Läppärin internet ei yhdisty kuin oman työpaikan/koti wlaniin.

[Tansu]

Hei,

Mulla on läppärissä sellainen ongelma ollut joitakin kuukausia, että en pysty kuin töissä ja kotona ydistämään wlaniin. Jos yritän yhdistää puhelimen nettiin (kokeiltu samsung, motorola ja huawei puhelimia) ja paria vieras wlan verkkoa niin sitten häviää nuo dns osoitteet täältä tcp/ipv4 valikosta.
Kun nuo asetukset häviää niin en ole päässyt myöskään näihin kotiverkkoihin. Saan korjattua ongelman laittamalla esim. googlen dns osoitteet. rj45/cat kaapelilla kytkiessä netti toki toimii. Ongelmana on jos tarvitsee läppärin nettiä käyttää reissussa. Läpprinä hp elitebook 845 G7.
Ongelman alkaessa päivittelin kaikki windowssin ja hp:n tarjoamat päivitykset eikä ollut apua.

ä

 

[Romi]

Anna sen käyttää automaattista ip osoitteiden selvitystä (DNS-palvelinta). Voi olla että asettamasi dns-palvelin ei hyväksy kyselyitä tietyistä ip osoitteista (toimimattomat yhteydet).

cmd (admin) -> ipconfig/flushdns

voi joskus auttaa, puhdistamalla windowsin säilyttämät ip osoitteiden selvitykset (dns).

 

[Tansu]

Anna sen käyttää automaattista ip osoitteiden selvitystä (DNS-palvelinta). Voi olla että asettamasi dns-palvelin ei hyväksy kyselyitä tietyistä ip osoitteista (toimimattomat yhteydet).

cmd (admin) -> ipconfig/flushdns

voi joskus auttaa, puhdistamalla windowsin säilyttämät ip osoitteiden selvitykset (dns).

Joo, tuo automaattinen dns palvelimen etsintä on ollut päällä, mutta ei tosiaan silloon pääse nettiin.

 

[A Lake Elk]

Joo, tuo automaattinen dns palvelimen etsintä on ollut päällä, mutta ei tosiaan silloon pääse nettiin.

Silloin kun et pääse nettiin, niin tee tuo mitä @Romi jo ehdotti, mutta pienellä muutoksella "ipconfig /flushdns" -komennon sijaan suoritat komennon "ipconfig /all" ja postaa tänne kaikki, tai ainakin kohdat:

• IPv4 Address
• Subnet Mask
• Default Gateway
• DNS Servers

Helpottaa tuon ongelman haarukointia noi tiedot.

 

[Tansu]

Silloin kun et pääse nettiin, niin tee tuo mitä @Romi jo ehdotti, mutta pienellä muutoksella "ipconfig /flushdns" -komennon sijaan suoritat komennon "ipconfig /all" ja postaa tänne kaikki, tai ainakin kohdat:

• IPv4 Address
• Subnet Mask
• Default Gateway
• DNS Servers

Helpottaa tuon ongelman haarukointia noi tiedot.

 

[telcoM]

Tuossa on nyt Default Gateway, DHCP Server ja DNS Servers-kohdissa kaikissa sama IP-osoite 192.168.78.244.
Toisin sanoen, tämän WiFi-verkon tarjoava reititin/modeemi/mikälie on antanut koneelle IP-osoitteen ja siinä yhteydessä myös kertonut koneelle hoitavansa myös DNS-palvelimen tehtävää. Mutta se selvästikin hoitaa tämän tehtävän huonosti, jos kerran näillä asetuksilla ei pääse nettiin.

Ongelma korjaantuu menemällä reitittimen/modeemin asetuksiin. Sieltä pitäisi löytyä paikka josta voi määrittää mitä DNS-nimipalvelinasetuksia reititin/modeemi jakelee DHCP-asiakkailleen, ja laittamalla sinne oikeasti toimiva DNS-palvelin tai pari. Sitten jotta uusi DNS-asetus tulee voimaan, pitää reitittimen/modeemin asiakaskoneissa joko irrottaa kone hetkeksi verkosta (WiFi off + WiFi on, tai irrottaa verkkokaapeli hetkeksi) tai ajaa komentokehotteessa "ipconfig /release" ja sitten "ipconfig /renew", tai sitten vaan bootata.

