Ratkaistu Ryzen 5900x kenkkuilee idlenä

[Banko]

Morjesta,

2021 kasattu kokoonpano on nyt alkanut kenkkuilemaan idlenä/laihassa loadissa/käynnistyksen aikana, BSODittaen, jumittaen tai vaan uudelleenkäynnistyen. Virhe alkanut viimeisen kahden viikon aikana, ja tuntuu menevän pahempaan suuntaan.

Koneeseen kuuluu:

Asus ROG Strix X570-E
Ryzen 9 5900x
4 x 8 GB G.Skill Ripjaws 3200 MHz, CL16
Asus TUF RTX 3080
Corsair RM1000x 1000W poweri
Arctic Liquid Freezer II 360 AIO

Olen nyt koittanut syöttää PBO:n Curve Optimizeriin tasaisesti lisää jännitettä ytimille (tällä hetkellä mennään jo +8:ssa?), sekä lisännyt XMP-profiilin asetuksiin verrattuna muisteille ylimääräiset +0,015V.

Peleissä ja loadissa siis kiven vakaa, ei mitään ongelmaa. Töitä tehdessä ja nettiä selaillessa siis heittää kupin nurin satunnaisesti missä tahansa välissä "Boot -> Käynnissä ~30 min". Event Logissa aiheeseen liittyvät ID:t 41 (Kernel-power) ja 18 (WHEA-Logger).

Kokeiltu myös disablettaa PBO kokonaan, ja mielestäni ei ole juurikaan auttanut. Myös BIOSin olen kertaalleen resetoinut perusasetuksille, sekä koittanut asentaa Windowsinkin uudelleen (crashaa sielläkin asennusohjelman aikana).

Alkaako tässä nyt prosessori sulaa alta? Ottaisin mielelläni neuvoja ja ideoita vastaan, vähän harmittava tilanne. Suurkiitokset toki jo etukäteen!

EDIT 8.3.2023: Käyttäjän Kustu ehdotus prosessorin C-staten disabloinnista näyttää auttaneen, tämän muutoksen jälkeen kone ei ole kaatunut kertaakaan idlenä. Laitan ketjun ratkaistuksi ja palaan asiaan mikäli jotain vielä tapahtuu. Kiitos jälleen kaikille auttajille!

 

[*Trinity*]

Älä syötä jännitteitä lisää tai muuta mitään muutakaan, vaan palauta kaikki oletusasetuksille. WHEA virheet viittaa usein laitevikaan, vaikka on mahdollista, että esim. kellottelu aiheuttaa niitä.

Sen jälkeen testaat muistit ja SSD:n kunnon. Katsot lämmöt ja sen, että kaikki näyttää muutenkin siltä kuin pitää.
CPU on tosiaan mahdollisesti hajoamassa, mutta kopioi sen event id18:n koko sisältö tänne, niin nähdään mihin se viittaa.

 

[Banko]

Älä syötä jännitteitä lisää tai muuta mitään muutakaan, vaan palauta kaikki oletusasetuksille. WHEA virheet viittaa usein laitevikaan, vaikka on mahdollista, että esim. kellottelu aiheuttaa niitä.

Sen jälkeen testaat muistit ja SSD:n kunnon. Katsot lämmöt ja sen, että kaikki näyttää muutenkin siltä kuin pitää.
CPU on tosiaan mahdollisesti hajoamassa, mutta kopioi sen event id18:n koko sisältö tänne, niin nähdään mihin se viittaa.

Moikka, kiitos vastauksesta!

Oletusasetuksia BIOSin puolelta kokeilin jo kertaalleen, tällöinkin kaatuu idlenä. Vai oliko jokin muu paikka mitä pitää vielä tarkistaa?

Lämmöt prosessorilla pelatessa 67-74 asteen luokkaa, riippuen pelistä. Idlenä 35 astetta.

ID 18:n sisältö esim. tällainen:

A fatal hardware error has occurred.

Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Bus/Interconnect Error
Processor APIC ID: 0

The details view of this entry contains further information.

Memtestiä en vielä ole jauhanutkaan, jotenkin oletin, että idlekaatuilu liittyisi vain prosessoriin. Muistit kyllä kertaalleen otin irti ja asensin uudelleen. Oliko SSD:n testaamiselle jotain suositeltua ohjelmaa?

 

[*Trinity*]

CrystalDiskInfo on passeli ohjelma jolla tarkistaa SSD:n kunto. Sen lisäksi jos valmistajalla on oma ohjelmansa, sillä voi katsoa kunnon ja joissain tapauksissa päivittää myös firmwaren.

