1. Live-striimi: Ylläpito pelaa PUBGia klo 21:30-00, tule mukaan katsomaan ja keskustelemaan
    Poista ilmoitus

Missä mun Skrolli

Viestiketju alueella 'Skrollin keskustelualue' , aloittaja Kaiser Soze, 30.10.2016.

  1. Kaiser Soze

    Kaiser Soze Johtaja BANNED

    Viestejä:
    4 904
    Rekisteröitynyt:
    18.10.2016
    Laitoin 19. päivä sen parhaan ja kalleimman tilauksen sisään. Koska saan lehtiä?
     
  2. hks

    hks

    Viestejä:
    60
    Rekisteröitynyt:
    17.10.2016
    Laitettu YV
     
  3. Anakki

    Anakki

    Viestejä:
    33
    Rekisteröitynyt:
    17.10.2016
    Samaa vikaa täällä.
     
  4. hks

    hks

    Viestejä:
    60
    Rekisteröitynyt:
    17.10.2016
    Postitus oli työmatkalla eli hiukan on viivettä ollut.
    Huomenna lähtee iso nippu lehtiä matkaan eli to-pe akselilla pitäisi olla perillä.
     
  5. jarp

    jarp

    Viestejä:
    358
    Rekisteröitynyt:
    31.10.2016
    Meikä taas sai ihan kaksikin lehteä, toinen taisi tulla suoraan painosta (tein tilauksen pari päivää ennen painoon menoa) ja toinen vähän myöhemmin varmaankin toimituksen lähettämänä. Mutta kiitos kiitos, vein toisen töihin täkyksi :)
     
    hks tykkää tästä.
  6. Kaiser Soze

    Kaiser Soze Johtaja BANNED

    Viestejä:
    4 904
    Rekisteröitynyt:
    18.10.2016
    Tänään tuli yksi lehti... Kyllä tämä nyt vähän turhan hidasta oli. Toki Postissakin voi olla vikaa.
     
  7. hks

    hks

    Viestejä:
    60
    Rekisteröitynyt:
    17.10.2016
    Joo no normaalisti ei kestä näin kauan. Nyt vaan sattui ikävästi että postitus oli työmatkalla 3vko.
    Jatkossahan sulle tulee lehdet suoraan painosta eli ei kierrä käsinpostituksen kautta tietenkään.
     
  8. Kaiser Soze

    Kaiser Soze Johtaja BANNED

    Viestejä:
    4 904
    Rekisteröitynyt:
    18.10.2016
    Eipä mitään, sisältö tuntuu olevan kohdallaan :tup:
     
  9. demonax

    demonax Köyhä

    Viestejä:
    15
    Rekisteröitynyt:
    18.10.2016
    Jokos 2016.4 pitäisi olla tilaajilla perillä? Ei ole vielä näkynyt, polkikohan postipate ojaan? :eek:
     
  10. hks

    hks

    Viestejä:
    60
    Rekisteröitynyt:
    17.10.2016
    Milloin teit tilauksen? voin katella statuksen ja laitakko privana nimen ja osoitteen?
     
  11. KiriGai

    KiriGai Palvelinvelho Tukijäsen

    Viestejä:
    109
    Rekisteröitynyt:
    06.11.2016
    Millon yleensä tuo pdf-versio kilahtaa sähköpostiin? Tilaus on vaiheessa valmis eikä ole pdf-filua näkyillyt :confused2:
     
    jtsiren tykkää tästä.
  12. jtsiren

    jtsiren

    Viestejä:
    36
    Rekisteröitynyt:
    05.12.2016
    Kiitos viestistä KiriGai ja pahoittelen Skrollin puolesta viivettä, pdf-tiedostoa pitäisi olla lähetetty.

    Sähköpostin puolella osoite asiakaspalvelu@skrolli.fi on suositelluin tapa tiedustella puuttuvia lehtiä, paperilla tai diginä.
     
    Bl-Papu tykkää tästä.
  13. Dudem

    Dudem

    Viestejä:
    762
    Rekisteröitynyt:
    17.10.2016
    Pitikös Skrollin jo tipahtaa postiluukusta?
     
  14. hks

    hks

    Viestejä:
    60
    Rekisteröitynyt:
    17.10.2016
    Ei vielä, aikaisintaan perjantaina varmaan mutta suurimmalle osalle tulee ensi viikon alkupuolella.
     