Jos tällaista paikkaa ei löydy, toinen vaihtoehto on etsiä reitittimen/modeemin asetuksista kohta joka määrää mitä DNS-nimipalvelimia reititin/modeemi itse käyttää, ja vaihtaa sinne toimivat osoitteet. Tällöin reititin/modeemi toimii välikätenä asiakaskoneitten ja reitittimelle/modeemille määritettyjen DNS-palvelinten välillä, mikä saattaa olla heikommin toimiva ratkaisu kuin laittaa reititin/modeemi kertomaan suoraan asiakaskoneille hyvin toimivien DNS-palvelinten osoitteet. Jos asetus tehdään näin, saattaa olla että reititin/modeemi haluaa käynnistyä uudelleen asetusmuutoksen jälkeen, mikä aiheuttaa kaikille asiakaskoneille hetkellisen yhteyskatkon.

 

[Tansu]

Tuossa on nyt Default Gateway, DHCP Server ja DNS Servers-kohdissa kaikissa sama IP-osoite 192.168.78.244.
Toisin sanoen, tämän WiFi-verkon tarjoava reititin/modeemi/mikälie on antanut koneelle IP-osoitteen ja siinä yhteydessä myös kertonut koneelle hoitavansa myös DNS-palvelimen tehtävää. Mutta se selvästikin hoitaa tämän tehtävän huonosti, jos kerran näillä asetuksilla ei pääse nettiin.

Ongelma korjaantuu menemällä reitittimen/modeemin asetuksiin. Sieltä pitäisi löytyä paikka josta voi määrittää mitä DNS-nimipalvelinasetuksia reititin/modeemi jakelee DHCP-asiakkailleen, ja laittamalla sinne oikeasti toimiva DNS-palvelin tai pari. Sitten jotta uusi DNS-asetus tulee voimaan, pitää reitittimen/modeemin asiakaskoneissa joko irrottaa kone hetkeksi verkosta (WiFi off + WiFi on, tai irrottaa verkkokaapeli hetkeksi) tai ajaa komentokehotteessa "ipconfig /release" ja sitten "ipconfig /renew", tai sitten vaan bootata.

Jos tällaista paikkaa ei löydy, toinen vaihtoehto on etsiä reitittimen/modeemin asetuksista kohta joka määrää mitä DNS-nimipalvelimia reititin/modeemi itse käyttää, ja vaihtaa sinne toimivat osoitteet. Tällöin reititin/modeemi toimii välikätenä asiakaskoneitten ja reitittimelle/modeemille määritettyjen DNS-palvelinten välillä, mikä saattaa olla heikommin toimiva ratkaisu kuin laittaa reititin/modeemi kertomaan suoraan asiakaskoneille hyvin toimivien DNS-palvelinten osoitteet. Jos asetus tehdään näin, saattaa olla että reititin/modeemi haluaa käynnistyä uudelleen asetusmuutoksen jälkeen, mikä aiheuttaa kaikille asiakaskoneille hetkellisen yhteyskatkon.

En jostain syystä pääse tuonne modeemin asetuksiin selaimella, osoite pitäisi olla http://192.168.0.1/
Mitäköhän dna palvelimia tuonne voisi lisätä?

 

[Harb]

En jostain syystä pääse tuonne modeemin asetuksiin selaimella, osoite pitäisi olla http://192.168.0.1/
Mitäköhän dna palvelimia tuonne voisi lisätä?

Se modeemin osoite näyttäisi olevan 192.168.78.244, eli kokeile sillä. Näyttää tosin erikoiselta että miksi näin.