Kannattaa se bios vielä palauttaa oletusasetuksille, vaikka sitä olitkin jo kokeillut. Se sulkee tällä hetkellä pois sen mahdollisuuden, että mikään siihen viittaava aiheuttaisi ongelmia. (poislukein mahdolliset vahingot joita on voinut seurata aikaisemmin ja jotka ei häviä vaikka oletusasetukset palautettaisiin). CPU tosiaan luultavasti hajalla, mutta aina hyvä varmistaa muita mahdollisuuksia. Myöskin virtalähdevika voi olla syyllinen. Onko ne Bsodit ollut aina samalla virhekoodilla? Jos et muista, niin voit tarkistaa vaikka Bluescreenviewillä.

 

[Kustu]

Mulla tuli WHEA virheitä kellottelun seurauksena, ne ei olleet "fatal" ikinä vaan correctable tms. tyyppiä, eikä kone kipannut.

Kyllähän toi nyt vaan rautavialta kuulostaa. Mites ne C-statet biosissa, niitäkin tuli räplättyä pois ja päälle noiden WHEA virheiden takia.

 

[Banko]

CrystalDiskInfo on passeli ohjelma jolla tarkistaa SSD:n kunto. Sen lisäksi jos valmistajalla on oma ohjelmansa, sillä voi katsoa kunnon ja joissain tapauksissa päivittää myös firmwaren.

Kannattaa se bios vielä palauttaa oletusasetuksille, vaikka sitä olitkin jo kokeillut. Se sulkee tällä hetkellä pois sen mahdollisuuden, että mikään siihen viittaava aiheuttaisi ongelmia. (poislukein mahdolliset vahingot joita on voinut seurata aikaisemmin ja jotka ei häviä vaikka oletusasetukset palautettaisiin). CPU tosiaan luultavasti hajalla, mutta aina hyvä varmistaa muita mahdollisuuksia. Myöskin virtalähdevika voi olla syyllinen. Onko ne Bsodit ollut aina samalla virhekoodilla? Jos et muista, niin voit tarkistaa vaikka Bluescreenviewillä.

CrystalDiskInfo näyttää boottiSSD:n kunnoksi 86%, joka on noista luvuista tuolla alhaisin, muut yli 90+ prosenttia, kuitenkin kaikkien levyjen Health Status "Good".

Koitin Bluescreenviewerillä kaivaa tuon virhekoodin, mutten keksi miten sen saa sieltä esille. Viittaa ntoskrnl.exeen kuitenkin. Muistelisin olleen laatua WHEA_WATCHDOG_EXCEPTION tai tuonne suuntaan.

Kokeilen vielä tuota BIOSin palautusta oletuksille.

EDIT: BIOSin oletusasetusten jälkeen kippasi heti Windowsia käynnistettäessä.

Mulla tuli WHEA virheitä kellottelun seurauksena, ne ei olleet "fatal" ikinä vaan correctable tms. tyyppiä, eikä kone kipannut.

Kyllähän toi nyt vaan rautavialta kuulostaa. Mites ne C-statet biosissa, niitäkin tuli räplättyä pois ja päälle noiden WHEA virheiden takia.

C-stateihin en ole muistaakseni pahemmin edes kajonnut, järjestelmä on ollut aika lailla asetuksiltaan identtinen koko olemassaolonsa ajan kasaamisen ja alkusäätöjen jälkeen. Enkä todellakaan ole nyky(yli)kellotuksen säätöjen asiantuntija. Onko täällä jotain tiettyä katsottavaa jonka voisin tarkastaa?

EDIT: Nyt laitettu AMD PBS -> C-state Control -> Disabled

 

[*Trinity*]

CrystalDiskInfo näyttää boottiSSD:n kunnoksi 86%, joka on noista luvuista tuolla alhaisin, muut yli 90+ prosenttia, kuitenkin kaikkien levyjen Health Status "Good".

Koitin Bluescreenviewerillä kaivaa tuon virhekoodin, mutten keksi miten sen saa sieltä esille. Viittaa ntoskrnl.exeen kuitenkin. Muistelisin olleen laatua WHEA_WATCHDOG_EXCEPTION tai tuonne suuntaan.

Kokeilen vielä tuota BIOSin palautusta oletuksille.

Riittää kun aukaiset bluescreenviewin. Se näyttää samantien kaikkien bsodien yleistiedot. Yleisesti ottaen, bluescreenview ei ole pars mahdollinen syvällisempään tarkasteluun, mutta sillä saa kätevästi kaikista ne perustiedot näkyville. Voit halutessasi ottaa kuvankaappauksen bluescreenviewistä ja liittää tänne.

Levyt on kunnossa vaikka tuo yksi onkin jo elämää nähnyt.

 

[Banko]

Riittää kun aukaiset bluescreenviewin. Se näyttää samantien kaikkien bsodien yleistiedot. Yleisesti ottaen, bluescreenview ei ole pars mahdollinen syvällisempään tarkasteluun, mutta sillä saa kätevästi kaikista ne perustiedot näkyville. Voit halutessasi ottaa kuvankaappauksen bluescreenviewistä ja liittää tänne.

