OnePlus avasi tänään huoltopisteen Helsinkiin

[Juha Kokkonen]

OnePlus Suomi on tiedottanut avanneensa tänään uuden huoltokeskuksen Helsinkiin osoitteeseen Pohjoinen Rautatiekatu 25. Helsinki on ensimmäinen kaupunki Euroopassa, jonne Exclusive Service Center -nimeä kantava korjaus- ja palvelukeskus avataan.

OnePlusin korjaus- ja palvelukeskuksessa korjataan sekä ohjelmistoon että laitteistoon liittyviä ongelmia. Keskus ottaa vastaan OnePlus 3 ja sitä uudempia OnePlus-malleja. Palvelukeskukseen voi itse viedä korjattavaksi mistä tahansa maasta ostetun OnePlus-puhelimen.

Puhelimen toimitus korjattavaksi onnistuu joko viemällä puhelimen Helsingin Kampissa sijaitsevaan palvelukeskukseen tai postittamalla. Suurin osa paikan päällä tehtävistä korjauksista valmistuu kahdessa tunnissa. Postitse toimitettujen puhelinten korjausaika on noin seitsemän kalenteripäivää laitteen postituspäivästä alkaen korjatun laitteen vastaanottamiseen.

 

[antero]

Äkkiä ajateltuna hiukan outoa. Onko Oneplus puhelimissa niin paljon vikoja että omaa huoltoa tarvitaan.
Tuntuu ennemmin että yritetään tehdä puhelimesta enemmän eurooppalaista, jotta kiinanpelko ei leviäisi Oneplussaan.
Yleensä nämä omat huollot ei kannata kun ne on etupäässä takuuhuoltoja.
linkkiä asiaan
OnePlus hiring Service Center Manager in Helsinki Area, Finland | LinkedIn

 

[runboy93]

Luulisi tietysti nopeammin huoltoon pääsevän kuin johonkin puolaan vai mihin ne meni.

 

[antero]

Luulisi tietysti nopeammin huoltoon pääsevän kuin johonkin puolaan vai mihin ne meni.

No 3-4 päivää max kuriirikyyti eurooppaan, ei taida suomen posti olla juuri nopempi.
Varmaan alkaa olla euroopan yksi huolto jo ylityöllistetty kun määrät kasvaa.

 

[FlyingAntero]

Hieno juttu! OnePlussalla on ollut aika edulliset huoltopalvelut, niin nyt myös huoltoaika oletettavasti lyhenee (varsinkin, jos asuu pääkaupunkiseudulla).

 

[Juha Uotila]

Äkkiä ajateltuna hiukan outoa. Onko Oneplus puhelimissa niin paljon vikoja että omaa huoltoa tarvitaan.
Tuntuu ennemmin että yritetään tehdä puhelimesta enemmän eurooppalaista, jotta kiinanpelko ei leviäisi Oneplussaan.
Yleensä nämä omat huollot ei kannata kun ne on etupäässä takuuhuoltoja.
linkkiä asiaan
OnePlus hiring Service Center Manager in Helsinki Area, Finland | LinkedIn

Vai olisiko ehkä ihan vaan kyse siitä että halutaan tarjota suomalaisille käyttäjille (joita on kohtuullisen paljon) huomattavasti helpompaa ja nopeampaa palvelua? On tietysti hieman nopeampaa kävellä (jos asuu esim pk-seudulla) keskustaan ja viedä luuri huoltoon kuin että ensin pyytää huoltoa oneplussalta, sen jälkeen odottaa että saa tarvittavat lähetysdokumentit, sen jälkeen että saa paketin kuriirin kyytiin, pari päivää kuriirin kyydissä ja sitten siihen joku noin viikko että luuri huollettu riippuen ruuhkasta ja sitten kuljetus takaisin asiakkaalle.

En tiedä pystyvätkö tarjoamaan korjausta odottaessa tuolla Helsingin paikassa, mutta luulisi että tilanteen sen mahdollistaessa luurin saisi huollosta ja samana päivänä.

 

[Juha Uotila]

Lupailevat parhaimmillaan kahden tunnin korjausaikoja

"Suurin osa paikan päällä tehtävistä korjauksista valmistuu kahdessa tunnissa. Postitse toimitettujen puhelinten korjausaika on noin seitsemän kalenteripäivää laitteen postituspäivästä alkaen korjatun laitteen vastaanottamiseen."