Ja siellä modeemissa on todennäköisesti WAN puolen määritykset josta pitää tarkastaa että mitä siellä on määritetty DNS asetuksiksi. Yleensä ne haetaan DHCP:llä operaattorilta mutta voi olla että tässä tapauksessa sinne on jäänyt jotakin sotkua.

Vaihtoehtoisesti voisit käyttää jotakin yleistä DNS palvelua työasemassa kuten 1.1.1.1, joka toimii kaikkien operaattorien verkosta mutta ehdottomasti kannattaa selvittää että mikä on vialla modeemin konfiguraatiossa ja korjata se.

Jos et pääse siihen modeemiin kiinni niin helpointa on resetoida modeemi.

 

[Tansu]

Se modeemin osoite näyttäisi olevan 192.168.78.244, eli kokeile sillä. Näyttää tosin erikoiselta että miksi näin.

Ja siellä modeemissa on todennäköisesti WAN puolen määritykset josta pitää tarkastaa että mitä siellä on määritetty DNS asetuksiksi. Yleensä ne haetaan DHCP:llä operaattorilta mutta voi olla että tässä tapauksessa sinne on jäänyt jotakin sotkua.

Vaihtoehtoisesti voisit käyttää jotakin yleistä DNS palvelua työasemassa kuten 1.1.1.1, joka toimii kaikkien operaattorien verkosta mutta ehdottomasti kannattaa selvittää että mikä on vialla modeemin konfiguraatiossa ja korjata se.

Jos et pääse siihen modeemiin kiinni niin helpointa on resetoida modeemi.

Pääsen sisään tuolla http://192.168.0.1/ osoitteella jos mulla on tuohon oman reitittimen wifini yhteys, jos vaikka puhelimen usb-yhteydellä on niin sit en pääse.
Mitäköhän kenttiä täällä wan setupin puolella pitäisi oikein katsella/muokata?

 

[Harb]

Pääsen sisään tuolla http://192.168.0.1/ osoitteella jos mulla on tuohon oman reitittimen wifini yhteys, jos vaikka puhelimen usb-yhteydellä on niin sit en pääse.
Mitäköhän kenttiä täällä wan setupin puolella pitäisi oikein katsella/muokata?

Ilmeisesti Arriksessa se on LAN Setupi puolella.

Eli mitä täältä löytyy?:

- Go to LAN Setup Tab

- Scroll down to DNS Override

Onko siellä DNS override päällä? Jos on, voisit ottaa tällä hetkellä määritetyt asetukset talteen ja kokeilla laittaa sen pois päältä ja läppäristä "hae DNS palvelimen osoite automaattisesti" päälle.

 

[Tansu]

Ilmeisesti Arriksessa se on LAN Setupi puolella.

Eli mitä täältä löytyy?:

- Go to LAN Setup Tab

- Scroll down to DNS Override

Onko siellä DNS override päällä? Jos on, voisit ottaa tällä hetkellä määritetyt asetukset talteen ja kokeilla laittaa sen pois päältä ja läppäristä "hae DNS palvelimen osoite automaattisesti" päälle.

Ei ole dns override päällä ja dns palvelimen osoitteiden haku automaattisesti on päällä.

 

[Harb]

Ei ole dns override päällä ja dns palvelimen osoitteiden haku automaattisesti on päällä.

Toimiiko se nyt koneelta?

Mitkä DNS osoitteet tulevat koneelle? (ipconfig /all)

Ovatko ne samat kuin hallintaliittymässä olevat primary ja secondary osoitteet?

Ovatko hallintaliittymässä olevat DNS osoitteet operaattorin DNS osoitteita vai jotakin muita? (olettaisin että reititin hakee ne DHCP:llä operaattorilta ja sitten merkkaa ne tuonne liittymään)

 

[Tansu]

Toimiiko se nyt koneelta?

Mitkä DNS osoitteet tulevat koneelle? (ipconfig /all)

Ovatko ne samat kuin hallintaliittymässä olevat primary ja secondary osoitteet?