Levyt on kunnossa vaikka tuo yksi onkin jo elämää nähnyt.

Tässä ruutukaappaus viimeksi tulleista dumpeista:

Tuolla Lower Panessa on tuo ntoskrnl.exe värjätty punaisella.

Koitan saada viimeistään illan-yön aikana Memtest-tuloksia.

EDIT: Kokeilin nyt myös laittaa BIOSista AMD PBS -> C-state Control -> Disabled, katsotaan vaikuttaako tämä mihinkään.

 

[*Trinity*]

Noi Bug Check 0x133:t viittaisi ajuriongelmaan. Toi ntoskrnl.exe ei kerro mikä ongelman aiheuttaa vaikka bluescreenview sen näyttääkin syypääksi. Noi vaatis eri ohjelman käyttöä ja dumpin tutkimista enemmän, joka mene meikällä vähän yli hilseen. Ne voi myös olla vain seurausta varsinaisesta ongelmasta. Ota muuten USB-porteista irti kaikki muu kuin hiiri ja näppäimistö jos sellaisia on ja jos ovat langallisia, niin varmista, että niiden patterit/akut on kunnossa. Pariin kertaan törmännyt outoihin jäätymisiin jotka on aiheuttanut langaton hiiri.

 

[Banko]

Noi Bug Check 0x133:t viittaisi ajuriongelmaan. Toi ntoskrnl.exe ei kerro mikä ongelman aiheuttaa vaikka bluescreenview sen näyttääkin syypääksi. Noi vaatis eri ohjelman käyttöä ja dumpin tutkimista enemmän, joka mene meikällä vähän yli hilseen. Ne voi myös olla vain seurausta varsinaisesta ongelmasta. Ota muuten USB-porteista irti kaikki muu kuin hiiri ja näppäimistö jos sellaisia on ja jos ovat langallisia, niin varmista, että niiden patterit/akut on kunnossa. Pariin kertaan törmännyt outoihin jäätymisiin jotka on aiheuttanut langaton hiiri.

Päivitin piirisarja-ajurit tässä samalla uusimpaan. Jännä kun mainitsit myös tuon USB-asian, noin kolmisen viikkoa sitten ostin uuden Xbox-ohjaimen, jota olen ajellut langallisena kotelon etupaneelista, ilman akkuja. Parempi puolisko kun käyttää langatonta vastaanotinta omissa Hogwarts Legacy -hommissaan ja itseä ei niin haittaa piuhan päässä olo. Nappasin ohjaimen nyt myös siis irti, katsotaan voisiko sekin nyt olla osatekijä tässä.

Ajallisesti ainakin osuu epäilyttävän lähelle ongelmien alkamiseen.

 

[hsalonen]

Päivitä BIOS uusimpaan ja normaalien volttien sijaan koeta nostaa LLC:tä. Lisäksi.. koeta yhdellä muistikammalla, jos vain suinkin pystyt. Tuo muistikampojen sekoittelu on todennäköisin syy ongelmiin. Laita vielä kampojen järjestys muistiin, jos olet ostanut eri erästä niitä.

Niin ja se SoC-jännite kuitenkin voisi koettaa 1.1V.

 

[KiD83]

Voisit myös koittaa nostaa vähän CPU VDDP jännitettä.

 

[Banko]

C-staten disablointi on nyt tuntunut toimivan lyhyen otannan perusteella. Kone ollut työpöydällä idlessä useamman tunnin, sekä muutaman koe-uudelleenkäynnistyksen olen nyt suorittanut. Yleensä viimeistään kolmannella kerralla on alkanut bootinaikainen kaatuilu.

Ajan vielä yön aikana Memtestiä nk. tarpeeksi, sekä kokeilen käyttäjien hsalonen ja Jaurakkajärvi vihjeitä, jos vaikuttaa siltä että vika ei ollutkaan C-stateissa. Päivitän aloituspostausta kun lisää tietoa tulee saataville.

Tässä kohtaa uudelleen iso kiitos kaikille auttajille!

 

[Requiem]

Päivitin piirisarja-ajurit tässä samalla uusimpaan. Jännä kun mainitsit myös tuon USB-asian, noin kolmisen viikkoa sitten ostin uuden Xbox-ohjaimen, jota olen ajellut langallisena kotelon etupaneelista, ilman akkuja. Parempi puolisko kun käyttää langatonta vastaanotinta omissa Hogwarts Legacy -hommissaan ja itseä ei niin haittaa piuhan päässä olo. Nappasin ohjaimen nyt myös siis irti, katsotaan voisiko sekin nyt olla osatekijä tässä.

Ajallisesti ainakin osuu epäilyttävän lähelle ongelmien alkamiseen.

Xbox ohjaimet on aiheuttaneet paljon sinisiä ruutuja.

 

[Kizmo]

Jos se ei toimi load optimized defaults seteillä niin takuuseenhan se haluaisi