 

[Juha Kokkonen]

OnePlussalta tuli iltapäivällä tiedote asiasta, joten päivitin hieman ensimmäistä viestiä. Tässä tiedote kokonaisuudessaan:

OnePlus avasi korjaus- ja palvelukeskuksen Helsinkiin

Matkapuhelinvalmistaja OnePlus on avannut ensimmäisen palvelukeskuksensa Helsingin keskustaan. Keskuksessa voi korjauttaa puhelimensa, tavata ja keskustella henkilökunnan kanssa sekä tutustua OnePlusin uusimpiin laitteisiin.

Helsinki on ensimmäinen kaupunki Euroopassa, jonne Exclusive Service Center -nimeä kantava korjaus- ja palvelukeskus perustetaan. Intiassa ja Kiinassa Exclusive Service Center -palveluita on jo. Suomeen keskus avattiin 14. kesäkuuta.

Suomi valikoitui keskuksen sijainniksi muun muassa siksi, että se on ollut vahva OnePlus-markkina jo usean vuoden ajan. Kolme vuotta sitten Suomi sai ensimmäisenä maana maailmassa OnePlusin puhelimet myyntiin operaattorikumppanille. Uusi palvelukeskus on kiitos aktiiviselle OnePlus-yhteisölle ja merkittävä panostus asiakaspalveluun.

– Yhteisömme Suomessa on ainutlaatuinen, ja haluamme tarjota faneillemme vain parasta. Exclusive Service Center vie asiakaspalvelukokemuksemme uudelle tasolle ja on osa brändimme laajentumista Suomessa, kertoo OnePlusin maajohtaja Tuomas Lampén.

Nopeaa korjauspalvelua OnePlus-puhelimiin

OnePlusin korjaus- ja palvelukeskuksessa korjataan sekä ohjelmistoon että laitteistoon liittyviä ongelmia. Keskus ottaa vastaan OnePlus 3 ja sitä uudempia OnePlus-malleja.

Puhelimen toimitus korjattavaksi onnistuu joko viemällä puhelimen Helsingin Kampissa sijaitsevaan palvelukeskukseen tai postittamalla. Suurin osa paikan päällä tehtävistä korjauksista valmistuu kahdessa tunnissa. Postitse toimitettujen puhelinten korjausaika on noin seitsemän kalenteripäivää laitteen postituspäivästä alkaen korjatun laitteen vastaanottamiseen.

Alkuvaiheessa postitusalue kattaa vain Suomen, mutta myöhemmin se laajentuu Baltiaan ja muihin Pohjoismaihin. Palvelukeskukseen voi itse viedä korjattavaksi mistä tahansa maasta ostetun OnePlus-puhelimen.

Suomessa OnePlusin puhelimia myyvät Elisa, Telia, DNA, Verkkokauppa.com ja Jimm’s. Uusi palvelukeskus laajentaa OnePlusin asiakaspalvelua. Jälleenmyyjältä ostetun puhelimen voi edelleen korjauttaa myös toimittamalla puhelimen jälleenmyyjälle.

OnePlus Exclusive Service Center sijaitsee Helsingin Kampissa osoitteessa Pohjoinen Rautatiekatu 25. Keskus on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9–19 ja lauantaisin klo 10–18.

Palveluiden hintoihin voi tutustua OnePlusin verkkosivuilla. OnePlus-puhelimiin liittyvissä kysymyksissä voi olla yhteydessä OnePlusin asiakaspalveluun.

 

[Team_Slow]

Äkkiä ajateltuna hiukan outoa. Onko Oneplus puhelimissa niin paljon vikoja että omaa huoltoa tarvitaan.
Tuntuu ennemmin että yritetään tehdä puhelimesta enemmän eurooppalaista, jotta kiinanpelko ei leviäisi Oneplussaan.
Yleensä nämä omat huollot ei kannata kun ne on etupäässä takuuhuoltoja.
linkkiä asiaan
OnePlus hiring Service Center Manager in Helsinki Area, Finland | LinkedIn

Veikkaan tuota samaa, mutta tuohan on erittäin hyvä homma ja eikös tuo ole juuri se mitä Trump ajaa takaa. Työpaikkoja palautuu kiinasta lähtömaihin. Lähipiirissä noita Oneplussia on suurimmalla osalla, mutta kertaakaan en ole kellään kuullut olevan takuuseen tarvetta. Itelläkin ollu 3t ja 6.

 

[kurkimies]

Jos tuolta saa alle 30€ koko akunvaihdon, niin voisi mielusti maksaa sen 3T:lle.

 

[dot1q]

Hmm. 3T tais olla isukilla ns heikossa hapessa. Pitäisköhän huollattaa se..

 

[antero]

Lupailevat parhaimmillaan kahden tunnin korjausaikoja

"Suurin osa paikan päällä tehtävistä korjauksista valmistuu kahdessa tunnissa. Postitse toimitettujen puhelinten korjausaika on noin seitsemän kalenteripäivää laitteen postituspäivästä alkaen korjatun laitteen vastaanottamiseen."

Itapsa ja vastaavat tekee samaa, mutta luppoaikoina korjaavat muutakin.
Nämä pyörittelee peukaloita, yleensä se ole kovin kannattaavaa.
Luulisi että alkuun ostaisi esim. 5% kapasiteetin joltain alihankinkkijalta.
Taitaa vain olla että näyttöjä ja muita ei oneplus myy muille jolloin on käytettävä alkuperäistä huoltoa.
Toivottavasti on kestävää toimintaa eikä puolenvuoden näkyvyyttä.

 

[Juha Uotila]

Itapsa ja vastaavat tekee samaa, mutta luppoaikoina korjaavat muutakin.

Juu tekee, mutta samalla siitä luurista lähtee takuu kun viet sen "ei hyväksyttyyn" huoltoon. Aivan kuten muillakin merkeillä.

 

[zepi]

Suositun puhelimen virallinen huolto ja alkuperäiset varaosat tulevat Suomeen ja jengi valittaa?

 

[tatulpin]

Suositun puhelimen virallinen huolto ja alkuperäiset varaosat tulevat Suomeen ja jengi valittaa?

Väärin huollettu.

 

[kurkimies]

Juu tekee, mutta samalla siitä luurista lähtee takuu kun viet sen "ei hyväksyttyyn" huoltoon. Aivan kuten muillakin merkeillä.

Ja millä ne pystyy takaamaan täysin (muut kuin merkkiliike), että vesitiiveys säilyy yms...? Ja katselin yhden pankin ja puhelimen huoltopisteen yhteistyötä, niin heilläkin oli mainintaa, että loput huollot hoituu heillä.

Esim. Applellahan on huolloissa niin, ettei muut kuin merkkihuolto pysty "aktivoimaan" puhelinta ja he näkevät automaattisesti, onko laitetta käytetty muualla. Tai siis he eivät anna muille huollon ohjelmistoja. Ja muistetaan, että virallinen Applen huoltohan antoi heidän tietyille puhelimille 29€ akunvaihdon aidolla akulla.

 

[FlyingAntero]

Ja muistetaan, että virallinen Applen huoltohan antoi heidän tietyille puhelimille 29€ akunvaihdon aidolla akulla.

Tuo hinta oli väliaikainen "tarjous", kun joissain iPhoneissa oli viallinen akku. Se viallinen akku olisi alun alkaen pitänyt vaihtaa takuunalaisena uuteen.

• Apple pyysi anteeksi iPhone-puhelimien hidastamista - io-tech.fi

Tällä hetkellä akunvaihto kustantaa Applella 49-69€ riippuen mallista.

• iPhone-huollon hinnat – Apple-tuki

OnePlussan hinnat löytyy täältä:

• Repair Pricing - OnePlus (Suomi)

 

[zepi]

Tuo hinta oli väliaikainen "tarjous", kun joissain iPhoneissa oli viallinen akku. Se viallinen akku olisi alun alkaen pitänyt vaihtaa takuunalaisena uuteen.

• Apple pyysi anteeksi iPhone-puhelimien hidastamista - io-tech.fi

Tällä hetkellä akunvaihto kustantaa Applella 49-69€ riippuen mallista.

• iPhone-huollon hinnat – Apple-tuki

OnePlussan hinnat löytyy täältä:

• Repair Pricing - OnePlus (Suomi)

Excluding tax & labour fee on vähän mälsä hinnoittelumalli.

Jaksaisiko io-tech kysäistä ne oikeat käytännön hinnat akun ja näytön vaihdelle veroineen + työkuluineen sieltä virallisesta huollosta?