Ovatko hallintaliittymässä olevat DNS osoitteet operaattorin DNS osoitteita vai jotakin muita? (olettaisin että reititin hakee ne DHCP:llä operaattorilta ja sitten merkkaa ne tuonne liittymään)

2,4 ghz tuntuu nyt toimivan ainakin ajoittain, mutta 5ghz ei toimi ollenkaan. Tarviisin tämän 5ghz kun toimii huomattavasti nopeammin mitä tuo 5ghz. Näyttää että yhdistäisi 5ghz, mutta ei kuitenkaan päästä selaimella millekkään sivulle

Nuo DNS servers-osoitteet ovat samat. Mistä kohtaa nuo hallintaliittymän dns osoitteet näkee?

 

[Harb]

2,4 ghz tuntuu nyt toimivan ainakin ajoittain, mutta 5ghz ei toimi ollenkaan. Tarviisin tämän 5ghz kun toimii huomattavasti nopeammin mitä tuo 5ghz. Näyttää että yhdistäisi 5ghz, mutta ei kuitenkaan päästä selaimella millekkään sivulle

Nuo DNS servers-osoitteet ovat samat. Mistä kohtaa nuo hallintaliittymän dns osoitteet näkee?

Oletin että ne näkyvät tuossa LAN Setupin primary / secondary / tertiary -kohdassa mutta eivät ne välttämättä siellä näy.

Elisan mobiililaajakaistaliittymä ilmeisesti? Siinä tapauksessa DNS osoitteet näyttäisivät tulevan ihan hyvin.

2,4Ghz ja 5Ghz poikkeavat ainoastaan radiorajapinnaltaan. Eli noiden DNS asetusten suhteen (sekä reitittimen että koneen päässä) ei pitäisi olla mitään merkitystä että kumpaa taajuutta käytetään.

Mielenkiintoinen ongelma. IPv6:n voisi ottaa pois päältä mutta ei sekään vaikuta radiorajapintaan millään tavalla.

 

[Miksa]

Kokeilles ottaa ipv6 kokonaan pois päältä ja kannattaa päivittää wlan-kortin ajurit, koska tuo AX200 on suhteellisen buginen. Etsi Intelin sivuilta uusimmat ajurit siihen.

 

[Tansu]

Oletin että ne näkyvät tuossa LAN Setupin primary / secondary / tertiary -kohdassa mutta eivät ne välttämättä siellä näy.
Näkyi ne tuossa sittenkin näkee, vertasin elisan sivujen nettiin niin näyttivät samalta.

Elisan mobiililaajakaistaliittymä ilmeisesti? Siinä tapauksessa DNS osoitteet näyttäisivät tulevan ihan hyvin.
Elisan kiinteä nettiliittymä eli kaapelitv:stä johdolla reitittimeen, työkone vain eri huoneessa niin ei saa langalla yhdistettyä kun vanhempi kerrostalo kyseessä. Oma tietokone ja puhelin on 5Ghz kiinni ja toimii normaalisti. Töissä työkone yhdistää 5 GHz verkkoon.

Nyt on ipv6 otettu pois käytöstä, jos se siis tuosta otetaan pois.

Päivitin ajurit, ei windowsin laitehallinta uudempi löytänyt, mutta inttelin sivuilla oli kuitenkin uudemmat. Ei vaikutusta, 2,4ghz toimii, 5Ghz ei näytä lataavan nettisivuja.
Koneen boottasin.

 

[Harb]

IPv6 poisotto olisi parempi tehdä reitittimestä eikä päätelaitteesta mutta lopputulos on sinänsä sama tämän yhteyden osalta (reitittimestä vaikuttaa tietysti kaikkiin ja läppäristä tehtynä vaikuttaa kaikissa Wifi ympäristöissä)

Mutta tuo vaikuttaa radiorajapintaongelmalta tukiaseman ja läppärin välillä. Saako kone edes osoitetta DHCP:lla kun sen kytkee 5Ghz verkkoon?

Toimivatko muut laitteet 5Ghz verkossa?

