- Liittynyt
- 23.10.2016
- Viestejä
- 1 260
Hei!
Onko porukalla kokemuksia Matkahuollon Jakopaketti -nimisen palvelun* nopeudesta, luotettavuudesta, asiakaspalvelun tasosta jne?
Tuleeko kotiinkuljetusjantteri vaan random ajankohtana pimpottamaan ovikelloa, vai soitetaanko sieltä ja sovitaan toimitusajankohta, kuten Matkahuollon sivuilla lupaillaan?
Itsellä sellainen tilanne, että tilasin keskiviikkoiltana ison telkkarin Verkkokauppa.comista, torstaina aamulla kello 10 tuli sähköpostia että tilaus on käsitelty ja tuotteet lähetetty. Matkahuollon seurannan mukaan vaan vielä tähänkään päivään mennessä ei ole tapahtunut yhtikäs mitään.
Onkohan telkkari jossain verkkokauppa.comin lähettämön äijien taukotilassa Superbowl-telkkarina, vai liekö se jonkun bussikuskin olkkaria komistamassa? Ihan hanurista. Yleensä matkahuollon paketit (ei kotiinkuljetus) on tullut noudettaviksi samana päivänä kuin ne on lähetettykin, jos paketti on lähetetty aamupäivällä kuten tässäkin tapauksessa. Nyt ei sitten jostain syystä ole tapahtunut mitään neljään päivään, vaikka Helsingin ja Varkauden välillä risteilee useita suoria bussivuoroja vuorokaudessa.
* edit 08/2018: Jakopaketin nimi muuttunut Kotijakeluksi, linkki korjattu
Onko porukalla kokemuksia Matkahuollon Jakopaketti -nimisen palvelun* nopeudesta, luotettavuudesta, asiakaspalvelun tasosta jne?
Tuleeko kotiinkuljetusjantteri vaan random ajankohtana pimpottamaan ovikelloa, vai soitetaanko sieltä ja sovitaan toimitusajankohta, kuten Matkahuollon sivuilla lupaillaan?
Itsellä sellainen tilanne, että tilasin keskiviikkoiltana ison telkkarin Verkkokauppa.comista, torstaina aamulla kello 10 tuli sähköpostia että tilaus on käsitelty ja tuotteet lähetetty. Matkahuollon seurannan mukaan vaan vielä tähänkään päivään mennessä ei ole tapahtunut yhtikäs mitään.
* edit 08/2018: Jakopaketin nimi muuttunut Kotijakeluksi, linkki korjattu
Viimeksi muokattu: