• Live: io-techin podcast viikon tekniikkakatsaus. Keskustellaan viikon mielenkiintoisimmista tietotekniikka- ja mobiiliaiheista. Suora lähetys YouTubessa tänään n. klo 15:30 alkaen. Tule mukaan katselemaan ja keskustelemaan! Linkki lähetykseen >>

Sähköenergian hinta

Liittynyt
05.12.2019
Viestejä
15
Itse tein Lumon kanssa 12kk määräaikaisen sopimuksen ja ehdoissa lukee selkeästi, että hinta ei voi muuttua määräaikaisuuden aikana. Vai enkö osaa lukea rivienvälistä. Liitteenä sopimusehdot.
 

Liitteet

Liittynyt
19.05.2017
Viestejä
1 665
Itse tein Lumon kanssa 12kk määräaikaisen sopimuksen ja ehdoissa lukee selkeästi, että hinta ei voi muuttua määräaikaisuuden aikana. Vai enkö osaa lukea rivienvälistä. Liitteenä sopimusehdot.
Hieno homma.

Ite ainakin nostan hattua, jos Lumo tosiaan on lopettanut edellä mainitun jekkuilun + laskujen maksullisuuden (jonka aiemmin unohdin) Energiaviraston huomautusten jälkeen.

Otan sen verran takaisin, että voihan heillä olla pyrkimys hyvään bisnekseen.
On vaan ikävää, että asioiden pitää mennä valitusten, tutkinnan ja huomautusten kautta.
 
Liittynyt
29.01.2017
Viestejä
47
Kyllähän nuo lumoenergian sopimusehdot ovat jopa tällaiselle maantiehevoselle selkeät ja helposti ymmärrettävät. En ainakaan itse sieltä pysty löytämään mitään yllättävää.
 

Cirrus

Miksei maailma toimi asmilla?
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
1 523
Kertokaa nyt ihmeessä jos noissa lumoenergian sopimusehdoissa nykyään on jotain sellaista minkä vuoksi sopimusta sinne ei kannata tehdä?
Lumon kiinteähintaisiasa määräaikaisissa ei ole nyt eikä ole koskaan ollut mitään ongelmia eikä ole edelleenkään.

Ongelmia oli lukutaidottomilla jotka ostivat määräaikaisia muuttuvahintaisia. Ja näiden sopimusten korotusten perusteluissa jne jotka kaikki on tarkkaan säädeltyjä.
 
Liittynyt
19.05.2017
Viestejä
1 665
Lumon kiinteähintaisiasa määräaikaisissa ei ole nyt eikä ole koskaan ollut mitään ongelmia eikä ole edelleenkään.

Ongelmia oli lukutaidottomilla jotka ostivat määräaikaisia muuttuvahintaisia. Ja näiden sopimusten korotusten perusteluissa jne jotka kaikki on tarkkaan säädeltyjä.
KKV on antanut niille huomautuksen sekä harhaanjohtavasta markkinointitavasta 2019, samoin Energiavirasto siitä, että pyysivät vastoin sähkömarkkinalakia paperilaskusta hintaa (2016).

On hyvä, jos nykyisin toimivat oikein.
Kuitenkin: Ei niitä huomautuksia (jotka löytyy googlaamalla sekunneissa) olisi annettu, jos olisivat toimineet oikein alunperinkin. Eikä siksi, että asiakkaat olisi lukutaidottomia.
Yleensä elämässä tulevaisuutta on järkevintä ennustaa menneisyyden perusteella.
 
Viimeksi muokattu:

Cirrus

Miksei maailma toimi asmilla?
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
1 523
KKV on antanut niille huomautuksen sekä harhaanjohtavasta markkinointitavasta 2019, samoin Energiavirasto siitä, että pyysivät vastoin sähkömarkkinalakia paperilaskusta hintaa (2016).

On hyvä, jos nykyisin toimivat oikein.
Kuitenkin: Ei niitä huomautuksia (jotka löytyy googlaamalla sekunneissa) olisi annettu, jos olisivat toimineet oikein alunperinkin. Eikä siksi, että asiakkaat olisi lukutaidottomia.
Yleensä elämässä tulevaisuutta on järkevintä ennustaa menneisyyden perusteella.
Jos tarkoitat tätä: Sähkön hinnan muuttamismenettely niin mitään harhaanjohtavaa markkinointia ei ole tapahtunut. Eikä siitä ole mitään huomautusta annettu. Kyse on pelkästään lukutaidottomista asiakkaista sen osalta.