    Dudem tykkää tästä.
  15. hatih

    hatih

    Viestejä:
    510
    Rekisteröitynyt:
    22.10.2016
    Pientä palautetta lehden tilauksesta; sen laskun/tiedon että tilaamalla ajoissa saa ensimmäisen lehden heti voisi lähettää aikaisemmin kuin kaksi viikkoa ennen maksupäivää. Eihän tuo tilaussumma ole suuressa kaavassa kummoinenkaan summa mutta olisi silti kiva jos sen kaivamiseen taskunpohjalta olisi enemmän aikaa kuin se kaksi viikkoa.

    Ylläolevaan liittyen, kun tilauslappu tuli maksoin sen tililtä jolla en normaalisti maksele laskuja kun siellä nyt sattui olemaan tarvittava summa rahaa. Tai ainakin näin luulin tehneeni, nyt huomasin että maksu on siellä yhä varmistamattomana kun ilmeisesti se pitää vielä erikseen valita varmistusvaiheessa tai jotain. Ennen kuin varmistan sen maksun varmistan täällä että kyllähän se ekakin lehti sitten kolahtaa jossain vaiheessa postilaatikkoon vaikka tuo maksu venähtikin?
     
    jtsiren tykkää tästä.
  16. hks

    hks

    Viestejä:
    60
    Rekisteröitynyt:
    17.10.2016
    Moro joo ei haittaa vaikka maksaakin myöhässä sen.
    Niin kauan kuin painosta on jäljellä saa koko vuoden lehdet kyllä.
     
  17. jtsiren

    jtsiren

    Viestejä:
    36
    Rekisteröitynyt:
    05.12.2016
    Tiedoksi muuten vielä, että maksulaput lähetettiin kahdesti sähköpostitse alkuvuodesta. Paperimuistutus on näistä se kolmas ja viimeinen muistutus. Jos haluat varmistaa, että sähköposti on ajantasalla voit sähköpostittaa tietosi asiakaspalvelu@skrolli.fi.
     
  18. hatih

    hatih

    Viestejä:
    510
    Rekisteröitynyt:
    22.10.2016
    Juu, tarkoitin siis sitä että eka viesti tuli 23.1 ja siinä sanottiin että jos haluaa painotuoreen lehden niin maksun pitäisi näkyä tilillä 11.2. Jos eka ilmoitus olisi tullut esimerkiksi vuoden ekalla viikolla niin ihmiset joiden tilipäivä on 15.1 olisivat esim voineet päättää että se painotuore Skrolli on parempi kuin baari-ilta mutta tuo 23 päivä jättää/jätti viikon aikaa juoda ne rahat.

    Ja lisähuomautuksena, nyt kun katsoin tuota paperilaskua niin siinä oli eri päivä painotuoreelle lehdelle. Vastaisuudessa olisi parempaa markkinointia se että tuo painotuoreen raja olisi ekassa viestissä kaukaisessa tulevaisuudessa ja sitten siinä viimeisessä lähellä.
     
    jtsiren tykkää tästä.
  19. jtsiren

    jtsiren

    Viestejä:
    36
    Rekisteröitynyt:
    05.12.2016
    Kiitos palautteesta, hatih! Se on välitetty eteenpäin toimitukselle. Joka vuosi kuviota yritetään kehittää ja palaute huomioidaan taas ensi vuotta ajatellessa. Muistutuksen ajankohtaa suhteessa vaikka yleisiin palkanmaksupäiviin voi varmasti yrittää kehittää.

    Se miksi tilisirroilla on ollut eri eräpäivät on muuten johtunut siitä, että ilman aikaista eräpäivää emme tiedä kenelle lähettää muistutuksia. Useat laittavat maksut maksuun eräpäivälle, jolloin päätyisimme todennäköisesti muistuttelemaan niitäkin, jotka ovat jo laittaneet maksuun. Nyt sähköposti- ja lopulta postimuistutus lähti kunkin eräpäivän jälkeen niille, jotka eivät olleet siihen mennessä maksaneet. Pakkohan ei ole maksaa koska Skrollin tilaus ei mitenkään sido seuraavalle vuodelle, joten sikäli voimme vain muistutella ja toivoa että kiinnostusta on. :)

    Toinen syy tietenkin on, että pääosin talkooprojektina Skrollin kyvyt muistutella on rajalliset. Teemme parhaamme, mutta tarkkoja aikatauluja on meidänkin puolelta vaikea lupailla, vaikka yritetään silti kehittää tietenkin. Yleisenä ohjeena Skrolli-tilauksen uusimisen voi tehdä joka vuosi itsekin, itselle sopivana ajankohtana, kun tuote ilmestyy Skrolli-kauppaan: https://tilaaskrolli.fi