi toimi heittämällä kun kokeilin viimeksi.
 
Liittynyt
17.04.2017
Viestejä
80
Oiskohan kellään ideaa mitä yrittää seuraavaksi..

Muutin uuteen asuntoon, vanhassa asunnossa oli dna:n taloyhtiön laajakaista 400/100. Kaapista nousu pistokkeeseen ja huoneessa sitten pistokkeesta modeemille (dna:lta saatu) josta taas eteenpäin pöytäkoneelle. 4 vuoden aikana ei ollut kertaakaan mitään ongelmaa netin kanssa.

Nyt 100% sama setup uudesssa asunnossa. Uuteen asuntoon tulee saunalahden kuitu, 250/50.

Aluksi kytkin koneen suoraan piuhalla sähkökaapin nousuun, netti toimi jonain päivänä 250 nopeudella ja sitten saattoi olla parikin iltaa että nopeustestistä tuli ulos max 90 megaa, tän huomas aina siitä et youtube videot lagas. Soittelin elisan aspaan jne ja sieltä näkivät jotain häiriötä mutta lopputulema oli että katsellaan jatkuuko ongelma. Ongelma jatkui, tässä välin formatoin koneen, ostin uudet nettipiuhat (cat5e) ja otin myös modeemin siihen väliin. Modeemin kanssa ongelma on se, että modeemi valittaa pitkään "router doesn't have connection to internet" tjsp, wan offline. Jos modeemi pääsee nettiin, niin netti toimii täydellisesti siihen asti että se kyykkää kokonaan 5 minuutiksi ja nousee takaisin ylös. Tätä saattaa tapahtua illan aikana useita kertoja.

Jos kytken taas koneen suoraan kaapin nousuun niin netti toimii hetken hyvin, link speed 1Gbps ja kohta netti katkeaa ja alkaa taas toimimaan mutta nyt link speed on 100Mbps.

Elisan teknikko kertoi että mun päätelaitteessa on vika että se tiputtaa ton linkin nopeuden 100Mbps. Ei vaan osannut kertoa tai edes ehdottaa mikä tässä voisi olla vikana.

Kone itse kasattu pöytäkone, formatoitu win 10 pro, lan ajurit päivitetty, nettipiuhat vaihdettu. Samalla setupilla 4 vuotta menty ilman mitään ongelmia ja ongelmat alkoi heti kun netin sain uuteen asuntoon.

Extra: Taloyhtiö on vuosimallia 2016, Elisalla ei ollut tätä osoitetta edes tiedossa heillä ja meni kaksi viikkoa että isännöitsijä ja Elisa saivat asiat selvitettyä ja sopimukset rullaamaan niin että pystyin oman nettisopimuksen tekemään tänne, eli luultavasti oon kuidun ensimmäinen ja ainoa käyttäjä.
 
Liittynyt
27.12.2018
Viestejä
2 383
Elisan teknikko kertoi että mun päätelaitteessa on vika että se tiputtaa ton linkin nopeuden 100Mbps.
Tämä tuntuu olevan useamman kerran jo tällä palstalla raportoitu Elisan ethernet-ongelma. Mitähän rautaa niillä siellä on
EDIT: Kokeile laittaa hallittava kytkin ottamaan vastaan se Elisan piuha, esim. TP-Link TL-SG108E. Sillä voi tehdä hieman asetuksia linkkinopeuteen ja kättelyyn (flow control). Jos se pysyisi 1 Gbps:ssa, niin siihen voisi varmaan kytkeä sitten minkä tahansa muun laitteen kuten reitittimen tms.
EDIT2: Tietysti jos sattuu olemaan joku ei-hallittavakin 1 GbE kytkin, niin kokeile laittaa se Elisan ja reitittimen (tai muun laitteen) väliin, josko se välttäisi linjan tippumisen 100 Mbps:ään
EDIT3: Koska näitä tapauksia on useampia, väittäisin, että vika on nimenomaan Elisan raudassa. Jos niiltä pyytää kauniisti (tai vähemmän kauniisti), että konffaavat sen paskansa sinun asuntoosi kiinteästi 1 GbE:ksi
 
Viimeksi muokattu:
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
239 646
Viestejä
4 197 269
Jäsenet
70 760
Uusin jäsen
Maakkkee

Hinta.fi

Ylös Bottom