Päätös tuli siitä että hinnankorotukset olivat liian suuria ja niitä ei osattu perustella lain mukaisesti. Erikseen vielä todetaan että hinnankorotusperuste oli tosiasiallinen ja se olisi voitu tehdä jos se olisi osattu perustella ja tehdä oikein.
 
Liittynyt
19.05.2017
Viestejä
1 665
Jos tarkoitat tätä: Sähkön hinnan muuttamismenettely niin mitään harhaanjohtavaa markkinointia ei ole tapahtunut. Eikä siitä ole mitään huomautusta annettu. Kyse on pelkästään lukutaidottomista asiakkaista sen osalta.

Päätös tuli siitä että hinnankorotukset olivat liian suuria ja niitä ei osattu perustella lain mukaisesti. Erikseen vielä todetaan että hinnankorotusperuste oli tosiasiallinen ja se olisi voitu tehdä jos se olisi osattu perustella ja tehdä oikein.
Eli sun mielestä asiakasta saa vedättää esim. 48% hinnankorotuksella, jos sen tekee joko osaamattomuuttaan ja lähettää samalla lipevän kirjeen. Tai harkitusti, uskoen, että siihen ei viranomainen puutu, kuin sanomalla soo soo, korotelkaa tulevaisuudessa vähemmän ja oikeiden perusteiden mukaan.
Härskiä tuossa oli nimenomaan toimintatapa. Ja kokonaan uuden hintaelementin eli perusmaksun tuominen (0 -> 3.98€/kk) mukaan.

Luulenpa, että silloiset asiakkaat ei sellaista unohda ikinä.

Ala on sen verran tiukasti säädelty, että yleensä kaikki muidenkin yhtiöiden muutkin jekkuilut on kyllä esillä kun lukee sopimusehdot.
Siksi alkuperäisessä huomautuksessani lähinnä huomautin boldilla: ”Kannattaa sitten lukea sopimusehdot todella tarkkaan läpi ennen kuin tekee sopimuksen.”
Jos (ja niin kuin tällä kertaa näyttää olevan, toivottavasti tulevaisuudessakin) sopimusehdoissa ei mitään yllätyksiä ole, minkään sähkönmyyntiyhtiön on hankala jekutella asiakasta.

BTW, ilmeisesti lisäksi 2019 on annettu toinenkin huomautus, joka ei vaan ole noissa julkisissa ratkaisuissa haettavissa.
”Esimerkiksi hintavertailulistan kärjessä keikkuvasta Lumo Energia Oyj:stä tulee Kaakkolan mukaan keskivertoa enemmän valituksia.
”Olemme antaneet heille huomautuksen markkinointitavasta, jota he käyttävät sähkön hintavertailusivulla”, Kaakkola sanoo.”



[Itse en ole ollut Lumo energian asiakas, vaan firmassa kiinnitti alun perin oman huomion se, että käyttämällä jo parilla muulla toimialalla olevaa sinällään hyvämaineista brandia he nappasivat itselleen suoraan näiden maineen ja tunnettuuden. Sehän sinällään oli fiksua, mutta ajattelin heti, että jotain muutakin jekkuilua on tulossa.]
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
236
Heinäkuun toteutunut pörssisähköhinta 1,92 senttiä kilowattitunnilta, kulutus 716 kWh.
 
Liittynyt
18.02.2019
Viestejä
3
Eli sun mielestä asiakasta saa vedättää esim. 48% hinnankorotuksella, jos sen tekee joko osaamattomuuttaan ja lähettää samalla lipevän kirjeen. Tai harkitusti, uskoen, että siihen ei viranomainen puutu, kuin sanomalla soo soo, korotelkaa tulevaisuudessa vähemmän ja oikeiden perusteiden mukaan.
Härskiä tuossa oli nimenomaan toimintatapa. Ja kokonaan uuden hintaelementin eli perusmaksun tuominen (0 -> 3.98€/kk) mukaan.