-
Osaan iphoneista vaihdettiin akut kyllä ilmaiseksi (tiettyjä yksittäisiä valmistuseriä), mutta totuus on kyllä ainakin noissa 6s malleissa se, että virransyötön konkat ovat ilmeisesti liian pienet ja luuri alkaa osalla käyttäjistä sammua, vaikka se ei olisikaan noissa valmistuserissä joissa akut olivat vielä erityisen huonot.

 

[FlyingAntero]

Excluding tax & labour fee on vähän mälsä hinnoittelumalli.

Jaksaisiko io-tech kysäistä ne oikeat käytännön hinnat akun ja näytön vaihdelle veroineen + työkuluineen sieltä virallisesta huollosta?

Tuolla OnePlus 3/3T ketjusss oli selvitetty, kun käytti Puolassa huollossa, 31,86€

HUOLTO
Arvioitu hinta korjaukselle:
Varaosa (akku): 7,40€
Työ: 18,50€
Verot: 23%
YHTEENSÄ 31,86€

 

[Kizmo]

Luulisi tietysti nopeammin huoltoon pääsevän kuin johonkin puolaan vai mihin ne meni.

Ja puhumattakaan siitä kuinka virallisella huollolla on paremmat ja nopeammat hankintakanavat laadukkaille varosille. Mahtava juttu.

 

[zepi]

Tuolla OnePlus 3/3T ketjusss oli selvitetty, kun käytti Puolassa huollossa, 31,86€

Puolassa työn hinta on vähän eri kuin helsingissä. Ja alvikaan ei täsmää.

Mutta ilmeisesti akun saisi alle 40€:n vaihdettua, joka on mielestäni ihan ok hinta kun OPO:jen tapauksessa puhutaan parin vuoden sisällä valmistetusta high-end snapdragonista 4+ GB muistimäärillä. Selllainen kestää aikaa useamman vuoden.

 

[antero]

IMO hemmetin hyvä että on merkkihuolto, ei se merkitse sitä että noita menisi paskaksi jotenkin erityisen paljon.

Kyse olikin kannattavuudesta, tuskin kannattaa vuotta pidempään pitää jos ei
hommia ole. Miten ne on laskeneet kannattavuuden. Halvalla hinnalla korjattavaa täytyy olla kymmeniä joka päivä. Kalliilla ei kannata käyttää sitä.
Niin kuin mainitsin ainoa syy on merkkihuolto on tarpeen ettei oneplus myy alkuperäisiä näyttöjä 3. osapuolen huolloille.
Jos pystyy tarjoamaan huoltoja akunvaihdot 30€ + postit on asiakkaalle edullista.
, tuosta huoltofirma voi saada kaikkien kulujen jälkeen 8€-10€ tuloa.
Jos noita on esim 4 kpl, ei 40€ päivä tuotolla kovin kovaa bisnestä pyöritetä.
SFC huolto ym on menny nurin vaikka korjasi kymmenien valmistajien tuotteita.
SCF Huolto hakeutui konkurssiin


Odottelen jos tulee hyviä tarjouksia alkuun että ehtii käyttää hyväksi ajoissa.
Hinnat varmasti hilataan ylös puolenvuoden jälkeen.

Tuolla OnePlus 3/3T ketjusss oli selvitetty, kun käytti Puolassa huollossa, 31,86€

Eikä tuo puolassakaan ole oma huolto vaan siellä on ostettu palvelu maailmanlaajuiselta firmalta. Regenersis on tainnu ostaa CTDI:n.
Home page
Evolution >> Regenersis

e: näyttää Regenersillä olla jo jalansija suomessa. En yllättyisi jos kuulisimme esim. mobylifen ostosta pian.
Ilmisesti emoyhtiö on tämä https://www.bloomberg.com/research/stocks/private/snapshot.asp?privcapId=882627
Regenersis Finland Acquisitions Oy
Palkittu suomalainen it-firma myytiin taas ulkomaille

 

[FlyingAntero]

Kyse olikin kannattavuudesta, tuskin kannattaa vuotta pidempään pitää jos ei
hommia ole. Miten ne on laskeneet kannattavuuden. Halvalla hinnalla korjattavaa täytyy olla kymmeniä joka päivä. Kallilla ei kannata käyttää sitä.
Niin kuin mainitsin ainoa syy on merkkihuolto on tarpeen ettei oneplus myy alkuperäisiä näyttöjä 3. osapuolen huolloille.
Jos pystyy tarjoamaan huoltoja akunvaihdot 30€ + postit on asiakkaalle edullista.
, tuosta huoltofirma voi saada kaikkien kulujen jälkeen 8€-10€ tuloa.
Jos noita on esim 4 kpl, ei 40€ päivä tuotolla kovin kovaa bisnestä pyöritetä.
SFC huolto ym on menny nurin vaikka korjasi kymmenien valmistajien korjauksia.

