Ratkaistu SSD Käyttö nousee 100% ja kone jäätyy.

[Tomyy]

Battlefield 1 pelatessa kone jäätyy ja tästä johtuen bluescreen pysäytyskoodilla: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Laitoin task managerin toiselle näytölle ja huomasin, että ennen koneen jäätymistä C aseman käyttö nousee 100%. Erikoista tässä on se, että Origin ja battlefield 1 on asennettuna toiselle D asemalle(SSD). Windows on asennettu C asemalle. Toistaiseksi työpöytä käytössä tai muissa peleissä ei vastaavaa jäätymistä ole käynyt. Windows on äskettäin asennettu uudestaan ja sama ongelma oli myös ennen windowsin uudelleen asentamista. Pelit ja originit luonnollisesti asennettu uusiksi tämän jälkeen.

Mistä kyseinen voisi johtua ja mitä kannattaisi kokeilla seuraavaksi?

speksit

Asus MAXIMUS IX HERO
Intel core i7 7700k
GeForce GTX 1080 STRIX 8 GB
Intel 256GB 600P series M.2 (C asema jossa win10)
Windows 10 Home

kuva task managerin näkymästä ennen kaatumista.

 

[=JP=]

Oletko tarkistanut levyn SMART tiedot (esim. CrystalDiskInfo)? Firmware päivitetty uusimpaan levyssä (tässä kannattaa sitten olla varovainen ja varmuuskopiot kuntoon!)?

 

[Romi]

Memory dumppia lukemalla voisi löytää todellisen syyllisen...

Read small memory dump files - Windows Client

Describes how to examine the small memory dump files that are created by Windows if your computer fails.

docs.microsoft.com

 

[Tomyy]

Oletko tarkistanut levyn SMART tiedot (esim. CrystalDiskInfo)? Firmware päivitetty uusimpaan levyssä (tässä kannattaa sitten olla varovainen ja varmuuskopiot kuntoon!)?

Memory dumppia lukemalla voisi löytää todellisen syyllisen...

Read small memory dump files - Windows Client

Describes how to examine the small memory dump files that are created by Windows if your computer fails.

docs.microsoft.com

SMART tiedoissa ei näkynyt mitään ja aseman pitäisi olla ok. Katsoin sen CrystalDiskInfolla ja passmark diskcheckuppilla. Lähdin sitten katsomaan tuota memory dumppia, mutta semmoista filua ei tuolta C-aseman kyljestä löytynyt lainkaan. Tarkistin myös siihen liittyvät asetukset, että memory dumpin pitäisi niiden mukaan muodostua kaatumisen jälkeen. Voisiko se johtua siitä, että kaatumisen yhteydessä C-asema menee jotenkin jumiin, joka sitten estää myös memory dumpin luomisen?
No joka tapauksessa päätin sitten kuitenkin asentaa Windowsin vielä kertaalleen, mutta tällä kertaa toiselle Samsungin M.2 asemalle. Tuossa jo hetken testaillessa kone ei ole enää sen jälkeen kaatunut, eikä aseman käyttö nouse enää 100% pelatessa niin kuin se teki aikasemmin ongelman ilmetessä. Alustin myös tämän intelin M.2 SSD:n ja siihen asennetut pelit ja ohjelmat toimivat tällä hetkellä moitteettomasti. Vaikuttaa siis siltä, että ongelma katosi, vaikka varsinainen ongelman syy taisi nyt jäädä selviämättä.

 

[hsalonen]

Paljon koneessa on muistia?

 

[Tomyy]

Paljon koneessa on muistia?

16 gb Corsair Vengeance RGB DDR4 4000Mhz CL19. Näköjään unohtunut muistit ekasta viestistä.

 

[Desgorr]

Kannattanee ainakin tuo jo ehdotettu firmwaren päivitys tehdä. Saattaa olla joku bugi nykyisessä firmiksessä joka tuon taas aiheuttaa tulevaisuudessa.

 

[hsalonen]

No muisti ei välttämättä lopu kesken. On kyllä kellotusmuistia, että voi koettaa pistää kellot 2133MHz tms. ja koettaa, jos niin toimisi paremmin.

 

[Kizmo]

Voisikohan käytön kasvaminen johtua ihan siitä että se alkaa kirjoittamaan crashdumppia?

 

[Tomyy]

Voisikohan käytön kasvaminen johtua ihan siitä että se alkaa kirjoittamaan crashdumppia?

Jotenkin epäilen tuota, koska eikös sen crashdumpin pitäisi tavallaan kirjoittaa vasta kun ollaan bluescreen vaiheessa ja virhe on tapahtunut? Lisäksi levyn käytön kasvaminen alkoi ennen jo varsinaista kaatumis/jumiutumis vaihetta. En ole nyt ihan varma, mutta omaan silmään oli hieman outoa tuossa se, että levyn käyttö on 100% vaikka kirjoitus- ja lukunopeus näyttää 0, joka myös näkyy ekan viestin kuvassa.

 

[Tomyy]

No muisti ei välttämättä lopu kesken. On kyllä kellotusmuistia, että voi koettaa pistää kellot 2133MHz tms. ja koettaa, jos niin toimisi paremmin.

Joo ne on asetettu itseasiassa pyörimään 3600mhz cl16 ja nuilla on menty useampi vuosi ilman ongelmia, että en usko siihen liittyvän. Tuo 4000mhz cl19 oli se muistien paketin "markkinointi nopeus".

Edit: Ongelman alkupuolella tuli tehtyä myös memtestit ja ne oli ok.

 

[EmDzei]

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows Hardware Error Architecture) voisi viitata virheen puolesta m.2 SSD-aseman korkeaan lämpötilaan. Yksi mitä voisit myös kokeilla on ottaa aseman indeksointi pois päältä. Windows voi tehdä tätä työtä taustalla silloin kun pelaat - peli asemalla D:.