Luulenpa, että silloiset asiakkaat ei sellaista unohda ikinä.

Ala on sen verran tiukasti säädelty, että yleensä kaikki muidenkin yhtiöiden muutkin jekkuilut on kyllä esillä kun lukee sopimusehdot.
Siksi alkuperäisessä huomautuksessani lähinnä huomautin boldilla: ”Kannattaa sitten lukea sopimusehdot todella tarkkaan läpi ennen kuin tekee sopimuksen.”
Jos (ja niin kuin tällä kertaa näyttää olevan, toivottavasti tulevaisuudessakin) sopimusehdoissa ei mitään yllätyksiä ole, minkään sähkönmyyntiyhtiön on hankala jekutella asiakasta.

BTW, ilmeisesti lisäksi 2019 on annettu toinenkin huomautus, joka ei vaan ole noissa julkisissa ratkaisuissa haettavissa.
”Esimerkiksi hintavertailulistan kärjessä keikkuvasta Lumo Energia Oyj:stä tulee Kaakkolan mukaan keskivertoa enemmän valituksia.
”Olemme antaneet heille huomautuksen markkinointitavasta, jota he käyttävät sähkön hintavertailusivulla”, Kaakkola sanoo.”



[Itse en ole ollut Lumo energian asiakas, vaan firmassa kiinnitti alun perin oman huomion se, että käyttämällä jo parilla muulla toimialalla olevaa sinällään hyvämaineista brandia he nappasivat itselleen suoraan näiden maineen ja tunnettuuden. Sehän sinällään oli fiksua, mutta ajattelin heti, että jotain muutakin jekkuilua on tulossa.]

Hyvää keskustelua täällä puolin ja toisin.

Kun 2015 vuonna Lumo Energia valikoitui yrityksen toiminimeksi, ei Kojamo tuolloin ollut saavuttanut merkittävää tunnettuutta Lumo-brändillään. Nimen valintaan ei rehellisesti liittynyt minkäänlaista taktikointia.

Perustajista ainostaan yhdellä oli yrittäjä tai vastuuasema-taustaa. Postaukset, jossa viitataan Lumo Energian perustajilla olevan useita yrityksiä tai kytköksiä ties mihin ovat perättömiä.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
10.03.2017
Viestejä
2 675
Hyvää keskustelua täällä puolin ja toisin.

Kun 2015 vuonna Lumo Energia valikoitui yrityksen toiminimeksi, ei Kojamo tuolloin ainakaan ollut saavuttanut merkittävää tunnettuutta Lumo-brändillään. Nimen valintaan ei rehellisesti liittynyt minkäänlaista taktikointia.

Perustajista ainostaan yhdellä oli yrittäjä tai vastuuasema-taustaa. Postaukset, jossa viitataan Lumo Energian perustajilla olevan useita yrityksiä tai kytköksiä ties mihin ovat perättömiä.
Lumo on 2014 vuodesta ollut käytössä asuntojen markkinoinnissa ja 90% kyseisen firman asunnoista on lumo-merkin alla markkinoituja eli kyllä se lumo on erittäin tunnettu brändi ollut ja on sitä edelleenkin. Ihan kiva kuitenkin tulla sähköfirman asioita puolustelemaan. Varmasti halutessaan voisivat vaatia nimen vaihtoa, kun noilta löytyy semmoiset lakimiesarmeijat omasta takaa, että pienet firmat jää jalkoihin kyllä oikeudessa jos vain niin haluavat ja kassasta löytyy myös rahaa.
 
Liittynyt
23.09.2018
Viestejä
259
Kilpailutettu taas kahdeksi vuodeksi sähköt. Jatkoin Helenillä: 4,36 snt / kWh, ei perusmaksua. Kilpailuttaja.fi oli paras. Edellinen 2 vuotta meni 3,99 snt/kWh, ei perusmaksua. Siihen nähden hinta nousee vaikka onkin edelleen edullinen.

Lumo ym. olis tarjonnu muutamia euroja halvemmalla, mutta ei mielestäni sen arvoista potentiaalisten ongelmien takia. Helenillä menee rahat vielä osin takas omaan taskuun, kun on kaupungin firma.

Edit: Korjattu, niputin Lumpeen samaan sarjaan kuin Lumo virheellisesti.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
19.05.2017
Viestejä
1 665
Kilpailutettu taas kahdeksi vuodeksi sähköt. Jatkoin Helenillä: 4,36 snt / kWh, ei perusmaksua. Kilpailuttaja.fi oli paras. Edellinen 2 vuotta meni 3,99 snt/kWh, ei perusmaksua. Siihen nähden hinta nousee vaikka onkin edelleen edullinen.

Lumo / Lumme ym. olis tarjonnu muutamia euroja halvemmalla, mutta ei mielestäni sen arvoista potentiaalisten ongelmien takia. Helenillä menee rahat vielä osin takas omaan taskuun, kun on kaupungin firma.
Lumme Energia on ihan perinteisten kunnallisten sähkölaitosten yhteinen markkinointinimi. Suur-Savon Sähkö, Etelä-Savon Energia, Järvi-Suomen Energia (verkot).
 
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
305
Jep, itse tilasin Lumpeelta edullisemman sopimuksen mutta sain Heleniltä vastatarjouksen (3,99 snt/kWh, ei kuukausimaksua) niin pysyin Helenissä. Lumpeen sopimus piti peruuttaa itse soittamalla mutta bonuksena heillä on täysin ilmaiset asiakaspalvelunumerot ja peruuttaminen meni ongelmitta.
 
Liittynyt
30.06.2017
Viestejä
3
Lumme Energia on ihan perinteisten kunnallisten sähkölaitosten yhteinen markkinointinimi. Suur-Savon Sähkö, Etelä-Savon Energia, Järvi-Suomen Energia (verkot).
Kiitos tästä tiedosta. En enää ikinä ota sähkösopimusta yhdeltäkään yksityiseltä firmalta. Otin joskus aikoja sitten halvimman sähkösopimuksen yksityiseltä firmalta(220 Energia) ja huijasivat minua nostamalla energian hintaa kesken sopimuskauden. Neljättä vuotta mennään nyt Helenin asiakkaana 12kk hintaan 4,64snt/kWh ilman perusmaksua. Ensi vuonna sitten Lumme energia on mukana kilpailutuksessa.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 442
itse tilasin Lumpeelta edullisemman sopimuksen mutta sain Heleniltä vastatarjouksen (3,99 snt/kWh, ei kuukausimaksua) niin pysyin Helenissä.
Taitaa olla näillä sähköfirmoilla samaa epämääräistä virpomista kuin telefirmoilla että kuka saa ja kuka ei, täällä kaksi käyttökohdetta (pieni kulutuksinen ja isompi kulutuksinen) lumpeelle mutta ei irronnut heleniltä 3,99 winback hintoja. Helen tarjosi winbackinä samoja hintoja mitä oli samalla hetkellä Kilpailuttaja.fi palvelussa.
 
Liittynyt
18.05.2020
Viestejä
52
Olin kaupassa ja siellä oli helen myyjät. Itellä soppari loppuu helenin kanssa ensivuonna ja se maksaa 5.29kwh ja 3e kk. Kuuntelin nyt mitä niillä oli tarjota ja tarjos 4.44kwh hintaa ja 0e kk . Hämmästys oli suuri kun ne sanoi että kyllä ne sen vanhan sopimuksen voi poikkasta ja laittaa uuden uudella hinnalla.. näköjään määräaikaisenkin voi päivittää
Itseäni lainaten. Nyt kun sopimuksen piti alkaa niin ei alkanut ja tuli ihan ihmeelliset sopimusvahvistukset joissa päivät oli ihan mitä sattuu.
Soitin Helenin aspaan ja siellä sanottii että ei tommoisia sopimuksia voi tehdä että niillä on kuulemma myyjä tehnyt virheen...Eli se siitä laadukkaasta toimittajasta.

Olisin luullut että Helenin sopimuksiin voi sentään luottaa mitä tehdään niiden myyntitiskeillä.
 
Liittynyt
11.11.2016
Viestejä
1 418
Helsingin Energialta tuli tarjous 4,69 c/kWh kolmen euron perusmaksulla. Mitenköhän Kilpailuttaja tarjoaa heiltä parempaa hintaa?
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
3 579
Helsingin Energialta tuli tarjous 4,69 c/kWh kolmen euron perusmaksulla. Mitenköhän Kilpailuttaja tarjoaa heiltä parempaa hintaa?
Miksei tarjoaisi? Noinhan tuo on mennyt lähes aina että kilpailutussivustojen kautta saa paremmat hinnat kuin mitä yhtiöt suoraan tarjoaa.
 
Liittynyt
10.03.2017
Viestejä
2 675
Itseäni lainaten. Nyt kun sopimuksen piti alkaa niin ei alkanut ja tuli ihan ihmeelliset sopimusvahvistukset joissa päivät oli ihan mitä sattuu.
Soitin Helenin aspaan ja siellä sanottii että ei tommoisia sopimuksia voi tehdä että niillä on kuulemma myyjä tehnyt virheen...Eli se siitä laadukkaasta toimittajasta.

Olisin luullut että Helenin sopimuksiin voi sentään luottaa mitä tehdään niiden myyntitiskeillä.
Ei ne ole helenin työntekijöitä mitä niissä tiskeillä on.
 
Liittynyt
21.02.2020
Viestejä
228
Kysyin tätä samaa tuolla pikkukysymyksiä ketjussa mutta ei kukaan tarttunut niin kysyn täällä. Eli minkälaisiksi arvioisitte suunnilleen sähkölaskun koon kerrostaloyksiössä, jossa on sähkölämmitys? Siis tietenkin lämmityskulujen osalta. En ole koskaan asunut asunnossa, jossa lämmitys ei kuulu hintaan, niin en osaa edes arvata onko se kakskymppiä vai satasen kuussa pahimmillaan kaamosaikaan täällä pohjoisessa. Varmaan tuossa vaihteluakin on mutta jos jollain olisi edes jonkunlaista lukua antaa niin tietäisi miten tuo maksu kannattaa asuntoa valitessa painottaa.
 
Liittynyt
19.05.2017
Viestejä
1 665
Kysyin tätä samaa tuolla pikkukysymyksiä ketjussa mutta ei kukaan tarttunut niin kysyn täällä. Eli minkälaisiksi arvioisitte suunnilleen sähkölaskun koon kerrostaloyksiössä, jossa on sähkölämmitys? Siis tietenkin lämmityskulujen osalta. En ole koskaan asunut asunnossa, jossa lämmitys ei kuulu hintaan, niin en osaa edes arvata onko se kakskymppiä vai satasen kuussa pahimmillaan kaamosaikaan täällä pohjoisessa. Varmaan tuossa vaihteluakin on mutta jos jollain olisi edes jonkunlaista lukua antaa niin tietäisi miten tuo maksu kannattaa asuntoa valitessa painottaa.
Sitä on melko mahdoton arvioida, koska se riippuu paljon siitä, miten talo on eristetty, millaiset ikkunat, ja siitä, millaisessa lämpötilassa tykkäät olla (jokainen aste ~ 5% vaikutus kulutukseen välillä 18-24 astetta.)
Mutta yksiössä mennään kuitenkin kympeissä, sillä pakkasillakin niin pienessä tilassa muu elektroniikka kuten vaikka taulu-tv, pöytätietokone tai ruoanvalmistus liedellä/uunissa lämmittää jo tilaa sen verran, että lämmityspatterin termostaatti naksahtelee pois päältä.
Mutta heitän hatusta, että vuosikulutus jää saunattomassa yksiössä sähkölämmitykselläkin 1500-2000 kWh väliin.

Jos haluat tarkan luvun, soita sähkölaitokselle ja kysy. Ainakin ennen ne kertoivat vuosikulutuksen, kun osoitteella kysyi, nyt GDPR-aikana toki voi olla tiukempaa.
 
