Näyttöön ei tule kuvaa, eikä oheislaitteet toimi.

[Konventti]

Hjelppiä tarvis!

Ostin ddr4 / ryzen pohjasen koneen postilla.
Laitoin virtajohdon seinää ja käynnistin koneen niin lähti helposti päälle surisemaan valot sytty sekä näytönohjaimen että prosessori tuulettimen ja myös tuulettimet lähti toimimaan.

Ongelmana on se, että ei tule näyttöön kuvaa vaikka kone päällä, myöskään hiireen / näppäimistöön ei tule valoja jotka edellisessä koneessa oli.

Kokeiltu on ramit ottaa yksitelle irti ja laittaa takaisin, ei auttanut. Sekä näytönohjain testattu toimivaksi toisessa koneessa.

Onko vinkkiä että voiko emolevy olla hajonnut kuljetuksessa ilman näkyviä vaurioita, (oli todella hyvin pakattu tiiviiseen pakettiin kuplapussien sekä styroksien ja pehmikkeiden kera.

Mahdollinen palkkio luvassa, jos koneen saan toimimaan

 

[jobbus]

Tietysti se näytölle menevä hdmi/dp piuha on laittettu siihen erillis näytönohjaimeen kiinni, eikä emon liittimiin ja kokeiltu myös eri ulostuloja siitä näyttiksestä. Onko testattu toisella hdmi taikka dp piuhalla?
Ja näyttö on ollut varmasti päällä, että otettu näytöstä virrat pois ja uudelleen päälle.
Kokeiltu eri usb portteja hiirelle ja näppäimistölle?
Pystyykö emosta katsomaan eri vikatiloja esim emolla olevien pienten debug ledien kautta? Niistä voisi saada jotain osviittaa että mihin bootti jämähtää.
Nämä nyt yksinkertaisia ohjeita, mitä tuli mieleen ja olet varmaan jo nämä käynytkin läpi vianselvityksessä.

Edit. Mikä emo ja ryzen kyseessä?
Jos ei ole mikään hp/acer valmispaketti kone kyseessä niin useimmista emolevyistä löytyy ne diagnostiikka ledit, parhaimmissa emoissa on double digit "näyttö"

 

[Konventti]

Tietysti se näytölle menevä hdmi/dp piuha on laittettu siihen erillis näytönohjaimeen kiinni, eikä emon liittimiin ja kokeiltu myös eri ulostuloja siitä näyttiksestä. Onko testattu toisella hdmi taikka dp piuhalla?
Ja näyttö on ollut varmasti päällä, että otettu näytöstä virrat pois ja uudelleen päälle.
Kokeiltu eri usb portteja hiirelle ja näppäimistölle?
Pystyykö emosta katsomaan eri vikatiloja esim emolla olevien pienten debug ledien kautta? Niistä voisi saada jotain osviittaa että mihin bootti jämähtää.
Nämä nyt yksinkertaisia ohjeita, mitä tuli mieleen ja olet varmaan jo nämä käynytkin läpi vianselvityksessä.

Edit. Mikä emo ja ryzen kyseessä?
Jos ei ole mikään hp/acer valmispaketti kone kyseessä niin useimmista emolevyistä löytyy ne diagnostiikka ledit, parhaimmissa emoissa on double digit "näyttö"

Joo, kaikki nuo yksinkertaiset edellä mainitut kävin läpi.

Tosiaan Ryzen R5 2600 sekä B450 a mATX emolevy. Täytynee aamulla katsoa ledeistä näkyykö mitään ihmeempää.

 

[Zinovi3v]

Kävisin myös kaikki liitännät läpi huolellisesti ettei kuljetuksen aikana kuitenkin ole vaan joku hieman irronnut. Näyttis ja kaikki virtaliittimet, sata kaapelit, prossun lisävirta jne.