Siellä on esimerkiksi kanavanleveyteen liittyvät asetukset (montako kanavaa, 20Mhz/40Mhz, jne). Normaalisti noita ei tarvitse säätää mutta tukiasema ja läppäri eivät osaa niitä neuvotella keskenään niin sitten voi joutua näin tekemään.

Löytyykö Arrikseen uudempaa firmistä? Helpointa voisi olla kokeilla toisella laitteella tai sitten voi resetoida Arriksen.

 

[Miksa]

Vastaako muuten default gw. pingiin, kun se on kiinni tuossa 5Ghz radiossa? Jos vastaa, niin vastaako vaikka googlen 8.8.8.8? Kokeile muuten vaihtaa reitittimen dhcp-serverille vaikka toi googlen 8.8.8.8 dns serveriksi.

 

[Tansu]

IPv6 poisotto olisi parempi tehdä reitittimestä eikä päätelaitteesta mutta lopputulos on sinänsä sama tämän yhteyden osalta (reitittimestä vaikuttaa tietysti kaikkiin ja läppäristä tehtynä vaikuttaa kaikissa Wifi ympäristöissä)

Mutta tuo vaikuttaa radiorajapintaongelmalta tukiaseman ja läppärin välillä. Saako kone edes osoitetta DHCP:lla kun sen kytkee 5Ghz verkkoon?

Toimivatko muut laitteet 5Ghz verkossa?

Siellä on esimerkiksi kanavanleveyteen liittyvät asetukset (montako kanavaa, 20Mhz/40Mhz, jne). Normaalisti noita ei tarvitse säätää mutta tukiasema ja läppäri eivät osaa niitä neuvotella keskenään niin sitten voi joutua näin tekemään.

Löytyykö Arrikseen uudempaa firmistä? Helpointa voisi olla kokeilla toisella laitteella tai sitten voi resetoida Arriksen.

Oma tietokoneeni ja puhelin on kytketty 5 GHz verkkoon ja toimivat hyvin, 80/10 antaa nopeudeksi speedtest puhelimessa, ping 19 luokkaa, ostettu yhteys 100/10 nopeudeltaan.
n. 2 viikkoa sitten resetoint tuon modeemin painamalla reset nappia muutama kymmentä sekuntia.

Näyttäisi saavan dhcp osoitteen jos tuota tarkoitat kun on tuohon yhdistetty? Näköjään muuttuu nuo osoitteet jonkin verran mitä vertaa 2,4ghz, pitääkö noin ollakkin?

 

[Tansu]

Vastaako muuten default gw. pingiin, kun se on kiinni tuossa 5Ghz radiossa? Jos vastaa, niin vastaako vaikka googlen 8.8.8.8? Kokeile muuten vaihtaa reitittimen dhcp-serverille vaikka toi googlen 8.8.8.8 dns serveriksi.

Mites tätä kokeillaan?

 

[Miksa]

cmd:ssä vaan ping 192.168.0.1 ja ping 8.8.8.8. Noi dns-serverit ei pitäisi muuttua, jos siirtyy 2.4 -> 5Ghz radiolle.

 

[Harb]

cmd:ssä vaan ping 192.168.0.1 ja ping 8.8.8.8. Noi dns-serverit ei pitäisi muuttua, jos siirtyy 2.4 -> 5Ghz radiolle.

Tämä. Kun nuo ovat vielä privaattiosoitteita niin olettaisin että yrityksen DNS palvelimet?
'
Ja saattaa olla että ne tarvitaan jotta kone toimii oikein yritysverkossa (vähän erikoisesti toteutettu jos näin mutta siihen on varmaan syynsä)

Onko teillä esim käytäntö että muualta pitäisi käyttää VPN:ää?

 

[Tansu]

Tämä. Kun nuo ovat vielä privaattiosoitteita niin olettaisin että yrityksen DNS palvelimet?
'
Ja saattaa olla että ne tarvitaan jotta kone toimii oikein yritysverkossa (vähän erikoisesti toteutettu jos näin mutta siihen on varmaan syynsä)

Onko teillä esim käytäntö että muualta pitäisi käyttää VPN:ää?

Ihan kotiverkossa olen koko ajan, ei tarvitse olla vpn: kautta. Vaihdoin siis vain 5 ghz ja otin kuvankaappauksen.

 

[Harb]

Ihan kotiverkossa olen koko ajan, ei tarvitse olla vpn: kautta. Vaihdoin siis vain 5 ghz ja otin kuvankaappauksen.

Ok. No tuo sitten aiheuttaa sen ongelman kun kotiverkosta ei noihin 172.17.17.xx DNS palvelimiin päästä ottamaan yhteyttä.

Jos menet sinne koneen DNS asetuksiin kun tuo yhteys on päällä niin onko nuo osoitteet määritetty sinne staattisesti? (vai onko siellä edelleen "hanki DNS palvelimen osoite automaattisesti")

DNS asetusten pitäisi olla yleisiä eikä verkkoliitäntäkohtaisia ja vaikka ne olisivat verkkoliitäntäkohtaisia niin 2,4Ghz ja 5Ghz pitäisi joka tapauksessa käyttää kuitenkin samaa verkkoliitäntää.

Olen nähnyt että tuollaista tapahtuu vain silloin kun joku softa (esim VPN) muuttaa asetuksia tilanteen mukaan (esim VPN päällä / VPN pois päältä). Vai olisikohan Intelin verkkokortin drivereissä mahdollista asettaa DNS palvelimet SSID-/taajuskohtaisesti.

 

[Tansu]

Ok. No tuo sitten aiheuttaa sen ongelman kun kotiverkosta ei noihin 172.17.17.xx DNS palvelimiin päästä ottamaan yhteyttä.

Jos menet sinne koneen DNS asetuksiin kun tuo yhteys on päällä niin onko nuo osoitteet määritetty sinne staattisesti? (vai onko siellä edelleen "hanki DNS palvelimen osoite automaattisesti")

DNS asetusten pitäisi olla yleisiä eikä verkkoliitäntäkohtaisia ja vaikka ne olisivat verkkoliitäntäkohtaisia niin 2,4Ghz ja 5Ghz pitäisi joka tapauksessa käyttää kuitenkin samaa verkkoliitäntää.

Olen nähnyt että tuollaista tapahtuu vain silloin kun joku softa (esim VPN) muuttaa asetuksia tilanteen mukaan (esim VPN päällä / VPN pois päältä). Vai olisikohan Intelin verkkokortin drivereissä mahdollista asettaa DNS palvelimet SSID-/taajuskohtaisesti.

Tuolla oli tosiaan nuo asetukset päällä, laitoin automaattiseen tilaan niin rupesi netti toimimaan. Jospa tämä nyt jatkossakin toimisi. Pitää testata jossain välissä että toimiiko myös jos vaihtaa vaikka puhelimen hotspottiin vai meneekö sekaisin kuin aikaisemmin. Mutta kiitoksia avusta.

 

[Harb]

Tuolla oli tosiaan nuo asetukset päällä, laitoin automaattiseen tilaan niin rupesi netti toimimaan. Jospa tämä nyt jatkossakin toimisi. Pitää testata jossain välissä että toimiiko myös jos vaihtaa vaikka puhelimen hotspottiin vai meneekö sekaisin kuin aikaisemmin. Mutta kiitoksia avusta.

Hienoa että toimii. Tosin en vieläkään ymmärrä että minkä takia nuo DNS asetukset vaihtelevat sulla verkoittain. Mutta jos se toimii samaan tapaan myös puhelimen hotspotin kanssa niin saat sen sitten samasta paikasta määritettyä automaattiseksi. Harvemmin noita DNS palvelimia kannattaa käsin määrittää koneille. Mieluummin DHCP:n kautta.

 

[Alensia]

Ettei tuo Fortinet blokkaisi/käpistelisi jotain? Olisin yhteydessä työpaikan IT-tukeen