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
742
Kysyin tätä samaa tuolla pikkukysymyksiä ketjussa mutta ei kukaan tarttunut niin kysyn täällä. Eli minkälaisiksi arvioisitte suunnilleen sähkölaskun koon kerrostaloyksiössä, jossa on sähkölämmitys? Siis tietenkin lämmityskulujen osalta. En ole koskaan asunut asunnossa, jossa lämmitys ei kuulu hintaan, niin en osaa edes arvata onko se kakskymppiä vai satasen kuussa pahimmillaan kaamosaikaan täällä pohjoisessa. Varmaan tuossa vaihteluakin on mutta jos jollain olisi edes jonkunlaista lukua antaa niin tietäisi miten tuo maksu kannattaa asuntoa valitessa painottaa.
Muutama vuosi sitten 40 neliötä rivarin päätyä lämpesi sähköllä + saunan ja muiden laitteiden käyttö, oli kulutus noin 6500 kWh /vuosi. Viime talvi olisi ollut kulutukseltaan huomattavasti vähemmän, johtuen leudosta talvesta. Sähkölaskut silloin kylminä talvikuukausina huiteli siellä 40€ ja kesällä 10 tai alle(3.99/ei kk maksua, eikä siirtoa mukana)

Ehkä tästä saat jotain osviittaa.
 
Liittynyt
19.05.2017
Viestejä
1 665
Muutama vuosi sitten 40 neliötä rivarin päätyä lämpesi sähköllä + saunan ja muiden laitteiden käyttö, oli kulutus noin 6500 kWh /vuosi. Viime talvi olisi ollut kulutukseltaan huomattavasti vähemmän, johtuen leudosta talvesta. Sähkölaskut silloin kylminä talvikuukausina huiteli siellä 40€ ja kesällä 10 tai alle(3.99/ei kk maksua, eikä siirtoa mukana)

Ehkä tästä saat jotain osviittaa.
Oho! Mulla meni aikanaan 65 neliön sähkölämmitteisessä saunallisessa rivarikolmiossa tuota vähemmän...(rivari oli rakennettu 90-luvulla).
 
Liittynyt
12.11.2016
Viestejä
143
Itse otin suosiolla lumpeelta kun helen ei voinut heti sähköpostissa antaa parasta tarjoustaan 3.99snt/kwh vaan ehdottivat jotain pitkästi yli 4snt sopparia. Toki alkoivat sitten soittelemaan heleniltä kun olin laittanut sopimuksen vaihdon menemään lumpeelle.
En vastannut, jos eivät voi suoraan antaa halvinta hintaa ilman kikkailuja niin antaa olla oppivathan olemaan.
 
Liittynyt
24.06.2017
Viestejä
1 060
Jep, itse tilasin Lumpeelta edullisemman sopimuksen mutta sain Heleniltä vastatarjouksen (3,99 snt/kWh, ei kuukausimaksua) niin pysyin Helenissä. Lumpeen sopimus piti peruuttaa itse soittamalla mutta bonuksena heillä on täysin ilmaiset asiakaspalvelunumerot ja peruuttaminen meni ongelmitta.
Sama tarina, mutta peruminen meni ihan automatisoidun kaavakkeen kautta, jonka löysi kun googlasi: lumme peru sopimus
 
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
978
Mitens kun Helen ei halua pitää kiinni sopimuksesta jonka tein noiden "myjien" kanssa niin sovittiin että kysyn kuluttajavirastosta mitä sanoo.
Mitä epäilette että kuluttajavirasto sanoo?
No jos siinä lapussa lukee, että sopimus alkaa hinnalla X hetkellä Y, niin kyllä sinä voit kuluttajana olettaa Helenin sopimuksia myyvän tahon puheiden pitävän paikkansa ja mitä sinulle on luvatun tapahtuvan. Aika heikoilla se AsPa kyllä siinä on, jos sinulla on lanketti tallessa.

Itse tosin vaihtaisin Lumpeelle jo tuossa vaiheessa.
 
Liittynyt
26.07.2017
Viestejä
74
Täällä oli kanssa Helenin soppari päättymässä, niin tuli tartuttua tuohon Lumme Energian tarjoukseen. Soittelivat nyt Heleniltä muutaman päivän jälkeen sopimuksen teosta ja tarjosivat eka parin vuoden määräaikaista 4,44cent/kWh. Tästä kieltäytymällä sai vielä tuon tarjouksen 3,99cent/kWh vuodeksi. Lumme Energian sai helposti peruttua webbilomakkeella.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
2 023
Helenin soppari myös päättymässä syyskuussa. Kilpailuttaja.fi tarjosi halvimpana Helen 4,41c ja Väre 4,42c. Väreen tarjouksessa mielenkiintoisinta oli 24kk + 12kk optio, eli 24kk jälkeen saa vielä vuoden päälle samalla hinnalla tai voi vapaasti kilpailuttaa uudestaan tuon 12kk aikana. Otin nyt tuon Väreen, katsotaan tuleeko Heleniltä puhelua. Molemmat oli luonnollisesti ilman kuukausimaksua.

Oletteko muuten huomanneet, että Kilpailuttaja.fi jos kulutusarvioita muutelee suuntaan tai toiseen niin tarjotut hinnat saattaa muuttua jonkin verran? Esim. 10000 kWh -> 5000 kWh niin Helenin tarjous muuttuu 4,41 -> 4,36.
 
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
305
Oletteko muuten huomanneet, että Kilpailuttaja.fi jos kulutusarvioita muutelee suuntaan tai toiseen niin tarjotut hinnat saattaa muuttua jonkin verran? Esim. 10000 kWh -> 5000 kWh niin Helenin tarjous muuttuu 4,41 -> 4,36.
Onhan noista puhetta ollut aiemminkin. Parhaat hinnat taitanut tulla alle 2000 kulutusarvioilla.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
8
Kilpailutin kerrostaloasuntoni sähkön viikko sitten kilpailuttaja.fi:n kautta ja valitsin halvimman eli Lumme Energian 12 kk, 0 €/kk ja 4,30 snt/kWh. Nykyinen sähköyhtiö Helen soitteli tänään ja tarjosi tuota 12 kk, 0 €/kk ja 3,99 snt/kWh winbackia ja olihan siihen tartuttava. Mainittava vielä erikseen, että sopimuksen peruutus Lumpeen asiakaspalvelussa sujui erittäin helposti.
 
Liittynyt
27.05.2017
Viestejä
94
Nykyisenä Helenin asiakkaana sain jatkettua syyskuussa päättyvää nykyistä sopimusta uudella 12kk sopimuksella hintaan 3,99 snt/kWh + 0 €/kk. Laitoin viestiä asiakaspalveluun ja tänään soitteli Helenin täti. säästyinpä siis mahdolliselta vaihtorumbalta.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
4 608
Kilpailutin kerrostaloasuntoni sähkön viikko sitten kilpailuttaja.fi:n kautta ja valitsin halvimman eli Lumme Energian 12 kk, 0 €/kk ja 4,30 snt/kWh. Nykyinen sähköyhtiö Helen soitteli tänään ja tarjosi tuota 12 kk, 0 €/kk ja 3,99 snt/kWh winbackia ja olihan siihen tartuttava. Mainittava vielä erikseen, että sopimuksen peruutus Lumpeen asiakaspalvelussa sujui erittäin helposti.
Eikös noi hoida peruutukset ihan ilman asiakastin kuten puhelinliittymissäkin? En muista koskaan joutuneeni ite perumaan..
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
8
Eikös noi hoida peruutukset ihan ilman asiakastin kuten puhelinliittymissäkin? En muista koskaan joutuneeni ite perumaan..
Ainakin tällä kertaa piti hoitaa itse. Myyjä kysyi kyllä, minne olin siirtymässä ja antoi Lumpeen asiakaspalvelun puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen, mutta ei tarjoutunut hoitamaan asiaa.
 
Liittynyt
13.11.2018
Viestejä
173
Olen ollut Helenin asiakas vuoden ja sopimus on loppumassa kohta puolin. Sain sähköpostiini tarjouksen, joka oli melko huono. Soittelin sitten Helenille, josta sain tarjoukseksi 4,54 c/kWh, eikä kuukausi maksuja. Sopimus on määräaikainen 22kk. Energia on 100% co2 vapaata, joka miellyttää kyllä. Tosin hinta ei ole ihan alin mahdollinen. Kulutus meillä on noin 14000 kwh/vuosi.

Miltä tälläinen kuulostaa?
 