 

[Konventti]

Joo, testasin ne jo. Mites voiko emolevy olla hajalla vaikka näyttikseen tulee valot ja tuulettimet toimii sekä prossuu?
Meinaan esimerkiksi kaikki noi usb portit yms

Tein toisilla rameilla testin, ei toiminut eli ne on ainaki ehjänä. Testaan vielä näyttistä vaihtaa

 

[Zinovi3v]

Joo, testasin ne jo. Mites voiko emolevy olla hajalla vaikka näyttikseen tulee valot ja tuulettimet toimii sekä prossuu?
Meinaan esimerkiksi kaikki noi usb portit yms

Mahdollistahan kaikki on. Mites ootko CMOS resetin tehnyt? Onko erillistä nappia emossa sille? Tai sitten patteri pois hetkeksi.

Edit: kokeillut käynnistää myös ilman mitään lisälaitteita?

 

[tavallinen viikari]

Kokeilitko käynnistää kokonaan ilman mitään usb-laitteita?

 

[Konventti]

Joo, erillistä nappulaa emolevyssä ei ole mutta CMOS:in tein eikä auttanut, myös oheislaitteet otin pois käytöstä. Kokeilin toisella näytöllä kun luulin että olisi näytössä / kaapelis vika

 

[Zinovi3v]

Joo, erillistä nappulaa emolevyssä ei ole mutta CMOS:in tein eikä auttanut, myös oheislaitteet otin pois käytöstä. Kokeilin toisella näytöllä kun luulin että olisi näytössä / kaapelis vika

No emossa varmaan nuo vikaledit on niin niistä saa enemmän tietoa, että mistäpäin vika löytyy

 

[Konventti]

Update, käytin toi näyttiksen toisessa koneessa kiinni eikä tapahtunut mitään, eli varmaan se sitten hajalla

 

[jobbus]

Sekä näytönohjain testattu toimivaksi toisessa koneessa.

Update, käytin toi näyttiksen toisessa koneessa kiinni eikä tapahtunut mitään, eli varmaan se sitten hajalla

Ekassa viestissä kerroit että olit jo testannut näytönohjaimen toimivaksi toisessa koneessa?
Mutta hyvä jos syyllinen nyt löytyi
Edit. Seuraavaksi olisin ehdottanut että olisit ottanut prosessorin irti ja uudestaan paikalleen. Aika kumma jos näytönohjain vaikuttaa usb-väylien toimintaan, tosin voihan se olla että emo ensin tarkistaa näytönohjaimen POSTissa (fail) ja sitten vasta noi usb-väylät jne

 

[Konventti]

Joo, mietin kanssa että ei pitäisi vaikuttaa usb toimintaan, kun kumminkin usbit emossa kiinni.

 

[Uksav]

Mikä näyttis tarkalleen ottaen, ja mikä on emon tarkka malli? Kysyn lähinnä siks, että pcie versio (3 v 4) saattaa erota siitä mitä näyttis haluais vs mitä mobo tukee tai toisinpäin.

 

[jobbus]

Mikä näyttis tarkalleen ottaen, ja mikä on emon tarkka malli? Kysyn lähinnä siks, että pcie versio (3 v 4) saattaa erota siitä mitä näyttis haluais vs mitä mobo tukee tai toisinpäin.

B450 emoissa ei muistaakseni ole pci-e gen 4 tukea, ainakaan virallisesti. Ja näyttis/emo tukee alaspäin vaikka olisi pci-e gen 4 näyttis (nvidian 3000-sarja tai radeon 6000-sarja) kyseessä.

 

[Griffin]

Update, käytin toi näyttiksen toisessa koneessa kiinni eikä tapahtunut mitään, eli varmaan se sitten hajalla

Näyttiksen piirikorttiin tulee PCIe liittimen luo helposti halkeama, kun posti paiskoo sitä konetta.. Oliko lähetetty särkyvänä?
(Itse suosittelisin koneen lähetyksissä, että näyttis pois, eri lootaan ja prossun siili pois.)

 

[Konventti]

Siis ei ollut särkyvänä lähetetty, myöskin näyttis oli kiinni lähetyksen ajan.