- Liittynyt
- 18.10.2016
- Viestejä
- 3 822
Nämä voi palautua, jos niitä ei haeta pakettiautomaatista. Se on kyllä kumma, jos eivät hae ostamaansa tuotetta, mutta joillakin voi olla elämänhallinta vähän hakusessa.
Jos ostaja ei hae toridiili pakettia myyjä saa rahat ja tavaran. Siinä tulee ihan erillinen viestikin molemmille osapuolille, että paketin hakemattomuus on sopimusrikkomus ostajan puolelta ja myyjällä ei ole mitään velvollisuutta luovuttaa tavaraa hänelle.
Tämä meni itseasiassa vielä oudommaksi. "Paketti" oli eilen toimitettu minun postilaatikkoon, eikä oven taakse, kuten päättelin alkuperäisin lähetyksen koosta. Siinä luki "noutamaton paketti" ja lähetystiedoissa oli tietysti juuri se kaveri, jolle olin myymäni tuotteen lähettänyt. Seurannan mukaan paketti oli noudettu seuraavana päivänä sen saapumisesta ja palautettu viisi päivää noudon jälkeen. Minulle palautettu muka noutamaton paketti oli pahvilaatikossa lähettämäni vanhan kovalevyn sijaan jätesäkkiin taiteltu verho tai vaate, joka pilkisti sieltä läpi jonkin verran. Voi jestas mitä puuhastelua. Jääköön kysymysmerkiksi, mitä ostajan päässä on liikkunut ja miten ihmeessä Tori sallii tällaiset "palautukset". Jos tuosta lähetyksestä ei edes ostajalta veloiteta mitään, niin siinähän olisi tännekin hyvä vinkki kaupankäyntiin, kun voi samalla 2,99€:n kululla lähettää paketin myös toiseen suuntaan. Millähän taikatempulla hän on saanut siihen Postin tulostaman "noutamaton paketti"- tarran...
Toi sun paketti case oli luultavasti sellainen, että posti on ottanut saman koodin uudelleen käyttöön liian nopeasti tai joku kirjoittanut koodin väärin tmv. niin se on hypännyt siihen sun lähetykseen. Minullekin tuli yksi paketti minkä ostaja oli hakenut kuukausi sitten. Paketissa oli ihan eri tuote ja lähettäjä niin tajusin kun vilkaisin sinne ja annoin R kioskin myyjälle ja pyysin laittamaan postille selvitykseen. Se siis oli vaan päätynyt jotenkin postin järjestelmässä käyttämään vanhan lähetyksen tietoja.
Torin asiakaspalvelu on tunnetusti perseestä. En tiedä onko täällä kehuttu minkään vastaavan firman aspaa. Taitaa olla pääosin tuota bottipaskaa ja tulkinnat aivan puutaheinää.
Voin kuvitella paljonko toriin tulee täysin typeriä kysymyksiä niin ei ihme, että botit vastailee niihin. Kuitenkin jos asioita lähtee selvittämään sieltä on aina saanut ihmisen toiseen päähän ja asiat selville. Ite muutamaa toridiili kauppaa tai omia ilmoituksia mitkä on hylätty tmv. joutunut selvittämään ja saatu aina asiat ratkaistua. Ihan ymmärrettävää kuitenkin, että alkuun antaa vaan vakio vastaukset.