Eiköhän niitä töitä riitä, kun OnePlus on kuitenkin keikkunut Elisan ja Telian listoilla myydyimpien puhelimien joukossa ja on ollut Suomessa muutenkin suosittu brändi. (DNA aloitti OnePlussan puhelimien myymisen vasta viime vuoden lopulla, niin sen tilastoissa luurit eivät näy: OnePlussan puhelimet tulevat myyntiin myös DNA:n kautta).

• Vuoden 2018 myydyimmät puhelimet listattiin – katso löytyykö omasi listalta

Telian myydyimmät puhelimet vuonna 2018

1. Apple Iphone 8 / 8 plus
2. Oneplus 6
3. Huawei Y6 2017
4. Samsung Galaxy S9 / S9+
5. Apple Iphone 7 / 7 plus

Elisan myydyimmät puhelimet vuonna 2018

1. Oneplus 6
2. Oneplus 5T
3. Huawei Mate 10 Lite
4. Apple Iphone 8
5. Apple Iphone SE

 

[Juha Kokkonen]

Kyse olikin kannattavuudesta, tuskin kannattaa vuotta pidempään pitää jos ei
hommia ole. Miten ne on laskeneet kannattavuuden.

Tällaisen ns. flagship-myymälän/huollon merkitys saattaa olla monesti myös markkinoinnillinen, eli sillä vahvistetaan myös yrityksen brändiä. Kyllähän esimerkiksi Nokian lippulaivaliike teki aikanaan Helsingissä ihan tarkoituksella satoja tonneja tappiota vuodessa.

 

[antero]

Tämä kyllä tukee hommaa.
OnePlus 3 ja 3T -puhelimien huoltomäärät rajussa kasvussa - viivästynyt kesä ei ole näkynyt matkapuhelinten pikahuollossa - ePressi

 

[Jamo66]

Tämä kyllä tukee hommaa.
OnePlus 3 ja 3T -puhelimien huoltomäärät rajussa kasvussa - viivästynyt kesä ei ole näkynyt matkapuhelinten pikahuollossa - ePressi

8.6.2017, oleva uutinen on aika relevantti tässä.

 

[runboy93]

Oma OP3T ei ole vielä kertaakaan käynyt huollossa, ostettu 2016. Kuoret ja näytönsuoja antoivat kyllä aiemmin periksi

Ostin jouluna vasta Nillkin frosted kotelon OP3T:lle, hyvä peruskotelo.

 

[Terro]

Tämä kyllä tukee hommaa.
OnePlus 3 ja 3T -puhelimien huoltomäärät rajussa kasvussa - viivästynyt kesä ei ole näkynyt matkapuhelinten pikahuollossa - ePressi

Tässä ei puhuttu mitään korjattujen määrästä suhteessa myytyihin puhelimiin. Oneplus 3 oli ensimmäinen Oneplus puhelin, jota suomessa ruvettiin reilummin myymään kun tuli Elisalle myyntiin. Tottakai huoltomäärät kasvaa, jos laitteita myydään rajusti enemmän kuin ennen.

 

[minapamina]

Näyttö varaosana Oneplussalta sen n. 55e 1+3:een, ja huolto parikymppiä päälle puolaan vietynä. Miinuksena puhelimen factory reset. Suomilafkoilla vastaava huolto n. 200e ebay osilla. Käytännössä tämä huolto mahdollistaa a) nopeat b) halvat korjaukset c) alkuperäisosilla d) ilman factoryresettiä. Aikaisemmin Puolahuolto on tarjonnut kohdat b ja c, kun taas suomalaiset hikipajat kohdat a ja d.

Mitä huoltomääriin tulee, ehkä se kertoo jotain, että 3v vanha puhelin on vielä niin hyvä, että mielummin huoltaa kuin ostaa uuden.

 

[Ihmemies]

On kyllä halpoja hintoja. Akku 7,40+työ+verot. Voisi käydä joku pv tuolla poikkeamassa ja pyytää kolmoseen uutta akkua. Jos sen saa ilman resettiä siis. Ei jaksaisi mitään root-backup jumppaa akun vaihdin vuoksi. Puhelimessa ei ole mitään vikaa, enkä näe tarvetta uusia puhelinta. Kamera on hyvä, ja mukana oikeaan kuvastarpeeseen on usein digijärkkäri. Muisti riittää, tallennustila riittää, 1080p oled-näyttö on edelleen hyvä, puhelin ei hidastele. Ei syytä vaihtaa.

Uudessa puhelimessa uutena on: tarkempi näyttö, 90fps ruudunpäivitys, isompi näyttö. Ja jotain kamerajuttuja, jotka eivät niin kiinnosta. Ei ole siis rahan arvoista päivittää minulla.

 

[FlyingAntero]

Puolassa työn hinta on vähän eri kuin helsingissä. Ja alvikaan ei täsmää.

Mutta ilmeisesti akun saisi alle 40€:n vaihdettua, joka on mielestäni ihan ok hinta kun OPO:jen tapauksessa puhutaan parin vuoden sisällä valmistetusta high-end snapdragonista 4+ GB muistimäärillä. Selllainen kestää aikaa useamman vuoden.

Kuulemma noin 30€ kustantaa uudessa Service Centerissä akunvaihto OnePlus 3 mallille eli käytännössä sama hinta, mitä Puolassa korjauttaminen (31,86€) olisi.

Käytin varaluuri OP3:sen akun vaihdossa uudessa Oneplus service centerissä. Akku maksoi n.9€ ja työ 21€ joten n.30€:lla tuli luuri taas käyttökuntoon.

 

[Gobi]

Jos joku poikkeaa niin kysäiskää onnistuuko huollossa OP5Tn Widewine L1-päivitys, toimenpide pitää ilmeisesti tehdä lokaalina huollossa.

 

[zepi]

Kuulemma noin 30€ kustantaa uudessa Service Centerissä akunvaihto OnePlus 3 mallille eli käytännössä sama hinta, mitä Puolassa korjauttaminen (31,86€) olisi.

Erinomainen hinta!

Kannattaa hyödyntää oneplus akkujen vaihdot!

 

[Jake77]

Onko joku vaihdattanut oneplus 5 luuriin näyttöä tuolla? Mitähän mahtaisi tulla moisen operaation kokonaishinnaksi?

 

[kurkimies]

Erinomainen hinta!

Kannattaa hyödyntää oneplus akkujen vaihdot!

Ja se, että noilta saa varmasti 110% aidon ja alkuperäisen akun puhelimeen.

 

[Jake77]

Kysyin huollon hintaa Op5 näytön vaihdolle, ja hinta olisi 108,75e, eli oikein hyvä hinta mielestäni.
Muuten op5 osalta hinnasto näytti seuraavalta:

Alla on OnePlus 5:n useimmin vaihdettujen varaosien hinnasto. Takuuseen kuulumattomiin töihin tulee lisäksi palvelumaksua (huoltomaksua) 31€.

OnePlus 5

Näyttö 77,75e
Emolevy 128 G 264,99e
Emolevy 64 G 224,44e
Etukamera 14,26e
Takakamera 51,09e
Sormenjälkitunnistin 11,28e
Takakansi 48,11e
Kaiutin 6,32e
Vastaanotin 1,49e
Akku 10,79e

 

[minapamina]

Kävin huoltamassa tänään 1+3:en. Meni n. 1h, vaihdoin näytön ja akun, hintaa lystille vähän reilu 100e.

 

[kurkimies]

Kävin huoltamassa tänään 1+3:en. Meni n. 1h, vaihdoin näytön ja akun, hintaa lystille vähän reilu 100e.

Erittäin halpa, kun täällä saa maksaa näytönvaihdosta jopa satoja euroja.

 

[minapamina]

Kuten yllä(?) sanoin, aikaisemmat suomiliikkeet on tehnyt korjaukset nopeasti ja ilman factory resettiä, ja aikaisempi puolahuolto halvalla ja alkuperäisosilla. Tämä Stadin liike tekee nopeasti, halvalla, alkuperäisosilla ilman factoryresettiä.

 

[kurkimies]

Itse voisin jossain vaiheessa käyttää oman Oneplus 3T:lle akun vaihdossa, kun nyt 2.5v vanhassa laitteessa huomaa akun varauksen hiipuvan nopeammin verrattuna uuteen laitteeseen.

 

[FlyingAntero]

Kyse olikin kannattavuudesta, tuskin kannattaa vuotta pidempään pitää jos ei
hommia ole. Miten ne on laskeneet kannattavuuden. Halvalla hinnalla korjattavaa täytyy olla kymmeniä joka päivä. Kalliilla ei kannata käyttää sitä.

Kysyntää vaikuttaa ainakin olevan, kun tekevät 600-700 huoltoa kuukaudessa. Huoltopiste työllistää tällä hetkellä 18 henkilöä.

• OnePlussan pikakorjauspalvelu nousi äkkiä suosituksi

 

[Juha Kokkonen]

Kysyntää vaikuttaa ainakin olevan, kun tekevät 600-700 huoltoa kuukaudessa. Huoltopiste työllistää tällä hetkellä 18 henkilöä.

• OnePlussan pikakorjauspalvelu nousi äkkiä suosituksi

Kävin tuolla viime viikolla piipahtamassa - sain vielä vanhan OnePlus 2:ni pois aikanaan jollain betasoftalla aikaansaadusta jumista Suosituimpia korjattavia malleja ovat tällä hetkellä OnePlus 6 -mallit, enemmän on takuukorjauksia mutta myös merkittävä osa (karkeasti kolmannes) menee myös käyttäjien omasta pussista. Näytöt, takalasit ja akut ovat yleisimpiä korjauskohteita. Keskimääräinen huoltoaika perusjutuissa pari tuntia.

Nuo OnePlussan huoltohinnat ovat kyllä kohtuuhintaisia etenkin vähän vanhemmille malleille, mikä on hyvä juttu myös laitteiden elinkaaren ja luontoystävällisyyden kannalta. Kun jonkun OP3T:n näytön vaihto maksaa selvästi alle satasen tai akun vaihto alle 50e, alkaa vanhankin laitteen huollattaminen vielä yllättävästi kiinnostaa.

Tätä eivät OnePlussalta myöntäneet suoraan, mutta uskon vahvasti, että tällä huoltopisteellä on myös merkittävä markkinoinnillinen vaikutus, eikä ensisijaisena tarkoituksena ole välttämättä tehdä juurikaan voittoa. Kuulemma ovat saaneet aika hyvää palautetta tuon huoltopisteen toiminnasta, joka on toki myös omiaan vahvistamaan OnePlussan brändiä.

 

[zepi]

Tuollaisen huoltopalvelun tarjolla olo on ainakin itselleni erittäin merkittävä tekijä jos mietin luuria.

Sitten vielä softatukeen 5v kestoa, niin yhdellä akun vaihdolla opo kestää käyttöä tuplasti kilpailijoihin nähden.

 

[kurkimies]

Onkos tämä huolto vielä olemassa vai onkos lopettanut palvelunsa?

 

[Shikanjyo]

Onkos tämä huolto vielä olemassa vai onkos lopettanut palvelunsa?

Ei se ollut hankala Googletella: OnePlus - OnePlus (Suomi)

 

[saabmies]

Onkos tämä huolto vielä olemassa vai onkos lopettanut palvelunsa?

Ainakin vielä 2020 loppuvuodesta sai keskiviikkoisin palvelun ilman huoltomaksuja (vain varaosa maksoivat). Hyvää palvelua saanut!

 

[FlyingAntero]

Jaaha, no nyt toiminta on sitten päätetty lopettaa. Huoltotoiminta siirtyy niin ikään Kampissa sijaitsevalle mCarelle.

• OnePlus Exclusive Service Center Helsinki sulkee ovensa 26.11.2021

OnePlussalla taitaa olla melkoiset säästötalkoot käynnissä Oppoon sulautumisen myötä.

• Chinese Phone Giant Cuts Jobs After Going Up Against Apple

Smartphone maker Oppo is cutting around 20% of staff in key software and device teams after it merged operations with affiliate OnePlus, the first major consolidation in a Chinese mobile industry struggling with chip shortages and Covid-triggered economic shocks...

...The cuts affect important units including a team that customizes Android into its in-house ColorOS, and an Internet of Things division that develops a spectrum of wearables such as smartwatches and earbuds, said the people, asking not to be identified discussing a private matter.