Koneen USB pätkii näennäisen satunnaisesti

[juku]

Pari vuotta ongelmitta toiminut USB alkoi joskus kesän alussa pätkiä niin, että laitteet (esim. hiiri) häviää ja tulee välittömästi takaisin. Joskus palautuu niin nopeaan, että USBLogView ei edes rekisteröi, joskus laite voi olla hukassa sekunninkin ja joskus harvoin laite ei palaa toimintaan ennen kuin irroittaa/kiinnittää johdon toiseen porttiin. Pätkimisintervalli vaikuttaa hyvin satunnaiselta, mutta välillä pätkii jopa muutaman sekunnin välein - välillä voi toimia tunteja. Tapahtuu joka portissa. Tapahtuu, vaikka olisi pelkkä hiiri kytkettynä. Tapahtuu vaikka vaihtaa hiiren. Alkoi pätkimään ensin harvakseltaan, kesän mittaan pätkintä tihentynyt. Tapahtuu myös BIOSissa, eli ei liene ajuriprobleemi.

Emolevy: MSI B450 TOMAHAWK MAX
Prosessori: AMD Ryzen 5 3600
Virtalähde: Corsair RM650X v2
Muistit: Kingston 16GB HyperX Fury DDR4 (2 x 8 Gt)
Näytönohjain: Sapphire Radeon RX5600 XT Pulse
Kotelo: Fractal Design Define C (ATX)
Erinäisiä levyjä (M.2 NVMe SSD, parit muut SSD:t, parit HD:t)

Tehty:
- Testattu eri laitteilla esim. kahdella eri hiirellä. Testattu pelkällä hiirellä kaikki muut portit tyhjinä.
- Etupaneelin USB-johdot irroitettu emolevystä
- Emolevyä ja portteja putsailtu
- BIOS päivitetty jo kahteenkin kertaan uusimpaan (ensin 7C02v3D, nyt 7C02v3F)
- CMOS resetoitu
- Nämä BIOS-asetukset kokeiltu:
[Global C-state Control] set to [Disabled]
[Power Supply idle Control] set to [Typical Current Idle]


Mitä seuraavaksi? Kuinka todennäköisesti syypää on viallinen emolevy? Voiko olla virtalähde? Voiko olla prosessori? Voiko jälkimmäiset jotenkin poissulkea? Prossussa ei ole ongelmia ilmennyt ja jännitteet ja virrat näyttää olevan ihan ok, mutta toisaalta en tiedä miten niitä luotettavasti testata tällasen osalta.

Jos emolevyn vaihto on edessä, saa suositella suunnilleen vastaavanlaista korvaavaa emolevyä, joka on muiden romppeiden kanssa yhteensopiva.

Kiitos jo etukäteen, mikäli joku vaivautuu neuvomaan!

 

[Henriquez]

Noissa ryzen kokoonpanoissa on ollut yllättävän paljon vastaavia ongelmia ja läheskään aina sitä perimmäistä syytä ei ole löytynyt.

Jos bios-ympäristössä se tuota tekee niin uskaltaisin sanoa, että kyseessä on juurikin rautatason ongelma. Nuo AMD:n vinkkaamat kikat oletkin jo kokeillut, joten vaihtoehdoksi jää vaihtaa prossu ja kokeilla ja päinvastoin. Sillä saa haravoitua sen ,että onko prossusta vai emosta.

Vaikka tohon korjausta lupailtiin niin yllättävän monella on ongelmia edelleen.

 

[Romi]

Niin AMD Agesa 1.2.0.2 piti viime vuonna BIOS päivityksen kanssa korjata kasan USB ongelmia. Tosin vieläkin joillakin käyttäjillä samanlaisia USB-yhteyden pätkimis ongelmia 500 ja 400 sarjan chipset/CPU kanssa. Auttaako vanhat ohjeet PCIe gen 3 käytöstä ja Global C-state pois ottamisesta vieläkin (UEFI/BIOS)?

 

[KiD83]

Satunnaista pätkimistä myös minulla gigabyte b550 lankun kanssa. Joissain USB portaissa esim. G6 tulee ja menee nopealla syklillä.
Nämä ovat yleensä ilmaantumeet BIOS päivityksen yhteydessä, ratkeavat vaihtamalla porttia.

 

[Zolttu]

Mites ihan Windowsin laitehallinasta usb porteilta virransäästöt pois päältä?

 

[Henriquez]

Mites ihan Windowsin laitehallinasta usb porteilta virransäästöt pois päältä?

Ei liity Windowsiin tämä. Koska tekee samaa biosin puolella. Kyllä se syy löytyy näihin AMD:n puolelta. Juuri näiden satunnaisten epämääräisten vikojen vuoksi en siirtynyt AMD alustalle enkä aio siirtyä.

 

[Dumu]

Jos jostain löydät halvan PCI-E usb ohjaimen, niin sillä voi varmaan kokeilla. Jos sillä toimii, niin voisi viitata emolevyn suuntaan. Itsellä on tuota pätkimis ongelmaa ilmennyt yli 2m kaapelipituuksilla. Lyhemmillä kaapeleilla en ole törmännyt.

Tuleeko toi ongelma BIOS puolella, jos on vain näytönohjain ja yksi muistikapula kiinni koneessa, eli bare minimum?

 

[Kizmo]

Jos viimeisin bios ei korjaa usb pätkimisiä niin prossu takuuseen ja ongelmat on tiessään.