Liittynyt
10.03.2017
Viestejä
2 675
Olen ollut Helenin asiakas vuoden ja sopimus on loppumassa kohta puolin. Sain sähköpostiini tarjouksen, joka oli melko huono. Soittelin sitten Helenille, josta sain tarjoukseksi 4,54 c/kWh, eikä kuukausi maksuja. Sopimus on määräaikainen 22kk. Energia on 100% co2 vapaata, joka miellyttää kyllä. Tosin hinta ei ole ihan alin mahdollinen. Kulutus meillä on noin 14000 kwh/vuosi.

Miltä tälläinen kuulostaa?
Kilpailuttajan kautta helen tarjoaa parempaa eli älä tuota ainakaan ota niiltä mitä tarjoavat vaan yritä saada sama mitä kilpailuttaja.fi tarjoaa.
 
Liittynyt
13.11.2018
Viestejä
173
Kilpailuttajan kautta helen tarjoaa parempaa eli älä tuota ainakaan ota niiltä mitä tarjoavat vaan yritä saada sama mitä kilpailuttaja.fi tarjoaa.
No eihän tuossa ole mitään tolkkua, että sieltä saa paremman?! Pitääpä käydä katsomassa, mitä siellä on tarjolla. Pidän kyllä omituisena, että asioimalla puhelimella saat huonomman tarjouksen, kuin menemällä jollekin nettisivulle. Noh, mutta käydäänpä katsomassa.
 
Liittynyt
13.11.2018
Viestejä
173
Kilpailuttaja tarjoaa 12kk / 4,59€ ja sitten 12-24kk / 4,41€. Molemmat tarjoukset Heleniltä.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
3 579
No eihän tuossa ole mitään tolkkua, että sieltä saa paremman?! Pitääpä käydä katsomassa, mitä siellä on tarjolla. Pidän kyllä omituisena, että asioimalla puhelimella saat huonomman tarjouksen, kuin menemällä jollekin nettisivulle. Noh, mutta käydäänpä katsomassa.
Onhan siinä ihan kaikki järki.

Asioidessasi suoraan firman kanssa, oletusarvo on se että sinulla ei ole kilpailijoiden vertailuhintoja siinä saatavilla mihin voisit heidän (paskaa) tarjoustaan verrata. Tässä tilanteessa on fiksua tehdä heikompia tarjouksia.

Asioidessasi sivustolla, joka kokoaa monen toimijan hinnat samaan, pitää hintojen näyttäytyä kilpailukykyisinä, jolloin ne on alempia.
 
Liittynyt
07.07.2017
Viestejä
191
Olen ollut Helenin asiakas vuoden ja sopimus on loppumassa kohta puolin. Sain sähköpostiini tarjouksen, joka oli melko huono. Soittelin sitten Helenille, josta sain tarjoukseksi 4,54 c/kWh, eikä kuukausi maksuja. Sopimus on määräaikainen 22kk. Energia on 100% co2 vapaata, joka miellyttää kyllä. Tosin hinta ei ole ihan alin mahdollinen. Kulutus meillä on noin 14000 kwh/vuosi.

Miltä tälläinen kuulostaa?
Kilpailuttajan kautta helen tarjoaa parempaa eli älä tuota ainakaan ota niiltä mitä tarjoavat vaan yritä saada sama mitä kilpailuttaja.fi tarjoaa.
Tuolla kulutuksella Väre on samoissa hinnoissa Helenin kanssa n. 24kk sopparilla. Väreeltä lisäksi 12kk hintaoptio samaan hintaan 3. vuodeksi.
 
Liittynyt
10.03.2017
Viestejä
2 675
No eihän tuossa ole mitään tolkkua, että sieltä saa paremman?! Pitääpä käydä katsomassa, mitä siellä on tarjolla. Pidän kyllä omituisena, että asioimalla puhelimella saat huonomman tarjouksen, kuin menemällä jollekin nettisivulle. Noh, mutta käydäänpä katsomassa.
Sama se on ihan kaikessa jos ei kilpailuta niin vanhoilta otetaan aina kalliimpaa hintaa. Kokeile vastata siihen viestiin ja kerro, että ovat 3,99sent kWh hintaa tarjonneet vuodeksi muille ja yritä itse saada myös tuo. Tuo hinta ollut ilman mitään kuukausimaksua.
 
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
99 811
Viestejä
1 999 344
Jäsenet
41 597
Uusin jäsen
Hujo1

Hinta.fi

Ylös Bottom